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二十年:中國電子商務(wù)史話

  “電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體”興起

  自1995年萌芽至今,在不到20年的時(shí)間,中國電子商務(wù)經(jīng)歷了從“工具”(點(diǎn))、“渠道”(線)到“基礎(chǔ)設(shè)施”(面)這三個(gè)不斷擴(kuò)展和深化的發(fā)展過程。2013年,電子商務(wù)在“基礎(chǔ)設(shè)施”上進(jìn)一步催生出新的商業(yè)生態(tài)和新的商業(yè)景觀,進(jìn)一步影響和加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“電子商務(wù)化”,進(jìn)一步擴(kuò)展其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響,“電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體”開始興起。

  中美成為全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體中最耀眼的“雙子星座”。標(biāo)普資本數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)今全球互聯(lián)網(wǎng)10強(qiáng)企業(yè)中,美國占6家,中國占4家。在全球25大互聯(lián)網(wǎng)公司中,美國和中國互聯(lián)網(wǎng)公司所占席位比例是14∶6(數(shù)據(jù)來自KPCB)。美國互聯(lián)網(wǎng)公司仍然是領(lǐng)導(dǎo)者,但中國互聯(lián)網(wǎng)公司如騰訊、百度、阿里巴巴、京東商城、唯品會(huì)等勢頭頗猛,正在迎頭趕上,其中電子商務(wù)平臺成為重要力量。

  我國電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了四大階段,從工具、渠道、基礎(chǔ)設(shè)施到經(jīng)濟(jì)體的演進(jìn),并不是簡單的新舊替代的過程,而是不斷進(jìn)化、擴(kuò)展和豐富的生態(tài)演進(jìn)過程。

  發(fā)軔:工具階段(1995-2003年)

  在這一階段,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)潮、投資潮和泡沫幻滅后的低迷期。

  在電子商務(wù)業(yè)態(tài)方面,前期以企業(yè)間電子商務(wù)模式(B2B)探索和發(fā)展為主,如中國化工網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等。應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人主要把電子商務(wù)作為優(yōu)化業(yè)務(wù)活動(dòng)或商業(yè)流程的工具,如信息發(fā)布、信息搜尋和郵件溝通等,其應(yīng)用僅局限于某個(gè)業(yè)務(wù)“點(diǎn)”。隨后誕生了大量直接面對消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)零售模式平臺(B2C和C2C),B2C如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),C2C如易趣網(wǎng)等。

  互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)概念鼓舞中國創(chuàng)業(yè)者將傳統(tǒng)貿(mào)易信息借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。1995年5月9日,馬云創(chuàng)辦中國黃頁,成為最早為企業(yè)提供網(wǎng)頁創(chuàng)建服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司;1997年B2B垂直網(wǎng)站中國化工網(wǎng)成立;1999年8848、攜程網(wǎng)、易趣網(wǎng)、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一批電子商務(wù)網(wǎng)站先后創(chuàng)立。1999年底,互聯(lián)網(wǎng)高潮來臨,國內(nèi)誕生了370多家從事B2C的網(wǎng)絡(luò)公司,2000年這一數(shù)字變成了700家。

  但隨著2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,納斯達(dá)克指數(shù)急劇下挫,8848等一批電子商務(wù)企業(yè)倒閉,2001年人們還有印象的只剩下三四家。隨后電子商務(wù)經(jīng)歷了一個(gè)比較漫長的“冰河時(shí)期”,尤其是部分嚴(yán)重依賴投資“輸血”的企業(yè)。

  崛起:渠道階段(2003-2008年)

  經(jīng)過近十年的探索發(fā)展,電子商務(wù)應(yīng)用由企業(yè)向個(gè)人延伸,網(wǎng)購理念和網(wǎng)購習(xí)慣迅速普及。

