如果說“互聯(lián)網(wǎng)+”是一條新的大道，那么所有行業(yè)都正在加速變道，力求在這條路上領(lǐng)跑。處于互聯(lián)網(wǎng)化變革風(fēng)口浪尖的金融業(yè)，對此更是志在必得。不過，未披上“大鱷”光環(huán)的區(qū)域金融企業(yè)，是否能跟上這一節(jié)奏，搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車？

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，區(qū)域金融“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵，在于如何與自身特點相結(jié)合。

　　區(qū)域金融的不同“發(fā)車站”

　　城商行、農(nóng)商行已成為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富區(qū)域金融服務(wù)的重要補(bǔ)充。然而，面對互聯(lián)網(wǎng)金融大潮，由各地信用社為基礎(chǔ)發(fā)展而成的區(qū)域金融企業(yè)，受企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等因素影響，所感受到的壓力較之大型商業(yè)銀行更為明顯。

　　在互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)潮未起的年代，城商、農(nóng)信等區(qū)域金融企業(yè)憑借著本地化優(yōu)勢和更接地氣的服務(wù)，在大型銀行覆蓋之外，尋找到自己的生存和發(fā)展空間。尤其是在一些針對本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點的金融服務(wù)產(chǎn)品方面，區(qū)域性銀行優(yōu)勢可以得到更好的體現(xiàn)。

　　而BAT帶來的金融消費模式變化，已將銀行推到一個尷尬位置。于是，為了避免“被管道”，銀行也主動出擊，從數(shù)年前開始推廣的網(wǎng)銀，到當(dāng)前各種移動客戶端，甚至到一些銀行自建的網(wǎng)上商城，銀行希望通過種種手段，將客戶流、資金流、信息流等，都牢牢掌控在自己的手中。

　　華三通信金融系統(tǒng)部技術(shù)總監(jiān)閆軍認(rèn)為，對于實力稍弱的區(qū)域金融企業(yè)來說，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的意義則更為實際和具體，就是如何能夠繼續(xù)保持上述流量的聚集能力，如何能夠提供更好的金融服務(wù)。換句話說，就是更有效地吸引更多儲戶的資金，然后提高這些資金的運營效率，并用優(yōu)秀的金融產(chǎn)品創(chuàng)造更多利潤。

　　那么區(qū)域型金融企業(yè)應(yīng)從哪里入手實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”呢？對此，閆軍指出，區(qū)域金融的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路與其他類型企業(yè)不盡相同，其著眼點會更加實際有效。圍繞著區(qū)域金融自身的特點，業(yè)務(wù)前端和系統(tǒng)后端平臺兩方面，都存在通過IT變革實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的空間。

　　抓住“移動”關(guān)鍵

　　當(dāng)你坐在銀行營業(yè)廳里，使用著銀行提供的免費WiFi來打發(fā)排隊時的無聊時間時，無形中對銀行服務(wù)的滿意度也上升了一檔。這只是銀行“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個小小部分。對于區(qū)域金融企業(yè)來說，貌似不起眼的無線網(wǎng)絡(luò)，卻是一個難得的機(jī)會。

　　眾所周知，BAT們之所以能“叫板”傳統(tǒng)金融，是因為他們吸引了大量用戶。而這恰恰是區(qū)域金融的短板。以往，銀行都是通過增加網(wǎng)點、取款機(jī)數(shù)量，來盡可能地“觸及”到自己的用戶。在物理手段受限的情況下，增強(qiáng)用戶體驗成為了非常重要的手段。在營業(yè)廳里為用戶提供免費的無線網(wǎng)絡(luò)，不僅能吸引用戶的造訪，更重要的可以為“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用提供基礎(chǔ)。

　　過去，很多銀行借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開設(shè)網(wǎng)上銀行來增加客戶“黏性”，而當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)勢，更多的是借助移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，來開辟更多新的業(yè)務(wù)模式，所需要流量也更多地體現(xiàn)在信息流、數(shù)據(jù)流層面。通過無線網(wǎng)絡(luò)的觸角，區(qū)域銀行不僅可以推動用戶更多使用手機(jī)銀行等新型服務(wù)，更可以采集到更多用戶信息，以此來發(fā)掘更多業(yè)務(wù)機(jī)會，從“金融+互聯(lián)網(wǎng)”，進(jìn)一步升級到“金融互聯(lián)網(wǎng)+”的模式。

　　閆軍表示，金融網(wǎng)點開通客戶WiFi服務(wù)，最關(guān)鍵一點在于安全性。在接入大量移動終端的同時，必須做到良好的身份識別與終端準(zhǔn)入控制，在華三通信的BYOD解決方案中就十分強(qiáng)調(diào)這一點。除了基礎(chǔ)的有線無線一體化設(shè)備之外，解決方案中包括了強(qiáng)大的終端管理MDM、智能管理iMC等管理模塊，來保證銀行有效地掌控WiFi網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)客戶訪問營業(yè)廳無線網(wǎng)絡(luò)時，系統(tǒng)會自動對終端進(jìn)行識別和安全狀態(tài)認(rèn)證，并根據(jù)用戶身份賦予其相應(yīng)的訪問權(quán)限，并記錄用戶的上網(wǎng)行為等各種數(shù)據(jù)，保存到系統(tǒng)供大數(shù)據(jù)應(yīng)用使用。

