機(jī)遇與危機(jī)并存

　　據(jù)統(tǒng)計，我國手機(jī)用戶數(shù)量現(xiàn)已達(dá)11.46億。僅去年一年，全國就銷售4.25億部新手機(jī)，同時有近4億部手機(jī)被淘汰。在這個手機(jī)更新?lián)Q代比眨眼還快的年代，我國舊手機(jī)的回收和無害化處理措施卻沒能跟上，不少淘汰下來的舊手機(jī)都面臨“無處可去”的尷尬。

　　現(xiàn)狀

　　根據(jù)調(diào)查顯示，近五成受訪者的手機(jī)更換頻率在一年以內(nèi)，六成以上的受訪者選擇把舊手機(jī)“閑置在家”。多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為，自己目前的舊手機(jī)處理方式存在“浪費(fèi)”或“不環(huán)?！钡膯栴}，更有近七成網(wǎng)友建議有關(guān)部門出臺獎勵制度鼓勵大家回收二手機(jī)。

　　從被動更換到主動更換

　　隨著手機(jī)更新?lián)Q代的速度越來越快，一年換一部手機(jī)早已不是什么新鮮事。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，27.7%的受訪者表示自己的手機(jī)更新頻率在數(shù)月至一年之間，還有20%的受訪者承認(rèn)自己是蘋果手機(jī)的“死忠粉”，基本上也維持一年一換的步伐?！靶率謾C(jī)功能性能更好”和“舊手機(jī)已經(jīng)損壞或丟失”是受訪者更換手機(jī)的兩大原因，分別占比36.8%和46.5%。

　　在線下采訪過程中，不少消費(fèi)者的回答也印證了線上數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。上海市某廣告公司公司的副總經(jīng)理陳先生表示，為追求更多新功能，至少一年更換一部手機(jī)。供職于深圳市某計算機(jī)系統(tǒng)有限公司的劉先生則承認(rèn)，自己“對新手機(jī)比較狂熱”，“喜歡新款的高性能手機(jī)”，更新頻率也在一年一次?，F(xiàn)階段，更換手機(jī)的理由也從損壞、丟失等被動原因逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人需求轉(zhuǎn)變的主動因素上。

　　多數(shù)舊手機(jī)難逃“閑置”命運(yùn)

　　手機(jī)更新速度如此之快，那么大家換下來的舊手機(jī)究竟去哪兒了呢？調(diào)查顯示，高達(dá)61.3%的受訪者對舊手機(jī)的處置方式是“閑置在家”，其次還有19.4%的受訪者會把舊手機(jī)轉(zhuǎn)贈給家人或朋友使用。而選擇經(jīng)二手市場出售和送往回收站回收的受訪者只有9%和不足1%，選擇“直接當(dāng)垃圾扔了”的網(wǎng)友也僅占4%。市民陳先生告訴記者，自己處理舊手機(jī)的主要方式是轉(zhuǎn)手給家人使用或拿到二手市場去賣?！澳壳叭缛A為、蘋果等品牌商回收機(jī)制不健全，而且回收價格低廉，所以我才會去二手市場處理?！标愊壬車亩鄶?shù)朋友則把舊手機(jī)留著作備用手機(jī)，除非維修成本過高。在劉先生看來，國外一部新手機(jī)就等于兩三餐飯的價格；而在國內(nèi)，一部新手機(jī)可能相當(dāng)于普通人半個月的收入，所以大家一般不愿把換下來的舊手機(jī)當(dāng)廢品直接丟棄?？墒侨绾翁幹眠@如同“雞肋”的舊手機(jī)真成了問題。

　　據(jù)工信部發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年國內(nèi)手機(jī)出貨量達(dá)4.25億部，而新入網(wǎng)用戶卻僅有5698萬，算下來僅去年一年，國內(nèi)就有近3.7億部手機(jī)被閑置或淘汰。而按照業(yè)內(nèi)人士的預(yù)估，這些被閑置和淘汰的舊手機(jī)，最終被正規(guī)拆解回收的僅不足1%。

