唱吧這款以在線KTV為特色的娛樂社交產(chǎn)品，抓住了用戶情感宣泄的需求，創(chuàng)造出奇跡般的用戶下載量。并且，它的未來不僅止步于此，打破未來KTV生態(tài)圈，成為唱吧誓將涉足的道路。

　　碑傳播成就行業(yè)NO.1

　　兩年零四個(gè)月之后，對于當(dāng)初“唱吧”剛剛上線時(shí)的情景，CEO陳華僅一句話輕描淡寫地帶過：“那時(shí)傳播純粹靠口碑?！彪S后便不再多談。

　　然而當(dāng)初，就是這么一款純粹靠口碑傳播的手機(jī)APP娛樂類社交軟件，以令人血脈僨張的爆發(fā)速度，開啟了一個(gè)手機(jī)K歌的全民狂歡式時(shí)代。2012年5月31日發(fā)布的唱吧，三天后，便躋身AppStore免費(fèi)金榜TOP10；發(fā)布五天后，下載量飆升至總榜NO.1，并連續(xù)三個(gè)月領(lǐng)跑免費(fèi)金榜前五名。2013年10月，唱吧上線一年零四個(gè)月，用戶量突破1億大關(guān)，成為業(yè)內(nèi)“不可復(fù)制”的奇跡。

　　增長步伐還在繼續(xù)。時(shí)隔一年，2014年10月，唱吧升級為6.0版本，優(yōu)化UI界面，強(qiáng)化社交功能，直接促成用戶量突破2億。而據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為5.27億。換句話說，每2.6個(gè)手機(jī)網(wǎng)民中，就有1個(gè)人使用過唱吧。甚至，關(guān)于唱吧的想象還不止于此。

　　在陳華的預(yù)想中，唱吧未來將打通線上線下，力圖通過移動互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量，創(chuàng)造出全新的KTV體驗(yàn)。到那個(gè)時(shí)候，唱吧將不再僅僅是一款移動終端應(yīng)用。

　　“歌唱是我不滅的夢想?！背芍黝}曲中的歌詞如是說。其實(shí)，對于都市生活中的大多數(shù)人而言，歌唱不一定是夢想，但一定是生活中某種無法缺席的角色。它可以承負(fù)情感、承負(fù)故事，也包括夢想，或者，它也可以僅僅是一種宣泄，一種對整個(gè)世界吶喊的存在感。

　　就如陳華對唱吧的理解：“不能說的，唱吧！”歌唱的種種角色成就了唱吧的當(dāng)初，也將推動唱吧的未來。

　　移動社交式K歌

　　陳華選擇在線KTV領(lǐng)域，完全是出于偶然。

　　2010年，陳華從阿里巴巴離職，準(zhǔn)備再次創(chuàng)業(yè)。由于之前有過酷訊搜索的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這一次陳華的目光更為審慎。他考慮過團(tuán)購，也想過做優(yōu)惠網(wǎng)站，但最終都沒有達(dá)到他心目中的契合點(diǎn)。按照陳華的標(biāo)準(zhǔn)，他只想做一個(gè)爆炸性的產(chǎn)品。

　　偶然間，他發(fā)現(xiàn)了幾款唱歌應(yīng)用，但那些應(yīng)用的工具性太強(qiáng)，用戶體驗(yàn)并不好?！俺甑母杈椭荒鼙４嬖谑謾C(jī)里，特別沒意思?！钡惾A發(fā)現(xiàn)，這樣簡單的工具性應(yīng)用的下載量卻不少，有許多用戶感興趣。再聯(lián)想到其實(shí)所有人都會唱歌，唱歌的需求是天然存在的。陳華認(rèn)為，機(jī)會來了。

　　陳華希望做出一款有別于當(dāng)時(shí)的唱歌應(yīng)用。在這款應(yīng)用中，用戶可以對著手機(jī)呈現(xiàn)出的歌詞伴奏來唱歌，再加上大量美化聲音的代碼，就如同在KTV里唱歌一樣。這就是后來的唱吧。

