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末路仁科 幾經(jīng)掙扎未脫甲骨文掌心

  • 來源:中國信息化周報
  • 關(guān)鍵字:甲骨文,仁科,收購
  • 發(fā)布時間:2015-02-14 07:57

  “你們注意到埃里森有多么反復無常了嗎?一會兒說要取消我們所有產(chǎn)品,一會兒又說不。一會兒說解雇我們所有員工,一會兒又說不。一會兒說要射我的狗,一會兒又說要射我?!?003年9月15日,時任仁科(Peoplesoft)公司總裁兼CEO康可為這樣評價甲骨文CEO拉里·埃里森,甲骨文當時打算收購仁科。

  過關(guān)斬將殺到甲骨文面前

  “我的成功是用時間累積出來的,一路走來,我之前犯了很多錯誤?!贝笮l(wèi)·杜菲爾德這樣說。1987年,47歲的杜菲爾德創(chuàng)建了企業(yè)應用軟件公司仁科,這是他的第四次創(chuàng)業(yè)。在外人看來,他這一次有些孤注一擲,把房產(chǎn)都抵押出去了。但他說并不擔心,因為自己清楚正在追求著什么。當時,隨著經(jīng)濟全球化的蓬勃發(fā)展,許多企業(yè)的業(yè)務不斷拓展,對管理應用軟件的需求激增。

  《君王論》作者馬基雅維利在評價歷史上的成功人物時曾說:“他們所依賴的是機遇而非命運,機遇為他們選擇的形式賦予了內(nèi)容。沒有機遇,他們的意志力很可能會浪費,但若沒有意志力,機遇也會白白地放過?!比士瞥闪⒑螅杆匍_發(fā)了面向企業(yè)的解決方案,其服務領(lǐng)域涉及財務、材料管理、物流、供應鏈規(guī)劃、制造與人力資源等企業(yè)運營的各個層面?!按簌i一日同風起,扶搖直上九萬里?!?994年至1997年,仁科年年被《財富》雜志評為全美增長最快的公司之一。

  杜菲爾德認為做公司猶如做人,他曾解釋為何福特公司會把訂單下給仁科:“福特不會由于我們的軟件特性和功能而選擇我們。福特選擇我們是因為:第一,他們喜歡我們;第二,他們信任我們。他們感到這是一種聯(lián)姻?!?/p>

  杜菲爾德經(jīng)常到業(yè)界論壇上進行有見地的發(fā)言,然后留下直撥電話,便于客戶直接和自己聯(lián)系。他說:“我們在幫助用戶安裝和使用仁科產(chǎn)品上,花了用戶很長時間和大量金錢,所以我不得不努力維護仁科”。

  1997年,杜菲爾德功成身退,卸下CEO一職,只留任董事長。仁科順風順水地跨過千禧年,在2003年開始了雄心勃勃的并購,準備以15億美元買下J.D.Edwards公司(以下簡稱為JDE)。如果完成并購,它將可以把業(yè)務擴展到20多個國家。

  時任仁科CEO的康可為說:“JDE與仁科的合并對客戶來說是件好事,我們既感到萬分激動又滿懷信心?!盝DE總裁兼CEO鮑勃·達特科斯基說:“兩家公司的員工將分享為客戶服務的文化熱情。兩家公司的整合向?qū)崿F(xiàn)‘使客戶更強大’的目標跨越了一大步。”

  然而,仁科并購JDE公司的計劃,讓一個人很不爽,這就是甲骨文CEO埃里森?!案偁幨谷烁械浇箲],競爭是我們文化中焦急成分的根源。

  你永遠不可能完全放松地說:喲,終于結(jié)束了!總是還有另外的競爭。一旦你成了勝者,別人就想打敗你,所以你只有保持競爭。你爬得越高,競爭就越激烈,你的處境就越艱難,你就越有可能失敗?!惫芾韺<野⒗ァ於鬟@樣說過。