  2003年,“非典”的肆虐令許多行業(yè)在春天感受到冬天的寒意,但卻讓電子商務(wù)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),不少電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了“營收平衡”,同時(shí)成功上市的企業(yè)引發(fā)了“財(cái)富效應(yīng)”,激起了創(chuàng)業(yè)者和投資者的熱情,也推動(dòng)著商業(yè)模式和盈利模式創(chuàng)新。

  電子商務(wù)業(yè)態(tài)方面,網(wǎng)絡(luò)零售模式(B2B、B2C)得到迅速發(fā)展,“非典”讓網(wǎng)民網(wǎng)購意識覺醒,網(wǎng)購習(xí)慣形成,電子商務(wù)網(wǎng)站平臺會(huì)員數(shù)量迅速增加,眾多企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)零售,如淘寶、京東等。

  這一階段,電子商務(wù)界經(jīng)歷了一系列重大事件。2003年5月,阿里巴巴集團(tuán)成立淘寶網(wǎng),進(jìn)軍C2C市場;同年10月推出“支付寶”,為網(wǎng)絡(luò)交易用戶提供基于第三方擔(dān)保的在線支付服務(wù)。2003年12月,慧聰網(wǎng)香港創(chuàng)業(yè)板上市,成為內(nèi)地B2B電子商務(wù)首家上市公司。2004年1月京東涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。2007年11月,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司成功在香港主板上市,創(chuàng)全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資額第二大紀(jì)錄。

  與此同時(shí),國家出臺了一系列重大政策為電子商務(wù)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)影響。2004年3月,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過《中華人民共和國電子簽名法(草案)》。2005年1月,國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)〔2005〕2)(多稱“二號文件”)。2007年6月,國家發(fā)改委、國務(wù)院信息化工作辦公室聯(lián)合發(fā)布我國首部電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃——《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》,我國首次提出發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)。2007年,商務(wù)部先后發(fā)布了《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)》、《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見》,構(gòu)筑了電子商務(wù)發(fā)展的政策生態(tài)環(huán)境。

  伴隨著電商的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)的支撐服務(wù)也開始興起。隨著網(wǎng)民和電子商務(wù)交易的迅速增長,電子商務(wù)成為眾多企業(yè)和個(gè)人的新的交易渠道,如傳統(tǒng)商店的網(wǎng)上商店、傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)部門以及傳統(tǒng)銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行等,越來越多的企業(yè)在線下渠道之外開辟了線上渠道。2007年,我國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)561億元。網(wǎng)商隨之崛起,并逐步將電子商務(wù)延伸至供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),促進(jìn)了物流快遞和網(wǎng)上支付等電子商務(wù)支撐服務(wù)的興起。

  爆發(fā):基礎(chǔ)設(shè)施階段(2008-2013年)

  電子商務(wù)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)變革使信息這一核心生產(chǎn)要素日益廣泛運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng),加快了信息在商業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)中的滲透速度,極大地改變了消費(fèi)行為、企業(yè)形態(tài)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的方式,有效地降低了社會(huì)交易成本,促進(jìn)了社會(huì)分工協(xié)作,引爆了社會(huì)創(chuàng)新,提高了社會(huì)資源的配置效率,深刻地影響著零售業(yè)、制造業(yè)和物流業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè),成為信息經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施。越來越多的企業(yè)和個(gè)人基于和通過以電子商務(wù)平臺為核心的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施降低交易成本、共享商業(yè)資源、創(chuàng)新商業(yè)服務(wù),也極大地促進(jìn)了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。

  電商業(yè)態(tài)方面,2008年以來部分發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)的金融危機(jī),直接影響到了我國的外貿(mào)出口,而推動(dòng)消費(fèi)升級、拉動(dòng)內(nèi)需增長的需求,則推動(dòng)了國內(nèi)貿(mào)易B2B與B2C的高速發(fā)展,并成為近年來我國經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿碓础?/p>

  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面,2008年7月,中國成為全球“互聯(lián)網(wǎng)人口”第一大國。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),截至2008年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次超過美國,躍居世界第一位。

