王興是中國最知名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者之一，天生的敏銳和堅韌，讓他帶領(lǐng)的企業(yè)成為生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。新年伊始，美團又試水網(wǎng)約車服務(wù)。在王興看來，中國互聯(lián)網(wǎng)已進入下半場，而美團點評的下半場正是“互聯(lián)網(wǎng)+”，將不斷促進互聯(lián)網(wǎng)和生活服務(wù)各垂直行業(yè)的深度融合。美團的想像空間足夠大。

　　站上拐點

　　2016年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為51.7%；與此同時，全球網(wǎng)民總量達36.76億，普及率達50.1%，標志著互聯(lián)網(wǎng)真正的上半場結(jié)束了，而下半場開啟了。很多人還記得，在2016年11月17日，2016世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”分論壇上，美團點評CEO王興談及“互聯(lián)網(wǎng)下半場理論”。他說：“我們的下半場，就是‘互聯(lián)網(wǎng)+’，就是要通過互聯(lián)網(wǎng)和生活服務(wù)各垂直行業(yè)的深度融合，服務(wù)于我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級，以滿足人們不斷升級的消費需求；而我們這個公司的使命，就是要讓每個人吃得更好，活得更好（Eat Better，Live Better）。”

　　中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，一路波瀾壯闊，而今，中國互聯(lián)網(wǎng)市場已然可與美國分庭抗禮。作為中生代的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖，王興認為，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入下半場，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再一次站在了發(fā)展的拐點上。以往互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的增長來自市場廣度（即純粹用戶量），而“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的打法則需要加大服務(wù)深度（即單個用戶）。他希望美團點評的增長來自“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行各業(yè)的深度融合，為客戶提供更加全面、深入的服務(wù)。

　　今日的美團點評已然是生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。它的創(chuàng)立者王興經(jīng)歷過數(shù)次創(chuàng)業(yè)洗禮，經(jīng)歷過慘烈的千團大戰(zhàn)，如今在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域又遭逢正向該領(lǐng)域滲透的互聯(lián)網(wǎng)大鱷們。面對各方夾擊，美團點評手握一把好牌，比如在餐飲、電影、物流等領(lǐng)域發(fā)展較為領(lǐng)先。其中，智能物流是王興非?？粗氐?。在他看來，“物流是最接近消費者的那一端，美團外賣現(xiàn)有的同城即時快遞具有兩大特點，一是同城物流訂單密度最大，第二是推動速度最快。美團最新的單日高峰是700萬訂單，比京東每天的包裹數(shù)量還多，而且這是在非常短的三年之內(nèi)的時間里實現(xiàn)的。這種互聯(lián)網(wǎng)與物流的強強結(jié)合，已經(jīng)成為美團爭取用戶的重要競爭力”。王興說：“未來我們希望把整個世界送到消費者手中。”

　　憑借海量的數(shù)據(jù)、體量巨大的同城配送平臺、資本的深度支持，以及與消費者深入聯(lián)系的紐帶，美團點評有望在中國互聯(lián)網(wǎng)下半場，成為新晉巨頭。

　　九敗一勝

　　王興有著娃娃臉，信仰著“科技改變世界”。這種信仰植根于他的青少年時期。他從小就很獨立、有想法，喜歡科技，熱衷于動手實驗。小學(xué)五六年級就接觸無線電，動手做錄音機、功放，熱衷于摸索世界運轉(zhuǎn)的道理。他對事物的結(jié)構(gòu)感興趣，從根本上相信這個世界的運轉(zhuǎn)是有道理的。當(dāng)年的同學(xué)賴斌強、陳亮等同是科技愛好者，他們也成為王興后來創(chuàng)業(yè)中的小伙伴。富裕的家庭為王興提供了物質(zhì)支撐，他是福建龍巖市第一批擁有電腦的人，也是全市最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的人。這一年是1995年，那時的王興也許并不知道，就在前一年，NCFC（中國國家計算機與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施）工程通過美國Sprint公司接入互聯(lián)網(wǎng)的64K國際專線開通，中國剛剛與國際互聯(lián)網(wǎng)接軌。1995年則成為中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)元年。4月，馬云在杭州開設(shè)海博電腦服務(wù)有限公司，馬化騰在深圳創(chuàng)辦了PonySoft站臺；5月，中國電信開始籌建中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)全國骨干網(wǎng)?；A(chǔ)設(shè)施的完成為互聯(lián)網(wǎng)在中國的商業(yè)發(fā)展奠定了關(guān)鍵基礎(chǔ)。通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時瀏覽全球新聞，互聯(lián)網(wǎng)的神奇魅力在王興的心中埋下一顆種子。

