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汪溪:九年創(chuàng)新搜索路

  時至今日,移動互聯(lián)網(wǎng)如奇跡般迅猛普及,在這一領(lǐng)域的老牌企業(yè)宜搜也發(fā)展得風(fēng)生水起。創(chuàng)始人汪溪,之所以早在2005年便選擇移動搜索領(lǐng)域,一方面來自他天生敏銳的觀察力,另一方面,也來自浸潤互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)13年的觀察與沉淀。

  天生渴望自由、不喜歡被約束——這是汪溪對自己的個人評價。對于1976年出生的汪溪而言,大學(xué)剛畢業(yè)時創(chuàng)業(yè)“就像干壞事一樣”,很難取得理解?!疤焐涯娴娜?,很多時候就想做些事情證明自己?!蓖粝f。他選擇創(chuàng)業(yè),對此正是一個很好的詮釋。

  宜搜亦然。作為汪溪創(chuàng)業(yè)路上的第二家公司,宜搜無論創(chuàng)建或發(fā)展,都與對手有迥異的差別。這家2005年成立的公司,從最初便聚焦移動搜索,可謂該領(lǐng)域老牌企業(yè),而那時,蘋果手機(jī)不知為何物,使用手機(jī)上網(wǎng)的人也屈指可數(shù)。

  時至今日,移動互聯(lián)網(wǎng)如奇跡般迅猛普及,宜搜亦發(fā)展得風(fēng)生水起。相比同樣拿到融資的同行,宜搜不但是存活最久的,也以率先起步的優(yōu)勢領(lǐng)先。在數(shù)家知名第三方機(jī)構(gòu)排名中,宜搜一直穩(wěn)居行業(yè)亞軍。

  “未來宜搜還將做無框化的搜索產(chǎn)品?!泵鎸ΜF(xiàn)有成績,創(chuàng)始人汪溪更是一語驚人。對于傳統(tǒng)的搜索引擎而言,搜索框無異于產(chǎn)品核心,而汪溪為宜搜規(guī)劃的未來,必要徹底顛覆搜索行業(yè)的現(xiàn)有模式。宜搜要做的事,源于對夢想的堅持。

  “叛逆”創(chuàng)業(yè)聚焦移動搜索

  “我差點(diǎn)還沒畢業(yè)就出來創(chuàng)業(yè)了?!碧崞甬?dāng)初的創(chuàng)業(yè),汪溪總流露出一股自豪。

  汪溪1998年大學(xué)畢業(yè),1999年開始創(chuàng)業(yè)。在此之前,他的人生軌跡總是被設(shè)計好:文理分科一定要學(xué)理,大學(xué)志愿也是父母填報。盡管在外人看來,從汪溪當(dāng)時就讀院校的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè),進(jìn)入金融領(lǐng)域,是相當(dāng)完滿的人生,但汪溪選擇了叛逆。大學(xué)一畢業(yè),他就跑去了深圳。

  1999年,剛剛被互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷的中國創(chuàng)業(yè)者們紛紛摩拳擦掌,準(zhǔn)備投身這新興領(lǐng)域。那時,馬化騰準(zhǔn)備將ICQ變?yōu)镼Q,新浪、搜狐努力自我改造為門戶,雅虎搜索獨(dú)占鰲頭……大家盯著PC這個神奇的屏幕,希望能在這塊戰(zhàn)場上有所作為。汪溪卻繼續(xù)選擇了叛逆,他將目光投向了移動互聯(lián)網(wǎng)。在他看來,使用手機(jī)上網(wǎng)是個革命性的東西。于是,他成立了自己的第一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。

  盡管早期的移動互聯(lián)網(wǎng)條件很差:最早是WAP上網(wǎng),速度慢,且無法實(shí)時在線,但這絲毫不影響汪溪對新產(chǎn)品的研發(fā)激情。2000年初,汪溪所在團(tuán)隊(duì)推出社交產(chǎn)品“棉被悄悄話”,引發(fā)巨大反響,被譽(yù)為“中國移動互聯(lián)網(wǎng)上的第一個社區(qū)”;隨后,汪溪又推出中國第一首四和弦彩鈴《賽馬》,下載量超過500萬次。4年內(nèi),汪溪創(chuàng)立公司的市值翻了4000余倍。

  到2005年,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域逐漸由藍(lán)海變紅海,汪溪對未來發(fā)展的方向也產(chǎn)生了新的想法。于是,他賣出公司,成功掘金,同時,在判斷出未來移動搜索將成為爆炸點(diǎn)的前提下,他成立了宜搜。

