丁悅（中共湄潭縣委黨校）

　　摘要：在鄉(xiāng)村振興進程中，農(nóng)村電商意義重大。近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，農(nóng)村電商也步入高速發(fā)展期，成為促進鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵引擎，為鄉(xiāng)村振興貢獻了重要力量。研究表明，加快推進農(nóng)村電商發(fā)展，加大對農(nóng)村電商的扶持力度，有助于推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)進步，增加農(nóng)民收入，優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，帶動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)健增長，助力鄉(xiāng)村實現(xiàn)全面振興?；诖?，本文圍繞數(shù)字經(jīng)濟展開，深入剖析了農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興中的作用，并在此基礎(chǔ)上探討了數(shù)字經(jīng)濟背景下農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興的可行路徑，以期為鄉(xiāng)村振興注入新動力。

　　關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟；農(nóng)村電商；鄉(xiāng)村振興發(fā)展；創(chuàng)新路徑

　　中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年全國網(wǎng)上零售額為155225億元，比上年增長7.2%；同期，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長6.4%，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長15.8%。由此可見，農(nóng)村電商為鄉(xiāng)村振興注入了源源不斷的新活力，加快推進農(nóng)村電商發(fā)展，對實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興目標具有重要的現(xiàn)實意義。它不僅能有效拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道、助力優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向更廣闊的市場，而且能催生電商運營、物流配送等新興業(yè)態(tài)，為農(nóng)村勞動力提供更多就業(yè)崗位，全面激活鄉(xiāng)村發(fā)展?jié)撃堋?/p>

　　一、數(shù)字經(jīng)濟的定義與特征

　　數(shù)字經(jīng)濟是指以現(xiàn)代化信息技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)為載體，將數(shù)據(jù)資源作為重要生產(chǎn)要素，通過經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，實現(xiàn)經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展的一種全新經(jīng)濟形態(tài)。在全球經(jīng)濟加速轉(zhuǎn)型的背景下，數(shù)字經(jīng)濟呈現(xiàn)四大顯著特征。第一，高效性。在數(shù)字技術(shù)的加持下，數(shù)字經(jīng)濟顯著提升了資源配置效率和生產(chǎn)效率。第二，創(chuàng)新性。數(shù)字經(jīng)濟催生了直播、電商等一系列商業(yè)模式，推動了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新與升級。第三，普惠性。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的門檻逐漸降低，個體創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)即可開展產(chǎn)品銷售等營銷活動，有力促進了資源的高效配置。第四，融合性。數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以制造業(yè)為例，在數(shù)字技術(shù)的加持下，制造業(yè)實現(xiàn)了自動化、智能化生產(chǎn)。在數(shù)字技術(shù)不斷創(chuàng)新的背景下，數(shù)字經(jīng)濟具備了更強大的發(fā)展活力，正朝著智能化、綠色化、全球化、平臺化的方向發(fā)展，進而為社會進步和人們生活水平提高作出重要貢獻[1]。

　　二、農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興中的作用

　?。ㄒ唬┩貙掁r(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)民收入

　　在傳統(tǒng)交易模式下，農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式較為單一，主要依靠面對面交易，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道較為狹窄。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，農(nóng)村電商迅猛發(fā)展，各類農(nóng)產(chǎn)品得以借助電商平臺銷往全國各地。這一變革不僅極大地拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，還減少了中間流通環(huán)節(jié)，降低了農(nóng)產(chǎn)品的運輸與流通成本，切實增加了農(nóng)民收入。

　　（二）推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)

　　隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整，農(nóng)村電商步入高速發(fā)展期，進而助力數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)擴大。一方面，農(nóng)業(yè)從業(yè)者借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對市場需求展開分析，并結(jié)合市場需求進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。這不僅能夠提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的精準化水平，還能夠推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。另一方面，在農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展的帶動下，農(nóng)村物流、包裝、營銷等相關(guān)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)造了大量就業(yè)機會，為鄉(xiāng)村振興奠定了良好的基礎(chǔ)[2]。

　　（三）完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，提高公共服務(wù)水平

　　農(nóng)村電商的良好發(fā)展離不開完善的基礎(chǔ)設(shè)施。因此，要想促進農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展，相關(guān)部門需要加大資金投入力度，不斷完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。同時，構(gòu)建完善的通信網(wǎng)絡(luò)、物流配送網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展，提升居民生活質(zhì)量，最終帶動公共服務(wù)水平不斷提高。

