天津市民政局緊扣信息化的時(shí)代脈搏，緊跟民政職能任務(wù)，緊貼群眾服務(wù)需求，積極探索實(shí)踐，主動將“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)服務(wù)管理，推動社區(qū)服務(wù)管理互聯(lián)化、物聯(lián)化、智能化，逐步推動形成虛擬與實(shí)際交互的新社區(qū)形態(tài)。

　　天津市民政局積極推進(jìn)美麗社區(qū)建設(shè)、大力推動智慧社區(qū)探索實(shí)踐活動。河西區(qū)前程里社區(qū)以打造服務(wù)型社區(qū)為特色，整合社區(qū)治理、居民服務(wù)、社工和黨員管理三大功能，利用現(xiàn)場管理（OSM）系統(tǒng)，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。和平區(qū)小白樓街在全市創(chuàng)新設(shè)立社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，開設(shè)14個服務(wù)窗口，讓居民就近辦理就業(yè)、社保等9大類105項(xiàng)民生事務(wù)。南開昔陽里社區(qū)利用廣電網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)入千家萬戶的高清交互機(jī)頂盒終端為老年人提供網(wǎng)上購物、預(yù)約服務(wù)、智能語音助手、在線醫(yī)療等28個功能服務(wù)，打造智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。津南區(qū)以信息化技術(shù)為支撐，與110及社區(qū)警務(wù)無縫對接，以警防、技防、民防聯(lián)勤聯(lián)動為工作模式，推進(jìn)智慧平安社區(qū)建設(shè)。

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