溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用探究
- 來(lái)源:比較教育研究 smarty:if $article.tag?>
- 關(guān)鍵字:溝通藝術(shù),小學(xué),班主任管理引言 smarty:/if?>
- 發(fā)布時(shí)間:2023-09-08 19:00
陳靖燕
?。ㄋ拇ㄊ∨手ㄊ腥屎蛥^(qū)西路小學(xué))
【摘要】班主任肩上的責(zé)任非常重大,要做好班級(jí)建設(shè)和班級(jí)管理工作,如果班主任沒(méi)有掌握語(yǔ)言溝通的藝術(shù)和技巧,那么在實(shí)際的班級(jí)管理工作中就不能構(gòu)建良好的師生關(guān)系,難以把握學(xué)生的內(nèi)心真實(shí)世界,甚至?xí)?dǎo)致班主任和學(xué)生之間形成隔閡,不利于班級(jí)管理的有效實(shí)施。針對(duì)這種情況,就要求班主任要掌握溝通藝術(shù)。本文就溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用進(jìn)行探析,旨在為小學(xué)班主任提供一定的參考。
【關(guān)鍵詞】溝通藝術(shù);小學(xué);班主任管理引言
中圖分類(lèi)號(hào):G652.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):ISSN1003-7667(2021)06-006-01
班主任工作對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的高效學(xué)習(xí)以及帶領(lǐng)學(xué)生的健康快樂(lè)成長(zhǎng)有著非常重要的作用,作為班主任不僅要做好自己的教學(xué)工作,同時(shí)還應(yīng)該采用現(xiàn)代化的管理思維和理念來(lái)做好班主任的管理工作,充分發(fā)揮出溝通藝術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)構(gòu)建構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心來(lái)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,從而實(shí)施更具有針對(duì)性的德育工作,強(qiáng)化德育工作的價(jià)值和效率,提高整體的班級(jí)管理工作效率與質(zhì)量。
一、小學(xué)班主任管理工作中師生溝通的現(xiàn)狀和危害
從實(shí)際的情況來(lái)看,當(dāng)前小學(xué)班主任和學(xué)生之間缺乏有效的溝通和互動(dòng),導(dǎo)致班主任的管理工作進(jìn)展不順利。首先班主任和小學(xué)生之間存在著不平等的師生關(guān)系,很多班主任都將自己當(dāng)成是學(xué)生的管理者,而學(xué)生則是被管理者,因此班主任在和學(xué)生溝通交流時(shí),會(huì)使用比較嚴(yán)厲的語(yǔ)氣,往往是要求或者命令學(xué)生要怎樣做,師生之間的溝通變得非??贪?,師生之間的關(guān)系也不夠平等、和諧。由于師生之間的地位不平等,建設(shè)出來(lái)的班集體不夠民主和自由,學(xué)生在這種氛圍下很難將自己內(nèi)心真實(shí)的想法表現(xiàn)出來(lái),師生之間難以實(shí)現(xiàn)平等的溝通和交流。
現(xiàn)代教育理念非常重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,要求教師要尊重學(xué)生的個(gè)體差異,重視學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展,這就要求教育者要給學(xué)生提供更加自由和開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境以及班級(jí)氛圍,并要求班主任要深入了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法和動(dòng)態(tài),從學(xué)生的實(shí)際思想狀況出發(fā)來(lái)做好德育工作等。而當(dāng)前班主任沒(méi)有掌握有效的溝通技巧和藝術(shù),導(dǎo)致師生之間的交流溝通不夠順暢,班主任自然難以深入學(xué)生的內(nèi)心,不僅對(duì)班主任的管理工作不利,同時(shí)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也非常不利。
二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用策略
班主任一定要善于利用溝通藝術(shù)來(lái)構(gòu)建親密、和諧和平等的師生關(guān)系,這就要求班主任要掌握溝通的藝術(shù)。
?。ㄒ唬┱J(rèn)真聆聽(tīng),了解學(xué)生的需求
班主任以往在和學(xué)生交流對(duì)話(huà)的過(guò)程中,一般是以自己為主導(dǎo), 也就是將自己的想法、觀(guān)念等表達(dá)給學(xué)生聽(tīng),或者將對(duì)學(xué)生的要求、班級(jí)的規(guī)則以及各種活動(dòng)的要求等直接說(shuō)給學(xué)生聽(tīng),而很少聽(tīng)取學(xué)生的想法,班主任和學(xué)生之間的溝通方式僅僅是班主任單向傳輸給學(xué)生。有些班主任在和學(xué)生溝通時(shí),甚至?xí)驍鄬W(xué)生說(shuō)話(huà),很少去認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的想法,這種溝通的方式本身就是不平等的,非常不利于師生之間良好和平等的關(guān)系構(gòu)建,會(huì)打擊學(xué)生的積極性,挫傷學(xué)生思考和表現(xiàn)自己的積極性。教師要尊重學(xué)生,不能隨意打斷學(xué)生說(shuō)的話(huà),而是要給學(xué)生更多表達(dá)自己的機(jī)會(huì)。尊重能夠讓學(xué)生打開(kāi)心扉,班主任和學(xué)生并不是管理者和被管理者的關(guān)系,而是獨(dú)立的個(gè)體,所以班主任一定要尊重學(xué)生的尊嚴(yán)。溝通是雙向的,因此