　　（四）吸引人才回流，激發(fā)農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力

　　農(nóng)村電商的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，吸引了大量優(yōu)秀人才回流。這些新鮮血液的融入，不僅提升了農(nóng)村電商的運營效率，還拓展了業(yè)務(wù)邊界，進而促進農(nóng)村電商領(lǐng)域形成良性發(fā)展態(tài)勢。與此同時，相關(guān)部門通過實施創(chuàng)業(yè)補貼、貸款貼息、住房保障等一系列優(yōu)惠措施，降低了創(chuàng)業(yè)門檻，激發(fā)了農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動力與活力。

　?。ㄎ澹┐龠M城鄉(xiāng)融合發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距

　　農(nóng)村電商行業(yè)的快速發(fā)展，使城鄉(xiāng)市場得以高效聯(lián)通，進而優(yōu)化了城鄉(xiāng)資源配置，縮小了城鄉(xiāng)差距。例如，借助農(nóng)村電商平臺宣傳鄉(xiāng)村民俗文化與文旅業(yè)，能夠吸引大量城市游客前往體驗鄉(xiāng)村民俗文化、游覽文旅景點，最終逐步縮小城鄉(xiāng)差距，提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏健?/p>

　?。┲ζ放平ㄔO(shè)，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力

　　在數(shù)字化浪潮席卷農(nóng)村市場的背景下，農(nóng)村電商平臺能夠為農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)與推廣提供有效支撐，促進品牌建設(shè)并提高市場核心競爭力。打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，不僅能夠顯著提升產(chǎn)品的附加值、擴大品牌影響力，還能夠提高農(nóng)產(chǎn)品的市場核心競爭力，增加農(nóng)民收入，進而促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長。

　　三、數(shù)字經(jīng)濟背景下農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興的發(fā)展路徑

　?。ㄒ唬┘哟笳咧С峙c資金扶持

　　在政策支持層面，相關(guān)部門應(yīng)將農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)作為重點扶持對象，將其納入國家產(chǎn)業(yè)扶持體系，進而推動農(nóng)村電商實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。同時，應(yīng)積極出臺相關(guān)政策，為返鄉(xiāng)從事農(nóng)村電商的人員提供稅收優(yōu)惠、開設(shè)“綠色通道”，允許其免費使用創(chuàng)業(yè)孵化基地，并定期組織專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們提升電商運營技能、緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。此外，針對農(nóng)村電商高新技術(shù)型企業(yè)，相關(guān)部門應(yīng)充分運用研發(fā)費用加計扣除政策，助力企業(yè)降低研發(fā)成本、增強創(chuàng)新能力；通過加強市場監(jiān)管、完善相關(guān)法規(guī)等舉措，營造良好的營銷環(huán)境與放心的消費環(huán)境，激發(fā)農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展的積極性與創(chuàng)造性。

　　在資金扶持層面，相關(guān)部門可以從多方面著手，助力鄉(xiāng)村振興。第一，設(shè)置農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)專項獎補資金。通過財政補貼、貸款貼息、以獎代補等多種方式，大力支持農(nóng)村電商平臺建設(shè)以及物流體系完善等工作，為農(nóng)村電商發(fā)展和經(jīng)濟增長筑牢根基。第二，積極引導(dǎo)社會資本投入農(nóng)村電商發(fā)展與建設(shè)。對于在電商銷售規(guī)模、品牌建設(shè)、帶動就業(yè)等方面表現(xiàn)突出的企業(yè)與個人，給予一定的資金獎勵，推動農(nóng)村電商項目市場化發(fā)展。第三，認真做好資金使用及管理工作，明確資金使用方向，優(yōu)先支持農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、品牌建設(shè)等。第四，構(gòu)建完善的資金監(jiān)督管理體系，確保資金專款專用，精準把控資金流向，使其高效、精準地投入到項目中，以滿足農(nóng)村電商平臺發(fā)展的資金需求，為鄉(xiāng)村振興奠定基礎(chǔ)[3]。

