對(duì)中國(guó)銀行而言，基于開放平臺(tái)的云自動(dòng)化管理系統(tǒng)，是云計(jì)算技術(shù)在數(shù)據(jù)中心開放平臺(tái)的首次應(yīng)用。云自動(dòng)化平臺(tái)的實(shí)施改變了開放平臺(tái)項(xiàng)目部署的模式，推進(jìn)了信息中心系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控體系的建設(shè)。

　　初嘗“云理念”

　　中國(guó)銀行信息中心云自動(dòng)化管理系統(tǒng)項(xiàng)目并非簡(jiǎn)單的自動(dòng)化管理項(xiàng)目，而是一個(gè)將云的理念與中行現(xiàn)有環(huán)境有機(jī)結(jié)合的項(xiàng)目，可以說(shuō)是一次將云理念真正落地的嘗試。

　　云自動(dòng)化管理系統(tǒng)旨在通過(guò)云計(jì)算服務(wù)、虛擬化技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)整合數(shù)據(jù)中心IT資源、優(yōu)化基礎(chǔ)架構(gòu)、加快部署速度、簡(jiǎn)化管理流程、統(tǒng)一運(yùn)維管理，提升數(shù)據(jù)中心的資源使用效率、資源管理水平、項(xiàng)目部署能力，降低物理及人力資源成本，減輕運(yùn)維人員勞動(dòng)強(qiáng)度，最終實(shí)現(xiàn)打造國(guó)際一流數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)。通過(guò)這一項(xiàng)目，“統(tǒng)一管理、合理分配、簡(jiǎn)化流程、提高效率”的云理念得到了貫徹，而信息中心則在物理資源、人力資源、管理水平上獲得了巨大的提高。在對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化完善之后，完全可以將其推廣到中國(guó)銀行全轄，將真正實(shí)現(xiàn)中國(guó)銀行IT資源的集中統(tǒng)一使用和管理。

　　一鍵式云自動(dòng)化平臺(tái)

　　中國(guó)銀行云自動(dòng)化管理系統(tǒng)旨在測(cè)試環(huán)境打造一個(gè)一鍵式的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋信息中心基礎(chǔ)環(huán)境部署、資源管理、系統(tǒng)運(yùn)維、環(huán)境監(jiān)控、報(bào)表生成等各類日常工作，通過(guò)統(tǒng)一管理門戶將這些功能提供用戶使用。利用這一平臺(tái)，用戶可以完成其日常系統(tǒng)搭建、資源配置、系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表生成及系統(tǒng)備份等各方面工作。歷經(jīng)了項(xiàng)目準(zhǔn)備、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化組件開發(fā)和管理工具研發(fā)四個(gè)階段，完成了需求分析、技術(shù)驗(yàn)證和架構(gòu)設(shè)計(jì)，基礎(chǔ)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、已有環(huán)境改造實(shí)施，自動(dòng)部署功能研發(fā)測(cè)試，統(tǒng)一管理門戶、配置信息庫(kù)、監(jiān)控體系和報(bào)表工具研發(fā)等工作。

　　云計(jì)算的本地化創(chuàng)新

　　云自動(dòng)化平臺(tái)的出現(xiàn)改變了數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維方式。通過(guò)該平臺(tái)，數(shù)據(jù)中心將管理流程與IT技術(shù)進(jìn)行了有效結(jié)合，并以服務(wù)的方式展現(xiàn)給外部需求方。與傳統(tǒng)方式相比，直觀生動(dòng)的信息展現(xiàn)平臺(tái)、簡(jiǎn)化的自動(dòng)化運(yùn)維流程與審批機(jī)制、豐富全面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及功能強(qiáng)大的部署模塊有效簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)中心的管理流程，提高了數(shù)據(jù)中心的管理效率，提升了數(shù)據(jù)中心資源的管理水平。

　　云自動(dòng)化平臺(tái)的投產(chǎn)，改變了傳統(tǒng)信息中心資源調(diào)度方式，建立了資源池的概念。資源的供應(yīng)模式由原有的“一事一議、按需調(diào)度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺鼗芾怼㈩A(yù)先配置”的模式。資源配置團(tuán)隊(duì)只需進(jìn)行一次初始標(biāo)準(zhǔn)化配置工作，減輕了運(yùn)維工作量；資源管理團(tuán)隊(duì)只需要進(jìn)行資源的總量管控和配置管理，降低了管理復(fù)雜度；資源需求方可根據(jù)不同需求選取不同資源池，簡(jiǎn)化了原有的復(fù)雜流程。信息中心對(duì)于資源的使用效率和管控能力均有大幅提升。

　　云自動(dòng)化平臺(tái)的實(shí)施，重塑了信息中心基礎(chǔ)環(huán)境架構(gòu)。眾所周知，云計(jì)算的基礎(chǔ)是硬件環(huán)境的虛擬化和標(biāo)準(zhǔn)化。為此，項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了一套基于IBM power服務(wù)器并滿足中國(guó)銀行運(yùn)維管理要求的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)架構(gòu)。該架構(gòu)基于IBM VIOS技術(shù)，對(duì)資源池內(nèi)部的服務(wù)器、HMC、存儲(chǔ)、VIOS、VIOC等各方面技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制定。在網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、系統(tǒng)層面建立了統(tǒng)一的命名標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、HMC、LPAR、VIOS、VIOC等各個(gè)層面。

