一位從日本購買馬桶蓋的女士在回答記者關(guān)于同樣的產(chǎn)品國(guó)內(nèi)也有，為什么還要不遠(yuǎn)萬里到日本去買的問題時(shí)，她語氣極為肯定地說，即使一模一樣的產(chǎn)品，我也不在國(guó)內(nèi)買，因?yàn)槲也幌嘈潘钦娴?。此番回答不禁讓人感嘆，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)信用環(huán)境的極度不信任竟然到了這種地步。

　　想一想，我們的消費(fèi)者打著“飛的”跑到境外大包小包購買一應(yīng)居家生活物品，該是怎樣的一種場(chǎng)景？

　　經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國(guó)發(fā)展壓力巨大，擴(kuò)大內(nèi)需特別是擴(kuò)大居民消費(fèi)需求當(dāng)是上上之策。而就目前來看，信用不足或信譽(yù)缺失是制約居民正常消費(fèi)的一大障礙。中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)軌導(dǎo)致中國(guó)社會(huì)由傳統(tǒng)的熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)型，由此而來的“信任半徑”不足很容易產(chǎn)生“檸檬市場(chǎng)”。

　　“檸檬市場(chǎng)”，也稱次品市場(chǎng)，又稱為阿克羅夫模型。該模型指出，由于市場(chǎng)中存在信息不對(duì)稱，產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息，買方并不知道商品的真正價(jià)值，只能通過市場(chǎng)上的平均價(jià)格來判斷平均質(zhì)量，由于難以分清商品質(zhì)量的高低，因此也只愿意付出平均價(jià)格。這樣，提供高質(zhì)量商品的廠商只能虧本甩賣，高質(zhì)量商品便會(huì)逐步退出市場(chǎng)，最后是劣質(zhì)商品充斥，市場(chǎng)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。極端情況下，由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的極度不信任，該產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)逐步萎縮并消失，這就是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的逆向選擇。

　　市場(chǎng)的培育當(dāng)以信用培育為第一要?jiǎng)?wù)，而其基礎(chǔ)則是實(shí)現(xiàn)最大程度的信息對(duì)稱。消除非對(duì)稱信息的責(zé)任一在廠商，二在政府。商家有責(zé)任有義務(wù)實(shí)事求是地提供商品真實(shí)信息，如若提供虛假信息，則需要政府依法予以懲處。當(dāng)前亟須推進(jìn)統(tǒng)一的社會(huì)信用體系建設(shè)，建立信息披露和誠(chéng)信檔案制度、失信聯(lián)合懲戒機(jī)制和黑名單制度，讓失信者一處違規(guī)、處處受限。

　　對(duì)于市場(chǎng)發(fā)育仍需不斷完善的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，要靠法治培育市場(chǎng)信用，讓市場(chǎng)參與者逐漸樹立起對(duì)市場(chǎng)的信心。與此同時(shí)，還要在全社會(huì)、在全體公民中養(yǎng)成一種信用文化，德主刑輔，使自覺誠(chéng)信、講求信用成為參與者自覺的行為方式，培育道義和信仰，優(yōu)化市場(chǎng)、健全市場(chǎng)、激活市場(chǎng)，不斷降低交易費(fèi)用，提升消費(fèi)空間，以期助力經(jīng)濟(jì)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破。

　　文/高峰

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