易金易資產管理有限公司CIO侯峰 讓信息化與信托業(yè)務完美融合
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- 關鍵字:信息化,信托業(yè)務,阿里云,金融 smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2016-04-01 17:26
作為信托產品互聯網化的積極實踐者,侯峰將金融產品的安全性視為業(yè)務領域的重中之重,在信息技術發(fā)展的大潮中不斷尋求規(guī)避風險的方式,讓誠信成為易金易迅速成長的奠基石。近日,《中國信息化周報》記者采訪了易金易資產管理有限公司CIO侯峰,共同探討了“互聯網+”時代,信息化與信托資產的完美融合以及帶來的跨越式轉變。
從技術研發(fā)到信息化管理者的蛻變
初入易金易,記者被互聯網金融公司的活潑氣氛所感染,尤其是侯峰的侃侃而談。早年,侯峰從哈爾濱工程大學計算機專業(yè)畢業(yè),后來來到北京大學繼續(xù)學習。在漫長的職業(yè)生涯中,侯峰通過從事技術產品研發(fā)逐漸成長為經驗豐富的技術總監(jiān)。他回憶道,當年在恒天財富任職信息技術總經理,無論是OA、CRM抑或是呼叫中心等方面都有所涉及,當時雖然辛苦但卻在很多方面得到鍛煉。提及當時工作的辛苦與枯燥,侯峰還同記者打趣說自己從沒有零點之前休息過,哪怕沒有工作,以致到現在生物鐘都無法調整過來。
說到最初接觸信息化的契機,侯峰印象深刻。在2004年公司業(yè)務拓展時,逐漸萌生了信息化的需求。面臨如何管理分公司,如何開發(fā)系統(tǒng)匹配管理等方面問題,侯峰開始接觸信息化。他認為,盡管CIO主要關注企業(yè)技術的發(fā)展與創(chuàng)新,但在企業(yè)信息化建設的過程中可以和公司的業(yè)務更好地對接,同時與人打交道的機會比較多,所以他很果斷地選擇轉型為CIO的職業(yè)發(fā)展方向。
網化+云端+公益 沒有什么不可以
在采訪過程中,侯峰告訴《中國信息化周報》記者,易金易一直將信托產品的互聯網化作為業(yè)務與技術發(fā)展的主攻方向,將信托存量市場放在線上。何為存量市場?是指原來已經購買了信托產品的客戶,有大量現金的需要,采取將信托產品做成債權抵押,采用技術模式實現線下與線上的轉接,從而規(guī)避了國家信托法中“合格投資人”最低投資100萬元的門檻限制。同時力求為信托等各類金融產品持有人提供一站式便捷的流通服務,也為各層級的投資人提供穩(wěn)健的投資理財方案,這不但需要業(yè)務方向的明確,更需要技術理念層面的不斷推陳出新。
2014年成立之初,易金易就完成了在線投融資平臺的建設,構建了全托管模式的在線平臺,打破了信托投資門檻,使其趨于大眾化,同時解決了信托持有者的資金需求,最重要的是提高了信托資產的流動性,激活了產品活力。過去,信托的市場流動性很弱,產品從購買到贖回一系列流程要1-3年。在線平臺的建設可以在時間上加快流動,并做到根據個人的現金需求,完成與信托公司的相關手續(xù),進而保障投資人的收益,并以信托產品的兌付做為一重安全保障。
談及易金易的在線平臺,侯峰向記者表達了對云平臺的欣賞之情。他說:“云平臺對滿足信托等金融業(yè)務的需要與擴展特別有意義。因為云平臺的拓展性與靈活性都比較強,當遇到業(yè)務的大爆發(fā),或出現驟增時會很好地滿足客戶的即時需要。同時云平臺的技術也在最近這幾年得到了長足的發(fā)展,在安全性和技術靈活性以及穩(wěn)定性等方面有很大改進。大家都知道,金融領域比較注重客戶的多種信息安全,例如個人隱私信息的安全以及資金的安全等,云平臺在我們金融行業(yè),以及信托向互聯網轉型的過程中都起到了很重要的作用,可以說是一個特別好的工具。更重要的是業(yè)務方面的創(chuàng)新往往源于技術上的創(chuàng)新,云平臺的使用在很大程度上拓寬了我們的思路。”