　　并且，唱吧的特色不僅僅如此，從第一天上線起，唱吧就開始實(shí)行陳華發(fā)明的打分機(jī)制。演唱者在唱歌的同時(shí)會發(fā)現(xiàn)，自己每唱完一句，系統(tǒng)都會依據(jù)與配樂的契合度，給出一個(gè)分?jǐn)?shù)，唱完之后，系統(tǒng)還會根據(jù)單曲累計(jì)分?jǐn)?shù)告訴你擊敗了全國多少人。有了這樣的打分機(jī)制，用戶的行為就不僅僅是唱歌而已，還衍生出社交屬性。用戶看到系統(tǒng)打分后會覺得：“好棒，原來我這么厲害！”就會想要立刻分享到微博、微信上向朋友們炫耀。這也是唱吧上線之初便引爆下載量的重要原因。

　　對陳華來說，唱吧從一開始就在力圖擺脫唱歌軟件工具性的枷鎖?！霸趪猓謾C(jī)KTV需要按照單曲付費(fèi)下載，但這在中國肯定行不通。”所以，陳華要把唱吧的概念做大，他希望把它變?yōu)樯缃黄脚_。

　　今年10月上線的唱吧6.0版本，更是將社交體驗(yàn)推到過往的極致。這一版本的UI設(shè)計(jì)清新別致，整個(gè)界面扁平化了。此外，有別于以前的抽屜式選項(xiàng)，這一次的選項(xiàng)是TAB格式的，可以展示更多的功能。在“我的唱吧”中，用戶可以看到朋友的狀態(tài)更新；在“精彩表演”中，展示了“全國榜”、“推薦榜”、“新人榜”等榜單；在“聊天”中，也分為群組聊天及點(diǎn)對點(diǎn)聊天；在“發(fā)現(xiàn)”里，用戶可以發(fā)現(xiàn)附近的群組及附近的人。這些功能的設(shè)置全部都是為了提升唱吧的社交體驗(yàn)，增強(qiáng)社交屬性。

　　然而，隔行如隔山，身為在線KTV的“行業(yè)老大”，轉(zhuǎn)型社交之后的唱吧是否能夠與微信、陌陌這樣的神級社交應(yīng)用相抗衡？強(qiáng)化社交屬性是否就意味著唱歌屬性的弱化？

　　在陳華看來，與其他社交應(yīng)用的競爭根本不存在，音樂屬性與社交屬性也不是非此即彼的關(guān)系。“唱吧是一個(gè)以音樂為話題的社交軟件，有別于微信、陌陌的純社交行為，唱吧的社交基礎(chǔ)是在每一首歌下面發(fā)表評論、發(fā)送消息，評論數(shù)與消息量都是非常巨大的?！边@種社交欲的釋放可以強(qiáng)化用戶之間的關(guān)系，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)沉淀，而沉淀可以強(qiáng)化用戶黏性，提高唱吧的使用頻率。“從另一個(gè)角度來說，一個(gè)產(chǎn)品只有強(qiáng)化了社交，它的價(jià)值才有可能提高，工具是不值錢的。”陳華總結(jié)道。唱吧不會與微信形成競爭關(guān)系，反而會為微信引流，因?yàn)樗墙⒃讵?dú)特社交體系上的產(chǎn)品。用戶既可以使用微信，同時(shí)也可以使用唱吧，只不過在使用唱吧時(shí)，是基于音樂與唱歌這個(gè)共同愛好。

　　目前，解決了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及社交交互問題的唱吧6.0版本，用戶反饋是極好的。上線兩周之后，唱吧的聊天數(shù)、作品上傳數(shù)、用戶數(shù)等各種指標(biāo)都在持續(xù)上漲。

　　在線KTV：一塊新蛋糕

　　易觀數(shù)據(jù)顯示，2013年，移動音樂用戶數(shù)量達(dá)到2.9億人，而前一年這一數(shù)量不過是9000萬人，增幅達(dá)到203%。在市場規(guī)模方面，2013年移動音樂市場規(guī)模達(dá)31.2億元，較2012年增長14.6%。據(jù)易觀統(tǒng)計(jì)預(yù)測，2014年中國移動音樂市場規(guī)模將達(dá)至35.2億元。

