智能制造重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

　　制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化是“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”融合發(fā)展的主流趨勢與核心特征，智能制造是這種趨勢的具體表現(xiàn)形式，也必將成為未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚焦之所在。誰能抓住這種新趨勢和新特征，誰就掌握了產(chǎn)業(yè)的未來。

　　生產(chǎn)方式模塊化。在智能制造模式中，隨著信息技術(shù)大量應用于生產(chǎn)過程，模塊化生產(chǎn)顯示出其獨特的優(yōu)勢。模塊化不僅將復雜系統(tǒng)分割成若干獨立的子模塊系統(tǒng)進行加工生產(chǎn)，更為關(guān)鍵的是生產(chǎn)加工后的系統(tǒng)集成。有了信息技術(shù)的支持，可以促進子模塊的集成優(yōu)化以及面向產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)化，為企業(yè)開展產(chǎn)品模塊化帶來很大便捷。在智能制造生態(tài)系統(tǒng)中，模塊化生產(chǎn)將是未來產(chǎn)品制造的主要方式。

　　組織管理標準化。隨著模塊化生產(chǎn)和信息技術(shù)的流行，內(nèi)部工作分解和外包模式將變得更為普及。這種變化將會使得傳統(tǒng)的企業(yè)組織邊界逐步瓦解，各個企業(yè)之間不再是封閉的，而是組成一個模塊化的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，每個企業(yè)都是其中的一個節(jié)點，甚至企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門也會參與到這種網(wǎng)絡(luò)化分工中來。處于生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的眾多生產(chǎn)模塊化零部件的企業(yè)或組織，必須按照標準化要求分工合作，從而形成特定的、具有一定層級結(jié)構(gòu)的組織形式。

　　產(chǎn)品升級服務(wù)化。隨著智能制造時代的到來，以用戶為中心的經(jīng)營理念將會更為明顯。同時，隨著生產(chǎn)過程智能化程度的不斷提高，勞動效率提高的速率將會逐步下降，依靠提升勞動效率的方式來增加產(chǎn)品價值的潛力正變得越來越小，需要在產(chǎn)品本身附加更多的服務(wù)價值，才能實現(xiàn)高額利潤。實踐也反復證明，價值回報最豐厚的區(qū)域集中在價值鏈的兩端——研發(fā)和市場。在智能制造生態(tài)系統(tǒng)中，產(chǎn)品服務(wù)化將會成為未來價值創(chuàng)造的重要方向。

　　商業(yè)模式平臺化。智能制造時代的重要特征是消費者參與產(chǎn)品制造全過程，這就迫使我們必須改變工業(yè)時代養(yǎng)成的線性思維模式，通過構(gòu)建平臺打開直接溝通的大門?；ヂ?lián)網(wǎng)與制造業(yè)的不斷融合，讓我們有條件構(gòu)建各種各樣的在線平臺，這些在線平臺將會打通企業(yè)與外部的聯(lián)系通道，使得企業(yè)可以源源不斷地從外部獲取各種資源，從而不斷產(chǎn)生新的競爭力。平臺化運作的典型案例是電商企業(yè)，阿里巴巴通過平臺化運作迅速發(fā)展成為全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在智能制造生態(tài)系統(tǒng)中，平臺化運作無疑將會重塑我們的商業(yè)模式。

　　市場營銷網(wǎng)絡(luò)化。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”步伐加快，智能化產(chǎn)品快速發(fā)展，各種渠道正在不斷被整合，進入到互聯(lián)網(wǎng)化的營銷系統(tǒng)中。電子商務(wù)將消費者及其背后的銀行卡、水電煤繳費卡等加以綁定，使得網(wǎng)絡(luò)消費更加便捷。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的豐富性也是線下渠道所無法比擬的。這些特征使得網(wǎng)絡(luò)銷售渠道對傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊越來越大。在智能制造生態(tài)系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)化營銷將成為主流方式。