　　1997年《數(shù)字化生存》出版，這是王興的啟蒙書，書中說互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是移動比特比移動原子的速度更快、成本更低。他也讀艾柯卡、比爾·蓋茨、戴爾的書，為信息化的未來所沉迷。

　　對于王興來說，雖然“創(chuàng)業(yè)是九死一生的事情”，但是也是“一個改變世界的方式”，一個他堅持信仰的方式。從一個學(xué)霸，到身經(jīng)百戰(zhàn)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者；從放棄美國博士學(xué)位回國，在六七年時間先后經(jīng)歷了校內(nèi)、飯否、海內(nèi)、美團等企業(yè)創(chuàng)業(yè)，直到今日帶領(lǐng)美團點評在互聯(lián)網(wǎng)市場上占據(jù)重要地位，王興和他的團隊經(jīng)歷了各種磨練，獲得矚目戰(zhàn)績。

　　縱觀王興的創(chuàng)業(yè)歷程，他一直緊緊跟隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢，也跟隨著美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)先驅(qū)者腳步，敏銳的判斷力、雄厚的技術(shù)實力以及本土化中的微創(chuàng)新能力，使王興能緊跟時代熱點，引領(lǐng)時代之先。2003年11月底，在美求學(xué)的王興給五位同學(xué)發(fā)了一封郵件：“這是改變信息傳播的巨大機會。”于是，他中止學(xué)業(yè)，回國與他的兩位同學(xué)王慧文、賴斌強創(chuàng)辦社交網(wǎng)站。后來，他的故事廣為人知：在他的手上誕生了中國第一家類Facebook的網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)、第一家類Twitter的網(wǎng)站飯否網(wǎng)、第一家類Groupon的網(wǎng)站美團網(wǎng)。在一系列創(chuàng)業(yè)失敗之后，王興的運氣都用在了美團上。美團也有著王興鮮明的個人印記，崇尚科技，即使在最困難的時期，他在技術(shù)和后臺方面都保持大量投入。當(dāng)別人還在為怎么管理銷售團隊和商家而發(fā)愁的時候，美團的系統(tǒng)已經(jīng)可以通過手機完成商戶信息的拍攝、采集、上傳和審核。擁有商業(yè)敏感，富有極客精神，善于中國式整合創(chuàng)新，以及善于把握行業(yè)發(fā)展趨勢，這些特質(zhì)支撐了王興度過重重困難，賦予他成功的根基。

　　王興擁有一支高效率和高凝聚力的核心團隊，其產(chǎn)品從開發(fā)速度到用戶體驗都很到位。比如，美團網(wǎng)從團隊組建到網(wǎng)站上線歷時不到兩個月。整個公司最高管理層大部分是清華系，老同學(xué)、老同事、老戰(zhàn)友分別在美團的飛速發(fā)展過程中起到重要作用，雖然內(nèi)部分工不斷變動，但是核心團隊和團隊超一流的執(zhí)行力卻始終一致。比如，IT技術(shù)有穆榮均，市場營銷有王慧文，地推團隊先后有楊錦方、楊俊、干嘉偉等，美團移動客戶端是陳亮搭起來的，如今是美團平臺及酒旅事業(yè)群總裁，貓眼電影是徐悟團隊一刀一槍拼出來的。他們讓美團有了質(zhì)的飛躍。

　　愛讀書，愛爬山，遵從內(nèi)心，相信技術(shù)改變商業(yè)、科技改變世界。這種堅定的信仰支撐王興度過一個個艱難時刻，終于迎來了勝利時刻。

　　漸入佳境

　　王興愛說“既往不戀，縱情向前”。美團創(chuàng)立以來，局勢可謂瞬息萬變，王興切入的團購模式劈開生活服務(wù)O2O的口子，之后，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，生活服務(wù)O2O發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)市場的重要一極。美團點評旗下?lián)碛辛硕囗楊I(lǐng)先業(yè)務(wù)，整個平臺發(fā)展?jié)u入佳境。