　　據(jù)德勤發(fā)布的一份報告顯示，在全球14個發(fā)達(dá)國家市場中，約70%的智能手機(jī)用戶更換升級周期為1年半，更新頻率遠(yuǎn)高于其他電子設(shè)備。而與更換速度形成鮮明對比，則是舊手機(jī)回收渠道的匱乏。舊手機(jī)電池等設(shè)備對環(huán)境有著極惡劣的影響，應(yīng)交由正規(guī)渠道銷毀；然而一些被小商人收購走的舊手機(jī)，往往會被恢復(fù)之前信息，用于不法勾當(dāng)，這在某種程度上加劇了手機(jī)回收的困難性。

　　網(wǎng)友呼吁健全舊手機(jī)回收機(jī)制

　　換下來的舊手機(jī)“無處可去”，多數(shù)受訪網(wǎng)友也備感困擾。超過六成受訪者認(rèn)為目前自己處理舊手機(jī)的方式存在問題，其中36.1%的人認(rèn)為不夠環(huán)保，28.4%的人認(rèn)為浪費(fèi)錢，太可惜，僅有兩成受訪者對于自己的處理方式表示滿意。

　　為增加二手手機(jī)的回收和無害化處理率，超過六成的受訪者建議，應(yīng)當(dāng)增加二手手機(jī)的綠色回收站點，及時告知公眾回收手機(jī)的渠道和方法以及“出臺獎勵制度鼓勵大家回收二手手機(jī)。

　　這里我們訪談了一位專職于手機(jī)銷售回收商李先生，他擁有3年手機(jī)銷售、維修、回收經(jīng)驗。對于回收到手的舊手機(jī)，李先生首先會對機(jī)身做檢驗，對損壞的零件進(jìn)行維修，估值后賣給華強(qiáng)北的二手手機(jī)商，再經(jīng)由手機(jī)商整修外表進(jìn)入市場。不過他表示，自己平時只回收蘋果、三星等檔次比較高的手機(jī)，華為等國產(chǎn)手機(jī)因為利潤較低皆不回收?！拔艺J(rèn)為最好的手機(jī)回收方式應(yīng)該是品牌商能以舊換新，讓消費(fèi)者在享受最新科技性能的同時，不浪費(fèi)舊手機(jī)的價值?！?/p>

　　另一位同行知情人士也在訪談中則表示，如果遇到一些不能正常使用的手機(jī)，回收商會將有用的零件留下售賣，而其他沒用的部分大多直接丟棄?！皣庥泻芏嗷厥諒U棄手機(jī)的商家，將不能用的零件變廢為寶。而國內(nèi)這類商家較少，所以導(dǎo)致許多環(huán)保問題?！蓖瑫r他也呼吁，希望有關(guān)部門能多設(shè)一些便民回收手機(jī)的站點，不要讓廢舊手機(jī)成為環(huán)保隱患。

　　環(huán)境污染 不要讓悲劇重演

　　廢舊手機(jī)中對環(huán)境可能有害的物質(zhì)至少有20種，其不同部位元器件中含有的鉛、鉻、汞等有毒有害物質(zhì)，一旦處置不當(dāng)或隨意拋棄，就會嚴(yán)重污染土壤和地下水，并對人體健康構(gòu)成巨大威脅。其中，廢舊手機(jī)電池對環(huán)境的污染危害百倍于普通干電池，僅一塊廢舊手機(jī)電池就能污染6萬升水，相當(dāng)于一個人一生的飲水量。

　　但同時，廢舊手機(jī)的回收價值也要遠(yuǎn)高于廢棄的傳統(tǒng)家電，能夠提煉出大量可再生塑料及金、銀、鉑、鈀等貴金屬。如環(huán)境危害最大的廢舊手機(jī)電池，每噸就可提煉出多達(dá)100g的黃金，具有極大的回收再利用價值。

　　曾幾何時，中國就成為歐美等發(fā)達(dá)國家最大的電子垃圾傾銷基地，大量的良田、自然水域被污染，雖然近幾年國家針對環(huán)保問題加大了懲罰力度，但治標(biāo)不治本?，F(xiàn)在，大量出自于中國自己生產(chǎn)的手機(jī)，會成為下一個電子垃圾污染源嗎？

