“人這一生能有幾次趕上一場(chǎng)這樣的事業(yè)，為了更多人的安居樂業(yè)，我們?nèi)硇牡赝度脒M(jìn)來，信息化工作的步伐需要邁得更大。將來的保障房要建成‘智慧保障房’，讓老百姓覺得能住進(jìn)保障房是一種幸福。2016年我們的任務(wù)重大，因?yàn)槲覀冞€在爬坡期。”

　　在采訪北京市保障性住房建設(shè)投資中心CIO張勃時(shí)，他剛從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)返回單位，不疾不徐、笑容清澈，頗有古人所謂名士之風(fēng)。杜甫晚年的詩句：“安得廣廈千萬間”一直是他心之所向，這樣的愿景使得他在事業(yè)上忘我投入，他相信未來的“智慧保障房”將使更多人住有所居，實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)的夢(mèng)想。

　　一顆赤子心

　　是深秋？是初冬？十一月的北京已經(jīng)不饒人地開始展示它冷峭莊嚴(yán)的一面，在一個(gè)陰冷的細(xì)雨蒙蒙的下午，在北京市石景山區(qū)的燕保大廈我見到了剛從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)返回單位的張勃，不疾不徐、笑容清澈，頗有古人所謂名士之風(fēng)。他告訴我上午在北京常營(yíng)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了公租卡設(shè)備的配裝，隨后他帶我走進(jìn)了這個(gè)看起來略顯擁擠和狹小的辦公區(qū)，這就是北京市保障性住房建設(shè)投資中心（以下簡(jiǎn)稱“市投資中心”或“中心”），而張勃是其信息化部門的負(fù)責(zé)人，辦公室簡(jiǎn)單潔凈，工作人員很快熱情地為我燒上一壺水，想起前幾日的電話約訪，電話里他的謙遜低調(diào)倒是和這里的氛圍極其吻合。電話里他說：“信息化領(lǐng)域里我們做的不是最好的，一定有很多比我們做得好的?！?/p>

　　窗外的雨還沒有停，張主任為我斟上一杯茶水，熱氣緩緩溢出。我們禁不住感概，多少年來，安居樂業(yè)該是多少人夢(mèng)寐以求的生活，可是這些年大城市頻頻出現(xiàn)的“房奴”，買不起房的現(xiàn)象，又讓多少人為之心碎。那么保障房是什么？而信息化帶來了什么樣的便捷？什么是“智慧保障房”？帶著這些疑問，開始了一個(gè)多小時(shí)的采訪，其間張勃透露，目前北京市公租房的門檻是北京市戶籍，家庭年收入10萬元以下的，名下無房產(chǎn)，從2016年開始將向非京籍居民逐步放開，意味著這項(xiàng)事業(yè)將惠及更多的人。采訪中我曾問他做這項(xiàng)工作的動(dòng)力和秘訣是什么，他說：“人這一生能有幾次趕上一場(chǎng)這樣的事業(yè)，為了更多人的安居樂業(yè)，我們?nèi)硇牡赝度脒M(jìn)來，信息化工作的步伐需要邁得更大?！泵献釉唬骸按笕苏?，不失其赤子之心也?！彼嬖V我，四年來，不敢懈怠。這一句話，說的意味深長(zhǎng)。

