在北京昌平區(qū)和海淀區(qū)交界處的中關(guān)村生命科學(xué)園里，一所現(xiàn)代化的大型綜合醫(yī)院赫然聳立。

　　這座實(shí)力雄厚的“超級(jí)醫(yī)院”正以其先進(jìn)的醫(yī)療條件為大眾服務(wù)，來適應(yīng)未來醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和滿足民眾的醫(yī)療服務(wù)需求。并依托信息化為醫(yī)生和患者帶來便捷、高效、安全的就醫(yī)體驗(yàn)。

　　北京國際醫(yī)院由北京大學(xué)和方正集團(tuán)共同投資建設(shè)。其服務(wù)理念和建設(shè)思路展現(xiàn)了全新風(fēng)貌，而其信息系統(tǒng)規(guī)劃和部署也走在醫(yī)療行業(yè)前列。

　　IT規(guī)劃先行

　　“2004年，方正集團(tuán)就開始籌建北京大學(xué)國際醫(yī)院，總投資約45億元人民幣，規(guī)劃占地297畝，總建筑面積44萬平方米。這家醫(yī)院由北大方正集團(tuán)和北京大學(xué)共同投資建設(shè)，屬于社會(huì)資本辦醫(yī)。同時(shí)，北京大學(xué)國際醫(yī)院的定位是醫(yī)教研一體化的非營利性大學(xué)醫(yī)院，它將是北京大學(xué)的附屬醫(yī)院。”北京大學(xué)國際醫(yī)院信息技術(shù)部總經(jīng)理李黎告訴記者。

　　“我們醫(yī)院的愿景是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)與就醫(yī)環(huán)境，滿足民眾日益提高的醫(yī)療服務(wù)需要；傳承和創(chuàng)新北大醫(yī)學(xué)部學(xué)科優(yōu)勢；建立與國際接軌的中國醫(yī)院管理模式及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?！崩罾璞硎?。

　　最重要的是，北京大學(xué)國際醫(yī)院將是方正集團(tuán)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)的龍頭醫(yī)院，因此在北京大學(xué)國際醫(yī)院的信息化建設(shè)上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在該項(xiàng)目一開始，人民醫(yī)院院長王杉（時(shí)任北大國際醫(yī)院集團(tuán)有限公司董事長，現(xiàn)兼任北京大學(xué)國際醫(yī)院院長）就提出了要在一個(gè)實(shí)際的環(huán)境中進(jìn)行國際醫(yī)院信息化建設(shè)的思路，以確保國際醫(yī)院系統(tǒng)是經(jīng)過驗(yàn)證的成熟穩(wěn)定而且先進(jìn)的系統(tǒng)，這得到了方正集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　基于以上的項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)思想，北京大學(xué)國際醫(yī)院的信息化建設(shè)工作正式確定：以信息化管理先進(jìn)性聞名的人民醫(yī)院信息化系統(tǒng)為模板，在人民醫(yī)院的系統(tǒng)環(huán)境下，進(jìn)行全面的規(guī)劃、升級(jí)，經(jīng)過驗(yàn)證實(shí)施的系統(tǒng)，平移到北京大學(xué)國際醫(yī)院。

　　北京大學(xué)人民醫(yī)院、北京大學(xué)國際醫(yī)院以及方正國際（現(xiàn)北大醫(yī)信）公司聯(lián)合成立北京大學(xué)國際醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目組，北京大學(xué)人民醫(yī)院院長助理、信息中心主任劉帆擔(dān)綱人民醫(yī)院和國際醫(yī)院項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人。北京大學(xué)人民醫(yī)院本來就先進(jìn)的信息化管理加上方正集團(tuán)的信息技術(shù)支持，使得北京大學(xué)國際醫(yī)院的IT建設(shè)更加專業(yè)，與傳統(tǒng)醫(yī)院相比顯得更為全面和先進(jìn)。

