百度大數(shù)據(jù) 商業(yè)新能源
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- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-25 15:37
近日,在“未來(lái)已來(lái)”大數(shù)據(jù)+產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,百度大數(shù)據(jù)專家李化東為我們分享了大數(shù)據(jù)如何影響互聯(lián)網(wǎng),幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)生機(jī)的奧秘。主要表現(xiàn)為百度大數(shù)據(jù)與行業(yè)應(yīng)用的完美融合,在廣泛的市場(chǎng)刺激下將大數(shù)據(jù)的資產(chǎn)以及數(shù)據(jù)處理能力有效作用在傳統(tǒng)行業(yè)中,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為商業(yè)發(fā)展的新能源。
李化東表示,百度早已經(jīng)是一個(gè)大數(shù)據(jù)公司,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先對(duì)于C端消費(fèi)者,每天都在使用百度搜索,運(yùn)行機(jī)制就是檢索海量的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)以及把網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與搜索引擎海量數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配分析以及應(yīng)用;對(duì)B端廣告主來(lái)說(shuō),百度做了很多營(yíng)銷舉措,把廣告主的物料、創(chuàng)意信息與消費(fèi)者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,這兩方面都是典型的大數(shù)據(jù)應(yīng)用表現(xiàn)。
百度大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)所在
隨著行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)成熟,大數(shù)據(jù)從概念進(jìn)入落地階段。不僅是線上大數(shù)據(jù),許多線下大數(shù)據(jù)也愈發(fā)成熟。探索大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為百度大數(shù)據(jù)積極的著力點(diǎn),在不斷進(jìn)行中。
著眼數(shù)據(jù)方面,百度擁有比之前更全面、更立體豐富的數(shù)據(jù)體系。目前百度已經(jīng)覆蓋了很多PC客戶端,逐漸呈現(xiàn)了向APP客戶端進(jìn)軍的發(fā)展趨勢(shì),不斷有很多新數(shù)據(jù)在應(yīng)用。除了搜索請(qǐng)求之外,每天還會(huì)響應(yīng)150億次的定位請(qǐng)求,這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源能夠更好地應(yīng)用在傳統(tǒng)行業(yè)中。除此之外百度大數(shù)據(jù)還應(yīng)用了非線性數(shù)據(jù),其中包括O2O數(shù)據(jù)、信息社區(qū)數(shù)據(jù)以及智能硬件數(shù)據(jù)等。
“從技術(shù)層面上,百度更是有很多彰顯優(yōu)勢(shì)的點(diǎn)。首先在跨屏多端用戶識(shí)別方面,在手機(jī)、APP以及iPad等多種客戶端中,百度有能力識(shí)別為同一個(gè)人。多維深度刻畫方面,對(duì)人的刻畫有幾十個(gè)維度,并以百以千來(lái)計(jì)算。EB級(jí)數(shù)據(jù)分析以及千億維特征,匯集了人們方方面面各種信息?!崩罨瘱|說(shuō)。
總結(jié)看來(lái),百度大數(shù)據(jù)已經(jīng)可以作為一種商業(yè)新能源,儲(chǔ)量大、技術(shù)強(qiáng)、價(jià)值高。從能源角度列舉形象生動(dòng)的例子說(shuō)明,數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為能源能夠補(bǔ)給應(yīng)用行業(yè):首先百度礦藏有很多相關(guān)數(shù)據(jù)信息,其次百度大數(shù)據(jù)冶煉工廠,通過(guò)實(shí)時(shí)處理技術(shù)能力對(duì)這些地底下打出來(lái)的原油進(jìn)行清洗提煉;最后把原油提煉好后,百度還有新能源數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用于用戶特征各個(gè)方面的資產(chǎn)、能力。
面對(duì)各行各業(yè)開放大數(shù)據(jù)的平臺(tái),百度把這些資源和能力匯總到產(chǎn)品并且能夠面向很多行業(yè)開放,不再只是線下談合作。
“百度大數(shù)據(jù)+”與房地產(chǎn)“合適化”
如果單單從底層數(shù)據(jù)融合的立場(chǎng)出發(fā),百度大數(shù)據(jù)希望可以和很多行業(yè)的數(shù)據(jù)溝通交流,幾方面利用數(shù)據(jù)做很多用戶洞察方面的工作,包括立體畫像描繪、線上線下行為分析等;更進(jìn)一步,百度推出了智能模型包括決策模型、推薦模型以及預(yù)測(cè)模型等,都是行業(yè)應(yīng)用中最常見的模塊類型;從應(yīng)用角度或從顯而易見的產(chǎn)品展現(xiàn)維度分類,則包括行業(yè)洞察、營(yíng)銷決策、客群分析、店鋪分析、輿情監(jiān)控、推薦引擎,數(shù)據(jù)加油站等。