　　智能制造生態(tài)鏈樣本舉例

　　青島德盛機械制造有限公司主要研制開發(fā)生產(chǎn)摩托車曲軸、整體多缸曲軸、壓縮機曲軸、園林機械曲軸、沙灘車曲軸、舷外機曲軸等各種精密軸類部件，被國內(nèi)外高端客戶評價為“中國最好的發(fā)動機曲軸制造企業(yè)”。

　　青島德盛以標準化的流水線，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的模塊化。公司目前有18條機械加工流水線和6條熱處理生產(chǎn)線，機械加工和熱處理實現(xiàn)了數(shù)字化控制。2013年公司建成中國第一條摩托車曲軸智能化生產(chǎn)線，2014年組建了年產(chǎn)10萬套大排量高端整體多缸曲軸智能化生產(chǎn)線，實現(xiàn)了自動化、信息化深度融合。

　　通過引進ERP管理系統(tǒng)，實施PLM系統(tǒng)、MES系統(tǒng)，建成信息化調(diào)度指揮中心，公司的信息化系統(tǒng)架構(gòu)初步形成，促使組織管理日益標準。目前，公司正在進一步實施信息化管理升級，通過MES項目、PDM項目、OA項目、CRM項目、ERP項目的實施和完善，實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、設(shè)備、產(chǎn)能、成本、質(zhì)量等各項管理信息化。

　　同時，企業(yè)大力推動智能工廠，從而加速產(chǎn)品升級。在智能工廠里，人、機器和資源如同在社交網(wǎng)絡(luò)里一般自然地相互協(xié)作。智能產(chǎn)品理解它們被制造的細節(jié)以及將被如何使用。智能物流和智能系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)相對接，使智能工廠成為未來的智能基礎(chǔ)設(shè)施中的一個關(guān)鍵組成部分。這將導致傳統(tǒng)價值鏈的轉(zhuǎn)變和新商業(yè)模式的出現(xiàn)。

　　此外，在公司遠景規(guī)劃中，以建設(shè)特色云平臺支撐的智慧工廠為目標，形成建設(shè)大數(shù)據(jù)分析平臺、企業(yè)私有云及精益研發(fā)平臺等規(guī)劃。通過建立大數(shù)據(jù)分析平臺，結(jié)合新興的嵌入式、傳感器、RFID、移動互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)在制造業(yè)中的應用，形成制造業(yè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)，同時向智能制造、服務(wù)型制造和綠色制造轉(zhuǎn)變。企業(yè)私有云平臺的建立，可以使企業(yè)擁有高度可擴展性、動態(tài)負載平衡及高利用率的基礎(chǔ)架構(gòu)，服務(wù)于各信息化系統(tǒng)的高效應用，保證服務(wù)質(zhì)量和可靠性，對企業(yè)的信息化建設(shè)提供最大化的支撐。精益研發(fā)平臺由三大子平臺構(gòu)成：技術(shù)創(chuàng)新子平臺，協(xié)同仿真子平臺，質(zhì)量管理子平臺。三個子平臺既相互關(guān)聯(lián)，又可獨立運行。通過建立開放的研發(fā)平臺，企業(yè)吸引全國乃至世界各類人才參與QDS的高端產(chǎn)品研發(fā)中，提高研發(fā)水平、速度和技術(shù)含量。

　　智能制造生態(tài)鏈下的機遇與挑戰(zhàn)

　　智能制造是一個全新的發(fā)展方向，沒有人能夠準確地預判它到底能夠發(fā)展到什么程度，并將產(chǎn)生怎樣深刻的影響。對于數(shù)量眾多的中小企業(yè)來講，認識和把握前進道路上機遇和挑戰(zhàn)的程度，決定了未來發(fā)展的高度。

