銳捷睿易借力O2O 打造商業(yè)營(yíng)銷云平臺(tái)
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- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-23 15:54
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌,使得O2O早已不再是電商的專利,更成為“店商”在新商業(yè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的利器。針對(duì)用戶希望利用Wi-Fi布局O2O的需求,以及連鎖商家在實(shí)現(xiàn)無線精準(zhǔn)營(yíng)銷落地時(shí)可能遇到的障礙,近日,銳捷網(wǎng)絡(luò)在京發(fā)布“銳捷睿易商業(yè)O2O營(yíng)銷云平臺(tái)方案”。據(jù)了解,該方案為面向商超、服裝百貨、專營(yíng)專賣、休閑娛樂等連鎖經(jīng)營(yíng)用戶,在提供極速無線上網(wǎng)體驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)行顧客信息收集和精準(zhǔn)廣告營(yíng)銷,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展消費(fèi)者行為及客流分析,將企業(yè)O2O(Online To Offline)戰(zhàn)略落地。據(jù)介紹,這是業(yè)界首個(gè)專門針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)推出的O2O營(yíng)銷云平臺(tái)解決方案,能夠針對(duì)連鎖商家所屬不同行業(yè)及不同規(guī)模提出有針對(duì)性的解決方案,充分展示了銳捷睿易品牌對(duì)商業(yè)零售業(yè)的專注與深入理解。
創(chuàng)國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)先河 助力店鋪提升經(jīng)營(yíng)能力
據(jù)悉,銳捷睿易是銳捷網(wǎng)絡(luò)專門針對(duì)中小企業(yè)推出的一個(gè)產(chǎn)品的子品牌。這個(gè)品牌是在2013年正式發(fā)布的,由銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng),經(jīng)過一年多的發(fā)展,銳捷睿易已經(jīng)擁有50多款產(chǎn)品,主要的產(chǎn)品線包括交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)無線、商業(yè)與路由四條產(chǎn)品線,這些產(chǎn)品線能夠?yàn)榘ňW(wǎng)吧、中小教育、中小醫(yī)療等各行各業(yè)的中小網(wǎng)絡(luò)用戶提供整體的解決方案。銳捷睿易的解決方案最大的特點(diǎn)是能夠根據(jù)不同的中小網(wǎng)絡(luò)用戶的需求,提供定制化的解決方案。此次推出的商業(yè)O2O營(yíng)銷云平臺(tái)解決方案,就是銳捷睿易專門針對(duì)商業(yè)零售業(yè)市場(chǎng)里面的連鎖商戶、連鎖商家客戶群定制的一款解決方案。
銳捷睿易商業(yè)O2O營(yíng)銷云平臺(tái)方案,由無線網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)云路由、WMC營(yíng)銷云平臺(tái)以及RBIS商業(yè)智能云系統(tǒng)共同組成。其中,小微店鋪專用無線路由器RG-BCR800W、以及由RG-AP220-L無線AP和RG-SAC無線網(wǎng)絡(luò)軟件管理系統(tǒng)組成大中型店鋪專用無線網(wǎng)絡(luò)解決方案,為連鎖商家提供高質(zhì)量無線網(wǎng)絡(luò)。WMC精準(zhǔn)營(yíng)銷云平臺(tái)支持零成本手機(jī)認(rèn)證和微信認(rèn)證,幫助商家基于無線網(wǎng)絡(luò)獲取高質(zhì)量潛在顧客信息,快速建立企業(yè)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)。針對(duì)連鎖商家在不同地域、不同季節(jié)及不同消費(fèi)者推出產(chǎn)品的差異,WMC平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)連鎖門店各分店個(gè)性化信息推送及促銷策略的實(shí)施。特別地,銳捷睿易此次最新發(fā)布的RBIS商業(yè)智能云系統(tǒng)能夠提供基于Wi-Fi的客流分析,通過監(jiān)測(cè)客流量、進(jìn)店率及顧客駐店時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù),幫助連鎖商家不斷提升營(yíng)銷有效性及店鋪經(jīng)營(yíng)能力。銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部副總經(jīng)理王濟(jì)鴻表示,“作為業(yè)內(nèi)最專業(yè)的硬件平臺(tái)供應(yīng)商,銳捷網(wǎng)絡(luò)將多年來在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域積累的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,通過不斷進(jìn)行方案更新與迭代,大大的降低該方案的應(yīng)用門檻,積極推進(jìn)了在Wi-Fi和云服務(wù)基礎(chǔ)上的新興技術(shù)的商用普及,力爭(zhēng)為連鎖商家提供最為完備的面向O2O的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整體解決方案。”
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 打造“店商”營(yíng)銷平臺(tái)
發(fā)布會(huì)當(dāng)天,據(jù)銳捷網(wǎng)絡(luò)SMB事業(yè)部營(yíng)銷總監(jiān)楊靖介紹,本次發(fā)布的銳捷睿易商業(yè)O2O營(yíng)銷云平臺(tái)方案為一個(gè)整體的解決方案。其中銳捷網(wǎng)絡(luò)在基于Wi-Fi O2O營(yíng)銷平臺(tái)首先把架構(gòu)劃分成兩大部分,一大部分叫硬件平臺(tái),另外一部分叫業(yè)務(wù)平臺(tái)?!坝布脚_(tái)是基礎(chǔ),大多指的就是Wi-Fi,店里面要有Wi-Fi,大一點(diǎn)規(guī)模的店除了Wi-Fi以外,還要有互聯(lián)網(wǎng)出口的路由器。包括一些基于Wi-Fi的認(rèn)證,基于Wi-Fi廣告頁(yè)面的推送,這些都是和硬件密不可分的。在Wi-Fi環(huán)境下,消費(fèi)者到底做了什么事情,基于Wi-Fi環(huán)境的數(shù)據(jù)分析,這些都是硬件平臺(tái)所提供的內(nèi)容。業(yè)務(wù)平臺(tái)部分,是基于硬件平臺(tái)可以知道消費(fèi)者進(jìn)店以后到底可以做什么事情,是可以直接去下單購(gòu)買一個(gè)商品,還是可以去玩一個(gè)游戲抽獎(jiǎng),實(shí)際上是由業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行支撐的。其中包括廣告、促銷、微站、會(huì)員管理、訂單支付等等,還包括微信營(yíng)銷、電商平臺(tái)等等,全部都是業(yè)務(wù)層面平臺(tái)所承載的內(nèi)容?!睏罹附榻B。
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析更多的是依賴于現(xiàn)有的銷售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù),以此為準(zhǔn)。兒此次發(fā)布的Wi-Fi O2O營(yíng)銷平臺(tái)所包含的業(yè)務(wù)功能板塊還承載著另外一項(xiàng)功能,即由專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)幫助商家做的BI分析,并且BI分析要依托于更大的數(shù)據(jù)來做。
銳捷網(wǎng)絡(luò)一直將其定位為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商,所以在硬件層面他們做到的更專業(yè)?!拔覀?yōu)樗械纳碳?,包括所有的合作伙伴提供最專業(yè)的硬件平臺(tái)。包括硬件的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,像Wi-Fi、路由器,包括基于硬件的認(rèn)證平臺(tái)和廣告平臺(tái),以及數(shù)據(jù)源平臺(tái)。這是我們重點(diǎn)去做的,也是我們最擅長(zhǎng)的。業(yè)務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)有很多專業(yè)公司在做各個(gè)領(lǐng)域的工作了。從客戶的角度出發(fā)是希望廠商能夠提供一個(gè)整體的解決方案,所以銳捷會(huì)整合行業(yè)里面的龍頭和一些專業(yè)的公司,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為商戶提供全套的專業(yè)整體解決方案。”楊婧表示。
本報(bào)記者 張苗苗
