作者：Franklin Kurniawan，Opex Consulting Group首席執(zhí)行官

　　在當前這個快速發(fā)展且充滿激烈競爭的工業(yè)環(huán)境中，中小企業(yè)（SMEs）要保持行業(yè)領先地位面臨重重挑戰(zhàn)。受限于有限的資源和預算，這些企業(yè)往往在采納新技術和創(chuàng)新方面舉步維艱，這不僅阻礙了它們的成長，也影響其市場競爭力。

　　智能工廠的概念，也稱為工業(yè)4.0，為中小企業(yè)改進制造流程并在市場中搶占先機提供了一種頗具前景的解決方案。它有可能改變游戲規(guī)則，幫助中小企業(yè)提高競爭力、增加效率和降低成本。然而，許多中小企業(yè)仍然不確定如何采用智能制造技術和實踐。在本文中，我們將探討智能工廠技術對中小企業(yè)的好處，以及他們應當如何開始自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。

　　什么是智能工廠？

　　智能工廠是一種綜合系統(tǒng)，通過融合物理設備和數(shù)字技術，打造出一個高度互聯(lián)和智能化的制造環(huán)境。它利用人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、機器人技術（包括硬件和軟件）和數(shù)據(jù)分析等前沿技術，以優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本。這種革命性方法使實時監(jiān)控、基于數(shù)據(jù)的決策和自主生產(chǎn)成為可能。對于那些渴望增強市場競爭力的中小企業(yè)來說，是一個極具吸引力的解決方案。

　　對中小企業(yè)的好處

　　提高效率：智能工廠技術通過自動化和流程優(yōu)化，減少了人工勞動并最小化了錯誤，從而提高了生產(chǎn)效率、縮短了生產(chǎn)時間。這使得中小企業(yè)能夠更有效地滿足客戶需求，用相同甚至更少資源做更多事情，能夠?qū)崿F(xiàn)25%至50%的效率提升。

　　提升產(chǎn)品質(zhì)量：通過實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠迅速發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷，確保高質(zhì)量產(chǎn)品滿足客戶需求。這種實時且精確的數(shù)據(jù)還有助于持續(xù)改進生產(chǎn)流程、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)過程的可預測性。

　　增強靈活性：智能工廠解決方案使工廠能夠適應不斷變化的生產(chǎn)需求和客戶要求，使中小企業(yè)能夠快速響應市場波動。減少生產(chǎn)設備更換時間和頻率，從而在不增加資本支出的情況下提高生產(chǎn)能力。

　　降低成本：提高能源效率、減少浪費和優(yōu)化資源配置可以帶來成本節(jié)約，這些節(jié)約可以再投資于企業(yè)?？深A測的計劃和生產(chǎn)流程提高了交付性能，減少了原材料、在制品和成品的庫存。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定：中小企業(yè)可以使用實時數(shù)據(jù)和分析做出明智決策，使其能夠優(yōu)化生產(chǎn)資源、降低風險、靈活應變，并識別新的商業(yè)機會。

　　中小企業(yè)實施戰(zhàn)略

　　評估當前狀況：中小企業(yè)應首先對自身的制造流程進行評估，了解當前實際情況并找出有待改進的領域。全球范圍內(nèi)常用的一個框架是“智能工業(yè)準備指數(shù)”（SIRI）。結合精益制造理念，SIRI框架從人員、流程和技術等相關16個維度對中小企業(yè)的當前狀態(tài)進行全面評估，提供四個維度用于確定優(yōu)先事項，并與同行業(yè)者進行比較。

　　明確目標：中小企業(yè)應當確定其短期與長期的智能制造目標。短期目標可以涉及交付績效、成本降低或者質(zhì)量提升。長期目標或許與未來在制造規(guī)?；虍a(chǎn)品組合方面的擴展相關。

　　制定藍圖與路線圖：中小企業(yè)應該規(guī)劃出其數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖，以及實現(xiàn)這一藍圖的路線圖。應涵蓋當前狀態(tài)與未來期望狀態(tài)的流程和技術、時間安排、里程碑以及預算。需依據(jù)痛點、預算以及公司目標來確定優(yōu)先事項。藍圖和路線圖并非不可更改。一般來說，公司每年會對藍圖和路線圖進行審查，以適應業(yè)務需求、市場以及技術進步的變化。

　　選擇合適的技術和合作伙伴：中小企業(yè)應根據(jù)自身特定需求選擇合適的智能制造技術，并選擇恰當?shù)墓套鳛閳?zhí)行部署的合作伙伴。他們可以與技術供應商、咨詢顧問或同行合作，以獲取指導和支持。

　　從小做起：按照推薦的優(yōu)先順序執(zhí)行藍圖。以目標為導向，以藍圖和路線圖為指導，從特定生產(chǎn)線或流程起步，逐步擴展到工廠其他區(qū)域。通常情況下，工廠首先專注于垂直整合，也就是公司內(nèi)部業(yè)務流程解決方案的整合。垂直整合由ISA-95框架驅(qū)動，下一步則是水平整合，即與第三方，如客戶、供應商、分銷商，以及其他工廠或公司內(nèi)部業(yè)務單元之間，進行業(yè)務流程的整合。

