根據(jù)馬化騰在今年全國人民代表大會上提出的提案，“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎，利用信息通信技術與各行業(yè)的跨界融合，推動產(chǎn)業(yè)轉型升級，并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務與新模式，構建連接一切的新生態(tài)。

　　四個要素

　　從上述概念中可以提煉出“互聯(lián)網(wǎng)+”的四個基本要素。一是技術基礎，即構建在現(xiàn)代信息通信上的互聯(lián)網(wǎng)平臺；二是實現(xiàn)路徑，即互聯(lián)網(wǎng)平臺與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的各種跨界融合；三是表現(xiàn)形式，即各種跨界融合的結果呈現(xiàn)為產(chǎn)品、業(yè)務、模式的不斷迭代出新；四是“互聯(lián)網(wǎng)+”的最終形態(tài)，即一個由產(chǎn)品、業(yè)務、模式構成的，動態(tài)的、自我進化的、連接一切的新生態(tài)。

　　四個要素形成一個自然的遞進關系：在技術基礎之上，依循跨界融合的實現(xiàn)路徑，融入互聯(lián)網(wǎng)基因的新產(chǎn)品、業(yè)務、模式不斷演進，最終達到“互聯(lián)網(wǎng)+”在微觀上連接一切、在中觀上產(chǎn)業(yè)變革、在宏觀上經(jīng)濟轉型的動態(tài)平衡。

　　站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的出發(fā)點，可以看到逐漸成型的這一動態(tài)平衡的新生態(tài)與過去60年以IT技術崛起為標志的所謂“新經(jīng)濟”之間的不同：后者往往局限于IT相關產(chǎn)業(yè)內，并未對經(jīng)濟生活的底層，亦即人們的日常生產(chǎn)、生活產(chǎn)生直接的、革命性的影響；而前者的主要作用目標，恰恰是在潛移默化中改變人們基本的活動模式，形成自下而上改變整體經(jīng)濟生態(tài)的不竭動力，其影響力已經(jīng)遠遠超出技術意義上的IT產(chǎn)業(yè)范疇。

　　六個層次

　　我們可以簡單地將這一自下而上的演進過程概括為一個包含六個層次的模型。

　　第一層，終端互聯(lián)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)的物質基礎，就是數(shù)量爆發(fā)式增長、形式無限豐富的聯(lián)網(wǎng)終端，將人與人、人與物、物與物實時連接。Gartner公布的預測數(shù)據(jù)顯示，到2020年，聯(lián)網(wǎng)設備將達到250億部，聯(lián)網(wǎng)設備與人口比例接近3：1。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2013年中國網(wǎng)民平均每天上網(wǎng)3.1小時，手機上網(wǎng)1.7小時。未來隨著可穿戴設備的普及，人們可能實現(xiàn)24小時聯(lián)網(wǎng)。終端互聯(lián)已經(jīng)是現(xiàn)實。

　　第二層，數(shù)據(jù)交換。終端互聯(lián)構建了一個足夠大的平臺，通過這一連接平臺，網(wǎng)絡內的人和物將所在場景屬性數(shù)字化，實時交互。移動互聯(lián)時代到來的標志之一，就是數(shù)據(jù)的爆發(fā)。根據(jù)IBM 2013年的估計，全球每天產(chǎn)生250億億字節(jié)的數(shù)據(jù)，而全球所有記錄下來的數(shù)據(jù)中90%是在最近兩年產(chǎn)生的。豐富多樣的數(shù)據(jù)對應的是人們生產(chǎn)生活中的幾乎所有場景，為我們理解自身、理解社會提供最直觀的視角。

　　第三層，動態(tài)優(yōu)化。遠端的云依照不斷更新的數(shù)據(jù)對聯(lián)網(wǎng)場景的動態(tài)進行實時的分析解讀，并給出解決方案。這一能力的基礎是目前被寄予厚望的云計算和大數(shù)據(jù)技術。兩者的疊加，解決了將數(shù)據(jù)轉變?yōu)樯a(chǎn)力的問題。

　　第四層，效率提升。造成浪費的低效重復運動被降至最低，體系單位的效率提升。優(yōu)化的解決方案從數(shù)字變成現(xiàn)實，通過改變生產(chǎn)組織形式、資源配置方式，“互聯(lián)網(wǎng)+”落地為提高生產(chǎn)效率，使生活便利。

　　第五層，產(chǎn)業(yè)變革。微觀層面上，動態(tài)優(yōu)化的結果對生產(chǎn)組織形式產(chǎn)生深刻影響，引領產(chǎn)業(yè)變革。基于云計算、大數(shù)據(jù)的技術不再局限于某一個生產(chǎn)性環(huán)節(jié)，而是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的多環(huán)節(jié)協(xié)同；甚至不再局限于某一個產(chǎn)業(yè)，而是跨產(chǎn)業(yè)鏈的多產(chǎn)業(yè)鏈多環(huán)節(jié)網(wǎng)狀動態(tài)協(xié)同。不僅產(chǎn)業(yè)內的無效率被糾正，相關產(chǎn)業(yè)之間的無效率也被糾正。