　　數(shù)十億元規(guī)模的市場，卻夾雜了眾多移動音樂產(chǎn)品，如酷狗、QQ音樂、百度音樂、蝦米音樂等。這些音樂產(chǎn)品使用的用戶體量大，但經(jīng)營狀況欠佳。隨著近兩年版權(quán)價(jià)格上漲，市場上的音樂玩家越來越少，最終勢必將只剩下幾個(gè)諸如百度、騰訊這樣的大玩家，小企業(yè)難以生存。

　　唱吧卻有一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢。其他的移動音樂產(chǎn)品承擔(dān)的角色是完全的采購與分銷，即采購歌曲的版權(quán)，將作品展示在自己的平臺上，營收來自廣告費(fèi)，并且需要與版權(quán)方分賬。但唱吧所使用的內(nèi)容，僅僅是原來版權(quán)方的詞曲部分，無形間降低了不少版權(quán)壓力。

　　從這個(gè)意義上而言，唱吧的角色有所不同，它是用戶生產(chǎn)內(nèi)容的平臺。用戶基于詞曲基礎(chǔ)，演唱之后，形成自己的作品，作品與作品之間是相互區(qū)別的。由此，唱吧與傳統(tǒng)的移動音樂客戶端完全差異化了。用戶想唱歌，或想聽個(gè)性化的聲音，可以使用唱吧。用戶想聽原唱，可以根據(jù)自己的偏好選擇移動音樂客戶端。這種差異性使唱吧避開了“僧多粥少”的傳統(tǒng)移動音樂領(lǐng)域。至少在用戶積累方面，唱吧與傳統(tǒng)移動音樂產(chǎn)品并不沖突。

　　甚至，在陳華看來，以唱吧為代表的在線KTV市場與傳統(tǒng)的移動音樂是兩個(gè)市場，彼此并沒有明顯的競爭關(guān)系。原先的移動音樂產(chǎn)品主要用來聽歌，一首歌的版本很少，最多也就是不同歌手翻唱出幾個(gè)版本。但是，其實(shí)每一首歌在不同人唱來，感覺是不一樣的?！拔以诔缮辖?jīng)常聽到各種各樣的嗓音：沙啞的嗓音、雄厚的嗓音、尖細(xì)的嗓音等。它們都會給我?guī)聿煌母杏X。”在唱吧的平臺上，熟悉的歌曲有了不同的演繹，每個(gè)人都帶上自己的情感發(fā)泄，進(jìn)而誕生了各種個(gè)性化、多樣化、草根化的聲音。

　　除去草根之外，唱吧對明星也有同樣的吸引力。如錢楓、歐弟等許多明星也會來到唱吧平臺上唱歌?！八麄兤鋵?shí)想唱許多歌，但由于沒有翻唱權(quán)，只能去KTV里唱?！庇辛顺芍?，明星可以唱自己喜歡的歌，同時(shí)將歌曲上傳，讓自己的粉絲也聽到自己唱其他歌曲的聲音。

　　因此，唱吧與巨頭的音樂產(chǎn)品之間沒有競爭關(guān)系。它們或許都屬于廣義的移動音樂范疇，即使用移動終端進(jìn)行與音樂相關(guān)的行為，但就它們本身而言，是彼此分離的。相反，唱吧還可以通過與巨頭合作，將流量及資料導(dǎo)向其他產(chǎn)品?！俺善鋵?shí)是切了一塊蛋糕，但這塊蛋糕不是別人的，是唱吧自己創(chuàng)造出來的?！?/p>

　　從線上到線下：打破未來KTV生態(tài)圈

　　“唱吧已投資入股了一家線下KTV，預(yù)計(jì)年底將開設(shè)帶有‘唱吧’字樣的KTV實(shí)體店。”今年這一消息甫一放出，便如重磅炸彈般引起行業(yè)震動。唱吧攜互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶至上、體驗(yàn)為王、迭代創(chuàng)新的風(fēng)雷之勢而來，加上線上數(shù)億的用戶流量，必將顛覆傳統(tǒng)KTV運(yùn)營模式，KTV行業(yè)生態(tài)或?qū)⒏膶憽?/p>