　　創(chuàng)新型中小企業(yè)：優(yōu)勢還是陷阱？

　　智能制造時代最大的特征就是創(chuàng)新，新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，這給了創(chuàng)新型中小企業(yè)最大的發(fā)展空間。創(chuàng)新型中小企業(yè)的比較優(yōu)勢在于擁有較高的技術(shù)水平、高精尖設(shè)備和高素質(zhì)的人才隊伍，可以讓其在技術(shù)和產(chǎn)品方面較快取得領(lǐng)先優(yōu)勢，從而占據(jù)市場的主導地位。但是高額的研發(fā)投入和緩慢的產(chǎn)業(yè)化過程，也讓其面臨著巨大的風險。尤其在互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的大背景下，新技術(shù)新產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度明顯加快，市場模仿和跟隨的周期越來越短，創(chuàng)新型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和風險日益增大，遭遇“創(chuàng)新陷阱”的幾率增多。在智能制造生態(tài)系統(tǒng)中，創(chuàng)新型中小企業(yè)必須要努力破解研發(fā)成本高、創(chuàng)新周期長、市場風險大的難題，不讓領(lǐng)先優(yōu)勢變成阻礙發(fā)展的陷阱。

　　加工型中小企業(yè)：還能走多遠？

　　智能制造生態(tài)鏈中的加工型中小企業(yè)，無疑將面臨更大的挑戰(zhàn)和更有限的發(fā)展空間。勞動力、土地、環(huán)境等要素成本不斷上升，產(chǎn)品制造過程的價值附加值越來越低，利潤越來越少，融資變得越來越難，在這樣的環(huán)境中，企業(yè)還能走多遠？尤其是隨著生產(chǎn)過程智能化程度的不斷深化，一些有條件的加工企業(yè)通過“機器換人”實現(xiàn)了成本降低和效率提升、通過產(chǎn)品服務(wù)化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)附加值增加后，留給傳統(tǒng)加工型中小企業(yè)的時間真的不多了。在智能制造生態(tài)鏈中的加工型中小企業(yè)一定要經(jīng)過一次鳳凰涅槃，才能找到新的生存和發(fā)展空間。

　　服務(wù)型中小企業(yè)：對手越來越多？

　　服務(wù)化是智能制造發(fā)展的主要方向，對服務(wù)型中小企業(yè)來講，機會永遠很多?；ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)催生了大量新型的服務(wù)業(yè)態(tài)，比如個性化定制、在線檢測、遠程診斷和維護、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能服務(wù)等等，而且大多數(shù)服務(wù)類產(chǎn)品的成本低、盈利空間大，這給了服務(wù)型中小企業(yè)大量發(fā)展機會。但也恰恰因為發(fā)展機會多、進入門檻低，將會促使更多新企業(yè)大量涌入服務(wù)領(lǐng)域，競爭程度將變得更加激烈。同時，隨著信息越來越透明，企業(yè)間的競爭變得更加公開、公平，藍海越來越難找，這就意味著企業(yè)必須獲得更多的競爭優(yōu)勢，才有可能在萬千競爭者中脫穎而出，占有一席之地。

　　借力成長，迎接挑戰(zhàn)

　　面對新一輪全球產(chǎn)業(yè)變革和國內(nèi)經(jīng)濟新常態(tài)，中小企業(yè)只有主動調(diào)整才能在未來發(fā)展中搶得先機，獲得更多發(fā)展空間。

　　強化協(xié)同創(chuàng)新。一個企業(yè)創(chuàng)新能力的強弱，不僅取決于其內(nèi)生的創(chuàng)新資源，而且取決于其整合社會和全球資源的能力，單打獨斗式的封閉創(chuàng)新已經(jīng)不能適應智能制造時代產(chǎn)品和技術(shù)的更新速度，必須要向聯(lián)盟式的協(xié)同創(chuàng)新轉(zhuǎn)變、向平臺式的開放創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，這是當前技術(shù)發(fā)展的大趨勢，也是中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然要求。對于智能制造生態(tài)鏈中的中小企業(yè)來講，更要以全球化的視野、開放的心態(tài)，積極尋找機會參與前沿的技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，通過整合或者借力各種優(yōu)良科技資源，提高自身創(chuàng)新能力和整體創(chuàng)新實力，力爭在關(guān)鍵環(huán)節(jié)獲取技術(shù)優(yōu)勢，從而逐步在協(xié)同創(chuàng)新體系和產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中占據(jù)更為有利的位置，實現(xiàn)收益最大化。

