改變印刷業(yè)的Adobe:“激勵(lì)”蘋果走上復(fù)興路
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- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-13 08:51
“我們請(qǐng)他們?yōu)樘O果電腦開(kāi)發(fā)程序,但遭到拒絕?!?/p>
1998年,喬布斯興致沖沖地找到Adobe公司,希望他們?yōu)樘O果研發(fā)一套視頻處理軟件。Adobe認(rèn)為給當(dāng)時(shí)市場(chǎng)份額少得可憐的蘋果電腦開(kāi)發(fā)軟件,是對(duì)自身資源的一種嚴(yán)重浪費(fèi),因此拒絕。
這讓喬布斯很沒(méi)面子,也很傷心。正所謂“看穿世事金能語(yǔ),說(shuō)到人情劍欲鳴”。因?yàn)樵跉v史上,喬布斯曾幫助Adobe起家,“我?guī)椭^(guò)這家公司成名
“廢材”與恩人
“我常常去我父親工作的地方,看見(jiàn)他用氰化物和其他可怕的化學(xué)藥品刻錄要印的圖板”,查爾斯·格什克回憶說(shuō)。
如此危險(xiǎn)的工作讓他腦海中始終回響著父親的話“千萬(wàn)不要進(jìn)入印刷業(yè)”。格什克后來(lái)選擇做排版軟件顯然跟他的童年記憶有關(guān),他認(rèn)為應(yīng)該要有一種更好的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)排版。
1982年11月,格什克與約翰·沃諾克攜手創(chuàng)辦了Adobe公司,公司的名字取自前者家前的一條小溪名,“記得我當(dāng)時(shí)看著地圖,發(fā)現(xiàn)了一條叫Adobe的小河,而且這條河恰好從我家房子后面流過(guò),于是我就跟大家說(shuō),‘就叫Adobe怎么樣???’約翰思考了下,然后說(shuō),‘好啊,就用Adobe?!?/p>
Adobe的PostScript打印技術(shù)剛一面世,就在業(yè)內(nèi)形成了強(qiáng)烈的反響。一家公司上門尋求合作,這就是喬布斯的蘋果。當(dāng)時(shí)蘋果的麥金塔電腦推出后,雖然初期反響不錯(cuò),但要推向商用領(lǐng)域,光有一臺(tái)時(shí)尚的硬件還不夠,必須要有殺手級(jí)應(yīng)用。
蘋果前雇員、演說(shuō)家及作家蓋伊·川崎曾笑稱麥金塔電腦是“一堆廢材”,他又補(bǔ)充道“一堆有革命性意義的廢材”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)缺少相應(yīng)的應(yīng)用軟件,而Adobe的技術(shù)就是蘋果所需要的。
喬布斯親自給格什克打電話,稱蘋果將采用他們的技術(shù)生產(chǎn)激光打印機(jī),由蘋果電腦來(lái)驅(qū)動(dòng)打印。雙方安排了一次會(huì)面。Adobe的早期員工史蒂芬·麥克唐納說(shuō)喬布斯第一眼看到Adobe的技術(shù),就意識(shí)到了它的價(jià)值,認(rèn)為它能為麥金塔圖形用戶界面技術(shù)的發(fā)展鋪平道路。
喬布斯請(qǐng)沃諾克和格什克吃飯,賓主皆歡的時(shí)候,他開(kāi)出500萬(wàn)美元的價(jià)碼要他們?yōu)樘O果工作。Adobe兩位創(chuàng)始人剛從施樂(lè)出來(lái)創(chuàng)業(yè),不想再為一家大公司打工,因此一口回絕。但是,雙方簽署了技術(shù)許可協(xié)議,為了加深合作友誼,蘋果還花250萬(wàn)美元購(gòu)買了340萬(wàn)股Adobe的股票。
Adobe技術(shù)加蘋果產(chǎn)品組合在市場(chǎng)上獲得了成功,《Soft letter》雜志曾評(píng)價(jià)說(shuō):“兩家公司不僅在技術(shù)上,甚至在市場(chǎng)營(yíng)銷上也是默契配合。Adobe使高品質(zhì)的激光打印輸出成為可能,而蘋果則為這些印刷輸出工作提供了優(yōu)秀的平臺(tái)?!庇忻襟w稱他們聯(lián)手“改變了印刷業(yè)?!?/p>
