持續(xù)發(fā)力O2O 擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代
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- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-14 14:33
——2015百度世界大會(huì)
近日,主旨為“索引真實(shí)世界,連接3600行”的2015百度世界大會(huì)在北京召開(kāi)。每年的世界大會(huì)不但是百度向外界展示自己的創(chuàng)新成果及匯報(bào)工作的平臺(tái),也是外界觀察百度新動(dòng)態(tài)、新戰(zhàn)略的一個(gè)重要途徑。依照慣例,由百度公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏帶領(lǐng)百度各業(yè)務(wù)線(xiàn)的高管進(jìn)行演講,并且在大會(huì)期間發(fā)布最新產(chǎn)品及公司新聞。而本屆大會(huì)不僅僅是百度一年一度的技術(shù)創(chuàng)新盛會(huì),同時(shí)也帶著些許意義——這是百度世界大會(huì)迎來(lái)的第一個(gè)“十年”,也是百度上市的第一個(gè)“十年”。
O2O+人工智能索引真實(shí)世界
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的用戶(hù)選擇使用終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)享受服務(wù)。這種服務(wù),被業(yè)界人士稱(chēng)之為O2O(Online To Offline),是指通過(guò)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),帶動(dòng)線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)和線(xiàn)下消費(fèi)。
在百度世界大會(huì)上,李彥宏發(fā)表了主題為“索引真實(shí)世界”的演講。他認(rèn)為,在過(guò)去的一年中,最火的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就是O2O,越來(lái)越多和大家生活服務(wù)密切相關(guān)的活動(dòng),已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)上到線(xiàn)下的連接。對(duì)此,李彥宏舉了個(gè)例子說(shuō)明:“比如說(shuō)電影行業(yè),今天中國(guó)每100張電影票當(dāng)中有55張是從網(wǎng)上下單預(yù)訂的,而電影行業(yè)在美國(guó)滲透率只有20%,也就是說(shuō)100張電影票中只有20張是網(wǎng)上訂票?!庇纱耍J(rèn)為,在很多O2O的領(lǐng)域,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走在世界前列,所以在這方面就需要、同時(shí)也應(yīng)該有很多創(chuàng)新,尤其是技術(shù)創(chuàng)新出現(xiàn)。
在分享了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上服務(wù)爆炸和用戶(hù)個(gè)性化需求如何滿(mǎn)足的思考之后,李彥宏宣布,在最新的手機(jī)百度6.8版本中,重磅推出謎書(shū)畫(huà)搜索服務(wù)智能機(jī)器人助手——“度秘”(英文名:duer),用機(jī)器人秘書(shū)的方式開(kāi)啟智能服務(wù)的時(shí)代,而這些服務(wù),是在廣泛索引真實(shí)世界服務(wù)和信息的基礎(chǔ)上,依托百度強(qiáng)大的搜索能力及其開(kāi)發(fā)的智能交互技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。據(jù)了解,作為智能化的機(jī)器人應(yīng)用工具,度秘能夠與用戶(hù)發(fā)生多輪對(duì)話(huà),并能基于上下文理解用戶(hù)的意圖。它還能獲取生活服務(wù)。
在2015年初,李彥宏在人大提案中曾提出“中國(guó)大腦”的概念,建議將人工智能提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景大環(huán)境下,人工智能的推動(dòng)與發(fā)展更顯得順理成章。至此我們會(huì)發(fā)現(xiàn),度秘開(kāi)啟了O2O的一個(gè)全新模式——利用人工智能,幫助甚至是引導(dǎo)用戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),李彥宏演示了與已加載度秘的小度機(jī)器人的模擬服務(wù)互動(dòng)過(guò)程,比如尋找餐廳下單定位和預(yù)定兒童影票,全程體驗(yàn)流暢且便捷,實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)與互聯(lián)網(wǎng)的自然交互。同時(shí)李彥宏還強(qiáng)調(diào),度秘不僅僅是百度最新的產(chǎn)品,它更多的是一種能力,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何一種App都可以將度秘這種能力連接進(jìn)去。
由此看來(lái),在連接人與服務(wù)上,人工智能+O2O已經(jīng)成為百度的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
打造智慧云 躋身公有云市場(chǎng)
在2014年召開(kāi)的第九屆百度世界大會(huì)上,百度發(fā)布了開(kāi)放云策略。在短短的一年以來(lái),百度開(kāi)放云的產(chǎn)品線(xiàn)從基礎(chǔ)的IaaS平臺(tái)到數(shù)據(jù)分析和CDN服務(wù),從大規(guī)模的機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)智能服務(wù)到多個(gè)整體解決方案,至今已擴(kuò)展至23款產(chǎn)品,這其中包括了14款云計(jì)算產(chǎn)品和9款大數(shù)據(jù)、人工智能產(chǎn)品。