　　第六層，社會轉型。宏觀層面上，產(chǎn)業(yè)變革的綜合結果最終體現(xiàn)為生產(chǎn)效率提升、人民生活水平提高、經(jīng)濟穩(wěn)定可持續(xù)增長?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不再局限于生產(chǎn)層面，而是從社會管理、日常消費、生活場景等各個方面協(xié)同，減少生產(chǎn)部門、消費部門、政府部門之間的資源匹配無效率，推動整個經(jīng)濟體全方位的社會轉型和發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”各子系統(tǒng)不斷迭代，成為經(jīng)濟增長的不竭動力、社會創(chuàng)新的不竭源泉。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)的這六個層次可以看作其定義的四個要素的具象化。第一層是終端互聯(lián)，第二層是數(shù)據(jù)交換也即定義中所說的技術基礎，第三層是動態(tài)優(yōu)化，第四層效率提升是實現(xiàn)路徑的詳解，第五層產(chǎn)業(yè)變革是“互聯(lián)網(wǎng)+”表現(xiàn)形式的外在，第六層社會轉型是“互聯(lián)網(wǎng)+”的理想，也是這一理想可能呈現(xiàn)出的最終形態(tài)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用機制

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的多層演進過程已經(jīng)開始，不論主觀上是否愿意，已經(jīng)有相當多的生產(chǎn)部門和消費部門被卷入“互聯(lián)網(wǎng)＋”滾動的巨輪。同時，這個“+”不是簡單的物理反應，不是把兩個行業(yè)簡單地貼在一起，而是對一些要素進行重組，通過融合、改造、創(chuàng)新，產(chǎn)生了化學反應。

　　融合

　　通常來說，“互聯(lián)網(wǎng)＋”對傳統(tǒng)行業(yè)的改變從融合開始。信息要素融入傳統(tǒng)行業(yè)各個環(huán)節(jié)中，通過不同環(huán)節(jié)信息的實時交換，達到整體效率的提升。最明顯如“互聯(lián)網(wǎng)＋”在醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)的應用。

　　通過手機端的預約掛號，查看排隊人數(shù)、下載檢驗報告，病患和醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)平臺的幫助下實現(xiàn)信息交互，減少不必要的誤解，合理安排時間，減少排隊等待的時間，看病難的問題在一定程度上得到緩解。在教育行業(yè)中，“互聯(lián)網(wǎng)＋”使得之前只能在有限場合、服務于固定人數(shù)的教育資源，通過在線視頻的傳播，服務于更多人群、并且脫離了地理空間的限制，大大拓展了優(yōu)質教育資源的供給限制。

　　融合這一形式可以理解為“互聯(lián)網(wǎng)＋”跨界傳統(tǒng)行業(yè)的初級階段。在以上的場景里，只需達到演進過程中的移動互聯(lián)、數(shù)據(jù)交換兩層，就可以實現(xiàn)供需雙方的合理匹配。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運作方式和內容如怎么看病、怎么教學并沒有發(fā)生本質改變，只是在產(chǎn)業(yè)鏈的部分環(huán)節(jié)，通過信息交換達到時間成本的節(jié)約，及現(xiàn)有物質成本的多重利用，從而提升了實體經(jīng)濟的效率。

　　改造

　　在遞進到動態(tài)優(yōu)化、效率提升后，“互聯(lián)網(wǎng)＋”對傳統(tǒng)行業(yè)的改造升級呈現(xiàn)出有破有立的特點，如電子商務，業(yè)者通過這一基于移動互聯(lián)的商業(yè)模式，不僅與消費者實現(xiàn)實時的信息交互，并且開始利用積累的數(shù)據(jù)指導產(chǎn)業(yè)鏈上下游的其他環(huán)節(jié)——如何設計產(chǎn)品、控制庫存、交辦物流，最終實現(xiàn)的是商品與消費者需求的最佳匹配。再如餐飲、美容等常見的O2O業(yè)態(tài)。通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”將所有的供需信息在實際發(fā)生之前就通過買家和賣家之間的信息互換，達成買賣信息的最佳匹配，從而通過信息的交換實現(xiàn)實體經(jīng)濟的最優(yōu)化，彌補客流隨著時間呈現(xiàn)明顯的不均勻分布特性帶來的效率損失。從這個意義上說，這些行業(yè)通過O2O提前了解到可能的用戶數(shù)量，特定時間點的特定需求，還可以用不同時間段的優(yōu)惠策略，將用戶按照各自的需求分配到不同的時間段上。達到實體經(jīng)濟資源的最佳利用。