麥克唐納稱喬布斯對(duì)Adobe的發(fā)展起到關(guān)鍵性作用,若非他的幫助,恐怕Adobe的歷史要改寫。沃諾克也將喬布斯視為恩人,并成為喬布斯的堅(jiān)定的朋友,總是幫他說(shuō)話。當(dāng)喬布斯被蘋果公司掃地出門后,沃諾克這種繼續(xù)與喬布斯保持著密切聯(lián)系的態(tài)度,顯然不被蘋果高管們所喜歡。
1989年9月,微軟與蘋果公司組成聯(lián)盟,準(zhǔn)備收拾Adobe。當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是微軟為蘋果開(kāi)發(fā)PostScript的替代產(chǎn)品,而蘋果則為微軟的軟件提供字體。為了表示自己要與Adobe“割袍斷義”,蘋果拋掉了Adobe的股票,這批股票原來(lái)是花250萬(wàn)美元購(gòu)進(jìn),此時(shí)已價(jià)值8200萬(wàn)美元。
格什克說(shuō)過(guò):“如果你想要射中一只鴨子的話,那就得朝鴨子將要到的方向開(kāi)槍,而不是瞄準(zhǔn)鴨子的位置開(kāi)槍?!?/p>
對(duì)于蘋果與微軟的合作,格什克認(rèn)為“他們就好比沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的獵人一樣,只知道朝我們已經(jīng)到過(guò)的地方‘開(kāi)槍’,等到他們有能力開(kāi)發(fā)出像我們那樣的產(chǎn)品的時(shí)候,我們?cè)缫寻阉麄兯Φ美线h(yuǎn)啦——這時(shí)他們的產(chǎn)品已經(jīng)基本跟市場(chǎng)毫不相干了?!?/p>
蘋果與微軟針對(duì)Adobe的“露水”聯(lián)盟,顯然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。1991年,蘋果不得不與Adobe重續(xù)前緣,雙方勉強(qiáng)再次成為合作伙伴。斗轉(zhuǎn)星移,此后的Adobe蒸蒸日上,而蘋果則每況愈下,直到喬布斯重回蘋果公司。
沃諾克在喬布斯重返蘋果時(shí),曾贊揚(yáng)他意志堅(jiān)定地回到了蘋果公司,“當(dāng)他解決一個(gè)問(wèn)題時(shí),他帶有一種復(fù)仇的力量。我認(rèn)為,在NeXT公司的幾年時(shí)間里,他成熟了,并且他從來(lái)沒(méi)有這么成熟過(guò)。”
關(guān)系冷淡的夫妻
贊美歸贊美,生意歸生意。喬布斯回歸后,Adobe在為蘋果開(kāi)發(fā)軟件一事上并不上心。
Nashua設(shè)計(jì)公司總裁波特·詹茲說(shuō):“蘋果公司的市場(chǎng)份額日趨減少,Adobe公司作出上述的選擇無(wú)可厚非?!彼J(rèn)為Adobe為當(dāng)時(shí)那么少的用戶開(kāi)發(fā)麥金塔版軟件不易從市場(chǎng)收回成本。
這深深地刺痛了喬布斯,他不得不接受這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí):雖然他回歸蘋果后推出的iMac很漂亮,但一線軟件廠商因?yàn)槠涫袌?chǎng)份額很低而不愿花費(fèi)精力為之開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件。他傷心地說(shuō):“好吧,如果沒(méi)有人想幫我們忙的話,我們只好自己動(dòng)手來(lái)做了?!?/p>
于是,在喬布斯的鞭策下,蘋果公司開(kāi)發(fā)出自己的視頻處理軟件iMovie?!斑@個(gè)軟件影響了后來(lái)的iTunes制作團(tuán)隊(duì),而iTunes又引導(dǎo)我們做出了iPod?!彼@樣回憶。
iPod又推動(dòng)了iPhone、iPad的出現(xiàn),iTunes還演化出蘋果應(yīng)用商店,這一切組成了喬布斯再次攀上巔峰的蘋果帝國(guó)。
美國(guó)著名電視主播戴維·布林克利曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)成功者能用別人扔向他的磚頭為自己壘起堅(jiān)實(shí)的地基?!?/p>
如果沒(méi)有Adobe的刺激,蘋果是否會(huì)走上這條起初布滿荊棘但隨后一片光明的未來(lái)之路呢?
