文/ 苗慶顯

　　遇到困境，別總抱怨大環(huán)境

　　做企業(yè)像做人，總歸要摔跟頭的。不同的是：有人摔得早，有人摔得晚；有人摔得狠，有人摔得輕；有人摔倒再也爬不起來(lái)了，有人摔倒了爬起來(lái)拍拍土，繼續(xù)大踏步往前走。有句話說(shuō)得好：世界上只有一種英雄主義，那就是認(rèn)清了生活的真相，依然熱愛(ài)生活。這句話送給如今的老板和創(chuàng)業(yè)者尤為妥帖。

　　大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)來(lái)自一種憧憬：有個(gè)好產(chǎn)品、有個(gè)好想法或者有個(gè)好機(jī)會(huì)，意氣風(fēng)發(fā)就沖上去干了。當(dāng)然大多數(shù)人沒(méi)成，但有的人還真就成了。尤其是頭三四十年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下，腦袋隨便拍，項(xiàng)目隨便上，干成的可能性是真不小。干不成重整旗鼓再干，號(hào)稱“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”，總歸有一票能成。

　　但有句話說(shuō)得好：憑運(yùn)氣掙的錢(qián)，還得憑實(shí)力賠回去。很不幸，這幾年就是“憑實(shí)力賠回去”的時(shí)候，俗稱“裸泳時(shí)代”。自己穿沒(méi)穿泳褲，泳褲破了幾個(gè)洞，別人看得見(jiàn)，自己心里也有數(shù)。這時(shí)候的企業(yè)表現(xiàn)，才是衡量它是否成熟、有無(wú)前景的關(guān)鍵。

　　做咨詢這么多年，有兩類企業(yè)老板或高管是不受我待見(jiàn)的：第一種喜歡抱怨大環(huán)境不好（是真的抱怨，而不是客觀的不利要素），第二種總強(qiáng)調(diào)“最重要的是活下去”。但抱怨大環(huán)境不好的總是每況愈下，強(qiáng)調(diào)“活下去”的總是活不下去。遇到挫折，就說(shuō)外部環(huán)境不好；遇到困境，就恐懼焦慮。這是人的本性，也是企業(yè)的本性。

　　如果這時(shí)候有人說(shuō)“今年很難，明年更難”，一定很多人附和。多年前，美團(tuán)創(chuàng)始人王興神神叨叨地扯了一句：2019 年是過(guò)去10 年最艱難的一年，卻是以后10 年最好的一年。因?yàn)榍『泌s上2020 年疫情，直到現(xiàn)在還經(jīng)常被人引用，被視為神預(yù)言。

　　而事實(shí)上，宏觀層面，這幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)依然每年都在增長(zhǎng)，仍是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的動(dòng)力之一。

　　2024 年，進(jìn)出口數(shù)據(jù)都創(chuàng)歷史最高，開(kāi)放力度實(shí)際上是加大的，并不是一般人認(rèn)為的我們?cè)诟澜缑撥?。微觀層面，2021 年是最有信心的一年，外資投資總額創(chuàng)歷史新高，進(jìn)出口總額都大幅度增加。而美團(tuán)自己，從2019 年到2024 年，5 年間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了3 倍多，每年百分之幾十的高速增長(zhǎng)，如今已經(jīng)是市值超9000 億港元的巨無(wú)霸，利潤(rùn)則從2019 年的大幅度虧損到如今成為最賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。

　　一面制造市場(chǎng)焦慮，一面自己快馬加鞭，飛速發(fā)展，這邏輯是不是非常眼熟？

　　人性就是這樣，只要你擅長(zhǎng)制造焦慮，不管事業(yè)焦慮、工作焦慮、教育焦慮還是健康焦慮，就能獲取關(guān)注和流量。

　　人們不但愿意跟別人共情焦慮、傳播焦慮，還拒絕相信一切積極的信號(hào)。這在心理學(xué)上叫“認(rèn)知失調(diào)”。去各個(gè)自媒體平臺(tái)看看，凡是看衰賣慘的、凡是說(shuō)工廠停工的統(tǒng)統(tǒng)火爆，是永恒的流量密碼。

　　隨波逐流是人的本性。所以，我們普通人很難成就卓越，一般的企業(yè)老板和高級(jí)職業(yè)經(jīng)理也很難成為企業(yè)家。

　　不是企業(yè)不行了，而是你的企業(yè)不行了

　　市場(chǎng)是公平的：市場(chǎng)規(guī)律，不會(huì)因?yàn)槟闳跣《鴮?duì)你額外照顧，不會(huì)因?yàn)槟銖?qiáng)大而刻意逢迎。不管你是行業(yè)巨無(wú)霸，還是微末的小品牌，只要你順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，都會(huì)從中受益。

