互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變?nèi)藗兊纳罘绞剑粩啻蚱苽鹘y(tǒng)規(guī)則，倒逼新型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。在產(chǎn)業(yè)界“轉(zhuǎn)型”、“跨界”熱詞背后，傳統(tǒng)行業(yè)變革之勢一觸即發(fā)。2014年12月4日，以“智慧重構(gòu)跨界創(chuàng)新”為主題的2014第七屆中國信息主管年會在京隆重召開，深入探討在中國互聯(lián)網(wǎng)不斷加速重構(gòu)中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭格局的背景下，CIO如何借力技術(shù)變革、跨界思維實現(xiàn)商業(yè)革新，向新經(jīng)濟模式發(fā)展，推動數(shù)字經(jīng)濟時代的IT轉(zhuǎn)型與價值重塑。

　　由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的中國信息主管年會已成功舉辦六屆，是面向各行業(yè)信息化管理者，精英跨界論道、洞悉產(chǎn)業(yè)變革的一次盛會。本屆年會由中國信息化周報、中國信息主管網(wǎng)承辦，吸引了來自政、產(chǎn)、學(xué)、研、用等各領(lǐng)域近800位從業(yè)者參會。

　　新使命：CIO如何引領(lǐng)跨界創(chuàng)新

　　2014年是信息化領(lǐng)域新技術(shù)、新產(chǎn)品高速發(fā)展的一年。相比于2013年，大數(shù)據(jù)和云計算將獲得更多企業(yè)和用戶的青睞，移動設(shè)備將更加火爆，物聯(lián)網(wǎng)將會有更大的市場潛力。另外，融合基礎(chǔ)架構(gòu)、虛擬化和電商平臺的前景也十分廣闊。

　　在2014年，基于這些技術(shù)產(chǎn)生了越來越多的新應(yīng)用、新產(chǎn)品。同時，企業(yè)也在利用這些技術(shù)進行經(jīng)營管理和市場開拓。新技術(shù)在應(yīng)用層面的全面實施和落地，讓人們領(lǐng)略科技進步所帶來的行業(yè)新變革的同時，也使人們深深地意識到正確、得當?shù)厥褂眠@些新技術(shù)極其應(yīng)用的重要性。

　　2014年是我國信息化不斷深入的一年，如今快速發(fā)展成為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，信息化競爭十分激烈的情景下，企業(yè)將可能率先定位自己的優(yōu)勢，在這個情況下，企業(yè)如何定位思維，在自己的企業(yè)當中尋求發(fā)展路徑，并最終完成轉(zhuǎn)移升級，成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一項重大課題。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長羅文表示，作為信息化建設(shè)者，隨著信息化建設(shè)的進一步發(fā)展，CIO應(yīng)參與到企業(yè)運營戰(zhàn)略規(guī)劃當中，幫助企業(yè)盡快適應(yīng)快速市場變革，抓住機遇和轉(zhuǎn)型時機就顯得尤為重要。

　　CIO，即首席信息主管一詞在上個世紀80年代被提出，最早是在能源、電力、金融等部門出現(xiàn)，其職責主要是跟企業(yè)的結(jié)構(gòu)、信息的重要性以及數(shù)據(jù)的重要性相關(guān)聯(lián)。90年代后，CIO作為一個職業(yè)已經(jīng)開始形成，并且這種職業(yè)在相應(yīng)的企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展過程中已經(jīng)不再是單個的個人，而是一個團隊。同時它的地位也逐漸地提高到具有決策權(quán)，甚至有可能是一個公司董事會成員，隨著時代變遷，CIO的使命和角色變得愈加重要。對于承擔企業(yè)信息化建設(shè)重任的CIO而言，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室信息化發(fā)展局秦海副局長提出必須從四個方面實現(xiàn)CIO職業(yè)創(chuàng)新：一是要有敏銳的市場洞察力。發(fā)現(xiàn)市場競爭的節(jié)奏，判斷技術(shù)前沿的走向以及競爭態(tài)勢的一些動態(tài)；二是要致力于提高IT投資回報率；三是要有明確的安全意識，網(wǎng)絡(luò)和信息安全至關(guān)重要，牽一方而動全身，在有明確的安全意識同時還要制定自己的安全防護措施和相應(yīng)的戰(zhàn)略；四是要善于融入企業(yè)，融入社會，實現(xiàn)整體效益最大化。