  埃里森的戰(zhàn)略地圖

  “成功本身并不重要,重要的是其他所有人都失敗了?!边@是埃里森經(jīng)常掛在嘴邊的話。

  甲骨文曾設(shè)計了這樣一個廣告:駕駛著甲骨文噴氣式戰(zhàn)斗機的駕駛員坐在機艙中得意地豎著大拇指,飛機機翼上寫著甲骨文對手的名字,這些名字上都劃了一道線,示意是被擊落的對手。

  甲骨文在客戶機和服務器數(shù)據(jù)庫市場占據(jù)領(lǐng)導地位后,其目標定位與微軟一較短長,他說過:“IBM是昨天,微軟是今天,甲骨文是明天?!彼€說過“我和蓋茨之間的戰(zhàn)爭不是個人的事,是全世界的事?!薄傲_馬帝國都會垮掉,憑什么微軟不會?”

  埃里森言行很夸張,但其經(jīng)營策略很務實,他說:“當市場已建立好,你知道百事可樂要花多少錢才能奪得可口可樂1%的市場?非常非常昂貴!”羅伯特·卡普蘭、大衛(wèi)·諾頓所著的《戰(zhàn)略地圖》一書中提到:要繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖,需分析企業(yè)現(xiàn)有無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準備度,判斷其是否具備支撐關(guān)鍵流程的能力,如果不具備,就要找出辦法改進。

  埃里森不會貿(mào)然進入微軟以操作系統(tǒng)為核心的優(yōu)勢地帶,而是選擇以自己強勢的數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域為根據(jù)地,向應用軟件領(lǐng)域擴張。在應用軟件領(lǐng)域,SAP公司曾是甲骨文的合作伙伴,雙方視對方為重要的合作伙伴,抱團打天下。但當埃里森發(fā)覺自己有能力侵蝕伙伴的市場時,就毫不猶豫地開發(fā)自己的ERP、CRM應用軟件,把合作伙伴變成了主要對手。

  埃里森不僅在公司層面上為甲骨文培養(yǎng)大量的競爭對手,其內(nèi)部的競爭機制也將大量的前甲骨文員工變成敵對者。埃里森自己曾表示,“任何一筆生意,都可能有5個競爭者,其中3個可能是甲骨文公司內(nèi)部的。”甲骨文的一位前銷售副總裁曾表示,“為埃里森工作就像騎著老虎,不管路途如何危險艱難,你必須緊貼老虎背,如果你掉下來,老虎會把你吃掉?!?/p>

  甲骨文的顧問艾格·西爾說,“埃里森比硅谷任何人創(chuàng)造的百萬富翁都要多,但這些人非但不感激他,反而最終都成了他的仇家。”甲骨文樹敵無數(shù),埃里森的好友喬布斯曾建議甲骨文的電話錄音應答應該改為:“控告甲骨文,請按3。控告埃里森,請按4?!?/p>

  準備并購JDE的仁科CEO康可為就是這樣一位“仇家”,他曾在甲骨文工作過8個春秋,在1993年負氣離開了甲骨文。此后,他和埃里森在公開場合多次發(fā)表敵對觀點。

  仁科和JDE都在埃里森的火力打擊范圍之內(nèi),只不過,此時他的主要對手是SAP,仁科和JDE排在后面。但仁科并購JDE的計劃,打破了既有的市場競爭格局。仁科一旦完成并購,會勢力大增,鋒芒將直逼甲骨文,對其形成強烈的挑戰(zhàn)。

  埃里森被這種前景帶來的不安罩住了,不安似乎在他的皮膚上蔓延,在他的胸中躍動,讓他急于擺脫。在仁科傳出并購JDE消息的第二天,埃里森就通過中介公司秘密向JDE公司董事會暗送秋波,稱自己也有意收購JDE公司。和甲骨文有著很深隔閡的JDE公司一口回絕,更加快速地投向了仁科懷抱。

  埃里森很惱火,決定釜底抽薪,他迅速地布置了一個更大的棋局。2003年6月6日,甲骨文宣布準備以51億美元收購仁科公司。

  “客絕水而來,勿迎之于水內(nèi),令半濟而擊之,利?!背鲎浴秾O子·行軍篇》。埃里森對仁科發(fā)起的襲擊,選擇的就是仁科并購JDE公司之時,暗合“半渡而擊”之兵法。