　　創(chuàng)新

　　“互聯(lián)網(wǎng)＋”對傳統(tǒng)行業(yè)的終極跨界是創(chuàng)新：新的創(chuàng)造性的力量替代原有的低效的生產(chǎn)組織形式、資源配置方式，成為產(chǎn)品或服務的主要供應者。共享經(jīng)濟就是跨越式發(fā)展的典范，“互聯(lián)網(wǎng)＋”跳出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的思維，創(chuàng)造出一種全新的商業(yè)模式。這一創(chuàng)新的資源整合模式已經(jīng)涵蓋了生活的方方面面，包括搭車、交換閑置物品、分享知識經(jīng)驗，或者向某個企業(yè)、某個創(chuàng)新項目籌集資金。例如，房屋、汽車是傳統(tǒng)經(jīng)濟下每個人都期待能夠獨享的物品。Airbnb和滴滴的出現(xiàn)開始不斷刷新人們的觀念。當房屋閑置時，通過Airbnb將某段時期的居住權出租出去，達到房屋的最高利用率；當汽車閑置或空駛時，通過滴滴出讓行駛權，達到汽車的最高利用率。通過信息的交換與匹配，每間房屋、每輛汽車的利用率都達到最大化。這一演進的過程觸及了多個行業(yè)多個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)社會整體效率的提高，從這個意義上說，共享經(jīng)濟實質上部分完成了“互聯(lián)網(wǎng)＋”的演進全程。

　　漸進與跨越

　　通常，當信息在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的作用由淺入深，呈現(xiàn)漸進式變革的時候，融合-改造-創(chuàng)新展現(xiàn)為簡單的遞進關系，三步循序漸進。但在某些條件下，“互聯(lián)網(wǎng)+”可能實現(xiàn)跨越式發(fā)展，跳過某些環(huán)節(jié)直接進入下一環(huán)節(jié)。實現(xiàn)這一跨越式發(fā)展的原因在于，互聯(lián)網(wǎng)及實時信息的全方位介入，使得按需的經(jīng)濟服務成為可能，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，這種創(chuàng)新依靠傳統(tǒng)行業(yè)自身的生產(chǎn)要素重組很難實現(xiàn)。

　　未來：一個“帕累托最優(yōu)”的世界

　　經(jīng)濟學理論認為，在一個自由選擇的體制中，社會的各類人群在不斷追求自身利益最大化的過程中，可以使整個社會的經(jīng)濟資源得到最合理的配置。但事實上，由于市場本身不完備，特別是市場的交易信息不充分，使得社會經(jīng)濟資源的配置造成很多浪費。經(jīng)濟學家維弗雷多帕累托提出一種資源分配的理想狀態(tài)：假定固有的一群人和可分配的資源，從一種分配狀態(tài)到另一種狀態(tài)的變化中，在沒有使任何人境況變壞的前提下，使得至少一個人變得更好，即帕累托最優(yōu)（Pareto Optimality）。

　　互聯(lián)網(wǎng)及信息要素貫穿到整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)后，將世界變得平坦，使供應方、需求者及平臺管理方式都發(fā)生了改變：經(jīng)營體直面客戶需求，按需服務，用戶獲取決策主動權，企業(yè)和行業(yè)都在發(fā)展平臺化、網(wǎng)絡化組織的核心能力——對外連接能力。這些一方面使得“互聯(lián)網(wǎng)+”在任何時間均可實現(xiàn)將世界各地數(shù)以億計的人和物連接起來，另一方面成為建立信任的最有效平臺，所有信息的實時置換極大提升了信息對稱性，整體社會的供需缺口降到最低，提升整體效率。

　　從這個角度，我們理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”的內涵，是以信息為載體，將萬物互聯(lián)。我們理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”的外延，是萬物在各情境之下的所有屬性在數(shù)據(jù)化后，實現(xiàn)實時信息交換，以虛擬信息的無間斷交換置換實相經(jīng)濟的效率損耗，從而達到復雜系統(tǒng)的最優(yōu)化運行。簡而言之，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是用信息的無間斷交換來減少實體經(jīng)濟的冗余，做到所有要素的恰到好處的最佳利用。

　　在理想的狀態(tài)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”會在社會經(jīng)濟體系中逐步迭代，自動糾正經(jīng)濟體系中市場扭曲最嚴重、效率最低下的部分。迭代的結果，也正是“互聯(lián)網(wǎng)+”的愿景，現(xiàn)實生產(chǎn)生活無限趨近于其定義的外延：借助信息交換達至一個“帕累托最優(yōu)”的世界。

　　文/司曉 孟昭莉 李剛騰 孫曉菲

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