　　現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)、云計算已經(jīng)廣為人知，移動互聯(lián)更是被廣泛應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)帶來的效應(yīng)還在持續(xù)發(fā)酵。接踵而至的虛擬化和電商平臺更是讓新技術(shù)領(lǐng)域繁花似錦。

　　“在這樣的情況下，一部分傳統(tǒng)的CIO、CTO很迷茫，一部分對新興的技術(shù)信心不足?！眹涝诰€首席技術(shù)官于斌平在演講中表示，“但變化總在發(fā)生，作為接受和使用新技術(shù)的前沿群體，我們想到的是技術(shù)和驅(qū)動。過去我們所做的是技術(shù)支撐業(yè)務(wù)。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們一定要通過技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，通過技術(shù)引發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。作為企業(yè)的帶頭人必須要做到的是開放，擁抱變化?！?/p>

　　通過會上發(fā)布的《2014中國信息主管發(fā)展報告》，我們看到2014年，信息主管們的職業(yè)規(guī)劃更加清晰：跨越職業(yè)生涯開啟創(chuàng)業(yè)之路的CIO，多了，牢騷滿腹迷惘彷徨的CIO，少了。他們中的大部分敢于開拓、勇氣可嘉，在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)不斷打破傳統(tǒng)規(guī)則，倒逼產(chǎn)業(yè)革新的當下，擁抱信息變化，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，更重要的是依托科技力量，為企業(yè)創(chuàng)新求變增添砝碼。相信隨著中國CIO整體認知水平的快速提升，中國企業(yè)的信息化程度將越來越大，而未來中國企業(yè)與社會也將加速進入更加智慧化、信息化的時代。

　　新趨勢：云時代業(yè)務(wù)革新和轉(zhuǎn)型

　　計算機發(fā)明早期主要是主機技術(shù)，到80年代中期微機加局域網(wǎng)，開始小型化產(chǎn)業(yè)。90年代互聯(lián)網(wǎng)在全球普及以后，大家一直在想怎么利用互聯(lián)網(wǎng)，利用網(wǎng)上的計算資源提高負荷能力和開拓更多更新的商業(yè)模式，云計算就是計算技術(shù)發(fā)展的重大變革。

　　微軟副總裁兼市場營銷及運營總經(jīng)理嚴治慶從重塑生產(chǎn)力角度提出了微軟未來搭建云生態(tài)系統(tǒng)的兩個重點———移動為先、云為先。嚴治慶在解釋重塑生產(chǎn)力時表示就是怎么去“偷懶”。在有限的時間和精力中，通過一個有效的工具去挖掘無限大、無限增長的數(shù)據(jù)。而微軟就創(chuàng)造出了幫大家省錢、省時間、省精力的一個平臺和技術(shù)。

　　由世紀互聯(lián)運營的微軟云平臺為國內(nèi)各地區(qū)、各行業(yè)、各種業(yè)務(wù)服務(wù)。嚴治慶在會上也為大家介紹了一些成功案例，以顯示云計算的強勁力量。國內(nèi)的大眾點評網(wǎng)正處于快速發(fā)展期，人員規(guī)模半年內(nèi)增長了100%以上。郵箱、存儲和工作流數(shù)據(jù)等IT任務(wù)，需要穩(wěn)定、安全、快速完成。在向由世紀互聯(lián)運營的Office 365的遷移過程中，大眾點評6500個賬號以及所有的辦公數(shù)據(jù)僅在10個工作日之內(nèi)就完成了全部遷移，使其業(yè)務(wù)拓展工作得以無縫銜接。同時，大眾點評的信息安全性和隱私性也得到了充足保障。互聯(lián)網(wǎng)時代，競爭空前激烈，需要有趁手的工具才能殺出重圍。處在轉(zhuǎn)型期的大眾點評如此，業(yè)務(wù)快速發(fā)展的滴滴打車更是如此。上半年，打車軟件市場掀起了一場激烈的搶灘作戰(zhàn)，幾家市場參與者爭相用大筆資金跑馬圈地，爭奪這塊巨大的市場。用戶數(shù)、業(yè)務(wù)量短期內(nèi)爆炸式的增長，對企業(yè)后臺的IT系統(tǒng)擴容提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，而采用云計算正滿足了其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)爆炸式增長。

　　生于互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，對于計算或許有著天生的親切感，云計算已經(jīng)成為他們核心業(yè)務(wù)的支柱。而傳統(tǒng)企業(yè)，也在積極面向云時代實現(xiàn)業(yè)務(wù)革新和轉(zhuǎn)型。

