垂直電商“她經(jīng)濟(jì)”
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- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-24 14:48
隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位的提升,粗放式營(yíng)銷已經(jīng)不能滿足女性消費(fèi)者的市場(chǎng)需求,深入、細(xì)分、個(gè)性化的垂直服務(wù)及消費(fèi)體驗(yàn)日漸成為“女性經(jīng)濟(jì)”發(fā)展關(guān)鍵,女性垂直電商備受關(guān)注,移動(dòng)端、限時(shí)特賣等新興切入點(diǎn),為行業(yè)未來(lái)拓展了廣闊想象空間。
女性電商蓬勃發(fā)展
現(xiàn)代女性品牌觀念強(qiáng),消費(fèi)頻次高,并且掌握家庭消費(fèi)絕對(duì)話語(yǔ)權(quán),在網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中影響力凸顯。而以往粗放式營(yíng)銷無(wú)法滿足女性消費(fèi)者的市場(chǎng)需求,深入、細(xì)分、個(gè)性化的垂直服務(wù)及消費(fèi)體驗(yàn)日漸成為“女性經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的關(guān)鍵要素,圍繞女性群體形成的女性垂直電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)圈備受關(guān)注,“小而美”的垂直電商相對(duì)“大而全”的平臺(tái)更具活力與優(yōu)勢(shì)。
國(guó)際女性垂直電商市場(chǎng)呈現(xiàn)多種銷售類型共存態(tài)勢(shì),奢侈品電商、閃購(gòu)電商、品牌服裝類電商成主流,最早可追溯至2000年英國(guó)奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站Net a Porter。中國(guó)女性垂直電商在2006年至2009年進(jìn)入發(fā)展初期,隨后因唯品會(huì)、聚美優(yōu)品上市,蘑菇街、美麗說(shuō)轉(zhuǎn)型,中國(guó)特色日益彰顯。
國(guó)際掘金者
2000年,Net a Porter奢侈品購(gòu)物網(wǎng)于英國(guó)成立,提供超過(guò)350個(gè)國(guó)際一線設(shè)計(jì)師品牌在線選購(gòu),商品包括服裝、包袋、鞋履、配飾、內(nèi)衣、美容等。
2001年,特賣電商鼻祖——Venteprivee.com上線, 定期推出包括LV、Zac Posen在內(nèi)的各類奢侈品,以原價(jià)1-5折的價(jià)格向網(wǎng)站會(huì)員限時(shí)出售。
2007年11月,Gilt GROUP創(chuàng)立,網(wǎng)站實(shí)行會(huì)員制奢侈品打折模式,只有受邀加入的會(huì)員才能選購(gòu)商品,每次銷售持續(xù)36-48 小時(shí),商品涉及一至多個(gè)品牌。
Fab創(chuàng)立于2010年2月,最初為社交網(wǎng)站,在2011年6月轉(zhuǎn)型為創(chuàng)意與銷售網(wǎng)站,覆蓋500多萬(wàn)會(huì)員,超過(guò)5000個(gè)設(shè)計(jì)師,商品包括家具、家居用品、藝術(shù)品、珠寶、生活用品等。Fab已進(jìn)行多輪融資,2013年6月D輪融資1.5億元。中國(guó)電商發(fā)力
2006年至2009年,各大以女性為主體目標(biāo)的垂直購(gòu)物網(wǎng)站相繼上線,產(chǎn)品涉及時(shí)尚女裝、鞋帽、護(hù)膚品、彩妝、飾品、奢侈品等,多采用正品保證、限時(shí)搶購(gòu)、名品折扣等方式吸引女性。行業(yè)發(fā)展初期,代表企業(yè)包括夢(mèng)芭莎、走秀網(wǎng)、俏物悄語(yǔ)、唯品會(huì)、蘭繆、NALA、歐萊諾等。
2010年開(kāi)始,電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈,綜合電商市場(chǎng)份額逐漸增高,女性電商企業(yè)過(guò)渡到修煉內(nèi)功階段。面對(duì)大型綜合電商平臺(tái)的擠壓,多數(shù)企業(yè)通過(guò)融資緩解運(yùn)營(yíng)壓力。2011年開(kāi)始,移動(dòng)電商浪潮席卷電商市場(chǎng),各大購(gòu)物網(wǎng)站相繼推出移動(dòng)端產(chǎn)品,培養(yǎng)用戶移動(dòng)端購(gòu)物習(xí)慣。