　　一個案例

　　在談及回收前，我們不妨先來看看一個鮮活的案例。廣東貴嶼和浙江臺州是我國兩個最大的廢舊電子垃圾拆解基地，貴嶼每年要吞吐掉約三百萬噸電子垃圾（大部分源于走私，由于地方政府獲利高，國家屢禁不止），在居民收入大幅提高、各種各樣的可利用資源的大量回收的同時，對環(huán)境的嚴(yán)重污染引起世界性的關(guān)注，2002年2月，美國西海岸的兩個環(huán)保組織—巴塞爾行動網(wǎng)絡(luò)(Basel Action Network，BAN)和硅谷防止有毒物質(zhì)聯(lián)盟(Silicon ValleyToxics Coalition，SVTC)聯(lián)合發(fā)表了長篇報告《Exporting Harm：The High-Tech Trashing of Asia》。通過大量實地的調(diào)查和訪問，綠色和平組織于2005年出版了《汕頭貴嶼鎮(zhèn)電子廢物拆解業(yè)的人類學(xué)研究報告》。國內(nèi)外環(huán)境科學(xué)工作者也對電子垃圾拆解造成的區(qū)域PTS污染及其導(dǎo)致的健康風(fēng)險問題高度關(guān)注，從2000~2010年，國際學(xué)術(shù)期刊上關(guān)于電子垃圾的論文呈顯著增長。

　　十多年來，雖然有一系列政策出臺，垃圾拆解給當(dāng)?shù)卣畮砭薮笫找?，但情況并未得到根本改觀，并且開始影響相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有學(xué)者將貴嶼與相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)陳店兒童血鉛現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，貴嶼兒童血鉛濃度范圍在44.0~326.7ng/m，l平均為153ng/ml；陳店兒童血鉛濃度為40.9~231.0ng/m，l平均為99.4ng/ml。參與研究的對象中，81.8%的貴嶼兒童和37.7%的陳店兒童血鉛超標(biāo)(100ng/ml)。即便對于不從事電子垃圾拆解工作的居民來說，危險和拆解工人相當(dāng)：國家環(huán)保機(jī)構(gòu)曾測定了貴嶼拆解地及農(nóng)業(yè)區(qū)居民血液及尿液中鉛、鎘和銅等重金屬含量，未發(fā)現(xiàn)拆解區(qū)和農(nóng)業(yè)區(qū)人群中重金屬含量水平存在顯著性差異，這可能是由于電子垃圾拆解已經(jīng)給當(dāng)?shù)卦斐闪藝?yán)重的污染，導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用袼鼙┞端脚c職業(yè)工人相當(dāng)。

　　雖然當(dāng)?shù)厝硕家呀?jīng)意識到這樣原始的拆解方式對環(huán)境對自身必定帶來極大的傷害，但是豐厚的利潤所造成的“財富效應(yīng)”讓電子垃圾處理產(chǎn)業(yè)沒有萎縮反而更多的人參與進(jìn)來。本地家庭開始采用雇傭外地農(nóng)民工的方法進(jìn)行低技術(shù)、高污染、高度還回收，在貴嶼從事電子垃圾拆解的外地民工約有20萬。

　　電子垃圾中含有非常多的有害物質(zhì)，在回收處理過程中可能導(dǎo)致嚴(yán)重的污染，因而電子垃圾的回收與拆解一直是國際性的難題。但是貴嶼的電子垃圾拆解業(yè)大部分是由家庭作坊來進(jìn)行，這些作坊通常沒有必要的設(shè)備和相應(yīng)的技術(shù)，更沒有充足的資金來降低污染。為了節(jié)省成本，家庭作坊往往采用最原始直接的方式進(jìn)行電子垃圾的拆解，于是不可避免地導(dǎo)致了嚴(yán)重的污染—尤其對土壤和地下水。這些污染在本世紀(jì)初引起了香港媒體的注意，并很快就把原本不為人所知的貴嶼推向了世界關(guān)注的前臺。

　　同時，這個問題又和電器產(chǎn)業(yè)整體的環(huán)保問題相關(guān)聯(lián)。這種牽扯使得貴嶼的問題更加復(fù)雜。全世界范圍內(nèi)的電子垃圾的數(shù)量將大得驚人。而這些電子垃圾中的50%~80%要出口到像中國這樣的發(fā)展中國家去。（其中80%出口到亞洲，其中又有90%進(jìn)入到中國）。