  仁科CEO康可為獲知埃里森的意圖后,憤恨地說:“甲骨文的這項提議簡直是萬惡不赦,這是甲骨文一向以來唯我獨尊的又一表現(xiàn)。很顯然,甲骨文這么做是為了阻礙我們收購JDE?!?/p>

  埃里森則表示,甲骨文這樣做并不是空穴來風,他說大約一年前,仁科曾與甲骨文接觸,洽談“將仁科應用軟件與甲骨文相關(guān)業(yè)務合二為一”的可能。但康可為隨即否認了該說法,“我們從未與埃里森談過出售仁科或與甲骨文合并的事宜,我們當時是希望甲骨文退出應用業(yè)務,改為銷售我們的產(chǎn)品?!?/p>

  一條狗引發(fā)的口角

  “康可為錯以為我要射殺他的狗。我愛動物,如果他和狗并排站在一起,相信我———當我只有一顆子彈———我不會射擊那條狗。”埃里森2003年7月10日這樣說。

  埃里森何出此言呢?原來在提出收購仁科的要約后,埃里森直言不諱地表示,如果甲骨文的這次收購獲得成功,將無意保留仁科的品牌,不會積極銷售仁科的產(chǎn)品給新客戶。

  “遙聞顰鼓動地來”??悼蔀閷Π@锷瓦捅迫说恼f法回擊道,對于甲骨文收購仁科但拋棄其產(chǎn)品的建議,就像有人先要買你的狗,然后再將其拖出去并射殺一樣??悼蔀樽约河幸粭l拉布拉多獵狗。業(yè)界人士認為,埃里森此番表態(tài)可能會凍結(jié)仁科的市場,消費者在購買仁科軟件時會產(chǎn)生猶豫。

  埃里森的敵意像嚴霜一樣壓到康可為的心頭,冰冷的寒意讓其無法忍受??悼蔀檎J識到問題的嚴重性,他迅速回應,稱仁科消費者一直是支持仁科對甲骨文收購持反對態(tài)度,“消費者給我們的電話和電子郵件回話是一致的,他們詢問‘我們能夠幫助做點什么?’”

  要做點什么就是仁科此時的心態(tài),它加快了對JDE的并購,為盡快完成購并交易,仁科將收購價格提高至17.5億美元,并將交易方式由全額股票交易改為股票與現(xiàn)金結(jié)合的方式,這樣就無需召開股東大會進行表決。而且,仁科準備為購并JDE再發(fā)行將近5300多萬新股。

  這也意味著甲骨文收購仁科的總成本將由原來的63億美元提高到73億美元,可以使甲骨文為購并仁科付出更高的代價。仁科力圖以此打消甲骨文的吞并念頭。但埃里森的倔脾氣上來了,執(zhí)意要買。他曾說過“就算我將面對艱巨的任務,去試試也比逃避好。逃避困難不可能帶給我任何獲得成功和喜悅的機會,但嘗試了就有可能。我也許不能做所有的事,但至少我能做好一部分。”

  企業(yè)應用軟件咨詢專家約書亞·格林貝姆說:“埃利森是一個非常難纏的競爭對手,我認為他的收購計劃沒有其他目的,完全是充滿敵意的?!比士茷榱藬[脫甲骨文的“糾纏”,繼續(xù)出招,向加州法庭提交起訴書,指控甲骨文從事不公平商業(yè)行為,非法影響仁科的現(xiàn)有客戶以及潛在客戶,毀壞仁科的聲譽。與此同時,JDE也遙相呼應地向法庭起訴甲骨文,指控甲骨文干預JDE與仁科的合并,要求甲骨文賠償17億美元的損失費。