“百度大數(shù)據(jù)+”對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有幾個(gè)立足點(diǎn),即“選合適的地,建合適的樓,賣合適的人”。房地產(chǎn)的廠商對(duì)此需求也特別強(qiáng)烈,因?yàn)樵诜康禺a(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中很多無(wú)效的電話也會(huì)騷擾到客戶,這對(duì)知名的房地產(chǎn)廠商是個(gè)不小的影響因素,會(huì)對(duì)其品牌帶來(lái)一定傷害。百度同時(shí)希望解決這些問(wèn)題,做到科學(xué)選地、降低運(yùn)營(yíng)成本、輔助優(yōu)化決策等各方面。
針對(duì)房地產(chǎn)的“合適化”,李化東認(rèn)為:“首先,我們需要找到買房子的需求客戶群,如果只局限于網(wǎng)絡(luò)搜索的角度,得到的數(shù)據(jù)并不一定精準(zhǔn)可靠,我們還希望做到更精準(zhǔn)有效。同房地產(chǎn)廠商合作,例如在線下售樓處或樣板房采集客戶信息特征,我們把線下行為跟線上行為打通,之后和線上信息匹配,讓用戶畫像很豐滿地表達(dá)出來(lái),同時(shí)把這個(gè)泛化到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中間進(jìn)行精準(zhǔn)投放,這就是‘百度大數(shù)據(jù)+’在房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷方面的典型應(yīng)用。我們希望這套模式可以推廣泛化開來(lái),讓不該接到電話的人不要接到房地產(chǎn)推銷的電話,需要的人知道房子究竟怎樣?!?/p>
其次,選地決策、投資決策。選地都是動(dòng)輒上億的資金,傳統(tǒng)模式下采用靜態(tài)數(shù)據(jù),百度認(rèn)為如此的方式來(lái)做這么大量級(jí)的投資決策,本身就不科學(xué)。立足這樣的痛點(diǎn),“百度大數(shù)據(jù)+”幫助房地產(chǎn)廠商進(jìn)行科學(xué)選地的決策,通過(guò)常住人口分析、住宅區(qū)、休閑區(qū)位置分布、移動(dòng)軌跡判斷以及移動(dòng)距離目的地、工作日、周末情況等研究,通過(guò)產(chǎn)生數(shù)據(jù)報(bào)告的形式進(jìn)行充分驗(yàn)證,這樣的溝通會(huì)非常有效。
“百度大數(shù)據(jù)+”助力商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
一直以來(lái),百度希望開放O2O的能力助力商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升銷量。之前宣布的O2O戰(zhàn)略,作為大數(shù)據(jù)方向,相信對(duì)單一公司的發(fā)展還是整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步都作用非凡。
談及“百度大數(shù)據(jù)+”對(duì)大數(shù)據(jù)店鋪的貢獻(xiàn),李化東強(qiáng)調(diào):“現(xiàn)在我們大概已經(jīng)有幾個(gè)方向正在逐步完善,其中包括店鋪客流分析,顧客分析、輿情口碑分析等,這些數(shù)據(jù)可以幫助商家提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。例如,實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì)、回頭客分析等。我們經(jīng)過(guò)前期調(diào)研包括跟客戶溝通探討達(dá)成的店鋪分析模式,即統(tǒng)計(jì)線下客流和線上數(shù)據(jù)打通,洞察到店客戶群,幫助門店優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。另外,客流趨勢(shì)分析,即按小時(shí)顆粒度客流統(tǒng)計(jì),從指標(biāo)指數(shù),到店量到店率等多維度統(tǒng)計(jì)分析都很成功?!?/p>
對(duì)于餐飲店鋪間的合作溝通,如果整個(gè)O2O的業(yè)態(tài)通過(guò)數(shù)據(jù)聯(lián)合在一起,并把B端運(yùn)營(yíng)的效率提升,同時(shí)也能給C端更好的體驗(yàn),這種溝通的簡(jiǎn)化并不是沒(méi)有可能性。大數(shù)據(jù)資源能力以及很多應(yīng)用場(chǎng)景在O2O、餐飲以及房地產(chǎn)行業(yè)均已取得很多典型案例,相信會(huì)在不斷的完善優(yōu)化以及規(guī)?;?jīng)濟(jì)過(guò)程中做得更好。
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百度大數(shù)據(jù)+,是百度利用積累已久的海量數(shù)據(jù)和技術(shù)能力,正式對(duì)外發(fā)布的大數(shù)據(jù)+平臺(tái),面向行業(yè)關(guān)鍵訴求。這標(biāo)志著百度開放數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),鎖定海量數(shù)據(jù)積累、目標(biāo)用戶分析、前沿模型算法、高效計(jì)算能力并提供七大產(chǎn)品服務(wù)組件——行業(yè)洞察、營(yíng)銷決策、客群分析、輿情監(jiān)控、店鋪分析、推薦引擎以及數(shù)據(jù)加油站等。
目前涉及開放的六大行業(yè)包括O2O、零售、旅游、房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn),共同助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的落地和突破以及行業(yè)趨勢(shì)洞察、客群精準(zhǔn)觸達(dá)的目標(biāo)。
本報(bào)記者 劉晶晶
