波司登國際控股有限公司（以下簡稱“波司登”）是中國規(guī)模最大的羽絨服裝企業(yè)，公司現(xiàn)有常熟波司登、江蘇雪中飛、山東康博、泗洪波司登和揚州波司登、徐州波司登六大生產(chǎn)基地，擁有員工兩萬余人，在全國共設(shè)有1.3萬多個零售網(wǎng)點，獨家銷售本集團旗下的四大核心羽絨服品牌，包括“波司登”、“雪中飛”、“康博”和“冰潔”。集團品牌組合市場銷售份額連續(xù)多年占據(jù)國內(nèi)羽絨服市場半壁江山。

　　作為中國羽絨服裝行業(yè)的領(lǐng)頭人，本集團已連續(xù)17年在“中國國際服裝服飾博覽會”上代表中國向全球推介秋冬防寒服的最新流行趨勢?！安ㄋ镜恰逼放埔殉晒Υ蛉肴毡?、美國、加拿大、俄羅斯、瑞士等國家，成為一大批國際著名品牌合作伙伴，正全力打造國際化品牌。

　　謀戰(zhàn)略 集中運作面臨挑戰(zhàn)

　　為進一步優(yōu)化組合，提升盈利能力，在以羽絨服為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，波司登進一步優(yōu)化產(chǎn)品組合，逐步開始實施四季化產(chǎn)品戰(zhàn)略，發(fā)展四季化的業(yè)務(wù)。

　　近幾年，通過收購、兼并或合作方式，波司登發(fā)展了“波司登男裝”項目、“瑞琦”女裝、“摩高”休閑裝、“杰西”女裝、“威德羅”高級男裝等四季化時尚品牌。其中，波司登男裝發(fā)展迅速。而波司登還在繼續(xù)整合非羽絨服板塊的資源，進一步提升該類業(yè)務(wù)在本集團的占比，使波司登最終成為國際知名的多品牌服裝運營商。

　　隨著四季化戰(zhàn)略的實施，波司登服裝品牌數(shù)量快速增加，產(chǎn)業(yè)鏈范圍更廣，企業(yè)管理規(guī)?？焖贁U大，原來集中運作的多品牌管理模式，已經(jīng)逐漸難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。波司登主要面臨的挑戰(zhàn)來自于以下兩個方面。

　　在供應(yīng)鏈管理中，如何使銷售與生產(chǎn)采購有機聯(lián)動，降低采購成本和庫存成本？如何及時、準確的按照銷售進度制定采購計劃，按需采購？如何對供應(yīng)商進行科學、及時、準確的評估，提高供應(yīng)商交貨的準確率？以及如何在銷售旺季，實現(xiàn)快速補貨等問題。

　　2012年初至今，波司登開始過渡到多品牌獨立運營階段，每個品牌獨立成立一套運營體系。由于各品牌的銷售規(guī)模、消費群體、渠道都不同，如何既能讓每個品牌獨立運營，又能讓集團管理層有效管控到每個品牌的運作，既能不大幅提高成本，又保持高效運作？

　　為此，波司登需要：

　　建立一套整體的分銷管理系統(tǒng)，將異地分布的銷售網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)部門連接起來，提供彼此間順暢、及時的信息溝通，實現(xiàn)協(xié)同商務(wù)，同時共享統(tǒng)一的基本數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)一致性，統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)流程和控制；

　　將原來獨立的運作系統(tǒng)，設(shè)計、采購、生產(chǎn)、倉儲、質(zhì)量管理、銷售、財務(wù)等緊密銜接起來，使各環(huán)節(jié)溝通更順暢；

　　能夠快速、準確地預測市場需求，快速、準確地安排生產(chǎn)。

　　ERP打通應(yīng)用平臺

　　為解決上述問題，波司登選擇了與國內(nèi)用友公司合作，通過用友UAP-ESB以及用友UAP-Portal平臺集成第三方系統(tǒng)，將原本各自獨立的信息孤島，整合到一起，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，信息互通，獲得一體化的信息系統(tǒng)，提高信息化管理水平，最終達到控制成本，提高效率，為企業(yè)的快速發(fā)展掃清障礙。

　　波司登通過打造基于用友UAP統(tǒng)一應(yīng)用平臺的ERP系統(tǒng)，打通了從客戶下訂單到生產(chǎn)、倉儲、發(fā)運、財務(wù)等環(huán)節(jié)，構(gòu)建了企業(yè)完整的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，提高了企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同能力，從而提高了企業(yè)競爭力。并且將財務(wù)、銷售、訂單等大集中，訂單數(shù)據(jù)能實時統(tǒng)計到集團總部，為采購業(yè)務(wù)提供精確支撐，實現(xiàn)按訂單采購，保證采購原輔料能夠滿足生產(chǎn)需要，避免大量庫存積壓，也避免缺貨等風險。