　　持續(xù)改進計劃：在推行智能工廠的過程中，中小企業(yè)常因早期業(yè)務流程主要依靠手動操作，沒有得到精簡或合理設計而導致實施工作陷入混亂。這是因為在技術領域有一條基本原則：“輸入決定輸出”。因此，建立一個強有力的持續(xù)改進計劃和文化，對于智能工廠技術的有效部署至關重要。

　　投資人才培養(yǎng)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的大部分問題都與員工心態(tài)和技能相關。對員工進行技能提升和再培訓，使其能夠適應新技術并確保順利過渡。投資于一個強有力的學習與發(fā)展（L&D）項目，永遠不會出錯。

　　利用融資機會：探索政府倡議、補助金和融資選項，以促進智能工廠技術的采納和實施。

　　挑戰(zhàn)與解決方案

　　如同任何變革之旅，在邁向智能工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上，中小企業(yè)也必將遭遇重重挑戰(zhàn)。這條道路絕非一帆風順，而是充滿了挫折、失望和起伏。然而，成功的秘訣其實非常簡單，那就是堅持不懈。

　　在這種情況下，中小企業(yè)可以通過采取以下策略，盡量減少這些阻礙：

　　初始投資成本：中小企業(yè)可以從漸進式投資起步，優(yōu)先考慮回報高的領域，以最大限度降低初始成本。投資數(shù)額或許看似令人生畏，通常我的建議是將年收入的2%至5%投入到數(shù)字技術、業(yè)務流程改進以及人員發(fā)展當中。

　　技能差距：公司為員工提供再培訓和提升技能的項目，以解決技能差距問題，確保成功過渡。在項目初期，可以借助外部培訓機構來提供必要的啟動助力。從長遠來看，公司應著手建立自己的內(nèi)部培訓部門，專注于持續(xù)的技能發(fā)展和提升。

　　缺乏專業(yè)技能：大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部并不具備專業(yè)知識。招聘和培養(yǎng)相關領域的專家需要時間。因此，聘請合適的咨詢顧問，為企業(yè)提供獨立評估，制定藍圖和路線圖，改善業(yè)務流程，并引入各種數(shù)字技術解決方案。

　　針對中小企業(yè)的常規(guī)數(shù)字化解決方案

　　智能工廠技術的部署始于數(shù)字化和數(shù)據(jù)化。將手動、基于紙張以及模擬的數(shù)據(jù)收集進行數(shù)字化處理，設計解決方案架構并整合各種解決方案。在制造業(yè)中，不存在所謂的“超級應用程序”。需要多種數(shù)字解決方案來處理各種功能，并且這些解決方案需要相互整合。然而，謹慎選擇解決方案和供應商對于確保整個解決方案架構達到最優(yōu)、可擴展且可持續(xù)狀態(tài)至關重要。

　　以下是為智能工廠提供基本解決方案架構的一系列數(shù)字解決方案：

　　企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）：如果尚未使用這一系統(tǒng)，那么這是一個不錯的起點。如果當前ERP系統(tǒng)已經(jīng)使用了七到十年甚至更久，那么現(xiàn)在就是升級或者遷移到一個更適應業(yè)務需求的新ERP系統(tǒng)的合適時機。

　　高級計劃與排程（APS）：對于處于動態(tài)商業(yè)環(huán)境中并采用按訂單生產(chǎn)的企業(yè)而言，如果還在使用Excel表格進行生產(chǎn)計劃和排程，即便ERP系統(tǒng)已經(jīng)部署，那么引入高級計劃與排程（APS）系統(tǒng)將是一個有效提升生產(chǎn)力的途徑。

　　制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）：借助這些數(shù)字解決方案實時捕獲車間數(shù)據(jù)，并更有效地管理車間。

　　集成業(yè)務規(guī)劃（IBP）：中小企業(yè)通常對需求與供應狀況缺乏清晰了解。這一解決方案與 S&OP（銷售與運營計劃）業(yè)務流程相結合，能夠提供實時、同步的信息，以便快速應對供應鏈中的變化，并實現(xiàn)需求與供應的平衡。

　　如前所述，上述數(shù)字解決方案是智能工廠的基石。沒有這些基礎方案，那么去考慮人工智能（AI）/機器學習（ML）等其他更為先進的技術便毫無意義。

　　結論

　　智能工廠技術為中小企業(yè)帶來了變革性的機遇，使其能夠增強競爭力、提高生產(chǎn)力并提升創(chuàng)新能力。通過理解其優(yōu)勢并實施相應策略，中小企業(yè)能夠克服挑戰(zhàn)，并在數(shù)字時代蓬勃發(fā)展。切記從小處著手，與合作伙伴緊密協(xié)作，不斷投資于培訓，并聚焦于數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。

　　在智能制造的助力下，中小企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其既定目標，并在當今快節(jié)奏且競爭激烈的制造格局中脫穎而出。采用正確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式，中小企業(yè)可以在競爭中保持領先地位，實現(xiàn)持續(xù)增長，并在日益數(shù)字化和網(wǎng)絡化的世界中獲得成功。

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