　　在信息化還不那么普及的年代，管理專業(yè)出身的張勃就已經(jīng)投身到證券行業(yè)做IT部門的工作，后來分別轉(zhuǎn)戰(zhàn)擔(dān)保、投資以及房地產(chǎn)行業(yè)的IT部門，他說這些行業(yè)的IT部門當(dāng)初都是信息化建設(shè)的先行者。經(jīng)過了這些行業(yè)的歷練，張勃在2011年加入到市投資中心的信息化部門，迎頭趕上這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)和信心固然重要，能否作為一項(xiàng)長(zhǎng)久的事業(yè)來做才是最打動(dòng)他的。他說：“2016年我們的任務(wù)重大，我們還在創(chuàng)業(yè)期，我常常一覺醒來，腦子里還是單位的事，真的不由自主，都投入到這里了?！闭f到部門的管理，張勃說他會(huì)給這些IT人才充分馳騁的空間，針對(duì)IT人才的管理，由于團(tuán)隊(duì)的人才多樣化，管理上充分融合了中西方的管理方法，以情留人，這也符合中心的企業(yè)文化，把租戶和團(tuán)隊(duì)都當(dāng)成親人。我問他壓力大的時(shí)候如何緩解，熱愛滑雪、攝影的他說：“現(xiàn)在沒有時(shí)間去滑雪，會(huì)用喝茶消解，喜歡中國(guó)的茶文化?！?/p>

　　成果初現(xiàn) 布局移動(dòng)互聯(lián)

　　如果你打算大步流星奔向遠(yuǎn)方，有沒有想過你要走多遠(yuǎn)？清晰的目標(biāo)與規(guī)劃對(duì)于一個(gè)人來說至關(guān)重要，對(duì)一個(gè)企業(yè)何嘗不是如此。

　　正是有了清晰而可行的規(guī)劃，才能更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。市投資中心從總經(jīng)理到中層領(lǐng)導(dǎo)都很重視信息化建設(shè)，從2011年成立之初就開始信息化的建設(shè)。主要分四個(gè)階段。

　　2011年開始OA系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站、郵件服務(wù)器的搭建，這是第一階段；2013年中心根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展開始建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)并實(shí)際應(yīng)用到選房配租工作中，這是第二階段；從2015年至2018年中心將使信息化建設(shè)可以適應(yīng)市投資中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，并支撐保障房未來的發(fā)展需要，這是第三階段。從2018年至2020年，中心信息化建設(shè)將做到適度超前，緊緊圍繞人（員工、租戶、商戶）、財(cái)（資金）、物（房產(chǎn)）、企業(yè)內(nèi)部控制等方面構(gòu)建市投資中心信息化體系，進(jìn)而打造并建設(shè)“智慧保障房”，這是第四階段。

　　今年市投資中心的信息化規(guī)劃開始著手做了一些具體的信息化項(xiàng)目，比如常營(yíng)三期公租卡系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，還有市投資中心業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。由于這些系統(tǒng)都是目前中心業(yè)務(wù)工作中最急迫需要的系統(tǒng)，所以在做規(guī)劃的同時(shí)首先在下半年安排了這兩個(gè)項(xiàng)目。目前，中心的信息化規(guī)劃方案已通過了專家評(píng)審，并于近期通過了總經(jīng)理辦公會(huì)審議。公租卡系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目和業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目也已進(jìn)入尾聲，馬上將會(huì)配合常營(yíng)三期的配租工作進(jìn)行上線運(yùn)行。

　　談及時(shí)下火爆的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，張勃說：“‘公租卡系統(tǒng)’的建設(shè)，就是我們未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一次嘗試。公租卡系統(tǒng)有一項(xiàng)服務(wù)功能是小額消費(fèi)，將租戶生活服務(wù)、商戶管理通過卡的形式相關(guān)聯(lián)。未來如果條件成熟，我們還將推出線上服務(wù)，并與租戶個(gè)人征信綁定，實(shí)現(xiàn)租戶購物打折優(yōu)惠，線上購物等功能。”

　　百年大計(jì)更需高效管理

　　往事從來不會(huì)走得太遠(yuǎn)，它總會(huì)堅(jiān)定地留在那些拋灑過汗水與淚水的地方。眼前的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)背后卻有不為人知的努力。

