此案例提出的核心問題，就是企業(yè)在建立一個(gè)新的信息系統(tǒng)時(shí)，誰能擔(dān)當(dāng)起這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人？并且這個(gè)系統(tǒng)龐大、投資大、涉及面廣，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

　　案例中并沒有關(guān)于毛偉生的詳細(xì)背景、經(jīng)驗(yàn)介紹，但蔣春宇認(rèn)為他確實(shí)不是很合適，只能是一個(gè)配角，而不能成為那個(gè)關(guān)鍵的靈魂人物。筆者認(rèn)為，這個(gè)毛偉生，應(yīng)該是從IT技術(shù)出生，他可能更關(guān)注對于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求的手段、方式和技術(shù)，但卻無法很好地把握住企業(yè)變革的核心需求。這樣看來，這個(gè)CIO不是個(gè)合適的人選。

　　毫無疑問，這個(gè)角色對于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求相當(dāng)了解，對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，變革模式都了然于胸。可是，他一定就是最合適的人選了嗎？正如蔣春宇所考慮的，他在IT方面還缺一點(diǎn)。如果由他來承擔(dān)企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)作，可能他會更關(guān)注于如何解決運(yùn)營層面的問題。而由于對信息技術(shù)的了解并不深入，很可能陷于或左傾或右傾的狀態(tài)。

　　一方面，運(yùn)營副總裁會提出一些不切實(shí)際的要求，另一方面，由于搞不清楚IT技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，可能覺得自己在工作中遇到的某些復(fù)雜問題，IT技術(shù)不可能實(shí)現(xiàn)，而錯(cuò)失機(jī)會。另外，就筆者的一些經(jīng)驗(yàn)來看，如果由運(yùn)營副總裁來運(yùn)作企業(yè)的信息系統(tǒng)，還會遇上其他的一些問題。隨著企業(yè)變革的需求，組織的業(yè)務(wù)模式和流程的改造可能會經(jīng)常需要變化。

　　這個(gè)變化，從運(yùn)營的角度看，也許是一個(gè)很簡單很細(xì)微的變化，可是，他也許不會知道，這個(gè)變化對信息模型來說卻需要重新調(diào)整。信息系統(tǒng)在實(shí)施的過程中，可能就會不斷的改變需求，甚至泛濫，然后使得信息化建議項(xiàng)目的范圍和需求不斷變更，難以招架，超出預(yù)算，無法收尾。

　　財(cái)務(wù)副總裁，也即企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO，對企業(yè)的重要性眾所周知。企業(yè)是一個(gè)實(shí)體，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理體系的重要內(nèi)容之一，企業(yè)任何的運(yùn)營行為，都最終將集中體現(xiàn)在財(cái)務(wù)結(jié)算上。從財(cái)務(wù)預(yù)算，到成本控制、增資節(jié)支、融資調(diào)配、投資產(chǎn)出、財(cái)務(wù)管理與企業(yè)各部門都會發(fā)生直接關(guān)系，并且外部聯(lián)系部分也會有很多。

　　很多企業(yè)，信息化的初級階段，就是由財(cái)務(wù)方面的需求而起步的。因此，很多企業(yè)的信息化由CFO來直接管理。并且，筆者相信，至今還有很多公司的信息部屬于財(cái)務(wù)部的一個(gè)分支。

　　正如蔣春宇所想到的，CFO有強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)頭腦，做任何的決定都會考慮到投入產(chǎn)出比。IT部在他的領(lǐng)導(dǎo)下，就不會需要過多地操心預(yù)算的來源和資金的投入。

　　但另一方面，CFO會有很高的期望值，他會要求所有的投入都物有所值，因此，項(xiàng)目經(jīng)理就會慎用資金，努力用項(xiàng)目來提高企業(yè)的管理能力，改善供應(yīng)鏈流程，讓各種成本可視可控，提供給CFO完整而真實(shí)的數(shù)據(jù)，由他來把握項(xiàng)目的整體決策。

　　綜上分析，筆者認(rèn)為，這是一個(gè)比較完美的組織架構(gòu)。所以，為什么蔣春宇不考慮另外聘請合適的人選來承擔(dān)這個(gè)信息化項(xiàng)目呢？說到底，這是一個(gè)，作為優(yōu)秀的CIO應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)的問題？這個(gè)CIO，不僅要具有扎實(shí)的IT技術(shù)才能，全面掌握和指導(dǎo)整個(gè)信息技術(shù)宏觀發(fā)展、前沿技術(shù)及其變化規(guī)律，更要是對業(yè)務(wù)管理精通的“兩棲”人才，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能將IT管理提升到戰(zhàn)略層面。

　　這樣的人才，就能從全局角度考慮，對整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)有全局性的把握，從而更好地為業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　當(dāng)然，這樣的人才并不容易得到。不過，也不是全無可能。引進(jìn)外腦，為自己所用，某些時(shí)候其實(shí)是一本萬利的事情。因?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)出這樣一個(gè)人才并不容易，而且培養(yǎng)出這樣的人才來，可能他的知識與經(jīng)驗(yàn)僅限于本企業(yè)，雖然對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程熟悉了，可是沒有更創(chuàng)新更開闊的知識。而引進(jìn)的外腦，有豐富的行業(yè)知識可以帶領(lǐng)企業(yè)走的更快。如果北牛集團(tuán)能找到這樣一個(gè)人才，我相信他一定是承擔(dān)這個(gè)公司信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的最合適人選。

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