2015年11月15日在北京國家會議中心，以“未來已來”為主題的“大數(shù)據(jù)＋產(chǎn)業(yè)大會”隆重召開。就在各行業(yè)正在大數(shù)據(jù)浪潮中熱血沸騰，討論究竟如何將大數(shù)據(jù)融入公司的商業(yè)模式，如何在政策有利的條件下累積企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)并再利用的同時，阿里巴巴大數(shù)據(jù)專家王峰為我們分享了阿里云大數(shù)據(jù)創(chuàng)新平臺，揭秘了阿里數(shù)據(jù)的實踐成長之旅。

　　整合分析 個性投放

　　王峰認(rèn)為，如今的整合分析服務(wù)可以快速搭建自己的全景洞察工具，并決定這些工具應(yīng)用在哪些場景。“今天我們服務(wù)的對象是星巴克，通過整合分析能夠幫助全國500多家門店做到線下周邊洞察，成功告知經(jīng)營者星巴克門店三公里左右的人流量如何，同時也會通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出競爭對手的選址和定位參考。

　　如此看來，競爭分析也可以用在線上，這種分析的數(shù)據(jù)更多基于標(biāo)簽，例如性別、年齡、職業(yè)等畫像。很容易理解，畫像的目的是什么，必然是要致力于定向優(yōu)化的投放方式。”他說。

　　眾所周知，投放的方式和角度有很多種，王峰表示針對各個渠道廣告的投放也可能會施加一些動作。整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)服務(wù)，然后對接開發(fā)者自己應(yīng)用的一些ID，有時候是手機號碼或者是Gmail，投入到自己的服務(wù)中。如今利用這個服務(wù)，廣告行業(yè)或者媒體投放行業(yè)都可以做出自己的DMP，投放自己的渠道，這個渠道可以是自己的APP，也可以是自己的網(wǎng)門或者是頁面。

　　在數(shù)據(jù)的整合分析過程中，我們不可避免會涉及到數(shù)據(jù)使用交換。例如A有數(shù)據(jù)直接給B，B幫助加工后再進(jìn)行出售，本質(zhì)上這是一種很粗魯?shù)姆绞?。遇到這種方式，第三方通常會希望B能夠一起加工數(shù)據(jù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，實現(xiàn)所謂的數(shù)據(jù)共建共享，但并不知道A所擁有的數(shù)據(jù)已經(jīng)被B挖走，這種現(xiàn)象就是經(jīng)常發(fā)生的數(shù)據(jù)可用不可見現(xiàn)象。

　　如構(gòu)建商業(yè)WiFi，線下50多個品牌商，包括DQ、星巴克都會呈現(xiàn)其中，完成溝通互聯(lián)的是一張數(shù)據(jù)表格。表格中包括地址、連接起始時間點、連接時長以及連接地理等數(shù)據(jù)。通常來說，構(gòu)建商業(yè)WiFi的過程中不會僅僅對標(biāo)簽進(jìn)行設(shè)置，經(jīng)常會涉及到對每個人訪問特殊地點的記錄，甚至是走路的速度，年輕小伙走路很快，40歲步伐緩慢，50歲步速就會更加遲緩。

　　場景數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用

　　阿里云大數(shù)據(jù)平臺讓銷售變相加速，線下WiFi作為O2O的入口，無論是連接數(shù)據(jù)做采集，還是下載APP，甚至是連網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)訪問行為，都格外受用。尤其對大宗商品交易場景以及高客單價的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)的定制等方面非常高效便捷，通常會應(yīng)用在房地產(chǎn)領(lǐng)域。王峰說：“很多時候，4S店一天到訪十個客戶，短短十幾分鐘內(nèi)明確客戶需求并極力爭取利益，這一點在線上很難做到。例如奔馳4S店，非周末時間，線下WiFi場景如果發(fā)現(xiàn)有客戶進(jìn)店，時下就會對接阿里巴巴大數(shù)據(jù)平臺，通過備份信息，轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)人員普遍能懂的信息要素。”