班主任在和學(xué)生溝通時(shí),也不能只是將自己的想法和觀(guān)點(diǎn)告訴學(xué)生,同時(shí)也要成為一個(gè)優(yōu)秀的聽(tīng)眾,要鼓勵(lì)學(xué)生來(lái)說(shuō),并認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生說(shuō)的話(huà),這不僅僅體現(xiàn)了班主任對(duì)學(xué)生的尊重,同時(shí)也能夠有效拉近班主任和學(xué)生之間的距離,讓學(xué)生在班主任面前敢說(shuō)、想說(shuō)、會(huì)說(shuō),而班主任也能夠通過(guò)學(xué)生說(shuō)的話(huà)來(lái)進(jìn)一步了解學(xué)生,從而對(duì)班級(jí)管理提供幫助。比如當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生在上課時(shí)總是走神,不能急于批評(píng)學(xué)生,而是要和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通,傾聽(tīng)學(xué)生的想法。通過(guò)有效的溝通之后,班主任發(fā)現(xiàn)原來(lái)這名學(xué)生家里最近出了一些意外,班主任得知消息之后不僅不批評(píng)學(xué)生,反而給學(xué)生提供力所能及的幫助,這樣就能夠形成良好的師生關(guān)系。
?。ǘ┲匾暻楦袦贤?/p>
在小學(xué)階段,學(xué)生個(gè)人的服從性與意志,通常是會(huì)受到主觀(guān)感情因素方面的影響,因此,班主任在開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的過(guò)程中,需要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的情感溝通,通過(guò)這種方式來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行主觀(guān)引導(dǎo),使得學(xué)生可以感受到來(lái)自于教師的關(guān)愛(ài)與信任,進(jìn)而在今后積極主動(dòng)的參與到班主任所組織的各項(xiàng)管理工作,保證班級(jí)管理工作的有效性[4]。例如,在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),班主任首先應(yīng)該做的,就是與學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生的真實(shí)想法,并且詢(xún)問(wèn)學(xué)生為什么會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,而為了緩解學(xué)生的緊張情緒,教師應(yīng)盡可能采用幽默的語(yǔ)言來(lái)引導(dǎo)學(xué)生的情緒,避免學(xué)生出現(xiàn)排斥的情況,而在了解學(xué)生真實(shí)想法以后,教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤予以指出,并且曉之以理動(dòng)之以情,讓學(xué)生真正了解到自身行為的錯(cuò)誤,進(jìn)入在以后的學(xué)習(xí)、班級(jí)活動(dòng)中加以改正,提高班級(jí)管理的有效性。
(三)一視同仁,堅(jiān)持公平公正原則
班主任在和學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),還應(yīng)該注意要一視同仁,要平等地對(duì)待每一位學(xué)生。小學(xué)生的心靈非常脆弱,他們都希望自己能夠得到班主任的關(guān)注和重視,也希望能夠被班主任表?yè)P(yáng)和贊賞。如果面對(duì)兩名同學(xué)相同的行為,教師只表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué),那么另外一名同學(xué)就會(huì)受到心靈的傷害,他會(huì)想老師是不是不喜歡自己, 為什么只表?yè)P(yáng)他而不表?yè)P(yáng)我,對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)以及健康成長(zhǎng)都非常不利。因此,班主任一定要做到一視同仁,不能因?yàn)閷W(xué)生之間的差距而出現(xiàn)區(qū)別對(duì)待的情況。當(dāng)然,一視同仁并不意味著完全拒絕個(gè)性化教育,兩者并不矛盾,個(gè)性化教育是指從學(xué)生實(shí)際的心理特征和性格特征出發(fā)來(lái)制定更加具有針對(duì)性的教育方案,而一視同仁是指面對(duì)相同的行為不能只批評(píng)或者只表?yè)P(yáng)其中一名學(xué)生,要注重學(xué)生心理健康的維護(hù)。班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),不能只用成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生,而是要從學(xué)生的閃光點(diǎn)出發(fā)來(lái)多贊揚(yáng)和表?yè)P(yáng)學(xué)生,讓學(xué)生意識(shí)到班主任是關(guān)心自己的,這樣才能促進(jìn)學(xué)生更好地發(fā)展,讓學(xué)生不斷發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)糾正自己的缺點(diǎn)。
總之,溝通是一門(mén)藝術(shù),作為小學(xué)班主任一定要掌握溝通的藝術(shù),在和學(xué)生進(jìn)行交流溝通時(shí)一定要尊重學(xué)生,給學(xué)生更多表達(dá)自己的機(jī)會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法,從學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法出發(fā)來(lái)開(kāi)展管理工作。另外,班主任要平等地對(duì)待每一位學(xué)生,要一視同仁,堅(jiān)持公平、公正的原則來(lái)和學(xué)生交流。
參考文獻(xiàn):
[1]林玲.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的積極作用探尋[J]. 課程教育研究:外語(yǔ)學(xué)法教法研究,2019,000(012):87-87.