歷史不能假設(shè),喬布斯也不會(huì)感激Adobe的“激勵(lì)”。隨后,蘋果和Adobe保持著磕磕絆絆的合作關(guān)系。
2004年3月,記者大衛(wèi)·貝克寫了一篇文章《蘋果、Adobe漸行漸遠(yuǎn),昔日情感今何在》,提到“這兩家公司擁有同樣的電話區(qū)號(hào),同樣的目標(biāo)客戶群,共同經(jīng)歷了個(gè)人電腦的大發(fā)展。但就像許多共同生活了20年的夫妻一樣,兩家公司間也有熱戀和冷淡的時(shí)候。目前,他們顯然處于冷淡期,過(guò)去幾年來(lái)發(fā)生的事情證明了這一點(diǎn),Adobe的多款軟件都停止了對(duì)麥金塔平臺(tái)的支持,它們還發(fā)布了不少只支持Windows平臺(tái)的新軟件?!?/p>
時(shí)任Adobe CEO 的布魯斯·奇澤回應(yīng)說(shuō):“我們同蘋果之間的關(guān)系良好,我同喬布斯的個(gè)人關(guān)系也非常好,我們會(huì)定期聯(lián)絡(luò)。在我們相互競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域中,我們公平競(jìng)爭(zhēng);在合作的領(lǐng)域,我們默契合作。我們的最終目標(biāo)客戶都是那些專業(yè)的創(chuàng)作者們?!彼€補(bǔ)充道:“我們同蘋果的關(guān)系就像一對(duì)普通的夫妻之間的關(guān)系,有好有壞。保持并不斷鞏固這種關(guān)系非常重要,我們也很清楚我們之間存在一些分歧?!?/p>
2007年6月,iPhone發(fā)布后,大家發(fā)現(xiàn)它與Adobe Flash播放器不兼容。當(dāng)時(shí)Flash已經(jīng)得到成功推廣,幾乎全球所有主要手機(jī)廠商都從Adobe獲得授權(quán),將其用于普通手機(jī)、智能手機(jī)和其他手持設(shè)備。
Adobe很希望iPhone也能用上Flash播放器,可喬布斯遲遲不表態(tài)。針對(duì)外界的疑問(wèn),Adobe的發(fā)言人無(wú)可奈何地說(shuō):“除了喬布斯以外,沒(méi)人知道iPhone什么時(shí)候會(huì)引入Flash播放器?!?/p>
可喬布斯并不想導(dǎo)入Flash。2008年3月的一天,他表示,Adobe的Flash播放器并不是很適合iPhone。他的講話讓蘋果與Adobe之間的關(guān)系陡然緊張起來(lái)。
此后Adobe與蘋果周旋了將近兩年,隨著iPhone影響力日漸擴(kuò)大,喬布斯的底氣越來(lái)越足。Adobe急于進(jìn)入這個(gè)日漸擴(kuò)大的市場(chǎng),2010年1月,Adobe稱計(jì)劃帶領(lǐng)Flash開(kāi)發(fā)人員投入到針對(duì)iPhone平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作中,不管蘋果愿意與否。
這種剃頭擔(dān)子一頭熱的局面沒(méi)有得到喬布斯的回應(yīng),2010年1月28日,蘋果發(fā)布了不支持Flash的平板電腦iPad。喬布斯稱:“Adobe很懶惰,盡管他們有潛力去做一些很有意義的事情,卻拒絕這樣做(升級(jí)Flash軟件)。他們?nèi)狈ο裉O果一樣的行事方法?!?/p>
Adobe的CTO凱文·林奇針?shù)h相對(duì):“蘋果iPad不支持Flash完全是蘋果的錯(cuò)?!?/p>