2012年年初,唯品會(huì)在美國(guó)上市,吸引了資本市場(chǎng)和公眾對(duì)行業(yè)的關(guān)注。2013年年末,蘑菇街、美麗說(shuō)等女性電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,依托其在用戶和內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)型為女性垂直電商。2014年5月,女性用戶占絕大多數(shù)的化妝品電商聚美優(yōu)品成功上市,再次凸顯了“她經(jīng)濟(jì)”的力量。
隨著核心企業(yè)的發(fā)力,行業(yè)迅速發(fā)展,具有中國(guó)特色的女性時(shí)尚電商發(fā)展道路日漸成型。資金周轉(zhuǎn)效率直接影響著奢侈品女性垂直電商的運(yùn)營(yíng)和生命力,2014年年初,俏物悄語(yǔ)網(wǎng)站宣布破產(chǎn)。奢侈品女性垂直電商典型企業(yè)退出市場(chǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面清晰:品牌服飾、奢侈品、美妝類電商和非品牌的平臺(tái)類電商共存。
“她經(jīng)濟(jì)”崛起盛宴待享
從交易規(guī)模來(lái)看,2010-2014年,中國(guó)女性垂直電商行業(yè)發(fā)展迅猛,2010年市場(chǎng)規(guī)模僅25億元,2013年增長(zhǎng)至261.2億元,年增長(zhǎng)率超過(guò)100%。2014上半年中國(guó)女性垂直電商行業(yè)交易額達(dá)273.6億元,同比去年增幅高達(dá)139.7%,2014年下半年或?qū)⒗^續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2014年全年,中國(guó)女性垂直電商行業(yè)交易規(guī)模將突破600億元,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)網(wǎng)購(gòu)整體增速。
艾瑞分析認(rèn)為,中國(guó)女性垂直電子商務(wù)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)源自以下因素:(1)經(jīng)過(guò)幾年積累,擁有優(yōu)質(zhì)用戶基礎(chǔ)和商戶資源的美麗說(shuō)、蘑菇街等企業(yè)轉(zhuǎn)型后快速成長(zhǎng);(2)唯品會(huì)、聚美優(yōu)品成功上市為市場(chǎng)帶來(lái)增長(zhǎng)動(dòng)力;(3)奢侈品電商和閃購(gòu)模式逐漸成熟,受到網(wǎng)購(gòu)用戶認(rèn)可。
從流量指標(biāo)來(lái)看,截至2014年6月,中國(guó)垂直女性電商購(gòu)物網(wǎng)站PC端月度覆蓋人數(shù)為8353.7萬(wàn)人,較去年同期增長(zhǎng)6.3%;PC端月度人均月度訪問(wèn)次數(shù)為4.7次,較去年同期提升1.2次;PC端月度有效瀏覽時(shí)長(zhǎng)為2503.0萬(wàn)小時(shí),用戶黏性有所增強(qiáng)。女性消費(fèi)者的活躍度及參與度正逐步提升,女性電商行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
移動(dòng)端由于碎片化、去中心化明顯,女性垂直電商APP較為分散,與PC端存在交叉且長(zhǎng)尾空間較大,從唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、蘑菇街、美麗說(shuō)這幾家典型女性垂直電商的流量分布來(lái)看,女性垂直電商在移動(dòng)端得到快速發(fā)展。公開(kāi)資料顯示,2014 Q2唯品會(huì)移動(dòng)端交易額近半, 聚美優(yōu)品、蘑菇街、美麗說(shuō)移動(dòng)滲透率過(guò)半。
艾瑞分析認(rèn)為,移動(dòng)端滿足了女性消費(fèi)者隨時(shí)隨地“閑逛式”購(gòu)物需求,同時(shí)加入“Show”和“分享”的社交元素,在服裝、鞋包、配飾、化妝品、母嬰親子等消費(fèi)單價(jià)較低、購(gòu)物決策半徑較短的領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿^大。同時(shí),“秒殺”、閃購(gòu)等網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣模式的“限時(shí)”、“限量”、“定時(shí)”、“定量”特征,易激起女性消費(fèi)者沖動(dòng)型消費(fèi)欲望,發(fā)展前景見(jiàn)好。
習(xí)慣深化
隨著中國(guó)電子商務(wù)巨頭發(fā)展成熟,綜合類電子商務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)逐漸向細(xì)分化領(lǐng)域發(fā)展,電子商務(wù)網(wǎng)站所涉及的品類更精細(xì)化、服務(wù)人群更細(xì)分明確化。
