在當今協(xié)同大環(huán)境下，“廣而博”的產品特質已無法滿足市場需求，整合優(yōu)質資源，提升產品“專而精”的特質，已成為管理軟件廠商發(fā)出的新挑戰(zhàn)。如何實現(xiàn)組織內外協(xié)同、產業(yè)鏈協(xié)同、社會化協(xié)同？基于IT的商業(yè)效率、系統(tǒng)整合與優(yōu)化、簡潔高效的協(xié)同管理軟件將成為“亮劍”行業(yè)市場并能夠突出重圍的關鍵所在。

　　信息時代，加強企業(yè)與供應商和渠道商的合作關系、提升企業(yè)間的供應鏈競爭力是企業(yè)進行電子商務革新與優(yōu)化的根本訴求。在企業(yè)供應端，如何實現(xiàn)采購業(yè)務流程電子化，報價、議價有據(jù)可尋，從而降低采購成本？如何實現(xiàn)集團采購和招投標管理電子化，從而將陽光采購政策落到實處？在企業(yè)銷售端，如何實現(xiàn)與渠道商的互動，將分銷業(yè)務流程自動化，從而提高訂單處理效率？如何實時掌握經銷商庫存和銷售狀況，從而實現(xiàn)渠道的透明化？這些都是各大企業(yè)在運作效率的信息化建設與實施過程中所遇到的問題與難點，鼎竑軟件積極響應政策與市場需求，根據(jù)多年的協(xié)同理論研究和電子商務行業(yè)項目積累的經驗，采用移動互聯(lián)創(chuàng)新技術，推出了電子商務協(xié)同解決方案：竑翼電子商務自助平臺。竑翼電子商務自助平臺是企業(yè)級電子商務解決方案，致力于打通企業(yè)內外部供應鏈的通道，解決企業(yè)在上游采購供應與下游分銷層面遇到的實際問題，為企業(yè)搭建方便、快捷、準確的管理系統(tǒng)平臺，幫助客戶控制成本、簡化流程、確保數(shù)據(jù)傳遞及時準確，提高企業(yè)在市場中的競爭力。

　　竑翼電子商務自助平臺的定位，就像它的名字：“竑翼”，一對展開的寬闊翅膀連接起企業(yè)內部和外部，一方面它把供應商提供產品及服務信息及時反饋到企業(yè)采購部門，利于企業(yè)優(yōu)化工作流程，提高工作效率，另一方面，加強了企業(yè)與渠道商的聯(lián)系，最大限度上減少人為因素，幫助企業(yè)為下游渠道商提供優(yōu)質、高效的服務。對一個企業(yè)信息化的評價，不僅要看其內部系統(tǒng)及系統(tǒng)間的協(xié)同效益，還要考量企業(yè)與合作伙伴配合，竑翼電子商務自助平臺是其中一個重要節(jié)點作用。鼎竑軟件的副總裁韓敏以她深耕企業(yè)協(xié)同管理軟件二十多年的工作經歷，生發(fā)體會：“任何一個系統(tǒng)，都不可孤立地去看，對于一個系統(tǒng)的應用而言，必須把它跟人、跟其它的系統(tǒng)主體等結合起來，相互協(xié)同才能發(fā)揮最大的效應，這一點不僅是針對行政辦公平臺包括對外的電子商務平臺也同樣如此。”

　　竑翼電子商務自助平臺的架構中，包括了電子銷售和電子采購兩部分，顧名思義，一個是經銷商自助平臺，面向經銷商、面對客戶；$另一個是供應商自助平臺，面向供應商。為了更好的介紹產品，韓敏以一家家用電器廠商的電子商務信息化建設成果為案例進行了介紹，該公司是國內一家致力于精致創(chuàng)新小家電的研發(fā)、生產和銷售為一體的專業(yè)制造銷售商，供應商過百，日采購單量也在一百張左右，人工詢價、議價以及采購訂單過程跟進等工作量大，為減少人工差錯，提高供貨效率，在2013年開始與鼎竑的前身鼎捷專案本部合作，結合離散制造企業(yè)的特點，為企業(yè)未來的發(fā)展建設電子采購的平臺。在本次的介紹中，通過對系統(tǒng)的操作演示，形象地展現(xiàn)了該電器廠從眾多家供應商中篩選出具有最好的性價比的供應商的過程，通過簡單的操作，采購部門可以清楚地看到各家的價格和供貨條件，根據(jù)需求進行針對性的選擇，同樣，落選的供應商也可及時了解到落選的原因。

　　另外，對于采購訂單的跟蹤，供需雙方都可以在該系統(tǒng)平臺中及時了解到物流的進展、收貨及驗貨的結果，而且將以前雙方財務人員最頭痛的對賬工作，通過該平臺，可以清晰明了的查看、反饋。在電子商務系統(tǒng)使用的過程中，有三個亮點：第一，過程公開透明、可實時跟蹤；第二，數(shù)據(jù)有據(jù)可查；第三，信息及時有效。鼎竑可以說用專業(yè)與負責助力該電器廠實現(xiàn)工作流程的優(yōu)化與業(yè)務資源的整合。

　　鼎竑軟件在專業(yè)化“電子商務”建設道路上也將深入探索，不斷超越。為最終實現(xiàn)現(xiàn)代化、電子化、服務化、低成本、集約化、見實效的“電子商務”發(fā)揮重要作用。以流程管理平臺為基礎，實現(xiàn)統(tǒng)一的流程建模、監(jiān)控和效益分析，以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化流程、持續(xù)改進。隨著當下互聯(lián)浪潮的不斷迭起，轉型升級、資源整合成為企業(yè)尋求生存發(fā)展的必由之路。而協(xié)同軟件將使互聯(lián)網充滿著協(xié)同智慧和靈性，并成為企業(yè)組織擁抱互聯(lián)網和轉型升級的最佳實踐。

　　它將顛覆企業(yè)、員工對工作與流程的認知，在顯著提升企業(yè)內外部管理效益中彰顯軟件定義工作的魅力，并以“協(xié)同提升效率”的使命實現(xiàn)支撐，業(yè)務將更加專注、響應及迅速。秉承“成功必須專業(yè)、專業(yè)源自務實、務實才是負責”的精神，通過不斷的產品創(chuàng)新幫助企業(yè)實現(xiàn)整體效率的最大化。

　　本報記者 陳曲

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