侯峰表示,該平臺運營在阿里云上,采用公有云的架構技術,不僅為企業(yè)節(jié)省了大量資金與時間,還減少了人力與網點的建設,在使用方面具備高度的靈活性,可以根據業(yè)務需求隨時擴容。此外,易金易還依托微信平臺開發(fā)了自己的公眾號,并正在開發(fā)APP應用,以方便用戶查詢、辦理投資業(yè)務,同時增加用戶黏性,降低營銷成本,擴大服務影響力。
談及金融產品的風控,侯峰認為對比產品互聯網化與傳統(tǒng)線下渠道的營銷,風險性和安全性不同卻又相同。從分析的角度來看,完成數據收集的工作之后,都可以根據微小的數據變化來分析風險發(fā)生的傾向性與可能性。
“如果從信托產品本身來講其實風險是一樣的,根源都在于信托公司的風控團隊,而我們易金易只是額外增加了保障,但這是局限于債權類集合信托,我們易金易的產品都是債權類集合信托,這類信托產品存在一種行業(yè)內自律。同時,我們的平臺設置了風險準備金以及風險互助金,來預防問題的發(fā)生?!焙罘逖a充道。如今,易金易正在與相關保險公司進行洽談,力圖在業(yè)務流程中再增加一份保障。
除了云平臺對公司業(yè)務的啟迪外,還涉及到信息化對線下機構與人員管理體系的影響,對此侯峰更是難掩喜悅之情?!八鼧O大地簡化了我們的管理,以前都需要大區(qū)經理來進行各地區(qū)協調與互動,無論是在視頻會議方面還是OA系統(tǒng)方面;如今無論是產品情況還是各個分公司的狀況,都可以有效利用數據分析運營過程,極大地方便促進管理?!?/p>
對于侯峰來說,IT與經營相結合是當今行業(yè)的生存之道。IT本身即屬于互聯網金融業(yè)務的發(fā)展方式之一,在業(yè)務實現的過程中,易金易也希望可以借助互聯網信息化的工具做一些對社會有意義的事情,不只做“互聯網+金融”業(yè)務,還計劃在未來推出“互聯網+公益”來帶動影響一部分人。人的一生除了物質追求外,還有精神層面的需求,“互聯網+公益”讓我們完成投資的同時兼做一份公益,即幫助有需要的人,也契合當今社會向善的風氣,同時還樹立自己的口碑,讓更多人參與進來,也讓人們更加了解信托產品。
金融CIO之他見
相對其他行業(yè),作為互聯網金融領域的CIO,對風險的把握以及洞察IT系統(tǒng)方面的漏洞必須表現得更加敏銳,這或許是金融領域CIO必備的專業(yè)素養(yǎng)。當然,如果CIO本身具備一定的技術背景,在與相關人員探討業(yè)務模式方向時,就可以很快評估、判斷出這項業(yè)務模式的可行性與難點,并快速拿出大致的解決方案,也是很重要的一方面。
侯峰認為,對于金融領域的CIO來說,最重要的還包括溝通能力。無論是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯網金融企業(yè),抑或是電商,作為CIO都要做到與公司內部各個層級、部門順暢溝通,以此來了解需求與業(yè)務痛點,才能針對具體問題提出可行的解決方案,以便于將工作落實,提高生產能力,提升工作效率,甚至做出業(yè)務的重大調整或模式創(chuàng)新;同時還要與供應商、合作伙伴緊密聯系,讓企業(yè)鏈條有序且運轉流暢,實現多方共贏,建立一種生態(tài)體系,靈活發(fā)展。
采訪接近尾聲時,侯峰表達了對未來信托產品發(fā)展的希冀。他表示最希望實現的是信托資產證券化。當然,一方面還是需要立足政策層面,另一方面在技術領域更需大量學習,希望信托產品能更快走入大眾家庭。
本報記者 劉晶晶