女性用戶是電子商務(wù)市場(chǎng)中最強(qiáng)大的消費(fèi)群體,針對(duì)女性用戶的電子商務(wù)網(wǎng)站近幾年迅速崛起。艾瑞用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)女性網(wǎng)購(gòu)用戶常購(gòu)商品種類前三位是“服裝、鞋帽、箱包、戶外用品類”、“手機(jī)話費(fèi)充值”與“化妝品及個(gè)人護(hù)理用品類”,女性在服飾、美妝類商品的購(gòu)買率超過(guò)50%。此外,家居、母嬰類商品也備受青睞,兩者加總占比達(dá)12.7%。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)服裝鞋帽、針紡織品零售額超2萬(wàn)億元,線上滲透率近25%,較2012年增長(zhǎng)近50%,線上零售市場(chǎng)未來(lái)前景見(jiàn)好。
艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年化妝品類商品零售額為3300億元,化妝品網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模為906.5億元,網(wǎng)購(gòu)滲透率達(dá)27.5%。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)逐步成熟,網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣養(yǎng)成,加之眾多化妝品紛紛建立官網(wǎng)商城、入駐電商平臺(tái),更多消費(fèi)者將通過(guò)線上消費(fèi)。
女性網(wǎng)購(gòu)用戶需求旺盛。網(wǎng)購(gòu)用戶中,女性占比近半,而且女性消費(fèi)者的消費(fèi)能力更強(qiáng)、需求更明確;相比男性網(wǎng)購(gòu)用戶,女性用戶購(gòu)買品類更垂直,鞋包、化妝品、配飾等;女性用戶使用粘性和忠誠(chéng)度更高。主力用戶的需求增長(zhǎng)推動(dòng)了市場(chǎng)的成長(zhǎng)。
資本市場(chǎng)活躍。一方面,國(guó)外女性垂直類電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展見(jiàn)好,使國(guó)內(nèi)同類型企業(yè)受到重視;另一方面,女性垂直電商企業(yè)中,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品成功上市,隨著市值的逐漸增長(zhǎng),帶動(dòng)了資本市場(chǎng)對(duì)女性垂直電子商務(wù)行業(yè)的關(guān)注。
典型企業(yè)成功基因
中國(guó)女性垂直電子商務(wù)典型企業(yè)主要有唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、美麗說(shuō)、蘑菇街等,幾家企業(yè)各有千秋,形成差異化發(fā)展特色。
唯品會(huì):專門做特賣的女性垂直電商成立于2008年8月,定位為“專門做特賣的網(wǎng)站”,主營(yíng)業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線限時(shí)銷售品牌折扣商品,產(chǎn)品涵蓋中高端服裝、鞋、箱包、家居用品、化妝品、奢侈品等,開(kāi)創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保險(xiǎn)”的創(chuàng)新商業(yè)模式,下設(shè)“特賣會(huì)”、“唯品團(tuán)”兩個(gè)子頻道,每天定時(shí)上線新品,限時(shí)搶購(gòu),售完為止。2013年下半年,唯品會(huì)加速品類擴(kuò)張,拓展女性購(gòu)買力旺盛的美妝、家居、母嬰等品類,把握“她經(jīng)濟(jì)”趨勢(shì)。2014Q1旗下樂(lè)蜂網(wǎng)化妝品銷售增長(zhǎng)迅速,在化妝品垂直B2C市場(chǎng)排名第二,僅次于聚美優(yōu)品。
2012年3月23日,唯品會(huì)在紐交所上市,股價(jià)僅5.5美元,市值為2.92億美元;截至2014年6月最后一個(gè)交易日,市值達(dá)111.86億美元,為剛上市時(shí)的38倍。企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)如下:
?。?)獨(dú)家品牌商。與近萬(wàn)家品牌商合作,其中1300余家為獨(dú)家合作,還與許多品牌廠商形成跨季度商品采購(gòu)、計(jì)劃外庫(kù)存采購(gòu)、大批量采購(gòu)等多種合作模式。
?。?)專業(yè)買手團(tuán)。擁有800人的買手團(tuán),大多來(lái)自線下時(shí)尚產(chǎn)業(yè)或時(shí)尚媒體,保證產(chǎn)品吸引力。