　　BYOD解決方案的價值不僅體現(xiàn)在營業(yè)廳內(nèi)。針對本地中小企業(yè)的貸款是區(qū)域性銀行的重要業(yè)務(wù)之一，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，區(qū)域金融企業(yè)可以借助O2O模式將這一業(yè)務(wù)優(yōu)勢進(jìn)一步放大。

　　試想一下，當(dāng)銀行業(yè)務(wù)員去貸款，企業(yè)進(jìn)行實地核查時，直接可以通過手持移動終端完成各種書面表格，甚至在線審核通過放款。針對這一類應(yīng)用，BYOD方案中內(nèi)置了EAD終端準(zhǔn)入控制、遠(yuǎn)程終端管理等功能，對接入系統(tǒng)的移動設(shè)備和人員加以甄別，在必要時甚至可以遠(yuǎn)程刪除終端設(shè)備的所有數(shù)據(jù)，來確保移動接入的安全性。

　　解放IT生產(chǎn)力

　　無論大型銀行還是區(qū)域性中小銀行，所有賬務(wù)、交易系統(tǒng)，從邏輯上來看都相差無幾。不過從IT運維角度看，區(qū)域金融企業(yè)壓力更大。一方面，區(qū)域金融企業(yè)IT人才資源困乏會帶來IT運維能力的相對弱勢，另一方面，大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢下，銀行IT系統(tǒng)越來越龐大，應(yīng)用更新速度越來越快，對IT資源要求也成了“無底洞”。

　　這些問題該如何解決？閆軍認(rèn)為，必須充分借助后臺IT資源“云”化、提升IT資源利用效率等手段。在各種新的金融業(yè)務(wù)層出不窮時，顯然不能按照以往上一個業(yè)務(wù)配一套系統(tǒng)資源的方式來進(jìn)行，云計算和虛擬化技術(shù)則可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要，靈活分配資源，從而提高資源利用率，加快業(yè)務(wù)部署速度。對區(qū)域金融企業(yè)來說，讓IT后臺系統(tǒng)更加智能化、自動化，將IT運維人員從繁瑣的工作中解放出來，將更多的精力投入到如何協(xié)助業(yè)務(wù)運營方面，是非常關(guān)鍵的一點。

　　在這一領(lǐng)域，華三通信已具備成型的解決方案。華三通信的VCF（Virtual Converged Framework）虛擬融合架構(gòu)解決方案，通過軟件定義架構(gòu)，實現(xiàn)了應(yīng)用在IT系統(tǒng)（服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、終端系統(tǒng)）的智能化、自動化的協(xié)同部署，可以讓金融企業(yè)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)能實現(xiàn)向終端、網(wǎng)絡(luò)、云的軟件定義轉(zhuǎn)型。而在最近，華三通信又推出了全新的統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)系列產(chǎn)品UIS，從全融合、全虛擬化、全面管理等三方面入手，將計算、網(wǎng)絡(luò)、存儲三大類設(shè)備緊密集成，實現(xiàn)了軟件定義IT基礎(chǔ)設(shè)施資源。借助這些，金融企業(yè)能夠很容易地搭建起所需要的云計算平臺，讓業(yè)務(wù)部署和變更變得簡單快速。

　　在日常IT運維方面，華三通信也能給區(qū)域金融企業(yè)帶來不一樣的體驗。例如UIS系列產(chǎn)品中的UISM（Unified Infrastructure System Manager）統(tǒng)一管理矩陣套件，將管理功能及網(wǎng)絡(luò)接入完美融合，對管理員而言，UISM可作為其IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理的唯一入口，不僅做到新設(shè)備自助上線，應(yīng)用的一鍵部署，而且實現(xiàn)真正的無狀態(tài)數(shù)據(jù)中心。另外，華三通信iMC智能管理中心平臺中各種豐富的管理模塊，如BSM業(yè)務(wù)服務(wù)管理、APM應(yīng)用管理等，也能幫助IT部門更好地滿足相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營需求。

　　閆軍強(qiáng)調(diào)，安全性是金融行業(yè)云計算應(yīng)用的重中之重，華三通信同樣重視這一點。對此華三通信已有針對性地提出了“大安全”戰(zhàn)略，即能夠適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”需求，根據(jù)應(yīng)用來驅(qū)動安全，可以靈活的實施安全策略。通過采用NFV、SDN等技術(shù)，搭建起能夠彈性擴(kuò)展、按需分配的安全服務(wù)資源池，以安全即服務(wù)的方式提供各種安全能力，打造真正的“云安全”。

　　本報記者 洪蕾

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