　　國家正制定廠商主導(dǎo)回收制度

　　的確，手機(jī)更新?lián)Q代的速度越來越快，舊手機(jī)等電子垃圾造成的環(huán)境問題已經(jīng)不能忽視，亟需一個環(huán)保的解決方案。同時，我們知道，全球環(huán)境是緊密聯(lián)系在一起的，或許你此刻離貴嶼很遠(yuǎn)，但難保其產(chǎn)生的有害物質(zhì)沒有對你造成影響。反觀日本，多年前就已經(jīng)開始了舊手機(jī)回收項目，通過環(huán)保的手法處理這些廢舊電子垃圾。

　　據(jù)了解，廢舊手機(jī)回收后的拆解、貴金屬提煉、垃圾處理等工序成本都不低，但2011年實施的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》規(guī)定的廢舊電器中并不包括手機(jī)，相關(guān)拆解企業(yè)也因此無法獲得國家廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理基金的拆解補(bǔ)貼，這在一定程度上加大了廢舊手機(jī)流入正規(guī)回收渠道的難度。不過值得注意的是，目前國家相關(guān)部委正在制定相應(yīng)的回收引導(dǎo)政策。今年6月，工信部、財政部、商務(wù)部、科技部就聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸試點工作通知》，明確指出生產(chǎn)者在電器電子產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、回收、資源化利用等環(huán)節(jié)具有主導(dǎo)作用，要求廠商承擔(dān)其產(chǎn)品的回收、拆解、再利用和無害化處理。如該政策能真正落地，或許將極大地改善目前廢舊手機(jī)回收的尷尬現(xiàn)狀。

　　無害化回收門檻高

　　廢舊手機(jī)回收后之所以還能夠?qū)訉愚D(zhuǎn)賣，無非是因為商家有利可圖。由于要將廢舊手機(jī)進(jìn)行無害的正規(guī)拆解處理需要大量的資金投入，并有著很高的技術(shù)門檻，因此以翻新、拼裝的方式處理廢舊手機(jī)不僅簡單，而且通過再次銷售往往能夠帶來遠(yuǎn)高于正規(guī)拆解處理的利潤；而那些不能進(jìn)行這種處理的廢舊手機(jī)，則會被送到廣東一些“作坊式”的拆解企業(yè)，進(jìn)行簡單的暴力拆解后，對其中的貴金屬、塑料等進(jìn)行提煉回收，往往造成嚴(yán)重的環(huán)境污染。

　　目前，國內(nèi)大多數(shù)地區(qū)尚無無害處理廢舊手機(jī)的能力，也是這些廢舊手機(jī)最終大多流向廣東等地的原因之一。與此同時，國內(nèi)每年產(chǎn)生的彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦這五大類廢舊家電，進(jìn)行正規(guī)拆解回收處理的比例尚不足10%。

　　個人隱患

　　眼下，我國法律法規(guī)對舊手機(jī)處置沒有明確規(guī)定，舊手機(jī)回收利用市場顯得較凌亂、不規(guī)范。隨意翻新、拆解、組裝具有很大的潛在危害。丟棄、焚燒廢棄電器電子也會給環(huán)境造成很大的壓力。作為現(xiàn)代人最貼身的消費(fèi)電子產(chǎn)品，智能手機(jī)已經(jīng)和我們個人生活的方方面面扯上了關(guān)系。

　　信息化時代下，手機(jī)中存儲了大量個人隱私，如通訊錄、照片、消費(fèi)信息，以及身份證號、支付密碼等重要內(nèi)容。目前恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)很容易，舊手機(jī)一旦落入不法分子之手，個人的信息安全就存在很大隱患。比如憑借恢復(fù)手機(jī)信息獲得機(jī)主姓名、身份證號、支付密碼等可以進(jìn)行在線轉(zhuǎn)賬；對于損壞嚴(yán)重、無法翻新或再售的手機(jī)會將手機(jī)拆解開，銷售零件……

　　蘋果手機(jī)對個人信息的保護(hù)做得還算到位，恢復(fù)到出廠設(shè)置后，所有的個人數(shù)據(jù)都是不可恢復(fù)的。在iPhone中所有的數(shù)據(jù)都是通過加密存儲到產(chǎn)品中的，做了出廠設(shè)置恢復(fù)后，它移除了所有的密鑰，這就等于清除了所有數(shù)據(jù)，