　　市投資中心于2011年6月30日在北京掛牌成立，它的成立主要是為了解決改革開放以來完全市場(chǎng)化之后留下的房地產(chǎn)空白，十六大以來的改革將整個(gè)中國(guó)老百姓的住房變成了商品房、市場(chǎng)化，由原來的國(guó)家一包到底、國(guó)家分配或者公房租賃轉(zhuǎn)為由市場(chǎng)化和貨幣化去解決。經(jīng)過了這些年的發(fā)展，由于我們國(guó)家的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策使房地產(chǎn)業(yè)成了一個(gè)領(lǐng)軍的支柱產(chǎn)業(yè)，房?jī)r(jià)飛漲，特別是北京、上海、廣州、深圳這些城市，老百姓的承受壓力越來越大。十八大以來國(guó)家強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展保障性住房，第一，靠市場(chǎng)和貨幣化解決；第二，對(duì)于低收入人群和剛剛進(jìn)入社會(huì)的、剛剛就業(yè)人群的過渡，靠政府提供的保障性住房解決。

　　中心成立之后確立了“以租為主的保障性住房體系”，未來我們國(guó)家將不再大力建設(shè)經(jīng)適房、兩限房等類型的保障性住房，現(xiàn)在開始建了大量的公租房，它比市場(chǎng)租金水平低，提供的條件更好，而且更加穩(wěn)定，會(huì)分布在北京市的各個(gè)地方。

　　市投資中心的三大業(yè)務(wù)平臺(tái)：一是投融資平臺(tái)，作為一家“全民所有制企業(yè)”以及一項(xiàng)民生保障類的事業(yè)，中心不以盈利為目的。二是建設(shè)收購平臺(tái)，中心從成立時(shí)就受到市里土地和資金的大力支持，政策帶來的所有紅利都間接地轉(zhuǎn)讓給了老百姓，中心還會(huì)通過收購一些市場(chǎng)運(yùn)作的房地產(chǎn)開發(fā)商建的樓盤和小區(qū)。三是運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，也是最重要的一個(gè)平臺(tái)，中心打算將大量的公租房作為百年大計(jì)管起來，這個(gè)事業(yè)在中國(guó)可以說是首創(chuàng)，學(xué)習(xí)對(duì)象是香港和新加坡，香港的房屋署已經(jīng)有70年的歷史，在解決民生問題上做的比較到位，新加坡組屋也是比較先進(jìn)的。所以百年大計(jì)就是把建好的房子管理好，建只是一個(gè)過程，管才是全生命周期的一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，租戶們來了走了再來新人，要讓他們住的舒適，有家的感覺。

　　市投資中心是北京市保障房建設(shè)的主力軍，成立以來已經(jīng)建設(shè)收購了8萬多套公租房，其管理對(duì)中心的信息化建設(shè)提出了很高的要求。中心在2011年做了網(wǎng)站和協(xié)同辦公平臺(tái)。接著完成了選房、配租、入住，當(dāng)時(shí)信息化工作已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸，由此中心開發(fā)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)，歸納起來叫投、融、建、運(yùn)、資、法、檔、綜合查詢八大模塊。尤其是運(yùn)營(yíng)管理部在配租入住的時(shí)候，開發(fā)了一個(gè)選房和搖號(hào)系統(tǒng)來做人房匹配，大大提高了選房效率、節(jié)約了等待的時(shí)間。

　　剛成立時(shí)的中心沒有機(jī)房，張勃常帶著中心的幾位同事抬著服務(wù)器到現(xiàn)場(chǎng)去辦公。張勃說：“2014年8月，市投資中心搬到現(xiàn)在的新址，有了自己的機(jī)房，到今天，中心已經(jīng)有了79個(gè)公租房項(xiàng)目，保障房在我們自己的地圖上已經(jīng)紅點(diǎn)遍布了北京的東南西北，每當(dāng)看到紅點(diǎn)增多的時(shí)候，心里也非常有成就感，中心的保障房事業(yè)在短短四年當(dāng)中發(fā)展得如此迅速，信息化建設(shè)伴隨著主營(yíng)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是科技的腳步是不會(huì)停歇的，隨著中心規(guī)模的急劇擴(kuò)張，事業(yè)版圖的不斷擴(kuò)大，2016年為了支持中心主營(yíng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，信息化不但要跟上中心的業(yè)務(wù)，而且要適度超前，起到引領(lǐng)的作用，這是愿景和訴求?！?/p>