在本屆大會(huì)的百度開(kāi)放云分論壇上,百度開(kāi)放云總經(jīng)理劉煬表示,百度開(kāi)放云將開(kāi)放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等靈魂技術(shù),從開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)走向行業(yè)市場(chǎng),助力各行各業(yè)的合作伙伴實(shí)現(xiàn)更好的連接,為行業(yè)提供一朵“智慧”的云。
當(dāng)日,百度開(kāi)放云還宣布開(kāi)放6款通用解決方案,以及面向教育領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域等4套行業(yè)解決方案。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),新的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和變革正在醞釀,當(dāng)今世界正面臨著由技術(shù)突破帶來(lái)的全行業(yè)升級(jí),劉煬表示,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能帶來(lái)了三個(gè)“重新定義”:第一,云計(jì)算重新定義了IT,改變了企業(yè)所需要IT資源的擁有與供給方式,互聯(lián)網(wǎng)級(jí)的資源管理平臺(tái)徹底改變了傳統(tǒng)企業(yè)的IT模式,為新的商業(yè)創(chuàng)新提供了可能;第二,大數(shù)據(jù)重定義了資產(chǎn),相較于以往的重資產(chǎn),企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中不斷生成的數(shù)據(jù)將成為企業(yè)未來(lái)繼續(xù)生存并保持競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼;第三,人工智能重定義了效率,通過(guò)語(yǔ)音、圖像、視頻、自然語(yǔ)言識(shí)別和智能處理等技術(shù),傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)具備了更為強(qiáng)大的能力,工作效率得以大幅提升。
而基于以上三個(gè)重新定義,百度開(kāi)放云的重新堆棧也分為3層:最下面一層是云計(jì)算層,其上為大數(shù)據(jù)應(yīng)用層,大數(shù)據(jù)之上則為人工智能層。這也體現(xiàn)出百度開(kāi)放云的特色:以人工智能為核心,以大數(shù)據(jù)為手段,以云計(jì)算為平臺(tái),為用戶(hù)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新體驗(yàn)。
而事實(shí)上,就百度而言,不論是百度搜索、百度地圖、百度貼吧還是度秘,其業(yè)務(wù)是由云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能驅(qū)動(dòng)的,底層也是由這三種技術(shù)在支撐。“這些技術(shù)沒(méi)有行業(yè)屬性,各行各業(yè)都可站在這些技術(shù)的肩膀上,充分使用云計(jì)算技術(shù)解決IT問(wèn)題,用大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生更多資產(chǎn),用人工智能技術(shù)大幅度提升系統(tǒng)效率?!眲硎?。
構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài)
一切都能和互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的時(shí)代,在金融這個(gè)與生活息息相關(guān)的領(lǐng)域也發(fā)展的如火如荼。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深深影響了消費(fèi)者需求和商業(yè)模式,唯有與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融合,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式,才能提升運(yùn)營(yíng)與資本效率,達(dá)到經(jīng)營(yíng)效益最大化。
在百度世界大會(huì)的金融分論壇上,百度總裁張亞勤提到:“金融是互聯(lián)網(wǎng)滲透最快的領(lǐng)域之一。一方面它是個(gè)垂直行業(yè),另一方面金融也是一個(gè)工具和杠桿,可以幫助撬動(dòng)其他3600行。百度在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域要做的,就是連接人與金融服務(wù),打造普惠金融,服務(wù)并帶動(dòng)3600行的發(fā)展?!?/p>
在此次論壇上,行業(yè)各界就傳統(tǒng)金融的互聯(lián)網(wǎng)策略、個(gè)人理財(cái)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代和在政策監(jiān)管之下互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前景等問(wèn)題進(jìn)行了一系列探討。張亞勤表示,“百度金融事業(yè)部的多番努力,旨在連接3600行與金融服務(wù),讓金融資源最低代價(jià)地在行業(yè)間高效流通,讓中小企業(yè)更加順利地獲得融資支持,達(dá)到金融配置的帕累托最優(yōu)?!?/p>
張亞勤的講話(huà)表達(dá)了百度新發(fā)布的“索引真實(shí)世界,連接3600行”的戰(zhàn)略決心。百度期望能夠在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展大潮之下,著力于打造全方位互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),索引真實(shí)世界,拓展3600行的閉環(huán)發(fā)展,借此聯(lián)合行業(yè)各界塑造互聯(lián)網(wǎng)金融新生態(tài)與新格局。
本報(bào)記者 陳曲