　　了解場景的數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用，首先要進(jìn)行識別服務(wù)，進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在這個階段，這些數(shù)據(jù)可能會包含年齡、性別、家庭地址、工作地點、常出沒的地方等隱私數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在建模中被使用，最后經(jīng)過業(yè)務(wù)銷售畫素。

　　“一個銷售導(dǎo)購員在平板電腦上看到到店人員，該如何溝通，這是銷售加速的核心。業(yè)務(wù)術(shù)語怎么用？如果貼在4S店的墻上，客戶來了，用一百條消息作為參照進(jìn)行溝通，但對于銷售人員只有5分鐘時間；還是精選10條進(jìn)行溝通？這就是數(shù)據(jù)的作用。用戶看到以后不但不會覺得驚訝，反而會覺得挺貼心，如果在溝通的時候講述一下輪胎設(shè)計理念以及數(shù)據(jù)對整個家庭出游場景或者家庭溫暖的影響，就會成功將市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍皵?shù)據(jù)服務(wù)，這是阿里接下來主要攻占的一個點?！蓖醴鍙娬{(diào)。

　　與此同時，精準(zhǔn)卡券也和WiFi行業(yè)緊密相關(guān)，很多時候進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，習(xí)慣性打開WiFi進(jìn)行內(nèi)測，除了一些協(xié)議外，最主要的是廣告的變現(xiàn)。這個時候卡券精準(zhǔn)投放平臺就會告訴你在北京去哪兒娛樂、吃飯、交友等，也會說到開放定向服務(wù)還有整合分析。無論數(shù)據(jù)的來源如何，主要著眼于怎樣高效利用。這些數(shù)據(jù)是否可以用在更多場景。

　　阿里巴巴針對數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展充分說明了市場對大數(shù)據(jù)+產(chǎn)業(yè)的熱切需求，關(guān)于大數(shù)據(jù)的未來構(gòu)建正在悄然進(jìn)行中。

　　相關(guān)鏈接

　　近日，阿里云宣布完成香港數(shù)據(jù)中心的規(guī)模擴大，正式啟用該數(shù)據(jù)中心第二個可用區(qū)(Availability Zone)，以滿足亞太地區(qū)不斷增長的云計算資源需求，同時滿足用戶對于高可用性和災(zāi)備的需求。此外，阿里云國際站也同步上線，為用戶提供全英文的購買和服務(wù)環(huán)境，并支持美元付費，適應(yīng)多文化背景的客戶群發(fā)展。

　　我們可以看到，市場對全球化云計算平臺的需求不斷增長。今年以來，阿里云海外業(yè)務(wù)量增長了4倍以上，擴建香港數(shù)據(jù)中心可以滿足亞太地區(qū)不斷增長的云計算資源需求。阿里云副總裁喻思成表示，啟用香港數(shù)據(jù)中心第二個可用區(qū)也可滿足用戶對高可用和災(zāi)備的需求，為用戶提供更好的云計算大數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　去年5月，阿里云在香港設(shè)立數(shù)據(jù)中心，正式進(jìn)軍全球云計算市場。而后，相繼在海外啟用了美國硅谷、新加坡數(shù)據(jù)中心，全球網(wǎng)布局不斷完善。目前，阿里云在杭州、北京、青島、深圳、上海、千島湖、香港、新加坡、美西等9個地域設(shè)有數(shù)據(jù)中心(Region)，未來還將在日本、歐洲、中東等地設(shè)立新數(shù)據(jù)中心。

　　在全球部署數(shù)據(jù)中心的阿里云，正在建立一個全球化的云計算平臺，讓用戶可以通過一個賬戶部署和管理全球業(yè)務(wù)。目前，LinkByNet、香港理工大學(xué)、中清龍圖等知名企業(yè)和研究機構(gòu)正在使用阿里云香港節(jié)點提供的云計算服務(wù)。

　　與此同時，阿里云也和香港科學(xué)園達(dá)成合作，為園區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者提供云計算資源支持，扶持香港本地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　本報記者 劉晶晶

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