  令人難以想象的是,宜搜最早的一款產(chǎn)品是現(xiàn)下流行的O2O式的。那個產(chǎn)品基于位置和信息,將所有互聯(lián)網(wǎng)上的信息加工整理并呈現(xiàn)在搜索平臺上,用戶可以搜索周圍的吃喝玩樂信息。但當(dāng)時要做本地信息化搜索服務(wù)非常艱難,當(dāng)時手機(jī)上定位根本不準(zhǔn),誤差范圍甚至達(dá)到幾公里,無法達(dá)到手機(jī)步行導(dǎo)航的標(biāo)準(zhǔn)。后來,基于手機(jī)上的Kjava軟件和手機(jī)網(wǎng)站,宜搜做了移動搜索引擎——這是宜搜的雛形,也宣告宜搜從O2O產(chǎn)品到移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站搜索的轉(zhuǎn)型。

  自此,宜搜正式走上了移動搜索道路,行至今日,成績斐然。

  據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2014上半年中國移動搜索市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示:截至2014上半年,中國移動搜索用戶規(guī)模達(dá)4.67億。其中42.2%的手機(jī)搜索用戶首選百度,宜搜排名第二,占比20.9%,搜狗、神馬、360搜索、有道、谷歌搜索、易查分別占比15.4%、8.1%、3.5%、3.1%、2.8%、1.2%。

  實(shí)際上,在移動搜索領(lǐng)域耕耘9年的宜搜,其行業(yè)二把手位置已穩(wěn)坐了數(shù)年。目前,宜搜擁有無線數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)和搜索技術(shù),通過運(yùn)用和整合自然語言處理、信息提取、分布式計算、全文檢索、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、中文分詞等高新技術(shù),足以提供高度智能化的數(shù)據(jù)檢索服務(wù)。

  碎片時代玩轉(zhuǎn)個性體驗(yàn)

  2014年4月24日,艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布《2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)年度研究報告》。數(shù)據(jù)顯示,在過去的一年中,中國移動網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億人,2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模為1060.3億元,同比增長81.2%。預(yù)計到2017年,市場規(guī)模將接近5000億元。2013年中國移動搜索市場規(guī)模為45.5億元,同比增速高達(dá)264.1%,未來幾年移動搜索市場規(guī)模將迎來增長高峰期。

  在傳統(tǒng)搜索市場,百度一馬當(dāng)先,進(jìn)軍移動搜索市場之后,百度也進(jìn)一步將PC端的搜索優(yōu)勢延續(xù)至移動端,在一線城市的用戶群體中,占有較大影響力。然而,移動互聯(lián)網(wǎng)時代并非傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)制,移動搜索的入口地位遠(yuǎn)不如PC時代。即便百度這樣的PC端搜索巨頭,在進(jìn)入移動搜索之后也會發(fā)現(xiàn),用戶行為與PC時代不一樣了。在移動端,用戶點(diǎn)開瀏覽器,再打開百度頁面進(jìn)行搜索的行為大大減少,原因就在于用戶所需內(nèi)容的細(xì)分趨勢越來越明顯。所以,隨著用戶在移動端對百度搜索的離散,加上移動搜索這塊“大蛋糕”越做越大,目前移動搜索市場格局還存在諸多變數(shù)。

  “移動互聯(lián)網(wǎng)將是碎片化時代”,面對高速發(fā)展的移動搜索市場,汪溪斷言道。碎片化首先表現(xiàn)在市場格局上。以應(yīng)用商店為例,目前中國有不下20家用戶有所耳聞的應(yīng)用商店,每家都有固定的用戶群,用戶保有量極其分散。移動搜索方面,更是百花齊放的市場格局。

  用戶的需求也是碎片化的。每個手機(jī)用戶的APP組合都是獨(dú)一無二的,這使任何一個APP只要坐擁1000萬至2000萬用戶,便可獨(dú)立存在。同時,某些應(yīng)用會因高度細(xì)致的聚焦而大放其彩,如墨跡天氣、大姨媽應(yīng)用等。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,致力于中尾部需求的應(yīng)用,也可能成功。正是這種碎片化趨勢,令移動互聯(lián)網(wǎng)市場難以出現(xiàn)王者,這同時導(dǎo)致流量的碎片化。因此,汪溪認(rèn)為,生態(tài)空間方面,有別于PC時代頭三家獨(dú)大的局面,移動互聯(lián)網(wǎng)長期以來是前五、六名活得不錯,甚至前十名都有很好的生存空間。