“Flash早就可以用于iPhone、iPad或是其他蘋果產(chǎn)品上,但這個(gè)問(wèn)題拖了一年多沒(méi)有得到解決,問(wèn)題應(yīng)該在蘋果一方?!绷制嬲f(shuō),“如果蘋果允許用戶使用Flash,我們能夠確保Flash穩(wěn)定用于這些設(shè)備,但蘋果并沒(méi)有給我們所需的合作。”
Adobe的目標(biāo)不是要搞僵與喬布斯的關(guān)系,因此,他們繼續(xù)向蘋果發(fā)出善意的氣球,表示自己可以為蘋果公司帶來(lái)“貢獻(xiàn)”,稱僅2009年12月就有700多萬(wàn)蘋果用戶嘗試下載Flash。
然而,喬布斯對(duì)Adobe很厭惡,認(rèn)為Adobe聯(lián)合創(chuàng)始人沃諾克退休后,這家公司的靈魂也消失了,“沃諾克是我愿與之打交道的創(chuàng)新者,他走之后,留下的只是一群西裝革履的家伙,Adobe公司也成了垃圾?!?/p>
他甩開(kāi)Adobe的決心已下,準(zhǔn)備把話挑明。
喬布斯的告天下書
“蘋果和Adobe有很深的淵源。實(shí)際上,我們很早就在車庫(kù)里與Adobe創(chuàng)始人有過(guò)一面之緣。蘋果是Adobe第一個(gè)大客戶,我們新的Laser writer打印機(jī)就使用了它們的Postscript語(yǔ)言。蘋果還投資Adobe,并多年持有它20%的股份。兩家公司精誠(chéng)合作,開(kāi)發(fā)桌面出版系統(tǒng),并多次合作良好。經(jīng)過(guò)一段黃金年代后,兩家公司漸行漸遠(yuǎn)?!?/p>
2010年4月末的一天,喬布斯發(fā)表一篇長(zhǎng)文章,針對(duì)封殺Adobe的Flash技術(shù)一事,回應(yīng)外界的批評(píng)。文章全長(zhǎng)1600個(gè)英文單詞,這在其個(gè)人歷史上還是首次,這也透露出蘋果在封殺Flash技術(shù)后所面臨的壓力。他在文章開(kāi)頭回顧了一下兩家公司曾經(jīng)有過(guò)的蜜月期,接著從6個(gè)方面駁斥Adobe:
第一點(diǎn),F(xiàn)lash技術(shù)專利為Adobe獨(dú)享,而Adobe也對(duì)其未來(lái)發(fā)展、價(jià)格等擁有絕對(duì)控制權(quán),盡管Adobe Flash技術(shù)廣泛流行,這并不意味著它是開(kāi)放的,因?yàn)樗耆籄dobe控制,也只為Adobe而存在,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看,F(xiàn)lash技術(shù)都是一個(gè)封閉的系統(tǒng)。
第二點(diǎn),反駁了Adobe認(rèn)為的蘋果設(shè)備無(wú)法連接“整個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的說(shuō)法,稱iPhone、iPod和iPad用戶沒(méi)有損失多少視頻。他承認(rèn)蘋果的設(shè)備無(wú)法玩Flash游戲,不過(guò)他表示,在蘋果的應(yīng)用商店里有5萬(wàn)個(gè)游戲與娛樂(lè)應(yīng)用,當(dāng)中許多還是免費(fèi)的,iPhone、iPod和iPad的游戲會(huì)越來(lái)越多,遠(yuǎn)非其它平臺(tái)可媲美。
第三點(diǎn),蘋果有第一手資料,顯示Flash是導(dǎo)致麥金塔電腦死機(jī)的原因之一,蘋果曾與Adobe合作,試圖解決此問(wèn)題,但Adobe還是堅(jiān)持多年不變的思路。因此,蘋果不想為了Flash,降低iPhone、iPod和iPad的可靠性和安全性。
第四點(diǎn),認(rèn)為運(yùn)行Adobe,會(huì)影響蘋果設(shè)備的續(xù)航時(shí)間。