　　2011年1月5日，項(xiàng)目正式啟動(dòng)，并首先引入了埃森哲協(xié)助進(jìn)行IT建設(shè)規(guī)劃，繼而又引入普華永道對(duì)醫(yī)院內(nèi)控與運(yùn)營管理進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行全面業(yè)務(wù)梳理?！拔覀兓ㄙM(fèi)了大量精力在前期的全面規(guī)劃上，力爭做到規(guī)劃先進(jìn)、全面，可落地。從2011年1月到8月，規(guī)劃工作歷時(shí)8個(gè)月?！崩罾璞硎?。

　　塑造“軟”實(shí)力

　　2011年開始，北京大學(xué)國際醫(yī)院的信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)就一直在人民醫(yī)院工作，他們觀察國外先進(jìn)醫(yī)院的亮點(diǎn)，對(duì)比國內(nèi)醫(yī)院的差距，根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)的未來發(fā)展來做系統(tǒng)藍(lán)圖的路徑規(guī)劃，并就在人民醫(yī)院已形成的信息化系統(tǒng)上進(jìn)行修改和完善，目的是將最終成熟的方案直接平移至北京大學(xué)國際醫(yī)院，在新醫(yī)院的建筑建設(shè)完成之際同步部署信息化系統(tǒng)，讓國際醫(yī)院具備現(xiàn)代化的“軟”條件。

　　北京大學(xué)人民醫(yī)院和北京大學(xué)國際醫(yī)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照醫(yī)院信息化系統(tǒng)運(yùn)行情況，并結(jié)合醫(yī)院的醫(yī)療運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來做現(xiàn)狀分析，基于此規(guī)劃了5大領(lǐng)域、40個(gè)系統(tǒng)和180個(gè)子系統(tǒng)。其中，五大領(lǐng)域包括集成平臺(tái)、臨床醫(yī)療、運(yùn)營管理、區(qū)域醫(yī)療和基礎(chǔ)架構(gòu)，而以基礎(chǔ)架構(gòu)為基礎(chǔ)，整套方案在應(yīng)用層面以集成平臺(tái)為核心，把各個(gè)系統(tǒng)連接在一起。

　　“我們做的很多東西都引領(lǐng)了新概念、新潮流?！北热缂善脚_(tái)、CDR（臨床數(shù)據(jù)中心）等都是業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)，而這些“先鋒”的東西都已經(jīng)在人民醫(yī)院實(shí)實(shí)在在地運(yùn)行了。在項(xiàng)目建設(shè)的過程中還根據(jù)實(shí)際需要對(duì)前期規(guī)劃不斷進(jìn)行修正，所以最終做出了204個(gè)子系統(tǒng)，形成了一套完整的醫(yī)院信息化解決方案，這在國內(nèi)目前稱得上首屈一指。

　　在做這一套系統(tǒng)的同時(shí)，醫(yī)院仍在正常營業(yè)，原有的系統(tǒng)需要一邊升級(jí)一邊正常運(yùn)行，不能影響醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)，難度非常大，可以形像地比喻成“不停跳的心臟搭橋”。

　　因?yàn)橄到y(tǒng)多且復(fù)雜，近幾年人民醫(yī)院系統(tǒng)幾乎每周都會(huì)更新，但因?yàn)橛蟹秸龂H實(shí)施團(tuán)隊(duì)詳細(xì)的前期規(guī)劃和嚴(yán)格項(xiàng)目管理，系統(tǒng)改造升級(jí)進(jìn)行得有條不紊，沒有對(duì)正常業(yè)務(wù)造成影響。不僅如此，由于進(jìn)行了改造，人民醫(yī)院信息化平臺(tái)原有的基礎(chǔ)架構(gòu)及應(yīng)用系統(tǒng)還得到了提升，原來存在的穩(wěn)定性可靠性較差、經(jīng)常宕機(jī)的問題最終被徹底解決。