　　而對于Android手機(jī)則沒有這么樂觀，許多在二手市場上出售的Android智能手機(jī)仍然存儲著個人數(shù)據(jù)—盡管原擁有者已經(jīng)將手機(jī)恢復(fù)為出廠狀態(tài)。最近有一家測試機(jī)構(gòu)隨機(jī)抽取了20臺Android二手手機(jī)，技術(shù)人員用市面常見的軟件恢復(fù)了手機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)。這支團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)了各種各樣的數(shù)據(jù)：這20部手機(jī)中儲存了4萬多張照片，其中約1500張是畫面中有兒童的家庭照片，約750張是女性裸照，約250張是裸體男性的自拍照。此外，技術(shù)人員還找到了逾750條短信和電子郵件，數(shù)千條谷歌搜索結(jié)果。居心不良者可以利用這些數(shù)據(jù)來要挾手機(jī)的原主人。技術(shù)人員甚至根據(jù)恢復(fù)的數(shù)據(jù)確定了4部二手手機(jī)原主人的身份。

　　因此，僅靠刪除智能手機(jī)上的數(shù)據(jù)并不能確保個人信息不被泄露。為了讓舊數(shù)據(jù)徹底消失，必須用新數(shù)據(jù)將其覆蓋，然后再恢復(fù)出廠設(shè)置才可進(jìn)行。此外，利用市售的一些軟件也可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的徹底刪除。

　　對于非智能手機(jī)，情況比較復(fù)雜。為了能夠恢復(fù)刪除數(shù)據(jù)，手機(jī)首先要能夠連接到電腦上。曾經(jīng)有過類似經(jīng)驗的人會告訴你，許多非智能機(jī)都有自己特制的數(shù)據(jù)線，所以找到對應(yīng)的數(shù)據(jù)線是第一個要解決的難題。當(dāng)然，一個小偷可以到某寶上找到匹配的數(shù)據(jù)線，但是這已經(jīng)讓企圖竊取信息的小偷們降低了興趣。而且非智能手機(jī)和私密個人資料關(guān)系度并沒有智能手機(jī)那么明顯，所以這一問題也不是很嚴(yán)重。

　　關(guān)于手機(jī) 回收的現(xiàn)狀

　　在二手手機(jī)市場日漸繁榮的背后，卻存在監(jiān)管滯后、秩序混亂等問題，給違法犯罪分子提供了銷贓渠道。盡快堵住二手手機(jī)交易市場的管理漏洞，已成為相關(guān)職能部門亟須落實的工作。為此，要嚴(yán)格實名登記備案制度，相關(guān)部門要建立聯(lián)席會議制度、聯(lián)合檢查制度、信息共享制度等，共同維護(hù)市場正常秩序。

　　因此，二手手機(jī)回收，這是一個看上去的藍(lán)海市場—每年幾乎都有上億部手機(jī)被閑置，它們需要被回收利用，或是拆解，或是再次銷售。而且，各大手機(jī)廠商也宣布了他們的回收利用計劃。但是到目前來看，這顯然都不是他們的重心工作。舊手機(jī)回收的需求大，但是除了二次銷售利潤較高外，作為電子垃圾拆解處理的盈利前景仍不明。目前，這個行業(yè)仍然在等待政策的春風(fēng)—關(guān)于廢舊手機(jī)的回收補(bǔ)貼政策出臺。

　　“灰色”地帶

　　在國內(nèi)不足1%的回收率中，正規(guī)回收渠道屈指可數(shù)，如今活躍在二手機(jī)市場中，最多的是“無證上崗”的“個體戶”們。北京中關(guān)村一帶的電子商品賣場，是手機(jī)回收商們最活躍的地區(qū)之一。一位回收從業(yè)者告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，這里每天都有大量的舊手機(jī)交易發(fā)生。該從業(yè)者表示，回收圈最喜歡收的手機(jī)是蘋果，其次是三星，但由于近年來三星的手機(jī)貶值較快，但蘋果的手機(jī)卻可以保值，因此蘋果手機(jī)是圈內(nèi)最樂意回收的。

　　而以蘋果手機(jī)為例，早已形成了一條成熟的回收鏈。這條交易鏈中關(guān)系套關(guān)系，大體分為“總代理”、“二級代理”和“散戶”?？偞碡?fù)責(zé)與手機(jī)廠商聯(lián)系，二級代理通過總代理獲得渠道，二級代理再從散戶手中收貨。他們不會越級交易，會互相稱呼彼此的合作伙伴為“朋友”。