　　通過用友UAP開發(fā)平臺，波司登構(gòu)建的信息化系統(tǒng)，完成總部對各個下屬分公司、經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做到實時控制，并進行科學分析。從而更合理、更及時的優(yōu)化銷售策略，調(diào)整優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)配并降低庫存，為波司登領(lǐng)導決策提供更加科學合理的論據(jù)。

　　將四季化業(yè)務(wù)運營與信息系統(tǒng)相結(jié)合，將商品部、四季生產(chǎn)部、物流部門、銷售公司整個鏈條上的各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，構(gòu)建靈活機動的四季化業(yè)務(wù)運作流程。

　　構(gòu)建彈性的IT信息系統(tǒng)

　　通過用友UAP平臺構(gòu)建彈性的IT信息系統(tǒng)，波司登建立了集中管控的業(yè)務(wù)平臺，實現(xiàn)了統(tǒng)一信息管理、集中采購管理、集中銷售管理、集中核算管理、高效業(yè)務(wù)協(xié)同等，真正實現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財務(wù)的一體化。

　　新系統(tǒng)還融合了行業(yè)特色業(yè)務(wù)管理，使波司登原有的四季化經(jīng)營模式與系統(tǒng)信息完美結(jié)合在一起，實現(xiàn)了實時的營銷物流管理。新系統(tǒng)使數(shù)據(jù)得到實時獲取和分析，能夠快速地應(yīng)對業(yè)務(wù)變化，調(diào)整規(guī)劃。通過用友UAP開發(fā)平臺，波司登能夠快速開發(fā)和配置實現(xiàn)經(jīng)營者的管控意圖、實現(xiàn)企業(yè)資源管理、實現(xiàn)流程管控。

　　從具體數(shù)據(jù)來看，波司登日常訂單處理時間減少了90%；銷售分析頻次由以前的一周一次提高到每天一次；銷售業(yè)務(wù)能力大大提升，產(chǎn)品暢銷數(shù)量由以前的30%-40%提高到50%-60%；生產(chǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量大大改善，生產(chǎn)準時交貨率由之前的70%-80%提高到現(xiàn)在的95%；倉庫業(yè)務(wù)管理得到改善，庫存數(shù)據(jù)匯總時間，由以前的每周一次變成了現(xiàn)在的實時匯總，有效避免大量庫存積壓，也避免缺貨等風險。

　　相關(guān)鏈接

　　信息化“平衡術(shù)”

　　在集中化運作模式下，波司登的采購業(yè)務(wù)一直奉行“資源共享、按訂單采購”的原則。原來多品牌集中化運作的過程中，設(shè)計、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、銷售等都是各自獨立，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接也相對不夠緊密，從而造成各環(huán)節(jié)之間的溝通不夠順暢，銜接方面難免會有問題。分品牌運作之后，設(shè)計、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、銷售等全部歸入一個領(lǐng)導主管，各環(huán)節(jié)之間的溝通更加充分，每天大家都能聚在一起開會，比如采購部門能夠與生產(chǎn)、銷售等進行充分溝通?？傊?，分中有合，合中有分。

　　波司登等羽絨服企業(yè)每年也會開訂貨會，但是，對于波司登來說，訂貨會的訂單量只占整個訂單的一部分。然后通過把新品分階段地上市試銷，從而一探市場反應(yīng)，了解哪些貨品會是今年的暢銷款。然后，通過試銷再補下剩余的訂單。訂貨會+試銷的業(yè)務(wù)模式，保證了波司登對市場暢銷貨品和客戶需求的快速反應(yīng)，而且企業(yè)自身調(diào)整生產(chǎn)能力的余地也比較大，避免不暢銷產(chǎn)品的庫存積壓等風險。

　　這種業(yè)務(wù)模式，需要波司登能夠快速、準確地預測市場需求，快速、準確地安排生產(chǎn)，尤其是在銷售旺季，還能夠根據(jù)市場需求實現(xiàn)快速補貨。借助ERP系統(tǒng)，波司登分布在全國的門店（包括電商網(wǎng)站）能夠把市場需求的訂單信息一天就傳回集團總部，總部就能快速安排生產(chǎn)訂單。

　　本報記者 全振湘

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