?。?)規(guī)模效應(yīng)。隨著品牌影響力的加強(qiáng)及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的增長(zhǎng),規(guī)模效應(yīng)凸顯,采購(gòu)時(shí)可折扣更低,同時(shí)議價(jià)能力提升。
(4)干線落地配。在存貨周轉(zhuǎn)方面,采取“干線+分倉(cāng)+落地配”的快進(jìn)快出輕型物流模式,打造“一個(gè)包裹,一站式服務(wù)”?,F(xiàn)有四大自有倉(cāng)儲(chǔ)中心,加上在建倉(cāng)儲(chǔ),預(yù)計(jì)2016年將達(dá)70萬(wàn)平方米。
聚美優(yōu)品:國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的品牌化妝品在線零售商
前身為團(tuán)美網(wǎng),2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng)立。2010年9月,全面啟用聚美優(yōu)品品牌,以閃購(gòu)模式銷售美妝,同時(shí)不斷擴(kuò)充品類,增加第三方平臺(tái)投入。以成交總額計(jì)算,聚美優(yōu)品接近傳統(tǒng)美妝零售商屈臣氏和絲芙蘭;從利潤(rùn)來(lái)看,連續(xù)六個(gè)季度贏利,收支表現(xiàn)良好。
交易規(guī)模方面,聚美優(yōu)品NetGMV從2011年5.8億元上升至2013年50億元,年增長(zhǎng)率超100%。2014Q2聚美財(cái)報(bào)顯示,第二季度公司普通股股東的凈利潤(rùn)為1540萬(wàn)美元,比去年同期增長(zhǎng)53.6%。
聚美優(yōu)品差異化定位,選擇毛利高、發(fā)展空間大的化妝品市場(chǎng),避免與電商巨頭正面競(jìng)爭(zhēng)?;瘖y品平均利潤(rùn)達(dá)20%-30%,中國(guó)人均美妝年消費(fèi)22.5美元,僅是美國(guó)1/5,遠(yuǎn)低于韓日,未來(lái)空間巨大。
運(yùn)營(yíng)方面,品類聚焦于化妝品,降低了網(wǎng)站后臺(tái)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性,節(jié)約了大量運(yùn)營(yíng)成本。此外,創(chuàng)立“我為自己代言”及“陳歐體”,在年輕消費(fèi)族群中掀起概念風(fēng)潮,并通過(guò)快樂(lè)大本營(yíng)等娛樂(lè)節(jié)目、微博等社交渠道傳播公司理念、產(chǎn)品信息,營(yíng)造出年輕、現(xiàn)代、創(chuàng)業(yè)、激情等企業(yè)形象。
美麗說(shuō):媒體轉(zhuǎn)型女性時(shí)尚垂直品類電商
初創(chuàng)時(shí)定位于社區(qū)型女性時(shí)尚媒體,2009年11月由徐易容創(chuàng)立于北京中關(guān)村,致力于為女性用戶解決穿衣打扮、美容護(hù)膚等問(wèn)題;2013年11月,從導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)轉(zhuǎn)型電商平臺(tái),主營(yíng)服裝、鞋帽、配飾、美妝及女包。除幾個(gè)品類一級(jí)入口外,還擁有特賣和團(tuán)購(gòu)頻道,提供尾貨清倉(cāng)渠道。
好店頻道也為優(yōu)質(zhì)商家提供了流量入口。
作為新進(jìn)女性垂直電商,平臺(tái)低傭金和低營(yíng)銷成本成為吸引優(yōu)質(zhì)商戶要素;另外移動(dòng)端與騰訊微信和手機(jī)QQ入口的合作帶來(lái)想象空間。企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)如下:
?。?)女性時(shí)尚定位。導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)轉(zhuǎn)型為電商平臺(tái),用戶集中于18-35歲年輕女性。
?。?)優(yōu)質(zhì)商家。定位于引領(lǐng)年輕女性時(shí)尚穿搭的風(fēng)向標(biāo),注重商家流行度、時(shí)尚度和服務(wù)品質(zhì),還注意考察基本資質(zhì)、供應(yīng)鏈及體量,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。
(3)專業(yè)甄選貨品。5萬(wàn)資深用戶及百人專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)針對(duì)貨品進(jìn)行熱賣預(yù)測(cè)及貨品的后續(xù)甄選,把關(guān)時(shí)尚度。
