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“互聯(lián)網(wǎng)+”與高校管理服務(wù)的新思維

  • 來源:中國信息化周報(bào)
  • 關(guān)鍵字:互聯(lián)網(wǎng)+,高校教育,十三五
  • 發(fā)布時間:2016-09-14 14:45

  “互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的變化不能僅從技術(shù)角度思考,更重要的是觀念上的變化。黨的十八屆五中全會提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新的發(fā)展理念,“互聯(lián)網(wǎng)+高校”正是高等教育貫徹新的發(fā)展理念的具體體現(xiàn)。

  當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”遇到高校

  ■提出背景與理念思考

  “互聯(lián)網(wǎng)+”和高校管理服務(wù)命題旨在提出一個想法,即如何用互聯(lián)網(wǎng)開放共享的思維和理念,思考和定位高校的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該如何做。換言之,就是思考“十三五”乃至更長階段高校的新發(fā)展理念、新常態(tài)問題。“互聯(lián)網(wǎng)+高校”與“高校+互聯(lián)網(wǎng)”具有本質(zhì)不同,后者是把互聯(lián)網(wǎng)作為一個推進(jìn)的方面或一種手段,是各高校過去十余年的常規(guī)建設(shè)與運(yùn)行模式,其為單純的相加,扮演輔助性的、補(bǔ)充性角色,未觸動高校業(yè)務(wù)的內(nèi)核;前者卻帶有不同于以往高校信息化的深刻內(nèi)涵。“+互聯(lián)網(wǎng)”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”?這個問題若不思考清楚,高校教育就不可能走出新的路子。

  “互聯(lián)網(wǎng)+教育”若沒有創(chuàng)新思維,還是像我們原來技術(shù)層面的邏輯,就不可能形成新的范式。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”,其實(shí)質(zhì)是構(gòu)建一個高校網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)域,即“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”。“互聯(lián)網(wǎng)+高校”要深入高校更多的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,產(chǎn)生大量“化學(xué)反應(yīng)式”的融合與創(chuàng)新,推動機(jī)構(gòu)重組與流程再造。“互聯(lián)網(wǎng)+高校”呈現(xiàn)的是一幅三層的高校網(wǎng)絡(luò)生態(tài):

  第一層是基礎(chǔ)設(shè)施——人人、時時、處處可聯(lián)通;第二層是教學(xué)資源——以課程為基礎(chǔ)單元的打包的現(xiàn)代化課程;第三層是管理數(shù)據(jù)——多維度的數(shù)據(jù)集。

  ■多種技術(shù)構(gòu)筑“互聯(lián)網(wǎng)+高校”的無限可能

  當(dāng)今,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動變革,其力量是不可想象的。我是學(xué)歷史的,舉一個歷史的例子:由石器時代進(jìn)入銅器時代的技術(shù)變革,不是由于石頭挖沒了,而是技術(shù)進(jìn)步了?,F(xiàn)在信息技術(shù)變化帶來了時代的變革,我們現(xiàn)在的高校同樣如此。這種技術(shù)的變革帶來整個觀念、體制、教育形態(tài)上的變化。當(dāng)今世界,人工智能技術(shù)的進(jìn)步十分迅猛,處于領(lǐng)先水平的烏克蘭人工智能在微小化及自我編程方面有了突破。人工智能機(jī)器人能自我編程,是不是意味著機(jī)器人產(chǎn)生智慧?這種技術(shù)的變化有可能在未來5至10年,促使我們的生活形態(tài)發(fā)生顛覆性的變化。技術(shù)帶來的變化,帶來的變革,你跟上就走在前面?,F(xiàn)在不僅是“大魚吃小魚”,更多的是“快魚吃慢魚”?,F(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來一系列新的技術(shù)變革,對我們高校的變革提出了不可回避的任務(wù)、挑戰(zhàn),也帶來了前所未有的機(jī)遇?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、社交媒體技術(shù)、可視化技術(shù)、學(xué)習(xí)技術(shù)等多種新興技術(shù)構(gòu)筑了“互聯(lián)網(wǎng)+高校”的無限可能。但這些無限可能要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)應(yīng)用卻不僅僅依賴于技術(shù),順應(yīng)時代變換的新思維才是關(guān)鍵。