　　“方正在IT技術(shù)方面有優(yōu)勢，而醫(yī)院強(qiáng)在對(duì)醫(yī)療運(yùn)營流程的理解，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成就了好的效果?！崩罾枵f，經(jīng)過改造后，人民醫(yī)院成為國內(nèi)第一家真正用上了虛擬化技術(shù)的醫(yī)院，人民醫(yī)院最核心的系統(tǒng)HIS、電子病歷、ERP、OA、CDR、BI等都被放到了虛擬化平臺(tái)上，大大提高了信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

　　2011年，為了對(duì)項(xiàng)目的工作效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，埃森哲引入了HIMMS評(píng)級(jí)，HIMMS（美國醫(yī)療信息與管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)）將電子病歷成熟度模型分為0-7八個(gè)級(jí)別，2011年8月人民醫(yī)院的評(píng)分4.24（這在當(dāng)時(shí)已經(jīng)是高于全美大學(xué)醫(yī)院的平均分級(jí)），而經(jīng)過這兩年的信息系統(tǒng)改造建設(shè)，2013年人民醫(yī)院已經(jīng)通過HIMMS 6級(jí)認(rèn)證，今年5月將進(jìn)行HIMMS 7級(jí)認(rèn)證，目前在北美之外，只有一家韓國醫(yī)院通過了HIMMS 7級(jí)認(rèn)證。

　　打造連鎖醫(yī)院

　　方正希望借建設(shè)北京大學(xué)國際醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)形成一個(gè)完整的醫(yī)院信息化解決方案模板。一方面，醫(yī)院信息化項(xiàng)目的總包是北大醫(yī)信，他們需要形成自己的核心產(chǎn)品，而北京大學(xué)國際醫(yī)院的項(xiàng)目實(shí)施達(dá)成了這一目的，“他們現(xiàn)在已經(jīng)靠這些產(chǎn)品去搶單了”；另一方面，北京大學(xué)國際醫(yī)院本身也希望形成標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院解決方案，這是為了未來的連鎖醫(yī)院計(jì)劃而做準(zhǔn)備，連鎖醫(yī)院需要有標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療IT解決方案部署在所屬的醫(yī)院，這樣有利于醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。

　　北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)開始進(jìn)行一些醫(yī)院的并購工作，連鎖布局已然啟動(dòng)。而因?yàn)榧瘓F(tuán)內(nèi)部的數(shù)據(jù)交換基于一套標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，有數(shù)據(jù)集成總線，系統(tǒng)中也包括了醫(yī)聯(lián)體的內(nèi)容，與區(qū)域醫(yī)院的鏈接沒有任何問題。目前北京大學(xué)國際醫(yī)院的規(guī)劃是建設(shè)36個(gè)中心，49個(gè)學(xué)科，7大重點(diǎn)學(xué)科，1800張床位，而連鎖醫(yī)院集團(tuán)希望總規(guī)模能做到1萬張床位。

　　李黎介紹，北京大學(xué)國際醫(yī)院信息化系統(tǒng)的投入是1.3億的軟件集成，以及1個(gè)億的硬件投入?，F(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院信息化方案的基本主體架構(gòu)已經(jīng)形成，而“像這么全面而且應(yīng)用如此深入的方案，在以前是不能想象的”，它完全能夠支撐整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)以及與連鎖醫(yī)院的合作。至于未來醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)維，方正會(huì)發(fā)揮自身的IT優(yōu)勢，更專業(yè)地進(jìn)行操作。

　　“我們的運(yùn)維部門目前編制是29人，比一般醫(yī)院高，未來也不會(huì)減少人數(shù)?！崩罾璞硎尽?/p>

　　很多醫(yī)院因?yàn)橄嚓P(guān)能力有限而將系統(tǒng)的控制權(quán)完全放開，導(dǎo)致自身對(duì)于信息系統(tǒng)的把控能力不強(qiáng)，往往是第三方說了算，但北京大學(xué)國際醫(yī)院不允許出現(xiàn)這種情況，“我們會(huì)整合資源，提高效率。”

　　本報(bào)記者 洪蕾

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