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母嬰電商 混戰(zhàn)紛爭(zhēng)

  • 來源:中國(guó)連鎖
  • 關(guān)鍵字:母嬰電商
  • 發(fā)布時(shí)間:2017-08-26 14:55

  “燒錢買流量、打價(jià)格戰(zhàn)、巨額虧損、高頻次融資”,僅兩年多時(shí)間,母嬰電商行業(yè)就從“藍(lán)海”殺成了“紅海”。

  價(jià)格戰(zhàn):標(biāo)品幾乎不賺錢

  在這兩年的風(fēng)口期間誕生了很多母嬰電商平臺(tái),再加上外國(guó)母嬰電商的涌入,母嬰行業(yè)陷入了無休止的價(jià)格戰(zhàn)。

  來自第三方的數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)母嬰電商中,阿里、淘寶和京東的母嬰品類占到市場(chǎng)份額的70%,其它獨(dú)立母嬰平臺(tái)有140家。

  100多家電商平臺(tái)搶占母嬰市場(chǎng)30%的市場(chǎng)份額,無異于狼多肉少。

  從母嬰電商行業(yè)來看,各大平臺(tái)都在賣母嬰用品,多數(shù)都集中在奶粉、紙尿這類標(biāo)品上。

  貝貝網(wǎng)CEO張良倫曾公開表示,貝貝在標(biāo)品上是不賺錢的,靠的是75%的非標(biāo)品來盈利。

  “價(jià)格戰(zhàn)直接導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)利潤(rùn)沒了。”業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為,“價(jià)格戰(zhàn)消失的是價(jià)值,犧牲的是品質(zhì)和服務(wù),傷害最大的除了商品品質(zhì)外,還是消費(fèi)者。”

  事實(shí)上,某些母嬰電商陸續(xù)被查出產(chǎn)品摻假、假洋貨等問題消磨了消費(fèi)者對(duì)母嬰電商的信任,無疑給母嬰電商致命打擊。

  產(chǎn)品戰(zhàn):嚴(yán)選模式受歡迎

  價(jià)格戰(zhàn)是母嬰用品電商行業(yè)中最常見的手段,但價(jià)格戰(zhàn)不僅不能解決當(dāng)前母嬰市場(chǎng)中存在的問題,反而會(huì)加劇問題的嚴(yán)重性。

  母嬰行業(yè)是個(gè)一損俱損、一榮俱榮的行業(yè),某些母嬰產(chǎn)品問題頻發(fā),消磨了消費(fèi)者對(duì)母嬰電商的信任。2017年網(wǎng)購(gòu)母嬰商品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,母嬰產(chǎn)品有81批次不合格,總體不合格率為27%。

  過去很多消費(fèi)者會(huì)覺得產(chǎn)品的價(jià)格便宜就夠了,但是現(xiàn)在即使是二三四線城市的人群也開始更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和性價(jià)比。

  “要撬動(dòng)更大的市場(chǎng),母嬰電商們眼下仍要回歸消費(fèi)本質(zhì)。無論消費(fèi)趨勢(shì)怎樣變,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求從未改變。”相關(guān)專家表示。

  在跨境電商行業(yè)中,母嬰一直是發(fā)展最快的品類之一。媽媽們對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的要求讓消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)體現(xiàn)得尤為突出。

  在產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面,由于消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)母嬰品牌心懷顧慮。所以母嬰電商通常采取與國(guó)外品牌商合作形成供應(yīng)鏈,在蜜芽、貝貝網(wǎng)、年糕媽媽等垂直電商平臺(tái)中,進(jìn)口商品普遍占有較高的比例。

  “嚴(yán)選”模式是母嬰行業(yè)中一種另辟蹊徑的嘗試,一些平臺(tái)宣稱商品由國(guó)內(nèi)工廠生產(chǎn),商品采用和國(guó)際大牌相同的生產(chǎn)原料和工藝,售價(jià)卻不到后者的一半。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一些主打低價(jià),不注重品質(zhì)、不針對(duì)客戶需求的母嬰用品電商將逐漸被消費(fèi)者淘汰。

  流量戰(zhàn):流量成本快速增加

  電商需要流量,這一點(diǎn)誰(shuí)都懂,但是,現(xiàn)在流量正變得越來越貴。

  根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查結(jié)果推算,2015年我國(guó)移動(dòng)母嬰用戶規(guī)模近0.45億,到2016年,國(guó)內(nèi)母嬰用戶規(guī)模已增長(zhǎng)至0.7億人次;今年,移動(dòng)母嬰用戶規(guī)模將達(dá)1.13億人次,預(yù)計(jì)2019年,移動(dòng)母嬰用戶將突破2億人次。

  如何才能讓這些流量盡可能的進(jìn)入自己的店鋪,是母嬰電商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。

  截止至2017年第一季度,母嬰電商貝貝網(wǎng)APP以11873萬次的累計(jì)下載量奪冠,第二名母嬰之家累計(jì)下載量為5096萬次,與第一名差距較大。

  而在熱門母嬰電商網(wǎng)站排名中,貝貝網(wǎng)以第1093的排名位居首位,其日均PV為9.04萬,與同類母嬰電商平臺(tái)相比,同樣以較高的差距處于領(lǐng)先地位;蜜芽日均PV為3.75萬,位列第二。

  為了獲得流量,一些企業(yè)在獲得風(fēng)投后,開始“燒錢搶市場(chǎng)”。

  “母嬰電商發(fā)展初期,很多人認(rèn)為得益于全面二孩政策的放開,我認(rèn)為主要受益于用戶從PC到移動(dòng)端的遷移。但這個(gè)紅利在過去的兩年特別是今年,明顯地消失?,F(xiàn)在電商獲取用戶的成本是2015年的2倍,2014年的5倍。”貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫說。

  對(duì)此,北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理姜皓天表示贊同。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利消失了,流量的成本在快速增加,線上用戶的獲取成本持續(xù)走高,這是目前母嬰電商界遭遇的共同問題。”姜皓天認(rèn)為。

  看似潛力無限的母嬰電商現(xiàn)在面臨著新的問題:資本退燒,風(fēng)口不再。

  蜜芽CEO劉楠認(rèn)為:三年時(shí)間,用戶成熟了,流失了,中國(guó)的人口紅利也在下降。任何一個(gè)在2014年、2015年高速發(fā)展并且現(xiàn)在活下來的企業(yè),都應(yīng)該思考下一個(gè)十年該怎么活。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,剛剛歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)和資本風(fēng)口的母嬰電商行業(yè),或正迎來新的發(fā)展拐點(diǎn),大家開始關(guān)注真正的產(chǎn)品價(jià)值和用戶價(jià)值。

  文|特約記者 宇子

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