　　陳華更是給唱吧的KTV實(shí)體店數(shù)量定下目標(biāo)：全國2000家連鎖店。相比之下，目前中國最大的KTV量販店也不過100多家。陳華認(rèn)為，其他傳統(tǒng)行業(yè)的大型連鎖店，如7天連鎖酒店、麥當(dāng)勞、肯德基等實(shí)體店均是數(shù)千家，這個(gè)數(shù)字在KTV行業(yè)，同樣可以做到。

　　與傳統(tǒng)KTV單單追求裝修的富麗堂皇相比，唱吧這樣帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)，當(dāng)進(jìn)軍線下KTV領(lǐng)域時(shí)，會將更多精力放在研究商業(yè)模式、產(chǎn)品開發(fā)及用戶體驗(yàn)上。而通過手機(jī)這個(gè)移動終端，唱吧所打造的KTV將更加好玩，所帶來的變革也是難以想象的。

　　比如，實(shí)體店與唱吧應(yīng)用結(jié)合之后，可以在手機(jī)上訂房間、組局、點(diǎn)歌，也可以用手機(jī)控制房間內(nèi)的音響效果，唱完之后可以把歌迅速分享出去，線上線下都可以收聽。同時(shí)，也可以在房間內(nèi)贈送虛擬物品、使用特效等，各種各樣的花樣都可以嘗試。

　　房間里的唱歌娛樂方式也可能發(fā)生變化。過去朋友們聚集在一個(gè)房間內(nèi)一首接一首唱歌的情景也將重改：或可以與隔壁房間進(jìn)行唱歌PK，或可以在房間內(nèi)形成唱歌比賽的局面。甚至包括過去的搖色子，現(xiàn)在也可以變成搖手機(jī)?！拔覀儠迅鞣N玩法塞進(jìn)去，看用戶喜歡什么，然后將它放大，去強(qiáng)化它。”

　　陳華還指出KTV的房間不僅僅可以是一個(gè)唱歌的地方?！澳憧梢詭笥讶グ粋€(gè)小包間，看看電影、嘗嘗美食，這里的體驗(yàn)肯定比電影院好。或者，在這里看足球比賽也是可能的?！痹陉惾A的設(shè)想中，未來的KTV更像是新時(shí)代的休閑場所：上班族下班后，如果覺得疲憊，需要放松，可以去樓下的KTV吃點(diǎn)好吃的，唱唱歌，看看電影，再回家。唱吧正在打造的，正是這樣一種社區(qū)型的、讓人有多種方式放松的、符合新時(shí)代特征的KTV。

　　并且，在這樣的KTV里，用戶可能連服務(wù)員都見不到，點(diǎn)酒水、零食、調(diào)節(jié)房間設(shè)備都可以通過手機(jī)自助完成。用戶在抵達(dá)KTV之前，就可以先把蛋糕訂好，房間訂好，等到了房間之后掃一下二維碼，就可以進(jìn)門消費(fèi)，到了時(shí)間點(diǎn)，系統(tǒng)自動斷電，用戶自行離開。用戶手里的手機(jī)或移動終端，就是這一切的遙控器。

　　賽迪顧問報(bào)告顯示，2012年中國KTV信息化市場總體規(guī)模實(shí)現(xiàn)207.79億元，過去5年復(fù)合增長率高達(dá)61.5%，呈現(xiàn)高速增長。而如果唱吧線下KTV計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)，其市場將不僅止于KTV信息化領(lǐng)域，而是整個(gè)KTV市場?！斑@個(gè)現(xiàn)金流很難說。線上的前景是很可觀的，幾億用戶在我手里，能夠深挖多少錢，我也不知道。而線下是一個(gè)更大的市場?！标惾A分析道。

　　深挖盈利模式

　　美國市場研究公司AppAnnie曾發(fā)布《2013應(yīng)用市場報(bào)告》，報(bào)告顯示，在中國市場的非游戲類應(yīng)用營收排名中，唱吧排名第三，僅次于陌陌及世紀(jì)佳緣。

　　唱吧的營收能力得自于陳華及其團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)。事實(shí)上，他相信自己比陌陌更早想明白了唱吧的盈利模式。

