在我看來，時常光顧日益開放的中國是十分有必要的。因為中國不僅是全球性強國，更是數(shù)字化革命方面的重要力量，尤其是中國讓移動業(yè)務(wù)發(fā)展到從未有過的高度。今天，我將通過一些具體的案例，為大家介紹一些一般性原則，以及一些未來需要注意的相關(guān)話題。

　　數(shù)字技術(shù)改變生活

　　我選擇互聯(lián)網(wǎng)作為我的職業(yè)，而且今天我能在職業(yè)生涯中取得如此的成功，其實完全始于一個偶然的機會。互聯(lián)網(wǎng)誕生于我的學(xué)生時代，當時我正在麻省理工求學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)就誕生于我求學(xué)的地方。所以很自然的，我成為了一名互聯(lián)網(wǎng)使用者。

　　試想一下：互聯(lián)網(wǎng)上的每一個人都相互認識。當然，那時一共只有幾百個用戶，所以要做到這一點并不困難。某種程度來說，許多我的朋友，我的同事，都是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人。也就是這群人，之后引進了TCP/IP，使之成為互聯(lián)網(wǎng)的核心原則。但我今天仍可以負責任的說，他們之中沒有任何一個人意識到互聯(lián)網(wǎng)將會變得如此重要。

　　事實上，在80年代末，我曾在倫敦與十余人進行探討，互聯(lián)網(wǎng)將何去何從。我向在場所有人提問：2000年時，互聯(lián)網(wǎng)用戶量將達到多少。他們回答我，3000萬，4000萬，900萬等等。有一位與會者比較激進，他說，8000萬！你們能想象嗎？那時是1989年！我在那個會議上說到：“我認為，將達到10億。”人們聽完后大笑。他們笑著說道：“Nicholas你又來了，你總是這么激進，你根本沒有思考。”當時，我告訴他們，等著瞧吧。

　　直到今天，我們還在爭論，2000年時或者直到2000年底，是否有10億的互聯(lián)網(wǎng)用戶。但是今天，毫無疑問，中國擁有近10億用戶。在不遠的將來，世界更將擁有70億以上的用戶，所有人都將能夠使用互聯(lián)網(wǎng)。這一點毫無疑問。所以，我接下來將討論如何利用科技，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)讓我們的世界更美好。

　　從哲學(xué)的角度，人道主義的角度，以及簡單的功利主義角度，都可以讓世界變得更好。例如，擴展能力范圍，為世界研發(fā)新應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)移動媒體等都可以實現(xiàn)這一目標。在談?wù)撟屔罡篮眠@一話題時，我想?yún)^(qū)分開任務(wù)以及市場的概念。

　　十年前，我注意到中國并沒有很多非盈利組織和慈善機構(gòu)。在西方，國家并不能關(guān)注到所有事，所以制定了全套的法律制度，以確保人們擁有各種方法來完成任務(wù)。

　　比如你的任務(wù)是確保能為所有人提供純凈水，那么在這個任務(wù)中你需要關(guān)注的是，有多少人還沒有享受到純凈水。從另一方面來說，你也可以研發(fā)凈化水的新方法，遵循市場規(guī)則打造一個好的銷售環(huán)境，并將水銷售出去。我之所以在這里區(qū)分市場與任務(wù)的概念，并不是為了比較二者的好壞，甄別哪一個更重要。

　　我只是想告訴各位，每天早晨我醒來時都問自己：我所承擔的使命是否能由市場來完成。如果答案是肯定的，我就停止我的工作。因為如果一項任務(wù)能通過市場來完成就讓市場來做，市場通常還會完成得更好。我在人生中的職責是，做市場力量所不能做的工作。當然，我所做工作的也必將比不上市場的力量，但是至少我們所做的有所區(qū)別和不同。

　　接下來，我將為大家介紹一個教育案例。

　　1982年，Media Lab建立的三年前，我正在非洲工作。史蒂夫·喬布斯，我親愛的朋友，當時給了我300個蘋果2S。我把它們帶到了塞內(nèi)加爾，給了那些從未見過現(xiàn)代科技的孩子們。那里的孩子們可以享受到一點電力，可是并未真正地體驗過現(xiàn)代社會的生活。在1982年，這些既不能說法語也不能說英語的孩子們，只是把2S當做鋼琴來使用。孩子們不需要特別的指導(dǎo)，就能如魚得水地使用這款產(chǎn)品，仿佛一種與生俱來的能力。這是我在1982年學(xué)到的重要的一課。