　　一般來說，兼職做回收的“散戶”們，會在收了一定量的手機(jī)后，與“朋友”約好見面時間和地點，進(jìn)行交易，將自己近幾天收到的手機(jī)轉(zhuǎn)賣給他們?！芭笥选痹賹⒆约簭纳羰种惺盏降氖謾C(jī)，統(tǒng)一賣給更高一級的代理。這其中，三方都可以從中獲利。

　　以一部成色較好的iPhone6為例，散戶從客戶手里回收的價錢大概在3500元左右，散戶賣給二級代理的價錢會比回收價高出100元左右，二級代理再賣給總代理會再高出幾百。具體每一環(huán)獲利的情況，該從業(yè)者表示“每一級都是保密的，但大概會有五六百”。不過可以確定的是，他的“朋友”已經(jīng)靠回收提前“富了起來”。

　　交易最密集的時間是在每天晚上下班前后，這個時間段內(nèi)，各級代理之間會交易今天收到的手機(jī)，當(dāng)總代理把一天收到的手機(jī)全部集中到自己這里，才算完成。第二天早上九點左右，再把手機(jī)統(tǒng)一發(fā)快遞出去，寄給蘋果公司的回收事業(yè)部，后由蘋果公司對其進(jìn)行相應(yīng)處理。至于賺錢的多少，要看回收者估價的本領(lǐng)。價錢怎么確定？多位從業(yè)者告訴記者，自己會根據(jù)手機(jī)的性能來判斷?！懊坎渴謾C(jī)后面都有一個序列號，我們會把序列號發(fā)給合作伙伴，對方在系統(tǒng)內(nèi)查詢，大概十分鐘后，這部手機(jī)的大體情況就可以發(fā)回給我，是否在保修期內(nèi)、是否拆過機(jī)等都會體現(xiàn)出來?！鄙鲜鰪臉I(yè)者說。在這個基礎(chǔ)上，他們會再根據(jù)手機(jī)屏幕是否有劃痕、碎裂等外觀特征判斷回收價值。

　　但并不是做回收的人都可以賺到錢，該從業(yè)者表示，做這一行需要有路子，還需要自己有一定的積蓄用來墊付。如果看走眼，收到了沒有回收價值的手機(jī)，這部手機(jī)墊付的資金就回不來了?！暗窍胱鲞@行的人還是很多，畢竟大部分人都賺到錢了?！彼f。

　　平臺幫

　　二手手機(jī)回購網(wǎng)是現(xiàn)在比較新型的一個網(wǎng)絡(luò)平臺，不過回收的價錢參差不齊。筆者在聯(lián)系了多個回收渠道后發(fā)現(xiàn)，同一部手機(jī)在不同渠道的價錢都不一樣，這或許與行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。筆者也曾將閑置的電子產(chǎn)品賣給街邊搞回收的，結(jié)果在價格上被坑了。所有人希望這個行業(yè)更加透明化，用互聯(lián)網(wǎng)的形式提供估價平臺。對于回收上來的手機(jī)，這些回購平臺會對其進(jìn)行性能評估，將它們分為報廢和可二次銷售的手機(jī)。

　　其中，報廢的手機(jī)會交由環(huán)保企業(yè)對其進(jìn)行處理，通過環(huán)保技術(shù)將其提煉為金屬形態(tài)。這部分比例只有5%左右。其余大部分手機(jī)都會以二手手機(jī)的形式進(jìn)行銷售。目前，回購網(wǎng)的銷售網(wǎng)點有五十多個，包括線上和線下的合作伙伴。二手機(jī)會明確標(biāo)明“二手”字眼，且以低于新手機(jī)很多的價格銷售。

　　不同款式、出廠時間、成色的二手手機(jī)出售價格都不一樣，但總體會比回收時的價格高出一百元左右。除了回購網(wǎng)，目前市面上有了一批回收平臺，如愛回收、易回購等，每個平臺的定價方式會不一樣，報價也就有所不同。以易回購為例，該平臺目前已在北京部分商場鋪設(shè)了網(wǎng)點，網(wǎng)點內(nèi)的觸摸屏?xí)κ謾C(jī)進(jìn)行部分測試，根據(jù)性能測試算出最后回收此部手機(jī)的價錢。一位易回購的工作人員告訴筆者，在所有的性能指標(biāo)中，維修過主板和icloud無法注銷是最影響回收的兩個因素，具體每個指標(biāo)的算法由網(wǎng)站制定。