第五點(diǎn),F(xiàn)lash是為電腦和鼠標(biāo)設(shè)計(jì)的,而不是手指控制的觸摸屏,而蘋果的多觸點(diǎn)觸摸界面不使用鼠標(biāo),即使iPhone、iPod和iPad能運(yùn)行Flash,也無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。
第六點(diǎn),讓第三方插足平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者之間,最終會(huì)制造出低標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,它會(huì)阻礙平臺(tái)的擴(kuò)張和進(jìn)展,如果開(kāi)發(fā)者越來(lái)越依賴第三方開(kāi)發(fā)的函數(shù)庫(kù)和工具,那么唯有在第三方選擇新功能時(shí),開(kāi)發(fā)者才能享受到平臺(tái)優(yōu)越性。
“Flash適用于PC時(shí)代,為PC與鼠標(biāo)而存在。對(duì)于Adobe來(lái)說(shuō)Flash是個(gè)成功的業(yè)務(wù),我們理解它為何希望能超越PC。但移動(dòng)設(shè)備關(guān)乎低功耗、觸摸界面及開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),這些是Flash的短板?!眴滩妓共煌嬲]對(duì)方,“也許Adobe應(yīng)該集中精力,為未來(lái)打造HTML5工具,而不是成天批評(píng)蘋果放棄過(guò)時(shí)的事物。”“直犯龍顏請(qǐng)恩澤”
針對(duì)喬布斯的“攻擊”,Adobe CEO山塔努·納拉延隨后接受了《華爾街日?qǐng)?bào)》記者的采訪,逐一批駁了喬布斯的指責(zé)。
回應(yīng)喬布斯指責(zé)Flash導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常崩潰,納拉延稱如果真是這樣,那一定和蘋果的操作系統(tǒng)有關(guān)。關(guān)于喬布斯在信中稱拒絕Flash是技術(shù)上的原因,他則認(rèn)為這是在“放煙霧彈”,“肯定和技術(shù)毫無(wú)關(guān)系”。
他說(shuō)Adobe的目標(biāo)是致力于幫助人們應(yīng)對(duì)多系統(tǒng),蘋果限令為平臺(tái)開(kāi)發(fā)商帶來(lái)了不必要的麻煩,禁令純粹是基于商業(yè)目的。他說(shuō):“兩個(gè)公司對(duì)世界的看法不同,我們對(duì)世界的看法是基于多平臺(tái)的。”
2010年5月14日,Adobe在《華爾街日?qǐng)?bào)》和《紐約時(shí)報(bào)》等24家報(bào)紙和網(wǎng)站發(fā)文抨擊蘋果,Adobe聯(lián)合創(chuàng)始人格什克與沃諾克發(fā)表了“開(kāi)放市場(chǎng)之我見(jiàn)”,公開(kāi)指責(zé)蘋果破壞互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),“我們認(rèn)為問(wèn)題的實(shí)質(zhì)在于:誰(shuí)在控制互聯(lián)網(wǎng)?答案是:沒(méi)有人,或是所有人,但絕不會(huì)是某一家公司?!盇dobe還發(fā)起廣告攻勢(shì),稱“愛(ài)蘋果,更愛(ài)自由”。
