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彌合項目與愿景的差距

  • 來源:中國信息化周報
  • 關(guān)鍵字:企業(yè),指令,愿景
  • 發(fā)布時間:2014-10-30 14:21

  CEO所描繪的未來藍圖很少會和項目關(guān)聯(lián)起來,這使得IT部門處于兩難的境地,除非他們愿意通過企業(yè)架構(gòu)理念,將工具和方法與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型聯(lián)系在一起。

  企業(yè)架構(gòu)專家的角色

  下列這種情況可能每個季度發(fā)生一次或一年發(fā)生兩次,有時候一年發(fā)生一次:CEO和管理團隊成員坐在桌旁談?wù)撈髽I(yè)的目標(biāo)和方向。在這種會議上,CEO通常都有自己的愿景。

  比如,他會談到他想開多少家商店,想將自己的產(chǎn)品賣到多少個國家。然后他會把這個話題交給副總裁和主管們,他們會展示并介紹自己的發(fā)展型項目(Pet*Project)。通常情況下,幻燈片做得最漂亮、說話音量最大的那個人的項目往往會被選中,不管這個項目是否和CEO的愿景相關(guān)。

  最后輪到IT部門了,他們坐在桌旁,思索著如何調(diào)整IT,好讓它和所有這些項目配套,以便使CEO愿景中的未來藍圖成為現(xiàn)實。

  CEO所描繪的未來藍圖很少會和項目關(guān)聯(lián)起來,這使得IT部門處于兩難的境地,除非他們愿意通過企業(yè)架構(gòu)理念,將工具和方法與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型聯(lián)系在一起。

  要實現(xiàn)這個目標(biāo),公司的管理層和其他領(lǐng)導(dǎo)人必須建立一系列路線圖,以明確產(chǎn)品的生命周期、新產(chǎn)品的引入等事項。

  這就決定了企業(yè)架構(gòu)專家的角色。他們的角色是回到這種現(xiàn)狀,然后將它變?yōu)楝F(xiàn)實。事實上,企業(yè)架構(gòu)專家描繪了未來的圖景。率先到達這個位置就是最開始遇到的挑戰(zhàn)。

  三個原則

  大部分企業(yè)都沒有企業(yè)架構(gòu)專員,因為他們的組織架構(gòu)沒有包含那種協(xié)作和溝通氛圍。重要的是,企業(yè)戰(zhàn)略完全獨立于IT,更不要說基于IT來制定了。

  相反,有前瞻性的公司則不同,他們認識到了這種斷裂。他們建立企業(yè)項目管理辦公室或企業(yè)架構(gòu)團隊,來負責(zé)企業(yè)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)流程。

  即便如此,要徹底改造企業(yè),這些還不夠。在傳統(tǒng)上,企業(yè)架構(gòu)專家的職責(zé)包括確定未來的愿景。他們被任命創(chuàng)建一個模型,或者規(guī)定出條例或標(biāo)準(zhǔn),好讓人們依此實現(xiàn)未來的愿景。但企業(yè)架構(gòu)專家?guī)缀鹾苌倌芟駪?yīng)該做到的那么主動去確保成功。要完全開發(fā)他們的潛能,他們應(yīng)該記住這些基本原則:

  先研究新項目,并且確保其一致性;

  當(dāng)開始維護任何項目時,都將其視為一次改變的機會;

  積極回過頭去改變已有的項目,即使它們目前不在審查之列。

  在項目和愿景之間

  當(dāng)企業(yè)架構(gòu)專家們思索查看一個馬上啟動的項目意味著什么,并且盡力研究它是否上線,或者查看那些已經(jīng)到位的事情,決定它是否上線時,他們所做的,實際上就是讓項目走上正軌。

  他們可能會問:“這是我即將上馬的項目,這是我未來的愿景。它們兩者之間的差距在哪里?”這個差距實際上就是一個標(biāo)準(zhǔn)的管理問題。

  換句話說,“這是我希望看到的解決辦法。這是企業(yè)的一個指令。那是企業(yè)的一個指令?!爆F(xiàn)在,當(dāng)企業(yè)架構(gòu)專家們拿到一個新項目并且著手進行時,他們可以說:“好吧,我正在忙活這兒呢,可是我又顧不上那兒?!彼麄冃枰鶕?jù)企業(yè)架構(gòu)來給即將開始的項目打分。

  如果有確定的企業(yè)架構(gòu),他們就不必為了做這些事情而去掌握任何已經(jīng)存在的知識。根本就不需要什么現(xiàn)狀分析圖,這就是重點。如果他們想要做的,就是確定不能因為開始新項目而把情況變得更壞,那么他們要做的就是將新項目和想要達到的目標(biāo)相比較,他們需要通過這種標(biāo)準(zhǔn)的管理對比(standards management comparison)來做這件事。

  但是,如果他們想回頭看看已經(jīng)到位的事情,以便確定他們所做的和希望達到的愿景一致,他們就需要掌握現(xiàn)狀分析知識。但相似的問題又出現(xiàn)了:一旦他們掌握了這種知識,他們就會將現(xiàn)在的場景和想要的場景進行對比。

  好的公司將指定專人審視即將開展的項目,研究它們和愿景之間聯(lián)系的緊密程度。真正先進的公司現(xiàn)在也在回頭看,他們將企業(yè)架構(gòu)視為開啟未來的鑰匙。

  Hank Weqhorst 翻譯:劉莉莉 譯

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