　　團購大戰(zhàn) 勝者為王

　　美團2010年3月上線運營。最高峰時大小真假團購網(wǎng)站多達5000多個。經(jīng)過一輪又一輪洗牌，截至2014年，美團才殺出重圍。2014年美團全年交易額破460億元，激活用戶過2億，覆蓋全國1006個城市，合作商戶超過80萬家，移動端交易額占比90%以上；在國內(nèi)電商領(lǐng)域排名第三，僅次于阿里和京東。

　　美團于2010年1月團隊組建，之后迅速圈地占領(lǐng)一、二線市場，當(dāng)年驗證用戶680萬，業(yè)務(wù)涉及的城市達到53個，員工超過800人。同年，獲紅杉中國1200萬美元A輪投資。

　　2011年，美團率先開啟移動端布局，開發(fā)移動客戶端，同時在100個城市繼續(xù)圈地。這一年，阿里巴巴前副總裁干嘉偉出任COO。7月，獲得由阿里巴巴集團領(lǐng)投的B輪5000萬美元融資。這一年，中國大小團購網(wǎng)站已爆增到5039家。當(dāng)時的拉手、窩窩團、團寶網(wǎng)、24券等網(wǎng)站瘋狂砸廣告，而美團則仍專注于技術(shù)改進和產(chǎn)品升級，修煉內(nèi)力。

　　2012年年初，干嘉偉推出“谷滿倉”的內(nèi)部激勵活動，并延長了每單的運營時間，從以前的有效期7天改為有效期3個月甚至一年，并開發(fā)“隨時退”業(yè)務(wù)。第四季度，美團已達到盈虧平衡。年底，中國團購網(wǎng)數(shù)量縮減至2919家，前五的團購網(wǎng)站壟斷了大部分的市場份額，美團位列其中，當(dāng)年銷售額達到55.5億元。

　　2013年年初，高朋網(wǎng)、QQ團、F團三家團購平臺正式合并運營，由騰訊出手對另外兩家團購網(wǎng)站整合，直逼美團。2013年美團網(wǎng)市場份額占全國一半以上，成為行業(yè)老大。由于注重控制運營成本，重視現(xiàn)金流，所以資金充足的美團網(wǎng)，在競爭對手融不到資、資金鏈斷裂的情況下，發(fā)起反攻坐上團購的第一把交椅。

　　2014年，美團網(wǎng)主要業(yè)務(wù)為團購、電影、酒店、外賣等，而且均占據(jù)市場較大份額。美團根據(jù)“T”型戰(zhàn)略進行品類擴展和平臺開放，按照發(fā)現(xiàn)種子、重點培養(yǎng)的邏輯延展，形成本地化O2O平臺，包括貓眼、酒店、外賣等業(yè)務(wù)分別獨立發(fā)展。

　　生活服務(wù)崛起 O2O成為市場一極

　　生活服務(wù)O2O經(jīng)歷了生活服務(wù)媒體階段（分類信息網(wǎng)站、點評網(wǎng)站）、在線交易階段（團購），目前已經(jīng)發(fā)展到生態(tài)整合階段，為用戶和商戶提供更完善的服務(wù)和體驗成為趨勢。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，近年來中國生活服務(wù)O2O市場迎來井噴，生活服務(wù)O2O成為互聯(lián)網(wǎng)市場的重要一極。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年中國O2O市場規(guī)模為8797.0億元，預(yù)計到2018年市場規(guī)模將達到15901.3億元，年復(fù)合增長率為21.8%，線上滲透率超過7%。在巨大的市場潛力吸引下，垂直細分領(lǐng)域涌現(xiàn)了大量生活服務(wù)O2O企業(yè)，包括河貍家、阿姨幫、e袋洗等，以其專注的服務(wù)蠶食了美團、大眾點評等平臺的市場。與此同時，大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛布局綜合型O2O生活服務(wù)平臺，也對美團和大眾點評的市場地位造成了一定的威脅。如58同城與趕集網(wǎng)合并后迅速從專業(yè)生活信息服務(wù)網(wǎng)站向生活服務(wù)O2O平臺轉(zhuǎn)型，百度向旗下糯米追加200億元投資加快O2O布局，所占市場份額迅速增長，微信和支付寶也在加緊完善圍繞O2O應(yīng)用場景的生活服務(wù)。

