A機(jī)械的ERP系統(tǒng)實施無疑遭受了嚴(yán)重的挫折，系統(tǒng)切換之后，面對如此的混亂局面，信息中心主任王暉的壓力可想而知。公司高層原本希望新廠區(qū)投產(chǎn)時一改原來的管理漏洞，實現(xiàn)分公司統(tǒng)一采購、統(tǒng)一倉儲、統(tǒng)一物流的目標(biāo)，這本無可厚非，同時這些需求本身也是ERP管理的核心范疇和強(qiáng)項。ERP系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人，無疑是制造

　　業(yè)提升管理水平的核心項目，但實施ERP項目時，這絕對是非常重要的關(guān)鍵點。A機(jī)械是否選擇了適合自己的ERP系統(tǒng)？系統(tǒng)是由軟件供應(yīng)商負(fù)責(zé)實施還是第三方進(jìn)行實施？項目的實施團(tuán)隊是否具有同行業(yè)實施經(jīng)驗？

　　用戶選擇軟件和實施伙伴時一定要謹(jǐn)慎，成熟的ERP軟件配上成熟的實施才可能保證項目的成功。

　　如果是成熟的實施商在進(jìn)行系統(tǒng)的實施，一定會對項目的需求和范圍進(jìn)行明確的界定，具有詳細(xì)的項目實施計劃及風(fēng)險控制手段，不應(yīng)該讓項目發(fā)展到最后不可收拾的地步。當(dāng)然在此案例中也不排除A機(jī)械從一開始就未曾意識到系統(tǒng)實施的重要性，也沒有足夠的預(yù)算來保證系統(tǒng)的實施，認(rèn)為買來系統(tǒng)就可以運(yùn)行，就能夠?qū)崿F(xiàn)管理需求。

　　如果真是這樣，他們選用的ERP軟件不會是很成熟的系統(tǒng)，成熟的ERP供應(yīng)商一定會把實施當(dāng)做重要的組成部分，不管是自己實施還是第三方實施。

　　成熟的ERP軟件都有自己的實施方法，但都不外乎系統(tǒng)調(diào)研、實施準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)模擬、二次開發(fā)、切換實施、后續(xù)支持等步驟。伴隨著整個項目的步驟要有良好的項目管控。

　　從整個項目來看，上線之前沒有充分調(diào)查管理現(xiàn)狀，排出管理混亂影響系統(tǒng)上線的因素。如果事先根據(jù)零件表對所有零件的狀態(tài)進(jìn)行清理；搬遷之前對所有零件根據(jù)編碼規(guī)則進(jìn)行標(biāo)識并制作條碼，沒有條碼標(biāo)識的零件就不能入庫。同時系統(tǒng)也缺乏試運(yùn)行階段就貿(mào)然覆蓋所有的分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)切換，一旦出現(xiàn)問題就會波及整個企業(yè)。

　　面對當(dāng)前的局面，王暉要和高層溝通取得一致的意見：項目必須往前走沒有退路；爭取人力等方面的支持。最急迫的問題是使系統(tǒng)對生產(chǎn)的影響降到最小，然后再根據(jù)輕重緩急逐一進(jìn)行解決。

　　零件大批量入立體庫時，由于有很多的手工操作，使立體庫的數(shù)據(jù)記錄和事務(wù)不一致，因此當(dāng)前急需對立體庫中的零件進(jìn)行盤存清理。為了維持生產(chǎn)的正常運(yùn)行，需要就當(dāng)前各分公司的產(chǎn)品進(jìn)行BOM數(shù)據(jù)的確認(rèn)。

　　如果ERP中的BOM數(shù)據(jù)沒有問題的話，可以直接輸出數(shù)據(jù)表，并和立體庫中的零件進(jìn)行核對，以便發(fā)現(xiàn)差異并及時進(jìn)行調(diào)查處理。只要當(dāng)前生產(chǎn)產(chǎn)品的BOM數(shù)據(jù)沒有問題，所需的零件在立體庫中都能找到，就可以直接通過ERP產(chǎn)生的出入庫指示直接控制立體庫的入庫。

　　ERP上線之前已經(jīng)制定了庫存管理的操作流程，但從案例來看并沒有嚴(yán)格執(zhí)行，大量的紙制出入庫單據(jù)存在，影響了ERP和立體庫之間信息的實施交換，使ERP中的庫存沒有參考價值，ERP也不可能產(chǎn)生正確的訂貨。庫存準(zhǔn)確和BOM準(zhǔn)確是ERP系統(tǒng)能否有效運(yùn)行的兩大核心，現(xiàn)在只能通過嚴(yán)格執(zhí)行操作流程來改變當(dāng)前的狀況，否則ERP只能是無用的擺設(shè)。

　　董斌

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