  局外者此時也紛紛加入戰(zhàn)團,甲骨文的最大對手SAP起初被認為會參與競購,但沒有,不過SAP共同創(chuàng)辦人Hasso Plattner表示,他不相信仁科客戶會輕易轉(zhuǎn)投甲骨文的懷抱?!八麄円欢〞娪驳叵蚣坠俏谋硎?,你不可如此屠殺這家公司,這行不通的。甲骨文提供的產(chǎn)品比仁科差,仁科的產(chǎn)品比他們好多了。”他還戲稱,甲骨文若把自己的產(chǎn)品換成仁科產(chǎn)品還差不多。

  SAP的發(fā)言人馬爾庫斯·伯納說:“這兩家公司的合二為一,可以讓我們比較清楚誰是第二名,這樣我們就將有機會把拳頭更集中到這位對手身上?!碑敃r,也有分析人士認為財大氣粗的微軟,會挖甲骨文的墻角,搶在其前面將仁科收入囊中。

  但當時微軟面臨著歐洲反壟斷機構(gòu)的調(diào)查,因此微軟對此事保持著沉默。仁科曾希望IBM能成為白馬騎士,站出來幫自己一把。但IBM經(jīng)過一番考慮后,沒有進行實質(zhì)性的介入,因為對于IBM來說,它在應用軟件領(lǐng)域的合作伙伴包括SAP、Siebel、仁科等公司,選擇余地大,仁科并不是首選伙伴。

  市場分析師布魯斯·理查德森稱:“我不認為IBM會蹚渾水這趟渾水?!?/p>

  “噩夢”完結(jié)

  “你們可曾有過沒有止境的噩夢?我們有———我們的噩夢已經(jīng)持續(xù)了15個月?!?004年9月21日,康可為在仁科用戶大會這樣說。早在這一年的2月26日,美國司法部反壟斷部曾發(fā)起訴訟,以阻止甲骨文的收購計劃。康可為當時舒了一口氣,表示:“既然這一天如期而至,也是甲骨文放棄收購的時候了。兩個公司應該把精力放在市場競爭中?!?/p>

  可是埃利森不依不饒,從2003年6月份開始,甲骨文數(shù)次提高對仁科的收購價格。不僅如此,甲骨文還計劃在仁科的股東大會上,將5位自己提名的董事選舉到仁科的董事會當中,從而掌握對仁科的控制權(quán)。為了提防甲骨文的暗算,仁科董事會致信股東:“您投資的公司的未來以及您的投資回報正在面臨危險,我們敦促您現(xiàn)在采取行動保護自己的投資,就是選舉公司現(xiàn)任董事會提名成員,而不是選擇甲骨文提名的成員”。

  起初仁科董事會堅定地站在康可為的身后,屢屢拒絕了甲骨文的報價。2004年5月25日,面對甲骨文進一步提高了的收購價,仁科董事會認為,這個價格仍不能反映仁科的實際價值。與此同時,董事會還獲得了花旗環(huán)球金融和高盛兩家咨詢機構(gòu)的意見,它們均認為從財務角度看,甲骨文的報價仍不到位。

  “梧桐昨夜西風急,淡月朧明,好夢頻驚?!?月底,仁科使出了透著玉石俱焚決心的一招,聲稱:“如果任何收購行動導致仁科生產(chǎn)線停產(chǎn),或在軟件到期前終止技術(shù)支持,仁科將向客戶支付2—5倍于授權(quán)使用費的賠償?!贝隧棾兄Z在刺激銷售的同時,又為阻止甲骨文購并設(shè)置新壁壘:任何的退款將成為收購者的責任之一,而非仁科。

  “敵人也和我們類似。因此,不要把它看成是一組有待逐一加以摧毀的‘目標’,而是要看成一個活生生、有智慧、能采取行動和做出反應的對象。”美國歷史學家馬丁·范克里維爾德這樣說。埃里森“壞笑”著說,他不在乎再等上幾年,但一定要把仁科拿到手。隨著甲骨文報價的不斷提升,仁科股東的態(tài)度開始出現(xiàn)微妙的變化。甲骨文首席財務官杰夫·亨利說:“我們從很多仁科股東那里得到了暗示,只要我們提高收購價,他們就會考慮出售手中的股份……”