  “互聯(lián)網(wǎng)+高校”孕育三大思維

  “互聯(lián)網(wǎng)+教育”給高校信息化管理帶來什么樣的新變化?在此我提出三個思維的變化:

  ■大數(shù)據(jù)思維,由IT(信息技術(shù))邁向DT(數(shù)據(jù)技術(shù))

  大數(shù)據(jù)思維就是用數(shù)據(jù)思維,這一概念從來都有。當(dāng)年毛主席就講要實(shí)事求是,調(diào)查研究就是拿數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)思維不是一個新興的事情。當(dāng)然了,我們今天講的大數(shù)據(jù)是指要有足夠多、足夠大體量的數(shù)據(jù),無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理、處理的數(shù)據(jù)集合。例如:edX(麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)手創(chuàng)建的“慕課”平臺)開放數(shù)據(jù)對學(xué)員行為分析就是基于大數(shù)據(jù),大規(guī)模下個性化地調(diào)度就是基于大數(shù)據(jù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,中間如果是一個航天飛船的駕駛艙,上面有四個字是人工智能;左邊的翅膀是大數(shù)據(jù);右邊的翅膀是云計(jì)算。在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算當(dāng)中構(gòu)成了人工智能,但是我們所說的人工智能并不是機(jī)器人,而是在辦學(xué)過程當(dāng)中如何開展智慧化的教學(xué)服務(wù)決策。

  現(xiàn)在積累數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)目的是要讓數(shù)據(jù)為決策服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。在此過程中,高校很可能會帶來一些新的崗位,例如,現(xiàn)今高校是以輔導(dǎo)員為主為大學(xué)生提供就業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃,未來這個崗位將可能變成學(xué)校在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”最重要的崗位。它可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析、引導(dǎo)、規(guī)劃學(xué)生如何學(xué)習(xí),成為指導(dǎo)學(xué)生在校學(xué)習(xí)、瞄準(zhǔn)成功就業(yè)的數(shù)據(jù)策劃分析師,這也是在我們大數(shù)據(jù)平臺上適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”過程中的一些新變化。

  再舉有關(guān)百度的案例。百度最大的特長是積累龐大的數(shù)據(jù)。現(xiàn)在百度做的高考,分析密集點(diǎn)位的高校特點(diǎn),為招生提供客觀參考。百度的技術(shù)和思維,為大學(xué)帶來什么?對于在校大學(xué)生,大學(xué)生報(bào)考的專業(yè)一定是他擅長的嗎?老百姓認(rèn)為,一個人在一個崗位上干得非常成功,這個崗位未必是最適合他的。如何讓學(xué)生找到適合的崗位?北京聯(lián)合大學(xué)在做教學(xué)改革,學(xué)生入學(xué)一年內(nèi)進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,我們目前正在探索學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)能不能全部放開?這種全放開必須有完全學(xué)分制改革與之相配合。學(xué)分制的改革更重要的是完成對學(xué)生個性化的培養(yǎng)。個性化培養(yǎng)有個前提,就是個性化培養(yǎng)方案是符合學(xué)生的個性發(fā)展趨勢,而且方案是科學(xué)的。如果學(xué)生選擇的方案不夠科學(xué),完全放手讓學(xué)生拿腳投票是不負(fù)責(zé)任的。如果沒有導(dǎo)師指導(dǎo),沒有大數(shù)據(jù)分析支撐,每個學(xué)生都能完全設(shè)計(jì)好自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,選好課,他就是科學(xué)家了,那也就不需要學(xué)習(xí)了。因此,鼓勵和開展個性化培養(yǎng),要基于對學(xué)生個體行為數(shù)據(jù)的分析,要有龐大的數(shù)據(jù)策劃分析師群來支撐,才能夠給這個學(xué)生量身訂做,設(shè)計(jì)出個性化的學(xué)習(xí)路徑。在科學(xué)指導(dǎo)、到位分析的基礎(chǔ)上,通過完全學(xué)分制把選擇權(quán)交給學(xué)生,這個意義還是很大的。