　　于是，2015年10月8日，在資本的強力推動下，美團和大眾點評聯(lián)合發(fā)布聲明，以5：5的換股比例達成戰(zhàn)略合作。合并后的新公司估值150億美元，成為O2O市場上最大的獨角獸。

　　但是，美團點評仍然面臨著多線作戰(zhàn)，并且每條戰(zhàn)線都有著強勁對手，外賣有美團、餓了么、口碑，團購有糯米網(wǎng)，酒店旅游有攜程，電影有淘寶電影。每條戰(zhàn)線都意味著巨量的資金投入，對于依靠融資驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)型公司來說，融資上市將成為其未來O2O大戰(zhàn)中的勝負手。本地生活已然是巨頭的游戲。阿里、百度、攜程等巨頭攜海量的用戶、數(shù)據(jù)、流量、入口及資金，大平臺+大數(shù)據(jù)將成為核心競爭力，還擁有充沛的造血能力，這些都對美團點評帶來巨大沖擊。

　　但是，合并之后，規(guī)模效應(yīng)也已凸顯。王興在公開場合表示，“每年除了2.2億人消費，我們還和400萬商戶合作，我們做互聯(lián)網(wǎng)平臺，和全國1100個城市400萬個餐廳、電影院、酒店以及各種本地生活服務(wù)商合作”。不可否認，在某些領(lǐng)域，美團點評已然有了與巨頭競爭的實力。

　　縱情向前

　　多年以來，王興一直堅持獨立發(fā)展，他的目標是讓美團點評成為能夠比肩BAT級別的巨頭。歷經(jīng)洗禮之后，王興和他的企業(yè)已經(jīng)跑步進入互聯(lián)網(wǎng)下半場。目前，美團點評的“三駕馬車”主要由餐飲生態(tài)平臺、美團平臺及酒旅事業(yè)群、點評平臺及綜合事業(yè)群構(gòu)成。外賣已是美團點評的主心骨。

　　如今，美團點評已經(jīng)孕育成龐大的生活服務(wù)O2O平臺，在主業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷孵化新的業(yè)務(wù)。旗下的貓眼電影獨立發(fā)展，并引入擁有影視和游戲資源的光線傳媒作為股東，成為在美團點評“T型”戰(zhàn)略中第一個借力資本揚帆出海的團隊。在酒旅方面，未來也可能分拆，與擁有酒店資源的線下巨頭合作，獲得競爭優(yōu)勢。與此同時，美團點評還完成對第三方支付公司錢袋寶的全資收購，獲得了夢寐以求的第三方支付牌照，完成下半場生態(tài)平臺的商業(yè)閉環(huán)布局。

　　在王興看來，商務(wù)分為商品電商和服務(wù)電商兩類。第一類催生了天貓、京東等電商平臺。第二類是服務(wù)電商，包括餐飲、電影、桑拿等。因為服務(wù)的使用頻率幾乎以天為單位，吃喝玩樂，消費頻次更高，因此它的市場容量可能要遠大于商品電商。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，生活服務(wù)領(lǐng)域有可能產(chǎn)生一個阿里巴巴級的公司。

　　在王興看來，互聯(lián)網(wǎng)的下半場就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。新年伊始，美團點評又在南京地區(qū)試水網(wǎng)絡(luò)車服務(wù)，在為用戶提供吃喝玩樂服務(wù)的同時，一體化解決“出行”問題。目前，全國全年有2.2億人在美團點評上消費，美團點評成為僅次于淘寶的第二大電商平臺。關(guān)于未來，王興暢想，“美團點評將繼續(xù)努力踐行‘互聯(lián)網(wǎng)+’的遠大使命，搭建合作共贏的平臺和生態(tài)，向更多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈上下游全面開放我們的服務(wù)能力，不斷把用戶和商戶服務(wù)得更好”。

　　文/衛(wèi)麗紅

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