中國超6億規(guī)模的網(wǎng)民，在2014年11月11日，再一次向世界證明了互聯(lián)網(wǎng)是如何神話般地升級一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的——“雙十一”，這個被中國的網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈硬生生創(chuàng)造出來的零售領(lǐng)域的購物節(jié)，連續(xù)刷新成交量總額：天貓的571億元成交額令人咂舌，而以阿里巴巴、京東、蘇寧易購、國美在線、汽車之家、1號店等綜合電商及專業(yè)電商為代表的中國網(wǎng)購主流力量，銷售數(shù)據(jù)均全線飄紅，單日成交總體規(guī)模突破800億元大關(guān)。

　　“網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模世界第一”，已然成為中國網(wǎng)民的實力標(biāo)簽，更標(biāo)志著以個人為主體的“消費互聯(lián)網(wǎng)時代”漸趨成熟。與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)化”浪潮已從個人席卷向企業(yè)，成為現(xiàn)象級的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型方式，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代”撲面而來。

　　零售業(yè)的整體升級現(xiàn)狀說明，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心在于對“互聯(lián)網(wǎng)思維”的吸納，以及對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)。比如小米對傳統(tǒng)手機制造業(yè)、特斯拉對傳統(tǒng)汽車制造業(yè)、黃太吉對傳統(tǒng)餐飲業(yè)……并且這一“吸納-重構(gòu)-升級”的趨勢，還快速蔓延到了教育、醫(yī)療、交通、旅游等各行各業(yè)。

　　產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合，促進(jìn)著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和產(chǎn)業(yè)效率的優(yōu)化提升；互聯(lián)網(wǎng)的流量和集客效應(yīng)，升級和轉(zhuǎn)變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式，不斷地催生出高效率、低消耗、高利潤、可持續(xù)發(fā)展的新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟形態(tài)；互聯(lián)網(wǎng)的靈活性，更使得個性化定制、眾籌、眾包等創(chuàng)新模式不斷沖擊著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的痛點。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，充分尊重用戶需求、強調(diào)參與互動、注重分享和服務(wù)體驗等要素，構(gòu)成了刺激產(chǎn)業(yè)升級的原始動力。

　　在互聯(lián)網(wǎng)車輪轟隆隆的滾動聲中，中國的零售業(yè)光榮地升級為網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)。而國人基于收入持續(xù)增長、生活日益穩(wěn)定的下一個消費“爆點”——旅游業(yè)，必將緊隨其后，步入產(chǎn)業(yè)升級的快行道。

　　其實，旅游業(yè)是較早與互聯(lián)網(wǎng)融合的行業(yè)之一，而且這種融合已滲透到了全產(chǎn)業(yè)鏈，正在逐漸改變整個行業(yè)模式。傳統(tǒng)旅游業(yè)基于信息不對稱，由旅行社掌握“吃住行游購娛”全部旅行要素的時代已一去不返。如今，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，攻略、比價、導(dǎo)航、導(dǎo)游等APP百花齊放，商家、景區(qū)、酒店、交通工具、游記等分享平臺和電商通道，正直接展現(xiàn)在消費者面前，傳統(tǒng)旅行社賴以生存的信息門檻岌岌可危。又一波震撼的產(chǎn)業(yè)升級大幕正徐徐開啟！

　　本期，我們將以“跨界論壇”的4篇深度文章，從旅游業(yè)的管理者、運營者、電商平臺、信息平臺、技術(shù)變遷等不同角度，解讀在“智慧旅游”時代旅游產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)如何順應(yīng)消費者將成為主導(dǎo)者的大趨勢。

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