　　傾注于“智慧保障房”

　　眼下，“智慧城市”已經(jīng)不是一個(gè)陌生新鮮的詞匯，作為“智慧城市”和“智慧北京”的一部分，“智慧保障房”也將扮演重要的角色。帶著對(duì)未來的憧憬，張勃說了一句頗有古代文人情懷的話，安得廣廈千萬間，他希望2016年更多的人能住進(jìn)保障房，使我們的中國(guó)夢(mèng)也有理由從住房開始。

　　市投資中心定下的信息化中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)是建立“智慧保障房”。一面讓租戶享受到更先進(jìn)和全面的服務(wù)。另一面是提高管理效率，用科技的手段節(jié)能降耗，用最優(yōu)化的配置提供高效的服務(wù)。

　　中心的公租房、保障房社區(qū)從一開始就從商品房的樓盤里收購了一些保障房，旨在不把人群割裂開來，不會(huì)像西方以及拉美一些國(guó)家有大量集中的貧民窟出現(xiàn)。張勃說：“我們決心把公租房小區(qū)建得絕對(duì)不落后或者不低于商品房小區(qū)的品質(zhì)，將來的保障房要建成‘智慧保障房’，讓老百姓覺得能住進(jìn)保障房是一種幸福，甚至讓其他小區(qū)的人羨慕，這是訴求和目標(biāo)，這跟中國(guó)香港的因樓就簡(jiǎn)不同，連裝修都沒有，我們只學(xué)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。很多人是沒有片瓦遮身的，我們有安得廣廈千萬間的這種愿景?！?/p>

　　確定了“智慧保障房”的理念后，市投資中心確立了一個(gè)門戶、兩個(gè)平臺(tái)（綜合管控平臺(tái)、智能集成平臺(tái)），三個(gè)體系(安全、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)維)，四個(gè)層次（決策管控、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施）的方案，并計(jì)劃用5年的時(shí)間使得“智慧保障房”在全北京市保障房里成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　張勃表示，明年開始將利用GIS（地理信息系統(tǒng)）、BIM（建筑模型系統(tǒng)）、IOT（物聯(lián)網(wǎng)）的技術(shù)為“智慧保障房”做一些前期的鋪墊，這三個(gè)技術(shù)相當(dāng)于保障房的宏觀、中觀、微觀，把保障房全生命周期從設(shè)計(jì)、施工到運(yùn)維用這三種技術(shù)捆綁起來貫穿始終，最后形成“智慧保障房”的大數(shù)據(jù)。讓這個(gè)數(shù)據(jù)為高層和政策的提出做依據(jù)。這套系統(tǒng)建成后，手機(jī)、電腦都可以進(jìn)入到市投資中心的門戶網(wǎng)站。

　　張勃說：“將需要租住的條件輸入后，系統(tǒng)綜合查詢之后會(huì)為你展現(xiàn)一個(gè)地圖，并推薦符合的公租房小區(qū)，你就可以進(jìn)入這幾個(gè)小區(qū)，360度場(chǎng)景地看到這些小區(qū)和房屋情況，選擇滿意的房子，在網(wǎng)上提交申請(qǐng)，能看到排隊(duì)情況，更好地實(shí)現(xiàn)人房匹配?？梢酝ㄟ^系統(tǒng)進(jìn)行房租繳納，比如微信支付、支付寶、網(wǎng)銀等。IOT的微觀層面，我們會(huì)在水表、電表、氣表裝一些傳感器，將這些信息采集到中央機(jī)房來判斷一個(gè)房子的使用頻次，這些數(shù)據(jù)會(huì)生成圖表，提供給領(lǐng)導(dǎo)和研究部門來分析不同人群對(duì)房型的需求?！?/p>

　　本報(bào)記者 馮霄霞

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