　　第一種模式是虛擬物品。唱吧的用戶大多集中在90后群體，這樣一個(gè)群體樂于表現(xiàn)及炫耀，也就為購買虛擬物品創(chuàng)造了可能。在唱吧的虛擬包間里，粉絲圍著自己喜歡的歌手聽歌和互動聊天，給歌手贈送虛擬禮物。而每一款虛擬禮物都有標(biāo)價(jià)，需要進(jìn)行充值收費(fèi)。陳華透露，目前唱吧的主要營收便來自這一渠道。

　　第二種模式是廣告。利用唱吧所搭建的線上K歌比賽平臺，接受贊助商冠名。高姿、豐田、通用等品牌公司都曾找到唱吧，希望冠名歌唱比賽。起初，陳華認(rèn)為，這種冠名甚至演唱企業(yè)宣傳曲的方式過于商業(yè)化，因而有些排斥。但是后來他發(fā)現(xiàn)，與某些知名品牌進(jìn)行獎(jiǎng)品激勵(lì)合作，并沒有削弱用戶積極性，唱吧上排名前幾十的大號都非常熱情參與。不過，對于廣告，陳華還是比較謹(jǐn)慎：“我們盡量不放廣告，因?yàn)閺V告很傷害用戶對音樂的享受。雖然這會影響營收，但唱吧最看重的是用戶體驗(yàn)?！?/p>

　　第三種模式是游戲。唱吧線上為數(shù)款網(wǎng)絡(luò)游戲做導(dǎo)流，這同時(shí)也為唱吧增加了一條變現(xiàn)渠道。并且，陳華表示，未來唱吧還會在這條渠道有所發(fā)力。

　　在陳華看來，唱吧的盈利潛力還遠(yuǎn)未被激發(fā)出來，目前還處于重用戶輕盈利階段。所以，唱吧短期內(nèi)不會開發(fā)新產(chǎn)品，只會在現(xiàn)有產(chǎn)品上深挖。“目前用戶付費(fèi)意愿還有待挖掘，我們要在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，開發(fā)更多的創(chuàng)新點(diǎn)去吸引用戶付費(fèi)?！?/p>

　　結(jié)語

　　談及唱吧的核心競爭力，陳華認(rèn)為，那無疑就是唱吧產(chǎn)品不斷地創(chuàng)新及變異。如果說唱吧最初的上線，是對移動音樂、傳統(tǒng)KTV兩大領(lǐng)域的創(chuàng)新，那么，未來要保持自己的領(lǐng)軍地位，唯有依靠不斷的產(chǎn)品變異，產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。

　　“品牌做到一定程度之后，就會與功能形成對應(yīng)關(guān)系。這個(gè)關(guān)系深入人心之后，競爭對手就很難取代你的地位了?！标惾A希望在線KTV行業(yè)為越來越多的用戶接受的時(shí)候，用戶能首先想到唱吧。

　　事實(shí)上，唱吧的品牌美譽(yù)度早已開始形成?，F(xiàn)在唱吧在其他媒體做廣告時(shí)，相同廣告展示位上，別的產(chǎn)品可能一天僅幾千的下載量，而唱吧就會達(dá)到幾萬。究其原因，正是因?yàn)槌傻钠放菩?yīng)。

　　品牌的樹立得益于唱吧對用戶需求深刻的洞察。把握用戶獨(dú)特性，了解用戶心態(tài)，是唱吧整個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的任務(wù)。而6.0版本的上線，正是建立在深刻洞察用戶需求之上，為強(qiáng)化用戶情感，創(chuàng)造用戶情感宣泄方式而生的?！拔覀兿Ｍ層脩舾杏X到，唱吧是一款有感情有特色的產(chǎn)品。”

　　采訪結(jié)束時(shí)，陳華拿著手機(jī)，連著放了兩遍唱吧的品牌廣告。短片開頭是壓抑的畫面：孤獨(dú)地乘坐公交，深潛入泳池，在孤島上徘徊……在某一剎那，所有壓抑的情緒開始爆發(fā)，開始尖叫，開始歌唱?！澳阋遣恢廊绾伪磉_(dá)自己的情感，可以唱一首歌，聽得懂的人會知道你在說什么。不能說的，那就唱吧！”

　　我唱故我在，這就是唱吧存在的意義。

　　文/楊清清

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