當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)接入的方式較為復(fù)雜，既有有線連接又有無(wú)線熱點(diǎn)。難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的網(wǎng)絡(luò)故障，造成電腦或是手機(jī)不能正常上網(wǎng)。下面就談?wù)勥@些非常見(jiàn)的上網(wǎng)故障。

　　故障一：電腦能上網(wǎng)，手機(jī)卻上不了網(wǎng)

　　單位的一臺(tái)型號(hào)為Wr886的TPLink無(wú)線路由器，按照操作手冊(cè)分別連接上單位的局域網(wǎng)和電腦。通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)到后臺(tái)設(shè)置頁(yè)面中，上網(wǎng)方式設(shè)置成靜態(tài)IP，保存后，通過(guò)有線連接的電腦能正常上網(wǎng)，而手機(jī)卻上不了網(wǎng)。打開(kāi)手機(jī)的WLAN，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)路由器所設(shè)置的SSID，無(wú)法進(jìn)行無(wú)線連接。

　　解決方法：電腦能正常上網(wǎng)，說(shuō)明有線設(shè)置方面沒(méi)有問(wèn)題。找到一臺(tái)筆記本電腦，開(kāi)啟筆記本電腦的無(wú)線功能，在“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接”中找到剛才設(shè)置的無(wú)線熱點(diǎn)，雙擊輸入安全密鑰后，能連上互聯(lián)網(wǎng)?？磥?lái)檢查的重點(diǎn)要放在路由器的無(wú)線設(shè)置上，進(jìn)入無(wú)線路由器后臺(tái)設(shè)置頁(yè)面，依次單擊窗口左側(cè)的“無(wú)線設(shè)置→基本設(shè)置”選項(xiàng)卡，打開(kāi)“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)置”頁(yè)面。勾選“開(kāi)啟SSID廣播”復(fù)選框，單擊“保存”后，重啟路由器。電腦、筆記本電腦和手機(jī)均能上網(wǎng)了。

　　故障二：開(kāi)機(jī)后需要重新設(shè)置默認(rèn)網(wǎng)關(guān)

　　某單位的一臺(tái)Win7電腦，上網(wǎng)時(shí)總是出現(xiàn)掉線的情況。用360安全衛(wèi)士診斷是網(wǎng)關(guān)不可用導(dǎo)致的問(wèn)題，依次打開(kāi)“控制面板→所有控制面板項(xiàng)→網(wǎng)絡(luò)和共享中心→本地連接→屬性”后，查看IPV4協(xié)議時(shí)，發(fā)現(xiàn)默認(rèn)網(wǎng)關(guān)一欄是空的，便將系統(tǒng)正確的網(wǎng)關(guān)輸入此欄，確定后上網(wǎng)正常了。但是，每次關(guān)機(jī)后默認(rèn)網(wǎng)關(guān)都為空，需要重新輸入才能上網(wǎng)。

　　解決方法：方法一，用Ipconfig命令來(lái)修復(fù)。電腦殺查后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒，而手動(dòng)輸入IP可以上網(wǎng)。首先，按“Win+R”鍵，調(diào)出“運(yùn)行”命令框。在“打開(kāi)”后輸入修復(fù)命令“ipconfig/renew”，運(yùn)行后可以正常上網(wǎng)，但是關(guān)機(jī)后默認(rèn)網(wǎng)關(guān)又不見(jiàn)了，如何徹底解決呢？

　　方法二，修復(fù)系統(tǒng)的Winsock。打開(kāi)“運(yùn)行”命令框后，在“打開(kāi)”后輸入“CMD”，運(yùn)行后打開(kāi)DOS模式窗口。在DOS命令行提示符下直接輸入：“netsh winsock reset”命令，然后回車(chē)，會(huì)提示需要重啟系統(tǒng)，不要管它。然后再輸入：“netsh intipreset reset.log”命令，回車(chē)后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。

　　文/王榮桂

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