　　（二）推進農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，為推動農(nóng)村電商發(fā)展，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作至關(guān)重要。第一，建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺，為農(nóng)民與農(nóng)業(yè)企業(yè)打通農(nóng)產(chǎn)品展示及銷售渠道。在建設(shè)電子商務(wù)平臺時，需要科學(xué)規(guī)劃系統(tǒng)模塊、接口設(shè)計與數(shù)據(jù)存儲方式，確保電子商務(wù)平臺具有穩(wěn)定性與可擴展性。同時，該平臺應(yīng)具備豐富的功能，能夠涵蓋商品展示、交易管理、支付結(jié)算、物流配送、客戶服務(wù)等多方面內(nèi)容，以滿足用戶的多樣化需求 。第二，加大對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投資與建設(shè)力度，實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動通信基站的全覆蓋，提高網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性，確保農(nóng)村地區(qū)的居民能夠暢享高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)資源。第三，加大對農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，大力支持物流企業(yè)在農(nóng)村增設(shè)配送站點和冷鏈物流中心，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠被快速且安全地送達消費者手中；同時，利用大數(shù)據(jù)和智能調(diào)度技術(shù)，優(yōu)化物流配送流程，有效降低物流成本。第四，重視數(shù)據(jù)中心建設(shè)，加快構(gòu)建“三農(nóng)”大數(shù)據(jù)中心和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興大數(shù)據(jù)平臺，打破農(nóng)戶、村鎮(zhèn)、用戶之間的信息壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為農(nóng)村電商拓展業(yè)務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量提供有力支撐。

　?。ㄈ┘訌娹r(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)

　　加強農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)與營銷工作，對提升產(chǎn)品附加值、擴大市場銷量、帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興具有關(guān)鍵作用。第一，加大政策扶持力度，積極鼓勵農(nóng)村地區(qū)大力發(fā)展特色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品品牌，做好地理標志保護、有機農(nóng)產(chǎn)品認證等工作，切實提高農(nóng)產(chǎn)品的市場核心競爭力。第二，嚴把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，完善“協(xié)會+合作社+農(nóng)戶”三級質(zhì)量監(jiān)督機制，從源頭上確保農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)安全；同時，加快推進農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”認證，支持各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體打造具有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌，通過品質(zhì)提升和品牌建設(shè)增強市場競爭力，促進農(nóng)產(chǎn)品消費增長。第三，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計和物流配送體系，通過提高產(chǎn)品外觀吸引力和運輸時效性，提升消費者的滿意度和信任度，從而有效促進農(nóng)產(chǎn)品銷量增長和經(jīng)濟效益提升[4]。第四，做好農(nóng)產(chǎn)品營銷工作，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場知名度與影響力，進而提升其市場份額。具體來說，要充分發(fā)揮電商平臺、短視頻平臺以及社交媒體平臺的優(yōu)勢，進行線上推廣，并結(jié)合線下展銷會，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道；重視故事化營銷，通過講述農(nóng)產(chǎn)品背后的故事，將地域文化融入農(nóng)產(chǎn)品營銷，強化營銷效果；增強社群營銷意識，通過互動、推薦以及分享等多種方式，提升農(nóng)產(chǎn)品的口碑；增強跨界合作意識，與餐飲企業(yè)合作，暢通農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道；推廣云認養(yǎng)模式，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使消費者能夠?qū)崟r查看農(nóng)作物的生長狀況，以此建立消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信任，進而提升農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度。

　?。ㄋ模┘哟箅娚倘瞬抨犖榕囵B(yǎng)力度

　　在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，農(nóng)村電商的蓬勃發(fā)展對專業(yè)化人才提出了更高要求。為滿足農(nóng)村電商發(fā)展需求，建設(shè)一支高素質(zhì)、善經(jīng)營、會管理的電商人才隊伍顯得尤為重要。第一，強化電商人才培養(yǎng)意識，將農(nóng)村電商人才培育工作納入相關(guān)部門重點工作范疇，設(shè)立電商人才引進專項基金，以滿足電商人才引進方面的需求。第二，深化產(chǎn)教融合，引導(dǎo)學(xué)校和企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社開展合作，形成優(yōu)勢互補、資源共享的良好局面；同時，建立產(chǎn)教融合示范基地，為其配置齊全的設(shè)施設(shè)備，營造全鏈條的電商運營仿真環(huán)境。第三，不斷創(chuàng)新電商人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建多層次的培訓(xùn)體系，通過線上與線下相結(jié)合的方式，為電商人才提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)。具體而言，結(jié)合農(nóng)村電商實際情況，合理設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，重點做好網(wǎng)絡(luò)營銷技巧、品牌建設(shè)等方面的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)內(nèi)容的實用性；加強行業(yè)研討，由相關(guān)部門定期組織電商人才論壇活動，邀請電商專家、成功創(chuàng)業(yè)者分享經(jīng)驗，促進電商人才在交流互動中提升專業(yè)能力。第四，構(gòu)建農(nóng)村電商人才激勵體系并完善相關(guān)措施，為農(nóng)村電商發(fā)展注入強勁動力。具體而言，設(shè)置“農(nóng)村電商之星”等獎項，對優(yōu)秀電商人才予以表彰；為電商人才提供創(chuàng)業(yè)貸款、稅收減免等一系列支持；改善電商人才的工作環(huán)境，提高其待遇，增強其歸屬感；創(chuàng)新人才引進機制，通過技術(shù)入股、成果轉(zhuǎn)化等方式拓寬電商人才的發(fā)展空間，使其更好地服務(wù)于農(nóng)村電商，促進農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟增長，助力鄉(xiāng)村振興[5]。