  政策環(huán)境方面,2010年兩會(huì)期間,溫家寶總理在2010年《政府工作報(bào)告》中,明確提出要加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù),這也是首次在全國兩會(huì)的政府工作報(bào)告中明確提出大力扶持電子商務(wù)。

  電子商務(wù)發(fā)展方面,2010年10月,麥考林登陸納斯達(dá)克,成為中國內(nèi)地首家B2C電子商務(wù)概念股,同年12月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在美國紐約證券交易所掛牌上市。2011年,團(tuán)購網(wǎng)站迅猛發(fā)展,上演千團(tuán)大戰(zhàn)局面,中國團(tuán)購用戶數(shù)超4220萬。2012年,淘寶商城更名“天貓”獨(dú)立運(yùn)營,品牌折扣網(wǎng)站唯品會(huì)在紐交所掛牌交易,2012年度淘寶和天貓的交易額突破10000億元,“雙十一”當(dāng)天交易規(guī)模達(dá)362億元。2012年,我國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模首次突破了具有標(biāo)志性意義的1萬億元。2013年,阿里巴巴和銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐速運(yùn)等物流企業(yè)組建了“菜鳥”,計(jì)劃在8-10年內(nèi)建立一張能支撐日均300億元網(wǎng)絡(luò)零售額的智能物流骨干網(wǎng)絡(luò),讓全中國任何一個(gè)地區(qū)做到24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá)。

  升級:經(jīng)濟(jì)體階段(2013年以后)

  電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響日益強(qiáng)勁,電子商務(wù)在“基礎(chǔ)設(shè)施”之上進(jìn)一步催生出新的商業(yè)生態(tài)和商業(yè)景觀,進(jìn)一步影響和加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電子商務(wù)化”,促進(jìn)和帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)型升級,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體開始興起。

  新業(yè)態(tài)和新模式層出不窮,以消費(fèi)者為中心的C2B模式、線上線下融合的O2O模式、社區(qū)化電子商務(wù)模式相關(guān)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新爆發(fā)。其中O2O模式將線上客源和實(shí)體店消費(fèi)對接,未來生活服務(wù)類的網(wǎng)銷市場將比貨物網(wǎng)銷潛力更大,蘊(yùn)含著萬億級商機(jī)。

  社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響方面,2013年中國超越美國,成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。2013年,我國電子商務(wù)交易規(guī)模突破10萬億元大關(guān),網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模1.85萬億元,相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的7.8%。2014年2月,中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計(jì)和社保研究項(xiàng)目報(bào)告》顯示,全國網(wǎng)店直接就業(yè)總計(jì)962萬人,間接就業(yè)超120萬,成為創(chuàng)業(yè)就業(yè)新的增長點(diǎn)。2014年6月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億,我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例為52.5%。

  資本市場方面,2014年4月,聚美優(yōu)品在紐交所掛牌上市。5月京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克正式掛牌上市。9月,阿里巴巴正式在紐交所掛牌交易,發(fā)行價(jià)每股68美元,成為美國歷史上融資額最大規(guī)模的IPO。在全球市值最高的10家互聯(lián)網(wǎng)公司里,中國占四席,其中兩席為電商平臺。

  政策環(huán)境方面,2015年5月,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》(國發(fā)〔2015〕24號),將進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)在中國創(chuàng)新發(fā)展。

  生態(tài)系統(tǒng)方面,網(wǎng)絡(luò)零售的蓬勃發(fā)展還促進(jìn)了寬帶、云計(jì)算、IT外包、網(wǎng)絡(luò)第三方支付、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營、物流快遞、咨詢服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展,形成龐大的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。2014年,我國快遞業(yè)務(wù)量接近140億件,躍居世界第一。我國快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)44個(gè)月同比、累計(jì)增長平均增幅均超過50%。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信用體系、大規(guī)模定制的商業(yè)模式等也都取得了一定的突破。