  碎片化導(dǎo)致多個企業(yè)進(jìn)入移動搜索領(lǐng)域,這對行業(yè)本身是好事,能給產(chǎn)品提供更大的想象空間,也給創(chuàng)業(yè)者提供了大量的機(jī)會。在整個移動互聯(lián)網(wǎng)流量分散的現(xiàn)狀下,廠商核心的競爭力就在于市場定位是否準(zhǔn)確、產(chǎn)品品質(zhì)是否優(yōu)異,因此,細(xì)分與垂直跡象開始顯現(xiàn)。未來移動互聯(lián)網(wǎng)就是小而美、碎片化,每個人都有個性化的自由組合。

  宜搜正是不斷在進(jìn)行個性化呈現(xiàn)的嘗試。例如,搜索附近東西一直是移動搜索的特色,而宜搜在三年前就開始推出這項(xiàng)服務(wù),又比如點(diǎn)川菜,宜搜是移動搜索領(lǐng)域第一家開始實(shí)現(xiàn)這一搜索的。

  據(jù)汪溪介紹,目前宜搜致力于個性化研究項(xiàng)目,希望能夠推出一個解讀用戶需求及欲望的產(chǎn)品。在他看來,個性化的極致是無框搜索,所見即所得。“以前的搜索就是一個框、一個詞,但我個人認(rèn)為,搜索只需要一個行為就可以了?!痹谕粝獦?gòu)想的移動搜索藍(lán)圖中,用戶進(jìn)入未來的宜搜應(yīng)用,只用點(diǎn)擊數(shù)次,宜搜后臺的分析系統(tǒng)就能判斷出哪些是該用戶所需的內(nèi)容,進(jìn)而將相應(yīng)內(nèi)容推送給用戶。手機(jī)是個極為私密的終端,所以個性化、定制化的內(nèi)容推送就成為需求,也成為一種趨勢。

  而宜搜這種“無框化”搜索藍(lán)圖一旦實(shí)現(xiàn),對搜索領(lǐng)域而言,必將一石激起千層浪。早自搜索引擎發(fā)展之初,“關(guān)鍵詞”營銷作為品牌推廣的重要手段備受關(guān)注,而令“關(guān)鍵詞”營銷成為可能的,正是搜索框的存在??稍谕粝磥?,移動互聯(lián)網(wǎng)為什么一定需要框呢?關(guān)鍵詞搜索還時常會有偏差,有時囿于言語表意的不夠準(zhǔn)確,有時可能用戶自己都不太明確自己究竟想要什么?!拔覀兿M芡ㄟ^分析用戶過往行為,計算出用戶真正想要的內(nèi)容,再把這些個性化資訊推送給用戶?!?/p>

  產(chǎn)品要靠“手指”投票

  據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,移動搜索用戶搜索最多的內(nèi)容依次為新聞、小說、本地服務(wù)和軟件應(yīng)用等,可見移動搜索更多應(yīng)用于資訊、輕流量娛樂應(yīng)用和本地信息服務(wù)。各種需求層次類型的用戶會對需求匹配的搜索引擎產(chǎn)生依賴,進(jìn)而產(chǎn)生適合不同類型群體的搜索品牌。

  在對用戶需求的細(xì)分方面,宜搜起步得很早。早自2006年,宜搜便相繼推出MP3、游戲、旅游等垂直搜索服務(wù),并與手機(jī)廠商合作推廣,贏取大量三線以下城市“草根”用戶。這些用戶的屬性和行為與一線城市存在較大差異,對娛樂化數(shù)字產(chǎn)品有極高需求。相較于百度大而全的搜索,宜搜的垂直搜索服務(wù)更能贏得他們的青睞。

  目前宜搜的產(chǎn)品呈系列化與集群化,宜搜網(wǎng)頁、宜搜新聞、宜搜小說、宜搜音樂、宜搜游戲,還有獨(dú)具特色的“宜搜+”。這些產(chǎn)品圍繞“宜搜”這個關(guān)鍵詞,形成一個龐大的宜搜王國。

  而在它們之中,某些類別的產(chǎn)品尤其受到青睞。在PC端搜索“宜搜”時,呈現(xiàn)在首位的是“宜搜小說”,足可見這一產(chǎn)品的使用之廣。同樣,宜搜游戲也足具口碑,宜搜推出的首個手游《三國合伙人》在宜搜小說穿越板塊的點(diǎn)擊下載轉(zhuǎn)化率達(dá)到22%,下載創(chuàng)角轉(zhuǎn)化率達(dá)到71%。