　?。ㄎ澹┨嵘r(nóng)村電商網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量

　　在發(fā)展農(nóng)村電商的同時，做好各項服務(wù)工作極為重要。提高農(nóng)村電商網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量，有助于推動農(nóng)村電商實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，進而提升消費者的滿意度。第一，做好農(nóng)村電商網(wǎng)點數(shù)字化升級改造工作，配置智能快遞柜、自動分揀設(shè)備等各類智能化設(shè)施設(shè)備，并建立專門的冷鏈設(shè)施，以滿足生鮮農(nóng)產(chǎn)品的存儲和運輸需求；同時，引導(dǎo)農(nóng)村電商網(wǎng)點和快遞網(wǎng)點共建共享，達到“一點多能、一網(wǎng)多用”的目標，有效降低運營成本。第二，進一步拓展農(nóng)村電商網(wǎng)點的服務(wù)功能，保證服務(wù)的多元化。例如，代購代銷、快遞收發(fā)、金融服務(wù)、生活繳費、農(nóng)資銷售等，并利用電商平臺及物流網(wǎng)絡(luò)，開展網(wǎng)訂店取、生鮮直送等多元化服務(wù)[6]。第三，做好農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點人才培訓(xùn)及管理工作，定期開展電商操作、物流管理、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)，提升電商網(wǎng)點工作人員的專業(yè)素養(yǎng)；同時，增強標準化管理意識，制定農(nóng)村電商網(wǎng)點的服務(wù)標準和操作規(guī)范并嚴格執(zhí)行，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性。第四，結(jié)合實際情況構(gòu)建農(nóng)村電商網(wǎng)點的運行評價體系，合理設(shè)定評估標準，明確涵蓋服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等在內(nèi)的評估內(nèi)容；同時，從運營效率、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益等多方面進行評估，全面了解農(nóng)村電商網(wǎng)點的運營狀況與服務(wù)水平，為后續(xù)改進工作提供參考依據(jù)。

　　四、結(jié)語

　　農(nóng)村電商不僅推動了銷售模式的變革，還實現(xiàn)了對農(nóng)村生產(chǎn)關(guān)系的重塑。因此，在數(shù)字經(jīng)濟背景下，農(nóng)村電商從業(yè)者等相關(guān)主體要增強農(nóng)村電商發(fā)展與管理意識，制定完善的農(nóng)村電商發(fā)展策略，合理規(guī)劃農(nóng)村電商發(fā)展路徑，整合市場資源，形成要素合力，從而優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)民生活條件。通過數(shù)字經(jīng)濟的賦能，農(nóng)村電商成為鄉(xiāng)村振興的“數(shù)字脊梁”，持續(xù)推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　參考文獻

　　[1]陳思思,鄒建國,朱江,等.農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的現(xiàn)實困境與實現(xiàn)路徑[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2024(23): 239-241.

　　[2]范恬昕.數(shù)字經(jīng)濟時代農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興路徑探析[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2024(10):100-102.

　　[3]易昕怡.農(nóng)村電商助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的困境與路徑研究[J].山西農(nóng)經(jīng),2023(14):43-45.

　　[4]李鑫珊.鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商提升對策探究[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2022(9):78-80.

　　[5]陳力方.讓農(nóng)村電商更好助力鄉(xiāng)村振興[N].山西日報,2024-12-27(4).

　　[6]海楠.數(shù)字經(jīng)濟背景下農(nóng)村電商助力鄉(xiāng)村振興路徑研究[J].上海商業(yè),2024(12):41-43.

　　作者簡介：丁悅（1994—），女，碩士，講師，研究方向為黨建。

關(guān)注讀覽天下微信， 100萬篇深度好文， 等你來看……