虛擬產(chǎn)品的概念主要是利用信息技術(shù)來解決制造企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)常面對的三個(gè)難題：一是市場需求的不確定性；二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期較長；三是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本過高。

　　北牛集團(tuán)遇到的問題具有一定的代表性，也就是企業(yè)變革所實(shí)現(xiàn)的快速發(fā)展往往也會給企業(yè)帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。這也是為什么很多已功成名就的企業(yè)會突然間銷聲匿跡。

　　北牛集團(tuán)主動尋求商業(yè)模式變革，充分利用地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，大幅降低成本，從而實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的策略應(yīng)該說取得了成功，但是，在變革商業(yè)模式的同時(shí)，北牛集團(tuán)卻忽視了自身能力的變革。正如案例中提到的——“管理機(jī)構(gòu)的變革顯然落后了”。而正由于管理變革的滯后，北牛集團(tuán)開始面臨一些新問題，比如：隨著供應(yīng)網(wǎng)成員企業(yè)的迅速增加，管理控制的方式、力度和深度都提出了更高的要求。

　　另外，隨著訂單數(shù)量的快速增長和品類、工藝要求的不斷變化，企業(yè)的跟單能力、排產(chǎn)能力與按時(shí)交付能力已明顯不足；同時(shí)，上述變化也使得北牛集團(tuán)的信息系統(tǒng)的支撐能力和適應(yīng)能力有所下降。所有這些問題導(dǎo)致了供應(yīng)鏈運(yùn)作效率顯著降低。

　　上述問題表明，北牛集團(tuán)面臨的不僅僅是供應(yīng)鏈管理技術(shù)層面的問題，而是涉及到供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和系統(tǒng)等多個(gè)層面。

　　換言之，任何技術(shù)和系統(tǒng)層面的改進(jìn)即使可以緩解北牛集團(tuán)面臨的問題，但卻無法根除這些問題。而所謂的“虛擬產(chǎn)品配置”，按照案例給出的解釋，應(yīng)該屬于供應(yīng)鏈管理技術(shù)層面的一種手段或措施，同時(shí)，也涉及到系統(tǒng)層面的更新改造。

　　虛擬產(chǎn)品的概念主要是利用信息技術(shù)來解決制造企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)常面對的三個(gè)難題：一是市場需求的不確定性；二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期較長；三是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本過高。可見，虛擬產(chǎn)品的理念適合于那些以自主產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和維護(hù)為主業(yè)的企業(yè)。而對于那些基于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，依靠供應(yīng)鏈運(yùn)作能力，為下游廠商提供材料供應(yīng)和工藝服務(wù)的企業(yè)，以及是否可以發(fā)揮作用還缺乏足夠的例證。

　　其實(shí)，拋開虛擬產(chǎn)品配置的概念，依據(jù)供應(yīng)鏈管理比較成熟的方法論，也可以有效解決北牛集團(tuán)面臨的問題。

　　比如，在戰(zhàn)略層面，依據(jù)市場定位對供應(yīng)鏈聯(lián)盟進(jìn)行資源能力結(jié)構(gòu)分析來制定嚴(yán)格的成員企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源能力、品質(zhì)、效率的預(yù)前保證。

　　在戰(zhàn)術(shù)層面，加強(qiáng)與客戶的深度合作，比如，參與客戶的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，主動適應(yīng)客戶的新產(chǎn)品開發(fā)來調(diào)整自己的資源能力布局，甚至是依據(jù)自身的資源能力主動引導(dǎo)客戶的產(chǎn)品和工藝要求等等。

　　在技術(shù)層面，加強(qiáng)供應(yīng)鏈聯(lián)盟的資源能力建模，保證產(chǎn)品分析、任務(wù)分解、排產(chǎn)與物流計(jì)劃模型的科學(xué)性、準(zhǔn)確性；在系統(tǒng)層面，建立強(qiáng)大的資源能力數(shù)據(jù)庫，設(shè)計(jì)友好的系統(tǒng)界面和便捷的溝通渠道，等等。

　　總之，應(yīng)用虛擬產(chǎn)品理念來提升企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力具有一定的實(shí)踐意義，但其主要適應(yīng)于資源能力比較明確、供應(yīng)鏈主導(dǎo)能力較強(qiáng)，客戶的產(chǎn)品和工藝需求雖然種類繁多但相對穩(wěn)定的企業(yè)。

　　所以對于北牛集團(tuán)來說，由于其本身處于快速擴(kuò)張的階段。聯(lián)盟成員素質(zhì)參差不齊并且難以掌控，以及鞋服產(chǎn)業(yè)的材質(zhì)和工藝的需求變化多端，因此，意圖通過虛擬產(chǎn)品配置來解決當(dāng)前面臨的問題似乎存在一定的困難。

　　張欣

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