?。?)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。移動(dòng)端優(yōu)勢(shì)明顯,裝機(jī)量超7500萬(wàn),用戶忠誠(chéng)度和使用頻次較高,超過(guò)70%訂單來(lái)自移動(dòng)端。
蘑菇街:時(shí)尚買手第一街
成立于2011年2月14日,最初定位為女性社區(qū),之后演變成為社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)平臺(tái);2013年9月,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為女性垂直電商,主營(yíng)女性服裝、鞋包、配飾、美妝等;2014年8月,提出“時(shí)尚買手第一街”口號(hào),細(xì)化深耕女性垂直消費(fèi)品,核心宗旨為購(gòu)物與社區(qū)結(jié)合,為更多消費(fèi)者提供更有效的購(gòu)物決策建議。
截至2014年3月,全站交易額突破2億元,同年6月,完成新一輪超過(guò)兩億美元融資,估值為10億美元。
早期蘑菇街注重用戶交流,通過(guò)用戶生成內(nèi)容提高用戶黏性和交易量,成功轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)后,原有8000萬(wàn)用戶資源加上從1萬(wàn)-2萬(wàn)商家甄選出的3000家優(yōu)質(zhì)商家,成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。用戶群99%集中在20-26歲、一二線城市女性,復(fù)購(gòu)率45%-50%,單月交易額超60%來(lái)自移動(dòng)端。移動(dòng)端將成為社會(huì)化電商的一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)。
行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)
趨勢(shì)一:品類擴(kuò)張,提升用戶體驗(yàn)
目前國(guó)內(nèi)女性垂直電商品類較單一,多數(shù)仍以服裝或化妝品品類為主,同質(zhì)化嚴(yán)重;而且在單一品類下,用戶增長(zhǎng)受限,用戶復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng)也受到一定制約。
由此,品類擴(kuò)張、提升用戶體驗(yàn),未來(lái)或成女性垂直電商重要發(fā)展趨勢(shì)。一方面,品類擴(kuò)充可提升用戶一站式購(gòu)物體驗(yàn),提升用戶滿意度和體驗(yàn);另一方面,可一定程度增加毛利率,提升自身盈利能力。
各典型企業(yè)中唯品會(huì)通過(guò)收購(gòu)樂(lè)蜂網(wǎng)補(bǔ)充化妝品品類,由服裝逐漸向美妝、母嬰、家居等品類擴(kuò)充;聚美優(yōu)品也以美妝為基礎(chǔ),逐漸填充服裝、鞋包等品類。兩家企業(yè)通過(guò)擴(kuò)張品類強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鞏固競(jìng)爭(zhēng)壁壘,也使自身在資本市場(chǎng)受到重視。
然而,品類擴(kuò)充為女性垂直電商提供發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也存在著一定挑戰(zhàn)。盲目的擴(kuò)充將使運(yùn)營(yíng)成本增加,運(yùn)營(yíng)效率下降,也增加了庫(kù)存壓力。所以,擴(kuò)充品類的同時(shí),需要企業(yè)完善品類下產(chǎn)品充實(shí)度,才能做到讓用戶擁有一站式購(gòu)物體驗(yàn),滿足老用戶購(gòu)物需求的同時(shí)補(bǔ)充新用戶。
趨勢(shì)二:自建品牌,打造差異化發(fā)展路線
國(guó)際上奢侈品電商的鼻祖Net a Porter與知名設(shè)計(jì)師合作,推出獨(dú)家品牌,受到了業(yè)界好評(píng)。國(guó)內(nèi)樂(lè)蜂網(wǎng)依靠媒體優(yōu)勢(shì)和粉絲效應(yīng)推出靜佳品牌也收到一定效果??傮w來(lái)看,女性垂直電商推出自有品牌,機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。
機(jī)遇:對(duì)于女性垂直電商來(lái)說(shuō),自建品牌方式可通過(guò)以下形式:(1)企業(yè)自建品牌,擁有控制產(chǎn)品質(zhì)量的能力,同時(shí)可以靈活定價(jià)和控制成本,不受供應(yīng)商的制約,毛利更高;(2)通過(guò)扶持平臺(tái)上中小商家和設(shè)計(jì)師自建品牌,商家盈利能力得到提升,能夠吸引更多商家入駐,依靠粉絲效應(yīng)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷。
