移動醫(yī)療:體驗醫(yī)療服務信息化
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- 關鍵字:醫(yī)療,信息化,衛(wèi)星通信 smarty:/if?>
- 發(fā)布時間:2015-08-18 15:18
隨著移動通信技術的迅速發(fā)展,各種越發(fā)靈活和貼身的醫(yī)療服務已經成為可能,改變了過去患者只能去醫(yī)院“看病”的傳統(tǒng)方式。移動醫(yī)療是以移動通信技術為平臺,提供各種便捷的醫(yī)療服務,提高患者醫(yī)療體驗方面的新技術,涉及硬件設備、應用軟件、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)采集模式等多個角度。
當前,發(fā)展中國家的醫(yī)療資源相對于龐大的人口基數(shù)顯得供不應求,醫(yī)院和患者之間的矛盾也由于醫(yī)療資源配置的不均衡而日益突出。在這種情況下,如何提高現(xiàn)有醫(yī)療資源的利用率,減少單位患者的就診耗時,提供更加人性化的醫(yī)療服務已經成為醫(yī)療領域迫切需要解決的問題。
移動醫(yī)療作為整個醫(yī)療體系中逐漸煥發(fā)蓬勃生命力的一環(huán),有力地推動了醫(yī)療服務信息化的改革進程。移動醫(yī)療在具體操作中,利用移動網絡提前預約可大大降低患者在醫(yī)院的等待時間;利用各種便攜通信設備可讓患者隨時隨地都可向醫(yī)生咨詢以及聽取建議;在此條件下,醫(yī)生也可通過醫(yī)療數(shù)據(jù)采集設備及通信網絡隨時了解患者的各項身體參數(shù),從而制定更加靈活的醫(yī)療方案。
網絡預約掛號
網絡預約掛號系統(tǒng)通過與醫(yī)院的信息化系統(tǒng)HIS以及服務平臺數(shù)據(jù)庫連接,首先由醫(yī)護人員管理號源數(shù)量,發(fā)放某專家的號源空額至HIS中,而平臺數(shù)據(jù)庫同HIS實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將空余號源顯示在網站頁面上,患者就可通過各種有線網絡或無線移動終端對該網站進行訪問、注冊、預約。
經過審核的預約申請將會通過網站反饋至HIS并記錄患者信息,而未通過驗證或針對號源已滿的申請則由網站提示預約失敗,這樣就省去了患者來回奔波的辛苦;而當預約成功的患者持相關驗證信息來到醫(yī)院時,就可立即拿到當初預約的專家號,節(jié)約了排隊時間,有效地提高了醫(yī)療服務效率。
在醫(yī)療人力資源短缺的情況下,移動醫(yī)療為發(fā)展中國家的醫(yī)療衛(wèi)生服務提供了一種有效方法。例如在減少醫(yī)療差錯方面就表現(xiàn)出顯著成效。
遠程會診
遠程會診是指處于異地的不同醫(yī)療單位之間,通過計算機網絡和視頻會議等軟件進行通信,從而實現(xiàn)實時的遠距離協(xié)商,共同為患者提供醫(yī)療服務。例如可通過網絡視頻等形式查看患者的病案記錄、醫(yī)學圖片等,并在線與身處異地的醫(yī)生及患者及時進行深入溝通,為其制定切實可行的治療方案。
開展遠程會診,需考慮兩個方面的因素:一是網絡通信質量的穩(wěn)定性,為避免網絡擁塞而導致數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟环€(wěn)定,考慮到視頻傳輸信息量較大,應保證帶寬的冗余,并根據(jù)需求規(guī)模酌情增加。二是硬件方面,由于患者病歷資料數(shù)據(jù)量大,在處理的過程中可能耗費時延過長,造成系統(tǒng)不堪重負而陷入癱瘓,因此對服務器硬件有較高的要求,應盡量避免各個硬件設備出現(xiàn)“短板”效果,限制整個系統(tǒng)的運轉效率;另外,還需配備投影儀、攝像機、掃描儀路由器等輔助設備加以緩解。
無線射頻識別與傳感器
無線射頻識別(RFID)是當前移動醫(yī)療領域熱門技術之一。它是一種非接觸式的自動識別技術,利用空間電磁感應或者電磁傳播進行通信,自動識別目標對象并獲取相關信息。使用RFID的優(yōu)點主要有:監(jiān)視、跟蹤進入高危區(qū)域的人員;緊急情況下可以推動限制措施的執(zhí)行;采用RFID技術的腕帶存儲了患者的相關信息,包括個人基本資料以及藥物過敏史等,允許醫(yī)院管理員對部分數(shù)據(jù)進行加密;RFID電子標簽上的電子編碼可對應到數(shù)據(jù)庫,醫(yī)護人員可以對患者尤其是交流困難的患者進行身份的確認。
