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商業(yè)銀行如何打響“數(shù)據(jù)算盤”

  近日,在2015開放數(shù)據(jù)中心峰會(huì)上,北京華勝天成科技股份有限公司云服務(wù)部總經(jīng)理尹暉為我們詳細(xì)闡釋了他眼中商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心的方方面面,給數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域帶來了一場實(shí)在的行業(yè)化分享。

  數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)行業(yè)危機(jī)

  從國家政府出臺(tái)的新舉措分析,國務(wù)院剛剛頒布了銀行業(yè)進(jìn)一步改革的規(guī)定,要求加強(qiáng)利率市場化工作。這意味著如今大多數(shù)國內(nèi)主要商業(yè)銀行賴以生存的靠利差、息差的方式將一去不復(fù)返,伴隨而來則是要考慮怎樣通過新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新、縮減成本等方式來創(chuàng)造利潤。如果參考銀行業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)財(cái)報(bào),大多數(shù)銀行明顯出現(xiàn)了不良率上升,利潤下降的表現(xiàn),可見克服危機(jī)勢在必行。同時(shí),近年來銀行業(yè)嚴(yán)重的災(zāi)難事件也出現(xiàn)了很多,其中也涉及到有名的銀行,大多數(shù)和數(shù)據(jù)中心相關(guān)。

  數(shù)據(jù)中心是銀行信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)保障,銀行為了給信息系統(tǒng)提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,需要進(jìn)行新數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃。而商業(yè)銀行對(duì)數(shù)據(jù)中心的需求也逐漸明確:為了更好地滿足業(yè)務(wù)增長的需求,IT系統(tǒng)需要達(dá)到更大的服務(wù)能力來支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展;滿足IT系統(tǒng)災(zāi)備需求;提供更完善的冗余和容錯(cuò)能力,從而達(dá)到先進(jìn)、可靠,綠色、節(jié)能的目標(biāo);提供更有效的運(yùn)行管理能力,力求完成更有彈性的部署和良好的可擴(kuò)展性。

  在信息科技的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng)的大背景下,由于我國整個(gè)銀行業(yè)處于強(qiáng)監(jiān)管的狀態(tài),很多規(guī)范來自于人民銀行和銀監(jiān)會(huì)的雙管齊下,所以各家銀行為了應(yīng)對(duì)監(jiān)管的要求,必須苦練內(nèi)功,尤其在新系統(tǒng)的建設(shè)條件下。尹暉表示:“對(duì)此數(shù)據(jù)中心建設(shè)和管理方面均需要不斷提高,需要投入多少物力與財(cái)力進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的建設(shè),是很多銀行高層需要著重考慮的問題?!?/p>

  由于新型金融業(yè)態(tài)不斷搶食銀行的業(yè)務(wù),例如移動(dòng)支付,微信提現(xiàn)、支付寶等,銀行更要不斷拓展新業(yè)務(wù)。不但需要通過自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新來探求與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)融合的可靠渠道,還要在現(xiàn)行的銀行業(yè)大環(huán)境下承擔(dān)一定的壓力,多角度并科學(xué)地降低成本,其中必然會(huì)涉及到IT系統(tǒng)或數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

  特殊的數(shù)據(jù)需求

  總體來說,商業(yè)銀行應(yīng)用系統(tǒng)是高度復(fù)雜的。從模塊角度分類,主要有渠道、客戶營銷、業(yè)務(wù)處理、經(jīng)營管理,其中最核心的是業(yè)務(wù)處理模塊,促成所有核心業(yè)務(wù)的完成。除此之外,無論是前臺(tái)還是渠道業(yè)務(wù)都會(huì)支撐它所有的支付機(jī)具,包括POS機(jī)、ATM機(jī)等,后臺(tái)還會(huì)涉及到風(fēng)控裝置,這么龐大復(fù)雜的系統(tǒng)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)要求非常高。而且它不可能瞬間從傳統(tǒng)架構(gòu)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘⒗镌?、微眾銀行完全云化的平臺(tái),任何數(shù)據(jù)中心的技術(shù)進(jìn)步都是長期日積月累形成的,可見商業(yè)銀行在IT方面的投入巨大,在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。

  為了迎合商業(yè)銀行針對(duì)數(shù)據(jù)的特殊需要,首先需要加強(qiáng)監(jiān)管環(huán)境的整治,主要涉及到金融行業(yè)和數(shù)據(jù)中心設(shè)施相關(guān)的一些監(jiān)管指引,包括編寫的人民銀行JR0044規(guī)范其中明確提到的“兩地三中心”建設(shè)。對(duì)數(shù)據(jù)中心用地和等級(jí)提出的要求,數(shù)據(jù)中心監(jiān)管要求,甚至是報(bào)備的資料以及提交的時(shí)間都要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。數(shù)據(jù)中心建設(shè)等級(jí)如何,后續(xù)的運(yùn)維怎樣以及數(shù)據(jù)中心平面規(guī)劃中應(yīng)該涉及的相關(guān)要求均在監(jiān)管指引之列。