格什克稱:“許多Adobe的客戶是創(chuàng)造、發(fā)行各種信息和內(nèi)容的人,通過(guò)Flash他們一般只需要開(kāi)發(fā)一次就可以使作品適用于各種平臺(tái)。而蘋果妨礙了這種普適性,使他們面臨困難,即必須要?jiǎng)?chuàng)造同樣的內(nèi)容兩次,這自然不是很有效率,成本也會(huì)增加。你知道,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)面臨很大的成本控制壓力。”
格什克有些失落地說(shuō),“曾經(jīng)有段時(shí)間蘋果修改了在硬件或操作系統(tǒng)方面的策略,從而背離我們的產(chǎn)品周期,因此有大概六個(gè)月的時(shí)間我們并沒(méi)有和他們的最新產(chǎn)品同步。但這是我們自己的商業(yè)模式,我們只能每隔一段時(shí)間才對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行更新。我們從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)蘋果,我們現(xiàn)在也不想放棄他們。所有你在我們新廣告上看到的內(nèi)容都是實(shí)話,我自己本身大概擁有8到10臺(tái)的蘋果麥金塔電腦。我不買(Windows)電腦,我只買麥金塔電腦?!?/p>
Adobe 此舉可謂“空將箋上兩行書,直犯龍顏請(qǐng)恩澤?!贝鳡枴た突凇短幚砣穗H關(guān)系的藝術(shù)》一書中曾提到:“如果你想采蜜,就不要踢翻蜂房”。
但喬布斯并不領(lǐng)情。這年6月,他接受采訪時(shí)再次提到Adobe:“我們并非要和Adobe開(kāi)戰(zhàn)。我們被Adobe丟進(jìn)媒體的狂轟濫炸里,已經(jīng)感到厭倦了。我不認(rèn)為Flash能成就偉大的產(chǎn)品,所以我們棄用了它。相反,我們將專注于優(yōu)勢(shì)技術(shù)。如果我們成功了,人們就會(huì)買我們的產(chǎn)品,反之就不會(huì)買。但是我不得不說(shuō),到目前為止,人們都是很喜歡iPad的。我們?cè)谝幻腌娔苜u出3個(gè)iPad?!薄斑@是一條危險(xiǎn)的道路”
2011年11月初,Adobe無(wú)奈地宣布,該公司將停止為移動(dòng)瀏覽器開(kāi)發(fā)Flash Player。這表明它基本上承認(rèn)在與蘋果長(zhǎng)期以來(lái)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)中落敗?!斑@是一條危險(xiǎn)的道路?!惫鸱▽W(xué)院的教授喬納森·齊特蘭曾這樣評(píng)價(jià)蘋果的封閉戰(zhàn)略,認(rèn)為蘋果試圖建立一個(gè)無(wú)所不包的王國(guó),“人們的犧牲是:為了這個(gè)可愛(ài)的物件,你必須去購(gòu)買他的服務(wù),你只能用Safari這個(gè)瀏覽器,你不能看Adobe Flash的內(nèi)容。
蘋果另一位創(chuàng)始人沃茲對(duì)蘋果封閉性架構(gòu)也持批評(píng)態(tài)度,他說(shuō)自己喜歡相對(duì)開(kāi)放的技術(shù),這樣一來(lái)就能“進(jìn)入并增加自己的東西”。他說(shuō):“我覺(jué)得蘋果可以更開(kāi)放,且不必?fù)p失銷售額?!?/p>
微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨認(rèn)為,蘋果的封閉模式得以成功,是因?yàn)橛绪攘Τ旱膯滩妓乖谡贫?,“但那并不意味著它將在未?lái)的多個(gè)回合中取勝。”
本報(bào)記者 姜洪軍