傳感器是一種檢測裝置,能感受到被測量的信息,并能將檢測感受到的信息,按一定規(guī)律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出,以滿足信息的傳輸、處理、存儲、顯示、記錄和控制等要求。使用傳感器,可以自動獲得患者的體溫、心跳、脈搏、呼吸等數(shù)據(jù),自動監(jiān)測患者健康狀況并發(fā)出預警。在個人健康監(jiān)護方面,傳感器可以應用在飲水機以監(jiān)測老人的活動情況,或者應用在床鋪下以監(jiān)測人的呼吸和心跳等生命體征;也可以作為佩戴在身上的求助裝置,進行緊急情況的呼叫。
無線和移動技術
無線通信技術的飛速發(fā)展使得在移動醫(yī)療中使用無線通信來完成數(shù)據(jù)傳輸變的非常便利,可在患者活動的范圍內布設無線通信網絡,移動醫(yī)療設備就可以通過該網絡及時地將采集到的患者身體各項參數(shù)指征傳輸至醫(yī)療機構,從而獲得第一時間的貼身服務,尤其對于行動不便的老年患者或病情突發(fā)的患者,這種及時的醫(yī)療服務可能為患者爭取到了寶貴的治療時機,挽救生命。
根據(jù)目前無線通信的硬件技術水平判斷,可以輕松地將各種小體積的通信節(jié)點安裝在合適的位置,這樣就可以在一定范圍內實現(xiàn)無縫隙的信號覆蓋。從網絡的傳輸范圍來劃分,無線移動網絡可分為:無線個人區(qū)域網絡WPAN,如藍牙技術、無線傳感器網絡技術以及前文提到的射頻技術等,此類技術通信帶寬較小,通常用來傳輸信息量不大但卻重要的參數(shù);而無線局域網WLAN,基于IEEE802.11b協(xié)議的WIFI技術的最大帶寬理論可達400Mbps,當然實際數(shù)值根據(jù)信號頻帶不同、干擾源不同還存在一定差異,該種網絡完全可以滿足移動醫(yī)療服務所需的網絡數(shù)據(jù)傳輸支持,目前是發(fā)展的主要方向;當然還有范圍更廣的無線網,如3G和衛(wèi)星通信網等。
移動醫(yī)療,改變了過去人們只能前往醫(yī)院“看病”的傳統(tǒng)生活方式。隨時隨地,人們都能夠聽取醫(yī)生的建議和診斷,或者獲得各種與健康相關的資訊。醫(yī)療服務,因為移動通信技術的加入,不僅將節(jié)省之前大量用于掛號、排隊等候乃至搭乘交通工具前往的時間和成本,而且會更高效地引導人們養(yǎng)成良好的生活習慣,變治病為防病。
移動醫(yī)療逐漸成為醫(yī)療領域研究的熱點,具有相當大的市場潛力。在2011年世界移動通信大會上,吸引了諸多與會者的眼球,甚至包括知名的比爾及梅林達·蓋茨基金會,AT&T以及沃達豐等全球主流移動運營商,但目前仍有一些問題亟待解決。例如在無線傳輸?shù)哪J街?,如何實現(xiàn)病患數(shù)據(jù)的保密傳輸;在龐大的醫(yī)療數(shù)據(jù)面前,系統(tǒng)如何快速的完成增、刪、修、查等操作;如何制定合理的備份機制和方法,防止數(shù)據(jù)損毀;在系統(tǒng)遭遇攻擊或遇到故障面臨癱瘓時,如何快速恢復運轉,保障患者就診;一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯漏導致醫(yī)療事故后,如何定責等。但隨著網絡通信技術和人工智能技術的不斷發(fā)展,以及人們觀念的不斷改善,這些問題將逐步被解決。相信在不久的將來,移動醫(yī)療一定會發(fā)揮舉足輕重的作用,有力地推動醫(yī)療信息化改革的步伐,影響通信產業(yè)的現(xiàn)有布局。
寫在最后
移動醫(yī)療,國際醫(yī)療衛(wèi)生會員組織(HIMSS)定義為,通過使用移動通信技術,例如Pad、移動電話和衛(wèi)星通信來提供醫(yī)療服務和信息。對于移動運營商、醫(yī)療設備制造商、芯片企業(yè)、應用開發(fā)商等通信產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)是一項潛力極大的“朝陽產業(yè)”。
本報記者 劉晶晶