　　市場(chǎng)也是殘酷的：只要你違背了它，不管你的初心是多么善意、資源有多么強(qiáng)大，也會(huì)被狠狠地抽上一記耳光。

　　營(yíng)銷專家路長(zhǎng)全有句話：沒(méi)有哪一個(gè)品牌強(qiáng)大到無(wú)法被挑戰(zhàn)，也沒(méi)有哪一家企業(yè)弱小到無(wú)法去競(jìng)爭(zhēng)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，我們已經(jīng)告別了人類史無(wú)前例的高速增長(zhǎng)。市場(chǎng)正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性調(diào)整，消費(fèi)者主權(quán)前所未有地增強(qiáng)，原來(lái)的廣告驅(qū)動(dòng)、渠道驅(qū)動(dòng)都在失效。幾乎所有行業(yè)的集中度都在增強(qiáng)，大企業(yè)在擠壓小微企業(yè)為數(shù)不多的份額。

　　一個(gè)讓人悲傷的消息是：這并不是特定的市場(chǎng)惡劣狀況，而是市場(chǎng)的常態(tài)。很多人覺(jué)得難，不是因?yàn)榄h(huán)境真的惡劣，而是以前的環(huán)境太好了。

　　改革開(kāi)放40 多年形成的巨大風(fēng)口不是常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平緩、消費(fèi)主權(quán)代替渠道主權(quán)、消費(fèi)泡沫減少、行業(yè)集中度增加、馬太效應(yīng)明顯才是常態(tài)。這才是真正考驗(yàn)一家企業(yè)的時(shí)期，需要你對(duì)市場(chǎng)充滿熱愛(ài)、充滿敬畏之心，環(huán)境越差，越要有定力。

　　你首先考慮的不是企業(yè)怎么活下去，而是考慮你的企業(yè)還有什么價(jià)值，這個(gè)價(jià)值如何有效地傳遞給你的用戶。如果沒(méi)有價(jià)值，根本就不需要你，你的企業(yè)也不能解決任何社會(huì)問(wèn)題，那就不是要不要活下去的問(wèn)題，而是根本沒(méi)有存在的必要。

　　新春伊始，就有兩個(gè)事件成為市場(chǎng)的強(qiáng)心劑：一是《哪吒之魔童鬧?！返碾娪捌狈砍健堕L(zhǎng)津湖》和《戰(zhàn)狼2》，成為中國(guó)電影票房史的冠軍；二是本土人工智能DeepSeek 強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)，引發(fā)了圈內(nèi)圈外、國(guó)內(nèi)國(guó)際輿論的大地震。

　　《哪吒之魔童鬧海》超越《戰(zhàn)狼2》，標(biāo)志著人們對(duì)自身、個(gè)性、家庭、情感的關(guān)注超越了以往的宏大敘事。同時(shí)也是立足中國(guó)文化IP 的一大勝利，而這一勝利在2024年的《黑神話·悟空》中就初露端倪。

　　《哪吒之魔童鬧?！吩谥袊?guó)創(chuàng)下遙遙領(lǐng)先的票房紀(jì)錄，更是消費(fèi)市場(chǎng)的重要信號(hào)。不是消費(fèi)者不消費(fèi)了，而是他們不選擇你了；不是企業(yè)不行了，而是你的企業(yè)不行了。

　　DeepSeek 的轟動(dòng)無(wú)疑更大，它可能改變了我們幾十年甚至上百年來(lái)在科技上亦步亦趨的局面，雖然這個(gè)突破可能并沒(méi)有很多人想象的那么大。

　　市場(chǎng)永遠(yuǎn)值得我們熱愛(ài)，因?yàn)樗谧杂山粨Q的原則，是雙贏的，是正和博弈，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。市?chǎng)是企業(yè)家們綻放光芒的舞臺(tái)，也是普通人獲取財(cái)富最重要的途徑。

　　當(dāng)然，對(duì)于還沒(méi)有適應(yīng)新常態(tài)的大部分企業(yè)，挑戰(zhàn)無(wú)疑是巨大的。但阿里巴巴主要?jiǎng)?chuàng)始人之一馬云說(shuō)得好：所有人的機(jī)會(huì)不是機(jī)會(huì)，所有人的問(wèn)題才是機(jī)會(huì)。按照規(guī)律辦事，“戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”，所有人都有機(jī)會(huì)。

　　經(jīng)歷了這一波洗禮，相信成熟的企業(yè)家會(huì)越來(lái)越多：不內(nèi)耗，不焦慮，不怨天尤人，不被流量牽著走。相信市場(chǎng)規(guī)律，相信價(jià)值創(chuàng)造，相信“凡是發(fā)生，皆有利于我”。

　　對(duì)于那些還處于懵懂狀態(tài)的企業(yè)，首先要做的就是盡快讓自己成熟起來(lái)，把心性定下來(lái)。就像《哪吒之魔童鬧海》臺(tái)詞說(shuō)的那樣：“以前我一直在躲、在藏，直到無(wú)路可走，我才明白該如何面對(duì)這個(gè)世界。”

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