  9月9日,美國司法部對甲骨文的訴訟失敗,甲骨文贏得了因收購仁科而遭遇的系列法律官司的首場勝利。埃里森曾說過:“如果火焰無法吞噬你,你便能夠鍛煉成鋼。”仁科公司內(nèi)部也開始出現(xiàn)令人不安的苗頭,有人指責康可為疏遠了其他管理人員,搞個人主義。有三位管理人員因不滿康可為的領(lǐng)導風格而辭職。

  9月底,仁科董事會決定免去康可為總裁兼CEO職務,而且不留情面地稱,這一決定是因為對康可為繼續(xù)領(lǐng)導公司的能力失去信心??悼蔀轺鋈浑x職,離職前,他說:“一年來,我們的價值觀經(jīng)受了嚴峻的考驗,我們在整合公司的各種資源。我們沒有也永遠不會退縮?!?/p>

  仁科公司宣布,董事會通過表決,決定任命仁科公司創(chuàng)始人和董事長杜菲爾德?lián)喂綜EO。杜菲爾德的回歸又燃起反對甲骨文并購陣營的信心,他們認為“杜菲爾德回來,可不是為了把公司出售給甲骨文的。”“廉頗老矣,尚能飯否?”這是業(yè)界對已62歲的杜菲爾德的質(zhì)疑。雖然他看上去很想維持仁科的獨立性,雖然他在客戶心目中有一定的地位,雖然他比康可為更受員工歡迎,但是他也無力在甲骨文帶來的巨大壓力下引導仁科復蘇,股東們也只是希望能在埃里森失去興趣前賣個好價錢。

  杜菲爾德雖然心有不甘,但也只能被多種力量牽引到談判桌上。作為對自己創(chuàng)辦的企業(yè)有著強烈感情的公司創(chuàng)始人,作為最大的股東,他來進行談判比康可為更有力。但此時,他要做的只是爭取一個好價錢。有知情人士稱,面對杜菲爾德,在談判中,“埃利森最后做了一次偉大的退讓?!?/p>

  2004年12月中旬,歷時18個月的甲骨文收購仁科大戰(zhàn)終于落幕,甲骨文公司最終以103億美元抱得仁科“美人”歸。整個過程跌宕起伏,一波三折。美國《商業(yè)周刊》當時曾感嘆:“連好萊塢都寫不出如此精彩的劇本!”并購后,拉里·埃里森得意地說:“剛提出要收購仁科的時候,很多人將我們比作大戰(zhàn)風車的堂吉訶德,但我們最終擁有了仁科,這種感覺太棒了。”當時,埃里森的對手們對這項收購并不看好。SAP一位高管曾說,“收購就像跳飛機,跳出去比較容易,但最終還是要回到地面上,著陸才是最難的動作?!?/p>

  老驥伏櫪

  “甲骨文確實做得很好。坦白地說,我覺得很欣慰。我在仁科工作了17年,我當然希望產(chǎn)品得以保留,也希望客戶可以享受我們的勞動成果?!?010年4月,仁科創(chuàng)始人杜菲爾德對甲骨文收購仁科6年后的局面這樣評價。

  評價歸評價,年邁的杜菲爾德仍雄心勃勃地要向甲骨文發(fā)起挑戰(zhàn),早在2006年11月,他創(chuàng)辦了“工作日”(Workday)軟件公司,公司的產(chǎn)品定位于ERP在線軟件服務,其商業(yè)模式類似于Salesforece.com網(wǎng)站,不過杜菲爾德的網(wǎng)站主要側(cè)重于客戶關(guān)系管理業(yè)務,競爭對手仍是甲骨文公司。

  回憶當年收購時的情景,杜菲爾德不無遺憾地說:“當時仁科的情況有些失控。如果能夠再有一兩年的時間,也許我們就能挺過去,那么現(xiàn)在我很可能仍然呆在仁科?!?/p>

  本報記者 姜洪軍

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