挑戰(zhàn):對(duì)于中小型女性垂直電商來(lái)說(shuō),不論自建品牌還是推動(dòng)商家自建品牌,一方面,由于女性垂直電商營(yíng)銷效果有限,品牌效應(yīng)建立需較長(zhǎng)時(shí)間;另一方面,用戶使用習(xí)慣養(yǎng)成需要一定時(shí)間培養(yǎng)。兩方面因素均可能造成企業(yè)投入成本過(guò)高,使企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期偏長(zhǎng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)投入成本提高,一定程度上造成企業(yè)資金壓力。
自建品牌需要企業(yè)擁有一定資金優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng),滿足以上條件情況下,女性垂直電商自建品牌將助力企業(yè)盈利增長(zhǎng)。
趨勢(shì)三:網(wǎng)站模式多元化發(fā)展,移動(dòng)端為核心
在銷售模式上,常規(guī)線上零售商品數(shù)量繁多、種類齊全,受用戶主動(dòng)消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng),以搜索為支撐,購(gòu)物流程簡(jiǎn)單、明確。相比之下,團(tuán)購(gòu)和特賣模式的用戶受眾更廣,在低價(jià)刺激的情況下,能夠迅速挖掘出潛在用戶,促進(jìn)用戶購(gòu)物行為,完善用戶一站式體驗(yàn);另外,特賣模式也為入駐企業(yè)提供清倉(cāng)渠道,一站式銷售服務(wù),綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力更強(qiáng),壁壘更堅(jiān)固。
在典型女性垂直電商企業(yè)中,唯品會(huì)清晰定位為“一家專門做特賣的網(wǎng)站”,成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣模式的開(kāi)拓先鋒;聚美優(yōu)品下設(shè)“名品特賣”頻道,部分化妝品以及大部分的服裝、鞋包等品類通過(guò)閃購(gòu)形式售賣,并取得良好銷售業(yè)績(jī);美麗說(shuō)通過(guò)收購(gòu)天品網(wǎng)完成特賣模式的融合,在網(wǎng)站頁(yè)面加入特賣一級(jí)入口,受到女性消費(fèi)者的好評(píng);蘑菇街也通過(guò)“秒殺”等活動(dòng),將時(shí)尚買手導(dǎo)購(gòu)和女性的偶發(fā)性消費(fèi)特征相融合,流量快速上漲。
在終端差異上,隨著智能終端的普及和手機(jī)端應(yīng)用程序不斷創(chuàng)新,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)。截至2014年6月,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.27億人,占總體網(wǎng)民比例83.4%,移動(dòng)網(wǎng)民的紅利將成為未來(lái)移動(dòng)電商發(fā)展主要?jiǎng)恿?。艾瑞咨詢最新?shù)據(jù)顯示,2014Q3,中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為2309.6億元,較去年同期增長(zhǎng)250.9%,增速遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體增速(2014 Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為6914.1億元,較去年同期增長(zhǎng)49.8%)。
艾瑞分析認(rèn)為,相較于PC,移動(dòng)設(shè)備輕便易攜、碎片化、娛樂(lè)化特征明顯,可隨時(shí)隨地滿足用戶的即時(shí)性消費(fèi)需求,由此,移動(dòng)端日漸成為用戶網(wǎng)購(gòu)的重要選擇,而女性由于更加感性、易沖動(dòng)消費(fèi),成為移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)一股強(qiáng)大的消費(fèi)動(dòng)力。從女性垂直電商移動(dòng)端發(fā)展來(lái)看,唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、蘑菇街、美麗說(shuō)等典型企業(yè)移動(dòng)端交易占比近半或超過(guò)一半,高出移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)平均水平,2014Q3移動(dòng)購(gòu)物在整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中的滲透率在30%-40%之間,女性垂直電商在移動(dòng)端發(fā)展前景樂(lè)觀。
文/張文環(huán)