　　也就是那時，在我們使用互聯(lián)網(wǎng)的時候，我意識到互聯(lián)網(wǎng)將成為一種人權(quán)。某種意義上來說，這將是一種公民責任。

　　社會形態(tài)是多種多樣的。社會的存在，是為了讓群體的生活質(zhì)量比單打獨斗的人過得更好。因為，如果每個人都只顧及自己的話，那么比如公路、下水道系統(tǒng)等公用設(shè)施都將不存在。而我們開始所提到的教育，大多數(shù)社會都將它列為公民責任。除此之外，公民責任還包括，基礎(chǔ)醫(yī)療，清潔用水。如果教育是公民責任的內(nèi)涵之一，那么我認為互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)利也應(yīng)當納入其中。因為對我而言，教育和互聯(lián)網(wǎng)是一樣的。

　　反思效用

　　現(xiàn)在我要提出一種并不受歡迎，被我稱為“耗盡大腦”的方式。我在擔當Media Lab主管時發(fā)現(xiàn)，觀察初創(chuàng)公司的基本研究以及大公司的做法的區(qū)別是一件有趣的事。但現(xiàn)在，我們走向了一種極端，被稱為新創(chuàng)經(jīng)濟的啟動經(jīng)濟，讓許多年輕的大腦都退出了市場，只留下了極少的擁有大想法的人。當你身處一個會議中，無論何人向你提出了一個問題。第一時間，你應(yīng)該對自己說，或許你也可以對別人說，我們不要立刻思考這個問題。讓我們來想想，我們是怎么看待這個問題的。你是怎樣看待不同的問題的？思考自己的想法是生活中重要的準則。尤其是在會議中，當每一個人都在快速作答，希望找尋到讓自己看起來與眾不同時。你快速的反思細節(jié)，并且從更大的角度出發(fā)，反思自己的想法。這是一個驚人的變化。

　　我所談?wù)摰倪@一點，純粹針對于互聯(lián)網(wǎng)方面。Media Lab的一個教員告訴我，最近他向一個50個人的班級提問，有多少人想要一輛汽車。無人舉手！沒有一個人想要汽車！我說，天吶，當我18、9歲時，擁有一輛車多么重要。擁有一輛汽車代表著自由！擁有一輛車代表著地位！擁有一輛車你就擁有了一切。但是現(xiàn)在，對于20世紀的人來說，或許至少對于這些人來說，他們不想要一輛車。許多年輕人在16、17或者18歲就已經(jīng)擁有了駕照，擁有駕照的年紀取決所在地，而不是你想要擁有?，F(xiàn)在，年輕人擁有駕照或許只是因為父母的要求。

　　在美國，我這一代人認為，最好的生活是離開城市。因為城市是骯臟的、不安全的、學(xué)校也不好，而且城市還存在許多許多問題。所以你需要離開它，搬到郊外生活。而且如果你在城市工作的話，通勤成本也并不高。郊區(qū)是低密度的，城市里的人只能有一小塊地方，但住在郊區(qū)的人卻能有塊后院。但現(xiàn)在的年輕人都不愛住在郊區(qū)，郊區(qū)過于無聊，必須長時間開車，而且文化生活貧瘠。所以，雖然我們的世界由城市和鄉(xiāng)村組成，但兩者之間有著清晰的界限。這都是因為世界的數(shù)字化、自動化。

　　在美國和歐洲，當你的孩子打算去讀大學(xué)，他選擇了一所藝術(shù)學(xué)院。在十年前，這事件非常具有代表性，你一定會看著你的配偶，對孩子說道：“噢，親愛的，我們做錯了什么？”父母認為至少孩子不該站在街頭賣藝，而應(yīng)該去讀電子工程系、法律或者商務(wù)等等。不該是藝術(shù)生。

　　現(xiàn)在，這一切已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。反思做事方式，是一種快速總結(jié)當下變化的辦法。在1968年，一個名叫Seymour Papert的人有一份非常簡單的觀察報告。他的觀察報告是關(guān)于，小孩子寫電腦程序時，他們最能夠?qū)ψ约旱南敕ㄗ鞒龇此?。因為當你書寫一個電腦程序時，你無法在第一次就運行它，你必須去調(diào)試它。