　　云時代網(wǎng)絡(luò)上的一分鐘意味著上億份郵件的發(fā)送，近千萬照片的瀏覽，數(shù)以萬計軟件的下載量……所以數(shù)據(jù)的發(fā)展是驚人的。施耐德電氣IT事業(yè)部中國區(qū)渠道總監(jiān)陸俊表示大數(shù)據(jù)時代，云時代數(shù)據(jù)中心的共性體現(xiàn)在三個“V”上：Velocity（快速），IT的需求要迎合業(yè)務(wù)發(fā)展需求，所以需要快速的部署；Volunm（海量），它有著更大規(guī)模，更高密度，更易于管理；Variety（多樣性），數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)可能非常多樣。“大數(shù)據(jù)、云計算時代拼的是真本事，拼的是數(shù)據(jù)中心采取了何種設(shè)計，如何構(gòu)建，如何運營的。我們要積極迎合云時代下面的一個驅(qū)動及其演變?！标懣≡谘葜v中表示。

　　新變革：客戶時代的數(shù)字化革命

　　回顧整個信息化技術(shù)行業(yè)的發(fā)展，我們經(jīng)過了從低成本的流水線制造實力創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的制造時代，零售網(wǎng)絡(luò)及全球物流網(wǎng)絡(luò)造就的流通時代，電腦技術(shù)及供應(yīng)鏈廣泛使用使得企業(yè)能及時掌握信息流通的信息時代到現(xiàn)在客戶占據(jù)主動的客戶時代。

　　互聯(lián)網(wǎng)的存在打破了很多以前由于信息不對稱導(dǎo)致的賣方在交易過程中占據(jù)主導(dǎo)地位的局面。隨著信息壁壘逐漸擊破，信息的對稱度越來越高，在整個商業(yè)活動當中呈現(xiàn)以買家為主的狀態(tài)。

　　戴爾中國企業(yè)解決方案總經(jīng)理曹志平表示這正是客戶時代所引領(lǐng)的數(shù)字化革命，對每個企業(yè)CIO而言，他應(yīng)當要注重四個方面：重視處于不斷轉(zhuǎn)型過程當中的客戶體驗的問題，關(guān)注整個移動化潮流變革中所帶來的客戶思維方式變化，考慮怎么樣用新的技術(shù)（如大數(shù)據(jù)）更好地預(yù)測消費者的想法以及通過信息技術(shù)的使用，更好地構(gòu)建企業(yè)自己的數(shù)據(jù)，基于數(shù)字化的業(yè)務(wù)模式。

　　他強調(diào)數(shù)字化革命將對傳統(tǒng)IT帶來的強大沖擊。如今幾乎所有的行業(yè)客戶、CIO或CMO都在談?wù)撛朴嬎?、移動性、大?shù)據(jù)以及在基礎(chǔ)架構(gòu)的層面，數(shù)據(jù)中心的具體使用方面，還有軟件定義的一些話題。圍繞數(shù)據(jù)中心方案的打造，圍繞云計算平臺的搭建，更多的也在考慮一些風險或者威脅。怎么樣能夠在使用好一些新的技術(shù)的前提下，能夠更安全的使用這些技術(shù)，能夠更有效的管控各種各樣的風險。在企業(yè)的IT或應(yīng)用系統(tǒng)在向著智慧重構(gòu)的一個演進的旅程當中，很多的企業(yè)也面臨著很多的挑戰(zhàn)。面向未來，針對下一代的技術(shù)革命，戴爾則致力于提供給客戶、伙伴一個更好的平臺。

　　國家信息化專委會常務(wù)副主任周宏仁演講中提出四個無處不在（計算無處不在，網(wǎng)絡(luò)無處不在，數(shù)據(jù)無處不在，軟件無處不在）的時候強調(diào)了數(shù)據(jù)無處不在的數(shù)據(jù)指的一定是數(shù)字化數(shù)據(jù)，這個1和0的排列組合代表了我們在物理世界，不管數(shù)字、文字、聲音、圖片、視頻，甚至嗅覺和味覺都可以形式化表示。今后數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用，計算值都是計算機的數(shù)據(jù)資源，所以從這個意義上，數(shù)據(jù)時代真正到來了。