　　這種模式與美國的EcoATM回收亭相似。它通過運(yùn)行一套復(fù)雜的算法，在人們將舊手機(jī)扔進(jìn)去的時候，即時提供一個回收價格，將人們的回收成本降到最低。而在美國，手機(jī)門店和線上回收已經(jīng)比較成熟，在這些手段的作用下，全美2013年總計回收了約2900萬個電子垃圾。

　　雖然比美國市場興起的時間晚了一些，但在回購網(wǎng)周旭創(chuàng)業(yè)五年后，他還是深切感受到了市場的變化。“起初一個月線上僅收了100臺機(jī)子，當(dāng)時感覺不到二手手機(jī)市場的存在。但到了今年6月，回購網(wǎng)每天平均收到的手機(jī)是600臺。目前回購網(wǎng)已經(jīng)達(dá)到每年上億的銷售金額。這足以證明上千億的市場是存在的?！敝苄裾f自己逐漸看到了希望。

　　對于平臺而言，目前成本最大的部分是回收原始資本、環(huán)保處理和銷售渠道的建設(shè)方面。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，手機(jī)廠商紛紛對二手手機(jī)市場表示興趣，7月底，回購網(wǎng)與魅族簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，對接雙方的生態(tài)資源，開啟以舊換新服務(wù)。隨著用戶更新速度加快，廠商白熱化競爭刺激了整個市場，未來的市場將會是萬億級的。

　　正規(guī)軍在行動

　　2015下半年起，各大手機(jī)廠商宣布了他們的回收利用計劃。華為、魅族、奇酷360等手機(jī)品牌在發(fā)布新品的同時，紛紛宣布正式介入二手手機(jī)回收市場。二手手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)，正迅速成為手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭搶的香餑餑。

　　在今年4月，蘋果公司也在國內(nèi)開啟了二手舊手機(jī)的回收計劃。只要是iPhone4以上的機(jī)型(不包括iPhone6和6Plus)，都可抵扣一部分現(xiàn)金換新手機(jī)。幾乎與此同時，富士康也開始了二手手機(jī)的翻新及銷售業(yè)務(wù)?？梢哉f，目前的二手手機(jī)回收市場，各種手機(jī)回收模式此起彼伏，仿佛進(jìn)入了戰(zhàn)國紛爭的時代。

　　一直穩(wěn)居全世界手機(jī)銷量首位后，今年第二季度，中國智能手機(jī)銷量增速開始出現(xiàn)下滑。但是，手機(jī)的回收利用卻在升溫。在2015年3月底蘋果公司開始在中國內(nèi)地市場推出“重復(fù)使用及循環(huán)利用計劃”以來，越來越多的手機(jī)廠商參與到這個本不起眼的市場中來。三星在4月份啟動了針對S6系列的以舊換新計劃。7月底和8月份，魅族、華為和360也都相繼推出了手機(jī)回收計劃。

　　據(jù)360最新發(fā)布的《舊手機(jī)回收價值調(diào)研報告》數(shù)據(jù)顯示，用戶更換手機(jī)周期已經(jīng)從18個月縮短到15個月，有20%用戶一年之內(nèi)就會換手機(jī)。工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示，截至2015年2月，中國的手機(jī)用戶已達(dá)15.3億，每年產(chǎn)生的廢棄手機(jī)大約有2億部。市場普遍認(rèn)為，中國的廢舊手機(jī)回收率尚不足1%。巨大的手機(jī)閑置數(shù)據(jù)和目前極低的回收比例，這似乎意味著國內(nèi)二手手機(jī)市場有極大的發(fā)展空間。政策層的重視度也在提高，據(jù)媒體報道關(guān)于廢舊手機(jī)回收的補(bǔ)貼政策和其他細(xì)則正在研究制定當(dāng)中。這塊被業(yè)內(nèi)稱為萬億規(guī)模的巨大蛋糕正在被切開，競爭才剛剛開始。