  電商崛起的強(qiáng)大引擎

  近幾年,我國電子商務(wù)的發(fā)展取得了顯著成就,對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等的價(jià)值逐漸顯現(xiàn),并且從全球來看,已全面超越歐盟、日本等經(jīng)濟(jì)體,在部分領(lǐng)域已經(jīng)比肩美國。

  時(shí)代沃土:消費(fèi)升級、潛力巨大

  我國龐大的人口與網(wǎng)民數(shù)量,蘊(yùn)含著巨大消費(fèi)潛力,在電子商務(wù)領(lǐng)域顯示出顯著巨國效應(yīng)。到2014年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.48億人,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶5.57億人,網(wǎng)購人數(shù)為3.61億人,網(wǎng)購使用率為55.7%。預(yù)計(jì)未來15-20年,中國網(wǎng)民人數(shù)將超過10億,是美國的4倍左右。

  同時(shí),電子商務(wù)也反向釋放、滿足了大量沒有被有效滿足的消費(fèi)需求。麥肯錫全球研究院《中國網(wǎng)絡(luò)零售革命:線上購物助推經(jīng)濟(jì)增長》研究報(bào)告顯示,約61%的線上消費(fèi)確實(shí)取代了線下零售。剩余的39%則是如果沒有網(wǎng)絡(luò)零售就不會(huì)產(chǎn)生的新增消費(fèi),新增消費(fèi)的比例在三、四線城市甚至達(dá)到了57%。

  工業(yè)基礎(chǔ):豐富制造業(yè)資源

  1800年中國在全球制造業(yè)中占比高達(dá)33%,1900年這一數(shù)字降至6%。一個(gè)多世紀(jì)后的2011年,中國在全球制造業(yè)中的比重又恢復(fù)到了19.8%,美國則在一個(gè)多世紀(jì)里第一次失去了制造業(yè)全球第一的桂冠。中國各地大量存在的產(chǎn)業(yè)集群,相當(dāng)數(shù)量的外貿(mào)出口加工企業(yè),甚至一些行業(yè)存在過剩產(chǎn)能,很多制造企業(yè)直接網(wǎng)上開店打造自身品牌,或是為在線零售商供貨、代加工,顯示出勃勃生機(jī)與活力。2012年很多大中型服裝企業(yè)庫存高企、步履維艱,服裝網(wǎng)購卻快速崛起為網(wǎng)絡(luò)零售第一大品類,其所匯聚的“小品種、多批量、快翻新”的個(gè)性化需求,開始倒逼服裝業(yè)生產(chǎn)方式的柔性化,對于服裝業(yè)的轉(zhuǎn)型升級起到了顯著的推動(dòng)作用。

  直接動(dòng)力:巨型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺

  當(dāng)今全球互聯(lián)網(wǎng)10強(qiáng)企業(yè)中,絕大部分都是平臺型企業(yè)。平臺企業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)增長引擎,同時(shí)也是信息時(shí)代最為突出和重要的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài),并開始實(shí)質(zhì)性地重塑當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。與工業(yè)時(shí)代以線性、垂直的供應(yīng)鏈為主要形態(tài)的產(chǎn)業(yè)組織方式不同,信息時(shí)代的平臺模式,是一種以“大平臺+小前端+富生態(tài)”為原型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀的產(chǎn)業(yè)組織方式。今天已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的“云+端”、“共享平臺+多元應(yīng)用”或“大平臺+小前端”、“基礎(chǔ)平臺+增值業(yè)務(wù)”等即是典型代表。

  就中國電子商務(wù)領(lǐng)域來看,阿里巴巴、支付寶等平臺企業(yè)及京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等具有平臺屬性的企業(yè),自身就是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的重要主體,它們同時(shí)還集成了IT、金融、物流、信用體系、商品體系、咨詢、營銷等眾多服務(wù)流程、模塊與服務(wù)商,已成為推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展最重要驅(qū)動(dòng)力。

