渠道與品牌,老牌母嬰連鎖店“走鋼絲”的藝術(shù)
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- 發(fā)布時間:2017-08-26 14:56
貝因美怎么了?
今年7月初,股價“閃崩”,8月8日,公司公告:公司擬出售的資產(chǎn)確認為持有的貝因美(安達)奶業(yè)有限公司100%股權(quán)及相關(guān)資產(chǎn)。停牌、出售資產(chǎn)后,路在何方?這家依靠嬰幼兒速食營養(yǎng)米粉起家的老牌母嬰連鎖品牌便墜入層層迷霧之中。
隨后《21世紀經(jīng)濟報道》報道稱,造成貝因美連續(xù)三年在虧損邊緣掙扎的原因和“壓貨經(jīng)營模式”有關(guān)。壓貨即庫存,文中稱“隨著廠家?guī)齑媪康倪B年攀升,惡性壓貨以換取短期現(xiàn)金流的‘殺雞取卵’有損于產(chǎn)品跟市場的有效銜接,進而對企業(yè)的持續(xù)盈利能力造成傷害”。
《中國連鎖》記者查閱貝因美財務(wù)報表發(fā)現(xiàn),早在2013年,貝因美資產(chǎn)負債表中期末“應(yīng)收賬款”同比增幅已達到55%,幾乎是營收增幅的4倍。這也間接證明了貝因美至少在2013年就開始對渠道進行壓貨。庫存積壓意味著經(jīng)銷商方面供大于求,產(chǎn)能過剩帶來的影響反向傳導至廠家,進而造成貝因美營收下滑。
庫存積壓帶來的另一潛在風險是,當庫存逼近經(jīng)銷商最大承壓時,后者會通過拋貨、串貨(不同地區(qū)間經(jīng)銷商相互拿貨)來降低風險,此時壓貨帶來的資金緊張會蔓延至上下游渠道。更糟糕的是,高庫存會降低品牌對于經(jīng)銷商的約束力,最終導致品牌力受損。
貝因美上市后曾大量開設(shè)縣級經(jīng)銷商,以及分銷商轉(zhuǎn)經(jīng)銷商。庫存風險大量集中于經(jīng)銷商,一旦滯銷行情爆發(fā),資金補貼數(shù)額巨大。目前貝因美已經(jīng)嘗試用代理商替換經(jīng)銷商,通過減少銷售環(huán)節(jié)來提升利潤。同時,貝因美推行門店銷售授權(quán)機制,對全國線上、線下官方認可的銷售門店進行授權(quán)認證管理,以增加品牌力的附加值來降低飽受詬病的“渠道推銷”費用。
目前國內(nèi)絕大多數(shù)母嬰連鎖店依然采用的銷售渠道為“經(jīng)銷商+KA”,所謂KA是指與購物中心、大賣場、超市合作,通過一系列線下銷售手段滿足顧客體驗,進而實現(xiàn)對品牌力的提升。
另一家老牌母嬰連鎖企業(yè)樂友也采取類似方式,最近,樂友接連在秦皇島興龍廣緣超市開業(yè)兩家連鎖店。“選擇與區(qū)域零售龍頭合作起點會比較高,不用擔心選址和布局問題,1+1大于2的效果也能提升樂友品牌實力。”樂友創(chuàng)始人龔定宇表示。
這種做法有助于母嬰品牌更好地下沉至三四線城市,又不用擔心分銷層級過多帶來的質(zhì)量安全風險和產(chǎn)品價格過高等風險。此前京東出具的相關(guān)報告顯示,母嬰行業(yè)里更具購買力的消費者普遍存在于三四線城市。盡管在整個銷售份額中,線下渠道占有絕對優(yōu)勢,但目前線下銷售渠道的搭建在百億級市場需求面前仍顯得微不足道。如何把更好的商品送到更合適的消費者手里,任重而道遠。
麗家寶貝則是另一個典型,它在品牌力與渠道之前,更加傾向于前者。這也能解釋麗家寶貝為何將83家直營店全部開在北京地區(qū)。盡管麗家寶貝在全國范圍內(nèi)的銷售份額不夠巨大,但其對品牌的掌控力度無疑更好,用戶體驗也最佳。目前,麗家寶貝會員超過100萬。
品牌與渠道,是任何一家母嬰連鎖店都要做出取舍的魚和熊掌。在如何保證品牌美譽的前提下創(chuàng)造更多利潤這個課題,將被長期探討。這不單單是那些老牌母嬰連鎖企業(yè)所面臨的,在最近兩年頻繁涉足線下的母嬰電商面前,它同樣存在,并準備考驗每一個入場玩家。
文|本刊記者 劉宇豪