  大數(shù)據(jù)影響了我們的決策,影響了我們的教學(xué)改革。大數(shù)據(jù)是學(xué)生全生命周期內(nèi)從入學(xué)一直到畢業(yè)所有的數(shù)據(jù)的匯集,能夠支撐學(xué)生成長。這個數(shù)據(jù)來源于學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,即使沒有大數(shù)據(jù)思維概念也會積累,現(xiàn)在,只不過是把紙制的東西變成能夠用數(shù)據(jù)表現(xiàn)的。數(shù)據(jù)決策中現(xiàn)在有一個現(xiàn)象要引起重視和注意,即每個學(xué)校、每個單位都在建自己的大數(shù)據(jù),實(shí)際上這一點(diǎn)應(yīng)該在我們強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)思維的時候,應(yīng)該適當(dāng)加以調(diào)整。每個部門建的數(shù)據(jù)要成為在行業(yè)中、領(lǐng)域內(nèi)的大數(shù)據(jù),就一定要有標(biāo)準(zhǔn)化的思想,也就是說大數(shù)據(jù)要講究協(xié)調(diào),講究共享。

  ■真跨界思維——打破圍墻的邊界

  現(xiàn)在跨界思維很多,有人解釋跨界最簡單,就是外行打敗內(nèi)行?,F(xiàn)在要推動高校校園轉(zhuǎn)型,就要打破校際圍墻。原來高校自身,由于部門與部門之間的數(shù)據(jù)壁壘,形成了很多數(shù)據(jù)孤島,高校與高校之間更是如此,更別說跨到高校領(lǐng)域之外了。因此,我們提出“真跨界”就是要構(gòu)建一個適應(yīng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會的沒有圍墻的教育,前面加上一個“真”字,就是倡導(dǎo)跨界、開放和共享不停留在觀念上、口號上,而是落實(shí)到實(shí)際的行動上。如密涅瓦大學(xué)、UniversityNow(新型虛擬大學(xué))等“浸潤式”新興高等教育形態(tài)已經(jīng)形成。資源的意義已不在于擁有,而在于使用!將其他業(yè)界成熟的實(shí)踐借鑒至高校領(lǐng)域也是另一角度的跨界思維。

  ■全融合思維——從有形過渡至無形

  所謂全融合關(guān)鍵在于“信息化”中的“化”,將信息化從有形變?yōu)闊o形,變成理念上的指導(dǎo)?,F(xiàn)在如果用虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)比較,美國已經(jīng)出現(xiàn)了回歸實(shí)體產(chǎn)業(yè)的趨勢。實(shí)際是,實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)是可以互相轉(zhuǎn)化、共生共存形成新業(yè)態(tài)的,諸如美國的“慕課”經(jīng)濟(jì)。我認(rèn)為美國跟中國的“慕課”完全不一樣。美國“慕課”是純粹公司化,“慕課”可以平臺學(xué)習(xí),但是背后支撐的是能夠整合世界最先進(jìn)的教學(xué)資源的“慕課”實(shí)體公司。

  就高校的特色而言,每一所高校都有各自非常優(yōu)勢的專業(yè)學(xué)科。如果我們能夠在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行全融合,形成網(wǎng)上高校聯(lián)盟,就可以適應(yīng)現(xiàn)代社會中對非正規(guī)學(xué)習(xí)和正式學(xué)習(xí)融合的趨勢。所以我們要全面推進(jìn)全融合,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,以高校獨(dú)立辦學(xué)實(shí)體的精品化作為根基,形成基于互聯(lián)網(wǎng)的“浸潤式”教育新業(yè)態(tài),這可能是我們的未來。

  ■北京聯(lián)合大學(xué)副校長 張連城

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