　　提高標準化水平。在智能制造生態(tài)鏈中，標準無處不在，不能進入智能制造的標準體系中，就不可能成為生態(tài)鏈中的一環(huán)。從智能生產(chǎn)、智能工廠到智能物流，都需要一整套嚴格的標準體系，比如實現(xiàn)數(shù)控設(shè)備智能化的互聯(lián)互通、不同組織的生產(chǎn)過程協(xié)同，以及質(zhì)量過程控制、決策支持系統(tǒng)等等，標準都起到了基礎(chǔ)性作用。中小企業(yè)要積極探索設(shè)立專門負責標準化管理的組織機構(gòu)，一方面收集與自身領(lǐng)域緊密相關(guān)的國內(nèi)外標準，及時掌握行業(yè)標準信息的最新進展；另一方面，要加強與標準組織、行業(yè)龍頭企業(yè)、上下游企業(yè)的聯(lián)系溝通，積極參與新標準制定，保證標準的實用性和先進性。

　　進行智能化改造。在智能制造生態(tài)鏈中，智能化改造是企業(yè)無法繞行的選擇，尤其是對于加工型企業(yè)來講，更顯得尤為迫切。智能化改造不是僅僅引進單個機器人或者智能設(shè)備，而是一項系統(tǒng)工程，要將研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)過程、管理運營等有效銜接起來，逐步提高整體的智能化水平，最終建立完整的智能制造系統(tǒng)。當然，企業(yè)不能盲目地進行智能化改造，既要量體裁衣，又要量力而行，要將智能化改造作為一個漸進式的演變過程，從最急需的階段入手，逐漸改進。同時，也要注意借助政府的力量，積極爭取試點示范；注意學習同行的經(jīng)驗，避免走彎路。

　　推進服務(wù)化轉(zhuǎn)型。服務(wù)化轉(zhuǎn)型是未來發(fā)展的重要趨勢，對任何類型的企業(yè)來講，都有必要通過服務(wù)化轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)利潤最大化。一般來講，企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的過程也就是業(yè)務(wù)流程再造的過程，服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重點是圍繞拓展產(chǎn)品功能和滿足用戶需求，增加研發(fā)設(shè)計、物流、營銷、售后服務(wù)、企業(yè)管理、供應鏈管理、品牌管理等服務(wù)環(huán)節(jié)投入，提升服務(wù)價值在企業(yè)產(chǎn)值中的比重。當前，制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的成功案例很多，比如服裝企業(yè)青島紅領(lǐng)，通過十多年積累的超過200萬名顧客個性化定制數(shù)據(jù)，推出了國內(nèi)首個服裝個性化定制平臺；IBM、通用、海爾等傳統(tǒng)加工型制造企業(yè)，也都通過服務(wù)化轉(zhuǎn)型找到了新的增長空間。

　　注重組織創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，組織創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新正在成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新方向?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間以及企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系總在發(fā)生不斷的變化，企業(yè)組織必須隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷地進行調(diào)整和變革，才能順利地成長、發(fā)展，避免僵化和死亡。以市場為導向、以用戶為中心的發(fā)展趨勢迫使企業(yè)要不斷的進行商業(yè)模式創(chuàng)新，才能提供更豐富的服務(wù)和更人性化的體驗，從而讓創(chuàng)新成果更快地轉(zhuǎn)化成實際商業(yè)價值。對處于智能制造生態(tài)鏈中的企業(yè)來講，技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新必須結(jié)合起來，才能更好地適應未來發(fā)展的需要。

　　結(jié)語

　　國務(wù)院近日發(fā)布《中國制造2025》，將智能制造作為主攻方向，就是希望發(fā)揮制度優(yōu)勢，搶占發(fā)展先機。對于廣大的中小企業(yè)而言，政府的作為能夠更有效地幫助他們迎接即將到來的挑戰(zhàn)。政府在智能制造時代到來之際，結(jié)合各方力量形成合力，為新興生產(chǎn)力的成長創(chuàng)造條件，這將在很大程度上決定未來中小企業(yè)的成長與發(fā)展空間。

　　文/張洪國 責任編輯/楊清清

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