　　你無法畫一個圓。所以你寫了一個程序，一些代碼，你執(zhí)行這個程序，它還是無法畫一個圈。屏幕上的線條瘋狂的亂竄。接下來孩子們會做一些什么呢？他們會檢查發(fā)生了什么，返回查看自己的代碼，然后再試一次。也許兩到三次之后，就可以完成一個圈了。這其中發(fā)生了一些深刻的事。當孩子們做程序時，有意無意的，孩子們都處于學(xué)習(xí)程序的過程中。孩子們反復(fù)地測試，通過這種行為來檢查他們可以對代碼作出什么改變。這就是學(xué)習(xí)過程的本身。所以Seymour Papert以及其他人，當然也包括我本人。在七十年代的時候，我們認為對于孩子而言，利用電腦編程是一件很自然的事。

　　成功背后的險情

　　我和史蒂夫·喬布斯很熟，我們是很好的朋友，尤其是在八九十年代，我在做“每一個孩子一臺電腦”的項目的時候。2000年初，我和他們達成一致，我決定我要給他帶去一臺特別設(shè)計并且上市的電腦。就這樣，七年半前的一天，我去他的辦公室見他。我們在他的私人會客廳里呆了將近三個小時，我向他展示這臺電腦。當我向他展示的時候，他把手插在褲袋里。最后，他拿出了iPhone手機，那個時候，雖然iPhone已經(jīng)宣布要上市，但是據(jù)我所知，還沒有人見過這部手機。他充滿愛意地撫摸著iPhone，和我說：“尼克，這就是我一生的杰作。讓我給你展示它是怎么工作的。”他大約用了一個小時，向我展示iPhone所有的特點。我提醒他：“史蒂夫，你還記得嗎，我是摩托羅拉公司的董事?！彼f：“我知道?！蔽艺f：“我能把我看到的告訴其他的董事嗎？”他說：“可以，不過別告訴記者們，你可以在上市的時候再告訴他們?！眲偤?，五天后我們有一個董事局會議。我參加了會議，并和主席說：“我想用五分鐘把史蒂夫·喬布斯展示給我看的東西告訴大家。”他在第二天早晨給了我五分鐘，讓我描述了我所看見的東西。我認為我的想法是很重要的，但是我被告知這只是一樁得不到收益的小生意，喬布斯在一年內(nèi)不可能賣出一百萬臺以上的iPhone，與此同時，摩托羅拉每年賣出的手機超過2.2億臺。不止如此，iPhone的重要性不僅被忽略了，而且還被嘲笑了。有人在下一場會議時說：“看，它根本就不是一個成功?！痹谙乱淮蔚臅h上，他們又說：“你看，他們到現(xiàn)在仍然連一百萬臺iPhone都沒有賣出去?！边@個故事中對我有意義的部分不是他們的想法到底是對的還是錯的，而是———當你看到一項創(chuàng)新的時候，特別是，當你是一個成功人士，你在做一些看起來一帆風順的事情的時候，正是你失敗的時候。iPhone的成功已經(jīng)很好的證明了這一點。

　　創(chuàng)新研究

　　現(xiàn)今，有些事情有一點不對勁，那就是，大部分認為自己已經(jīng)融入物聯(lián)網(wǎng)時代的人，僅僅停留在入門階段，諸如利用手機與門或烤箱的連接，遙控開門，或者開啟或關(guān)閉烤箱。這就是我認為人們被誤導(dǎo)了，或完全還沒入門的原因，因為他們只知道用手機遙控開、關(guān)其它設(shè)備，或是把東西移來移去。真正的入門玩家應(yīng)該是利用物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)智力的流通。我們不應(yīng)只是把手機變成門鑰匙，我們應(yīng)該做得到，當我們走過門時，不用把手機掏出口袋———因為回家時我們手上可能正拎著東西———它能自動識別我，使我不通過接觸自動開門。我們應(yīng)該同時給予門把手以“智力”。

　　關(guān)于烤箱，我不用告訴它應(yīng)該怎么做，真正的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是這樣的，當你把一只雞放入烤箱，烤箱會對你說“啊，是只雞！我知道怎么烹飪雞”。智能已經(jīng)賦予給了烤箱，而不僅僅限制于遙控。人們對于物聯(lián)網(wǎng)的思維模式已經(jīng)形成了“物聯(lián)網(wǎng)即遙控事物”的定式，這樣的思維定式已經(jīng)耽誤了物聯(lián)網(wǎng)智能社會的形成。而在我看來，物聯(lián)網(wǎng)智能社會正是未來社會發(fā)展的主流方向。