  商業(yè)背景:傳統(tǒng)商業(yè)體系不完善

  與發(fā)達(dá)國家相比,中國的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施仍不完善,城鄉(xiāng)及東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍不均衡,傳統(tǒng)流通業(yè)、物流業(yè)等商業(yè)體系也很不發(fā)達(dá),這些反而為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的商業(yè)價(jià)值,為中國商業(yè)體系趕超發(fā)達(dá)國家提供了良機(jī)。從地區(qū)來看,盡管與城鎮(zhèn)相比農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率依然較低,但廣大農(nóng)村和三、四線城市的網(wǎng)購反而顯示了巨大潛力,彌補(bǔ)了三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體零售相對落后的局面,實(shí)現(xiàn)“無差別消費(fèi)”。

  政策保障:寬松靈活的政策環(huán)境

  在政策的基本取向和政策環(huán)境營造方面,始終尊重互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的首創(chuàng)精神,相信和依靠電子商務(wù)市場的自我管理與凈化能力;秉持“先發(fā)展、后管理,在發(fā)展中逐步規(guī)范”的思路,營造了較為寬松、靈活、創(chuàng)新的政策環(huán)境,更多運(yùn)用市場手段、行業(yè)自律去引導(dǎo)和規(guī)范,起到了至為重要的保障和引導(dǎo)作用。同時(shí)地方政府因地制宜出臺鼓勵(lì)性政策,如2012年廣東省工商局《關(guān)于鼓勵(lì)支持我省網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)健康發(fā)展的若干意見》“鼓勵(lì)自然人開辦網(wǎng)店”,支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

  精神指引:大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神

  創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新水平是國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)活躍程度的重要標(biāo)志?;ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為創(chuàng)業(yè)者們所帶來的機(jī)會(huì),可能是人類社會(huì)歷史上門檻最低、最大眾化、最沒有歧視性的創(chuàng)業(yè)和經(jīng)商機(jī)會(huì)。馬云、李彥宏、馬化騰、丁磊、陳天橋、劉強(qiáng)東等企業(yè)家在這輪浪潮中,體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的使命感和創(chuàng)新意識,并且迅速地實(shí)現(xiàn)了過去要幾十年才能實(shí)現(xiàn)的商業(yè)夢想。在他們背后,還存在著數(shù)量龐大的創(chuàng)業(yè)者群體。這種海量化的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,是中國經(jīng)濟(jì)活力的重要來源之一。

  未來:風(fēng)景這邊更好

  未來幾年,我國電子商務(wù)應(yīng)用總體規(guī)模將保持高增長態(tài)勢,預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到43.8萬億元。到2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額將突破10萬億元,在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的比重將達(dá)到16.3%。

  全球化“買賣”

  跨境電子商務(wù)是外貿(mào)發(fā)展的新模式,也是擴(kuò)大海外營銷渠道,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級有效途徑,正引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易巨大變革。對正在面臨轉(zhuǎn)型升級困境中的“中國制造”來說,其所構(gòu)建的開放、高效、便利的貿(mào)易環(huán)境,極大拓寬了進(jìn)入國際市場的路徑,優(yōu)化了外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈,為產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)立提供了便利平臺和寶貴機(jī)遇,幫助“中國制造”實(shí)現(xiàn)利潤回歸,同時(shí)讓中國消費(fèi)者足不出戶盡享全球優(yōu)質(zhì)商品。

  農(nóng)村經(jīng)濟(jì)升級版

  電子商務(wù)推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)都市化、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)在線化、就業(yè)本地化。近年來,全國各地不斷涌現(xiàn)出農(nóng)民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)的“星星之火”,通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品、當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)、優(yōu)勢產(chǎn)品,開辟了全新的發(fā)家致富路。特別是2009年下半年以來,農(nóng)民網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃郁,由農(nóng)民個(gè)體擴(kuò)展到村、鎮(zhèn)、縣的大規(guī)模農(nóng)民群體,如江蘇沙集鎮(zhèn)、浙江義烏青巖劉村、河北清河縣,這些地方逐步形成了農(nóng)民網(wǎng)商集群。2014年底,全國共發(fā)現(xiàn)212個(gè)淘寶村。先期崛起的淘寶村,其創(chuàng)造的巨大財(cái)富效應(yīng),對周邊村莊乃至全國的農(nóng)村都產(chǎn)生了巨大的影響。