  其次,商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心必須要有集中監(jiān)控指揮系統(tǒng),具備強(qiáng)大的管理體系以及運(yùn)維體系來保證安全。究其嚴(yán)格的主要原因,是因?yàn)樯虡I(yè)銀行在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)以前呈現(xiàn)粗放的狀態(tài),并沒有明確的指導(dǎo)意見;另外,商業(yè)銀行外包風(fēng)險(xiǎn)的存在導(dǎo)致在選擇外包合作伙伴時(shí),通常需要評(píng)估數(shù)據(jù)中心所要達(dá)到的基本要求以及設(shè)施安全的必然需要。

  除去相關(guān)聯(lián)的外部因素外,商業(yè)銀行自身的業(yè)務(wù)發(fā)展也注定對(duì)數(shù)據(jù)中心有不一樣的限定。一方面為了應(yīng)對(duì)新互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的沖擊和競爭,自身需要繼續(xù)不斷發(fā)展與創(chuàng)新的道路;從核心應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)的角度考量,核心應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)所帶來的對(duì)硬件設(shè)備的要求、對(duì)底層數(shù)據(jù)處理能力、計(jì)算能力以及存儲(chǔ)能力均會(huì)有翻新式的變化。除此之外,商業(yè)銀行參與的一些互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù),包括一系列新渠道的嘗試都會(huì)涉及數(shù)據(jù)中心的高規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。尹暉認(rèn)為:“在銀行中,人們只是看到了眼前的機(jī)器放在固定的位置運(yùn)作,實(shí)際后面會(huì)有大量數(shù)據(jù)系統(tǒng)來支撐工作,所以為了滿足業(yè)務(wù)的增長,數(shù)據(jù)中心的高配置功不可沒?!?/p>

  同時(shí),在商業(yè)銀行運(yùn)營過程中,IT系統(tǒng)需要更大的服務(wù)能力來支撐,才可能在合適的領(lǐng)域進(jìn)行虛擬化的工作,進(jìn)而充分提高設(shè)備利用率?!鞍岩恍┓呛诵牡臇|西盡量云化,例如測試平臺(tái),這在每個(gè)規(guī)模稍大的股份制銀行都會(huì)有極其龐大的測試平臺(tái),可能每一個(gè)測試的數(shù)據(jù)中心,其每天上線的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過道道嚴(yán)格測試。為什么商業(yè)銀行會(huì)重視這方面,因?yàn)槠渲幸坏┏霈F(xiàn)中斷,所受到的懲罰以及蒙受的損失是極其嚴(yán)重的。”尹暉說。

  在構(gòu)建數(shù)據(jù)中心帶來的的衍生問題中,商業(yè)銀行打造高規(guī)格數(shù)據(jù)中心還應(yīng)該考慮怎么降低后期運(yùn)營成本,尤其是用電問題。大家知道一個(gè)小型的數(shù)據(jù)中心,可能一個(gè)月的電費(fèi)就在幾十萬元左右,平均一天花費(fèi)幾萬元也是很正常的事情。這種情況下,銀行的數(shù)據(jù)中心的用電花費(fèi)都是天文數(shù)字。未來的可擴(kuò)展性方面,也是商業(yè)銀行比較關(guān)注的問題:如果花費(fèi)重金建造一個(gè)高規(guī)格的數(shù)據(jù)中心,至少要保證十年的運(yùn)營時(shí)間,并且伴隨著業(yè)務(wù)的演進(jìn),還可以提供足夠的支持。商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心的新需求開啟了云數(shù)據(jù)中心新發(fā)展。

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  近年來,中國商業(yè)銀行面臨著利率市場化帶來的盈利能力下降、降準(zhǔn)降息、各類風(fēng)險(xiǎn)事件和災(zāi)難事件頻發(fā)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管要求加強(qiáng)、新業(yè)務(wù)的拓展與區(qū)域拓展等諸多挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行的新需求特點(diǎn)讓華勝天成看到了云數(shù)據(jù)中心的發(fā)展機(jī)遇。今年8月,華勝天成對(duì)外宣布通過“云+服務(wù)”構(gòu)建的可信云數(shù)據(jù)中心正式投入使用。

  該數(shù)據(jù)中心充分體現(xiàn)了其在IT服務(wù)領(lǐng)域近20年的智慧精髓,加之與40多家世界級(jí)IT企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作,優(yōu)勢資源的有機(jī)融合,可提供“高可靠、高效能、高性能”的云數(shù)據(jù)中心服務(wù),完全符合國家GB50174-2008 A級(jí)標(biāo)準(zhǔn),配電系統(tǒng)保證99.99%的可靠性等指標(biāo)。數(shù)據(jù)中心服務(wù)的“一觸即開”,客戶即付即用,300秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速部署,并擁有得天獨(dú)厚的地理位置等優(yōu)勢吸引了眾多目光。

  本報(bào)記者 劉晶晶

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