　　對(duì)于每個(gè)管理對(duì)象的搭建、連接、初始化、各類操作都遵循嚴(yán)格統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在此標(biāo)準(zhǔn)下，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備團(tuán)隊(duì)在設(shè)備端口、物理連線、磁盤劃分、HMC管理，系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)在資源分配、分區(qū)搭建等各方面工作都能夠有章可循、有據(jù)可依，有效提高了基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)的工作效率，降低了運(yùn)維復(fù)雜度。

　　改變開放平臺(tái)項(xiàng)目部署模式

　　云自動(dòng)化平臺(tái)的實(shí)施改變了開放平臺(tái)項(xiàng)目部署的模式。

　　傳統(tǒng)手工部署系統(tǒng)的方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前應(yīng)用系統(tǒng)的更新速度。為提升部署速度，項(xiàng)目引入了以工作流為驅(qū)動(dòng)部署的模式。該方式通過(guò)驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化工作流進(jìn)行項(xiàng)目部署，需求方僅需選擇合適的資源、版本、配置信息，即可進(jìn)行一鍵式的環(huán)境搭建，全程無(wú)需人工介入。

　　同時(shí)，由于現(xiàn)有云計(jì)算項(xiàng)目部署模式均為單機(jī)模式，無(wú)法滿足銀行業(yè)普遍采用的高可用集群架構(gòu)。針對(duì)該問(wèn)題，項(xiàng)目組創(chuàng)新發(fā)布了集群軟件的自動(dòng)部署工作流，包含了Oracle RAC、IBM Webshpere、GPFS、HACMP等業(yè)內(nèi)常用高可用性集群軟件，此項(xiàng)功能在IBM power系列小型機(jī)上還沒有成功實(shí)現(xiàn)的先例。截止到項(xiàng)目投產(chǎn)，項(xiàng)目組針對(duì)資源部署定制開發(fā)了60個(gè)作業(yè)流，25個(gè)接口，實(shí)現(xiàn)了81個(gè)功能點(diǎn)，軟件部署定制開發(fā)了近100個(gè)工作流，實(shí)現(xiàn)了18個(gè)軟件自動(dòng)化安裝包。

　　云自動(dòng)化平臺(tái)的實(shí)施推進(jìn)了信息中心系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控體系的建設(shè)，增加了對(duì)小型機(jī)虛擬化組件的全面監(jiān)控。隨著虛擬化在信息中心的廣泛使用，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)全面集中于虛擬化管理端。針對(duì)IBM VIO虛擬化架構(gòu)的監(jiān)控是此次項(xiàng)目的另一創(chuàng)新，提升了信息中心對(duì)虛擬化架構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)把控。

　　同時(shí)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，針對(duì)云計(jì)算運(yùn)維管理所面臨的資源池配置管理這項(xiàng)難題，創(chuàng)新地運(yùn)用ITIL關(guān)于CMDB的理念，設(shè)計(jì)和開發(fā)了云資源配置管理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源池各類資源特別是虛擬化資源配置新型的實(shí)時(shí)管理和維護(hù)，并以此為基礎(chǔ)開發(fā)了信息中心開放平臺(tái)報(bào)表系統(tǒng)。

　　效果明顯 推廣應(yīng)用

　　隨著中國(guó)銀行信息中心云自動(dòng)化管理系統(tǒng)的投產(chǎn)，有效提升了信息中心物理資源、人力資源的利用率，節(jié)省了相應(yīng)的設(shè)備與人力資源開銷。經(jīng)項(xiàng)目組測(cè)算，項(xiàng)目實(shí)施后，單臺(tái)服務(wù)器可節(jié)省84％網(wǎng)卡資源，節(jié)省92％光纖卡資源，計(jì)算資源提高資源利用率60％。從中心層面測(cè)算，考慮機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施成本、網(wǎng)絡(luò)配套成本、電力成本、廠商維保成本的對(duì)比，中心物理資源云自動(dòng)化項(xiàng)目實(shí)施后，投入成本僅需傳統(tǒng)模式的1/4。

　　同時(shí)，自動(dòng)部署、監(jiān)控、報(bào)表等模塊功能的實(shí)現(xiàn)，使云平臺(tái)大大節(jié)省了中心相關(guān)工作的人力資源，各類繁瑣的手工維護(hù)與實(shí)施的工作均通過(guò)自動(dòng)化流程實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)中心部署模式由工程師5×8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施模式轉(zhuǎn)變?yōu)?×24小時(shí)平臺(tái)自動(dòng)部署模式，提高了工作效率。

　　中國(guó)銀行信息中心云自動(dòng)化管理系統(tǒng)自2012年6月投產(chǎn)后，已完成對(duì)中國(guó)銀行開發(fā)、UAT、演練、培訓(xùn)環(huán)境的納管工作。平臺(tái)承擔(dān)了中國(guó)銀行開放平臺(tái)國(guó)內(nèi)、海外開發(fā)、測(cè)試環(huán)境的項(xiàng)目部署和系統(tǒng)運(yùn)維工作。累計(jì)完成IBM power系統(tǒng)服務(wù)器52臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化、虛擬化改造工作，共計(jì)管理IBM AIX分區(qū)2500余個(gè)，安裝各類軟件4000余項(xiàng)。同時(shí)，與信息中心現(xiàn)有監(jiān)控和報(bào)表系統(tǒng)整合，監(jiān)控模塊實(shí)時(shí)傳輸至系統(tǒng)事件平臺(tái)并按預(yù)警閾值進(jìn)行告警。報(bào)表模塊全面支撐開放平臺(tái)日常報(bào)表匯總和信息查詢。

　　云自動(dòng)化平臺(tái)簡(jiǎn)化流程、提高效率，真正落地實(shí)踐云理念。

　　本報(bào)記者 洪蕾

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