  個(gè)性化消費(fèi)

  未來,生產(chǎn)與消費(fèi)更加融合:信息(數(shù)據(jù))作為柔性資源,縮短了迂回、低效的生產(chǎn)鏈條,促進(jìn)了C2B方式的興起,生產(chǎn)與消費(fèi)將更加融合。信息時(shí)代的商業(yè)模式將會(huì)是以客戶和消費(fèi)者為中心、按需驅(qū)動(dòng)、先消后產(chǎn)的大規(guī)模定制,乃至個(gè)性化定制。

  大規(guī)模定制的基石“柔性化生產(chǎn)”已經(jīng)較為成熟;社會(huì)化的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達(dá)國家也已經(jīng)成為普遍化的現(xiàn)實(shí);互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的個(gè)性化營銷,使得個(gè)性化定制模式在經(jīng)濟(jì)上成為了可能,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制所需更高成本和群體采購所要求的低價(jià)格之間的平衡。

  數(shù)據(jù)化生產(chǎn)要素

  伴隨云計(jì)算能力增強(qiáng),無論是處理視頻、圖片、日志、網(wǎng)頁等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),還是常常高達(dá)上百TB的離線數(shù)據(jù),抑或是實(shí)時(shí)處理數(shù)千萬乃至數(shù)億條記錄都將成為現(xiàn)實(shí)。數(shù)據(jù)將與資金、技術(shù)、土地、人力等一樣成為零售企業(yè)的生產(chǎn)要素。

  移動(dòng)化經(jīng)濟(jì)

  我國移動(dòng)電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長。2014年,我國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模達(dá)到8956.85億元,年增長率達(dá)234.3%。我國中西部、偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者跨越PC互聯(lián)網(wǎng)支付,直接進(jìn)入移動(dòng)支付世界。未來,隨著移動(dòng)搜索、基于地理位置的服務(wù)(LBS)及移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)的融合使本地服務(wù)市場更豐富。用戶通過LBS自動(dòng)識別地理位置后,及時(shí)發(fā)現(xiàn)周圍商店、酒店等服務(wù)設(shè)施,更加便捷地獲取有價(jià)值的信息,而且從預(yù)訂到支付各環(huán)節(jié)都可通過移動(dòng)終端進(jìn)行,讓碎片化的需求、時(shí)間得到最大化利用。

  總之,過去20年電子商務(wù)逐步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)滲透,實(shí)體產(chǎn)業(yè)通過被網(wǎng)絡(luò)化被吸納入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)范疇,從而構(gòu)成了全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體。

  展望未來,隨著電子商務(wù)應(yīng)用廣度、深度的不斷拓展,更多消費(fèi)者、商品、交易和供應(yīng)鏈將不斷數(shù)據(jù)化、在線化,電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)將更加明顯。2014年7月,麥肯錫全球研究院發(fā)布的《中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)力與增長的影響》預(yù)計(jì),2013年至2025年,互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國提升GDP增長率0.3-1.0個(gè)百分點(diǎn)。這就意味著,在這十幾年中,互聯(lián)網(wǎng)將有可能在中國GDP增長總量中貢獻(xiàn)7%-22%。在新的國際形勢下,中國有可能借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“換道超車”,成為“網(wǎng)上WTO”規(guī)則的制定者。中國企業(yè)在全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)版圖上的話語權(quán)將會(huì)更大。

  對于未來20年的中國電子商務(wù),我們充滿信心與期待。踏遍全球電商,風(fēng)景中國更好。

  文/郝建彬 責(zé)任編輯/衛(wèi)麗紅

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