　　另外，極端仿生學(xué)也是我們正在研究的一個課題。這不是一個領(lǐng)域，這是一個涉及了生物和工程，還有神經(jīng)科學(xué)的范圍。即背負著消除所有生理和心理障礙的任務(wù)，把大腦直接和物理世界聯(lián)系（通過可穿戴設(shè)備和假體設(shè)備），而不僅僅和外部世界相聯(lián)系。為了完成這個任務(wù)，我們正在建設(shè)一個新的中心，而這就是我最近一直積極參與的建設(shè)工作。這兒有一個大家應(yīng)當認識的人，他是美國麻省理工學(xué)院媒體實驗室的教授，他在幾年前發(fā)明了電子墨水，就是現(xiàn)在你能在kindle或是其他電子設(shè)備上看到的技術(shù)。不過我選擇他這幅十五年前手里拿著膠囊的照片的理由，是因為一件重要的事情，即我們接受信息的能力，無論是從血液循環(huán)中、從胃中、或是從視覺、聽覺、嗅覺、感覺和味覺還有其他各種各樣的渠道中。這些都是我們已知的獲取信息的途徑，那么，問題是，還有其他獲取信息的途徑嗎？很多人研究大腦，嘗試從外部給大腦信息。然而，解決這個問題十分簡單的關(guān)鍵是———從人體內(nèi)部開始。通過血液循環(huán)，不穿透頭骨和其他的器官就可以接近神經(jīng)元和大腦的其他部分。用這個方法，我們可能可以做一些從前甚至從未想象過的事情。這個研究小組現(xiàn)在正在做的一件事情，就是把大腦和一些假體的設(shè)備直接連接起來。你可以想象一下，一個人失去了他的雙腿，裝著假肢，當他走在沙灘上時候，感受輕柔潮濕的沙子對他來說是一項極大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，這樣的事情有可能發(fā)生嗎？當然有可能。就像我在今天說的，做對的事情很簡單，只是時間的問題。

　　每一個孩子一臺電腦

　　大約十年之前，“每一個孩子一臺電腦”誕生了?！懊恳粋€孩子一臺電腦”背后的理念更多關(guān)注于學(xué)習(xí)和教育孩子們?nèi)绾文軌蜃灾鲗W(xué)習(xí)，而不過多的關(guān)注于金錢。之后五年發(fā)生的美麗圖景是大約三十億臺電腦被分發(fā)到說25種語言的40個國家中去。我從來沒有做過類似的項目，每六年這個項目會花費大約十億美元。

　　當我開始做“每個孩子一臺筆記本”這個項目時。許多人質(zhì)疑我：“你怎么可以在一個孩子衣食住行及健康等方面都沒有得到保障的時候，只是給他一臺筆記本電腦？”我的回答是：你不妨將句子中的“筆記本電腦”換成“教育”一詞，然后再思考一次剛才的問題。之后，人們很快就能理解這個項目的意義了。

　　我們?yōu)椤懊恳粋€孩子一臺電腦”做的事情，情況又是怎么樣的呢？我指的文盲就是那里的人們沒有見到過字。那里沒有電，沒有電話，沒有學(xué)校，什么都沒有。我們做了一個實驗———我們被扔在這樣的一個村莊里。我們在埃塞俄比亞找到了符合這樣的描述的兩個村莊。我們帶了和兒童人數(shù)相同數(shù)量的平板電腦，派了一個成年人向另一個成年人解釋如何使用太陽能電池板。我們把一箱平板電腦放在村莊邊緣，箱子是關(guān)著的，沒有任何說明，也沒有成年人的幫助。將會發(fā)生什么呢？平板電腦里有上千個應(yīng)用程序，大多都是為孩子們設(shè)計的，游戲，有趣的書，有字幕的電影、動畫，還有語言節(jié)目和其他東西。在一周之內(nèi)，每一個村莊里的孩子每天會使用50個應(yīng)用程序。而在兩周之內(nèi)，每一個孩子都會唱ABC的字母歌了。在六個月之內(nèi)，他們就可以黑進安卓系統(tǒng)。我想說的是我很高興我知道發(fā)生了什么，不過真正發(fā)生的是：有一個孩子正在扮演老師的角色。他使用給孩子設(shè)計的平板電腦，而這個過程沒有涉及到成年人。所有人孩子都關(guān)注著他們感興趣的不同的東西。如果他們在六個月后就可以黑進安卓系統(tǒng)，他們確實這么做了，你會怎么來衡量這個事情呢？這就是我開始做的事情，并且我正在做這件事情。

　　《數(shù)字化生存》作者 尼古拉斯·尼葛洛龐帝

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