　　現(xiàn)在，大數(shù)據(jù)、云計算已經(jīng)廣為人知，移動互聯(lián)更是被廣泛應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)帶來的效應(yīng)還在持續(xù)發(fā)酵。接踵而至的虛擬化和電商平臺更是讓新技術(shù)領(lǐng)域繁花似錦。國美在線首席技術(shù)官于斌平表示，國美在線目前所有的決策行為都是以用戶為主導(dǎo)，結(jié)合技術(shù)手段、大數(shù)據(jù)分析，來指導(dǎo)國美在線的業(yè)務(wù)決策及業(yè)務(wù)后續(xù)監(jiān)督。

　　新挑戰(zhàn)：構(gòu)建信息安全保障體系

　　新技術(shù)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，帶來的安全威脅也日益突出，“斯諾登事件”爆發(fā)后，國家采取一系列措施大力發(fā)展本國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，極力優(yōu)化信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。因此，信息安全也成為本屆年會的焦點之一。

　　中國工程院院士沈昌祥表示當前完全方面根本問題是要解決核心技術(shù)受制于人。當前大部分網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)主要是由防火墻、入侵檢測和病毒防范等組成，成為“老三樣”，然而消極被動的封堵查殺是防不勝防的。如今安全問題不再是產(chǎn)品的運用部門，而是產(chǎn)品實際過程當中一定會出現(xiàn)的BUG，利用BUG來尋找攻堅。信息安全不是一個簡單的國民問題，是一個計算模式、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的問題。計算機現(xiàn)在的安全問題，也就是網(wǎng)絡(luò)安全的問題，從生態(tài)上而言是缺少了免疫功能。據(jù)此，沈昌祥院士提出了可信領(lǐng)域的信息安全模式，是在可信計算的同時計算安全保護，能夠使得計算結(jié)構(gòu)的理念，計算過程全過程可操可控，不被干擾。

　　XP停止服務(wù)，既是我們的挑戰(zhàn)也是我們的機遇，微軟的服務(wù)是基于補丁的基于漏洞的服務(wù)，我們可以轉(zhuǎn)變思維———加固可信，用可信服務(wù)去代替原來的補丁服務(wù)。解決技術(shù)問題，更重要的是建立可信免疫服務(wù)的架構(gòu)。

　　在日益嚴峻的網(wǎng)絡(luò)安全下，我們應(yīng)該全面支持國產(chǎn)化的硬件、軟件，利用創(chuàng)新加快網(wǎng)絡(luò)安全軟件替代的步伐，避免受制于人的局面?！氨M管國產(chǎn)化產(chǎn)品也存在缺陷和漏洞，但由可信保障，使缺陷和漏洞不被攻擊利用，確保比國外產(chǎn)品更安全，為國產(chǎn)化自主可控、安全可信保駕護航。”沈昌祥院士在演講中一再強調(diào)。

　　在如今這樣一個大數(shù)據(jù)的時代，大數(shù)據(jù)已不僅僅是一個概念、一個話題，而正在成為生活中的一部分：用大數(shù)據(jù)預(yù)測疾病，用大數(shù)據(jù)預(yù)測獎項，用大數(shù)據(jù)支撐智能交通，用大數(shù)據(jù)助力企業(yè)商業(yè)決策，用大數(shù)據(jù)分析客戶心理……不過需要看到的是，伴隨大數(shù)據(jù)日益發(fā)展的同時，大數(shù)據(jù)的安全問題也不容忽視。

　　微軟如今把全球的云平臺技術(shù)引入中國來，在中國落地以后，微軟致力于和各廠商一起打造云計算生態(tài)鏈。微軟副總裁兼市場營銷及運營總經(jīng)理嚴治慶在演講中說道：“這個生態(tài)鏈非常重要，因為只有在中國落地以后，才可以保證它的數(shù)據(jù)安全性，數(shù)據(jù)在中國有隱私，才可以保證數(shù)據(jù)在中國可以不離岸?！痹谶@個過程中，微軟選擇和中國電信廠商世紀互聯(lián)一起合作。

　　毫無疑問，金融、保險、銀行業(yè)對于數(shù)據(jù)安全和隱私保障有著更高水平的要求。因此在評估Office 365時，微軟把隱私安全作為重要的考量點。事實證明，在安全性方面都達到了企業(yè)級的水準。怎么樣可以在中國有自主的，有自己可控的安全的系統(tǒng)？微軟和世紀互聯(lián)不僅得到了工業(yè)和信息化部的可信用認證，還試圖逐步開放云計算平臺，讓更多的廠商在上面搭建其生態(tài)環(huán)境，也給相關(guān)認證機構(gòu)審查的機會。

　　本報記者 侯沁

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