　　環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈阻力太多

　　然而，現(xiàn)階段正規(guī)軍的介入并沒有讓回收二手手機(jī)回收業(yè)務(wù)迅速火爆起來。歸根結(jié)底，源于二手手機(jī)回收和無害化處理工藝相對比較麻煩。

　　香港新界的粉嶺，一個“看上去并不高科技”的廠房里異常悶熱，幾臺“其貌不揚(yáng)”的大型機(jī)器擺在中央。這是一家做手機(jī)回收業(yè)務(wù)的環(huán)保企業(yè)，而且隸屬香港處理量最大的環(huán)保企業(yè)。通過這幾臺機(jī)器，就可以完成一部手機(jī)從“驗收”、“拆解”、“打孔清數(shù)據(jù)”再到“粉碎”的過程，不過這不包括后期對金屬碎粒的熔爐和提煉環(huán)節(jié)?？瓷先ヂ院喡膹S房和機(jī)器，據(jù)魅族科技副總裁李楠介紹：“蘋果品牌手機(jī)的回收也曾是由這個工廠完成。”

　　不過現(xiàn)在這個工廠是魅族mCycle的合作方。按照魅族對廢舊手機(jī)處理的描述，一般會經(jīng)過“工廠再處理→循環(huán)利用→社會化再利用”的循環(huán)回收模式。這也是魅族Mcycle計劃的環(huán)節(jié)之一，并喊出了“為手機(jī)負(fù)責(zé)到底”的口號。魅族相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受訪談時反復(fù)強(qiáng)調(diào)“環(huán)?！焙汀柏?zé)任”。

　　但魅族同時也坦言：“我們并沒有能力處理完手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)鏈的所有問題，但我們盡力制造一種輿論環(huán)境。”魅族的這種無奈，從市場教育以及政策支持上都不無原因。首先，中國一年銷售四億多部手機(jī)，但實際上回收的比例低得可憐。魅族以粉領(lǐng)這個工廠舉例稱：“看起來這么小的工廠甚至超越了現(xiàn)在整個行業(yè)回收手機(jī)的能力?！卑凑找晃辉诿绹托录悠露加协h(huán)保經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士判斷：“從用戶角度來看，可能要從95后、00后來培養(yǎng)這種意識。”

　　其次，政策上的支持并不明朗，甚至有手機(jī)回收圈的業(yè)內(nèi)人士稱：“受制于環(huán)保等因素的影響，這部分未來的門檻會越來越高?！笨梢员日盏氖牵ㄈ毡驹趦?nèi)不少國家政策及補(bǔ)貼相對到位。早在五年前，日本的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省便在預(yù)算中撥出5億日元用于支持廢舊手機(jī)的回收，全年回收手機(jī)600萬部，日本人還把電子類廢棄物叫做“都市礦山”。

　　盡管國內(nèi)的現(xiàn)實如此，但按照魅族的說法，他們希望能夠充當(dāng)“喚醒者”的角色。魅族說：“在日本和美國，類似地項目是盈利的?！币徊渴謾C(jī)的正常使用壽命是2~3年，而換機(jī)的頻率是12~16個月，手機(jī)剩下的壽命在被浪費(fèi)，而二次銷售是解決這部分能正常使用手機(jī)的辦法。魅族的mcycle計劃會把回收的手機(jī)中能正常使用的閑置手機(jī)重新銷售到拉丁美洲和非洲，負(fù)責(zé)這部分工作的是回購網(wǎng)。近兩年，不只是魅族，蘋果和華為都推出了回收手機(jī)類型的活動，相比蘋果，華為在國內(nèi)的市場份額，魅族本身有著一定的劣勢。目前雖然魅族將回收的手機(jī)限定于華為，小米，魅族和蘋果這四款在國內(nèi)市場占有率較高的品牌，但是想要更好的培育和挖掘這個市場，很顯然還需要更多的努力。

　　魅族的mcycle計劃第一批的效果并不佳，但卻制造一個手機(jī)行業(yè)的輿論環(huán)境，榮耀在20日宣布了開啟綠色行動2.0計劃。對于魅族和這個行業(yè)而言，難的并不是處理方式以及盈利模式，而是如何真正去改變中國手機(jī)用戶的行為，愿意去將自己的閑置手機(jī)進(jìn)行回收處理。

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