  “我們的產(chǎn)品全是用戶用手指投票得出的。無論是文學(xué)小說,還是游戲軟件,都是用戶需求擺在那里,才開發(fā)出來的?!蓖粝@樣解釋。

  根據(jù)2013年年底宜搜的內(nèi)部統(tǒng)計,宜搜95.8%的用戶年齡低于35歲。在談到用戶特點(diǎn)時,汪溪也極為坦率:“三年前,我們的用戶非常草根?,F(xiàn)在隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,我們又多了些由PC端轉(zhuǎn)化來的用戶。到下一波,智能手機(jī)普及之后,我們還將擁有更大范圍的用戶?!?/p>

  對用戶的準(zhǔn)確定位令宜搜能夠深刻把握用戶的胃口。在宜搜游戲平臺,35歲以下的用戶中,有98.1%下載超過2款以上的游戲。在垂直搜索類別中,小說、視頻、音樂、新聞等垂直搜索APP在2013年已積累相當(dāng)可觀的用戶。同時,宜搜大搜索的用戶量也隨著智能機(jī)的覆蓋率而驟增。龐大的流量帶來無限的商業(yè)可能。基于大數(shù)據(jù)的分析能力,宜搜在搜索平臺上就訪問精品音樂、游戲、文學(xué)向用戶收費(fèi);另外,宜搜也向企業(yè)提供與其潛在客戶用意、興趣、位置和移動互聯(lián)網(wǎng)行為相關(guān)的具有針對性和成本效益的廣告,在用戶查看的搜索結(jié)果和頁面旁邊,提供基于表現(xiàn)的文本或展示廣告,以及增值工具。目前,宜搜已經(jīng)有2萬個廣告客戶,投入產(chǎn)出比已經(jīng)達(dá)到13。

  與此同時,宜搜更于今年推出與移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容提供商(簡稱CP)合作開發(fā)及零風(fēng)險創(chuàng)業(yè)扶持的政策。所謂合作開發(fā),即宜搜提供研發(fā)、發(fā)行以及IP資源的幫助及扶持;零風(fēng)險創(chuàng)業(yè)則通過提供硬件(辦公場所、設(shè)備)及軟件(團(tuán)隊(duì)工資、研發(fā)資源、發(fā)行資源等)的方式,與CP深入合作,并分享幾乎一半的營收利潤。

  隨著未來移動搜索市場的不斷細(xì)分,在各自垂直領(lǐng)域做到較好口碑,將是未來競爭的一個亮點(diǎn)。因此,在自己擅長的領(lǐng)域強(qiáng)化自身品牌,將是未來幾年內(nèi)競爭格局必須滿足的市場競爭要素。在這一方面,宜搜有了一個很好的開始。

  初心不忘堅守創(chuàng)新

  即或宜搜目前營收已達(dá)8億元,即或眾人給予汪溪無數(shù)贊譽(yù),在汪溪看來,自己始終是個“草根”創(chuàng)業(yè)者。

  汪溪坦言,自己對物質(zhì)的需求不高,很多時候只想做些事情證明自己。如今,他通過自己取得的成果,向父母和家人證明了第一件事情:“我可以創(chuàng)業(yè)。”

  為宜搜設(shè)計的未來方向,是汪溪希望證明自己的第二件事情,而這次的證明對象,是整個移動搜索市場。

  “個性化是一條漫長的道路。也許有很多人不認(rèn)同,在他們看來,移動互聯(lián)網(wǎng)就是PC端的延伸?!睂Υ?,汪溪毫不在乎。宜搜未來的主軸就是個性化,圍繞這一核心將開發(fā)一系列產(chǎn)品。據(jù)他介紹說,今年年底推出的宜搜版本,可以滿足用戶30%至40%的推送需求。三年之內(nèi),宜搜將做到無框搜索。接下來,宜搜希望做更多的模擬算法,通過模擬用戶行為,經(jīng)過演算,將用戶需要的相關(guān)內(nèi)容推送出去。

  直到如今,汪溪每天依舊深夜兩三點(diǎn)睡覺,“晚上比較容易思考事情?!边@一習(xí)慣自創(chuàng)業(yè)初始保持至今。叛逆的背后,是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。汪溪曾在微博上對年輕后生語重心長道:“我的創(chuàng)業(yè)只把握一個原則:以道御術(shù)。道就是人性、規(guī)則,術(shù)就是細(xì)節(jié)、執(zhí)行力……”或許,作為移動搜索存活最久且處于領(lǐng)先地位的宜搜,恰是因?yàn)橥粝耙缘烙g(shù)”的特質(zhì)。

  甚至從他的穿著,也能看出汪溪對細(xì)節(jié)的重視。他的裝束不似T恤牛仔那般的隨意風(fēng)格,而是格外細(xì)致。身著筆挺襯衫、平整西褲及煙灰色皮鞋的他,連皮鞋帶子都系得格外結(jié)實(shí)。發(fā)型是經(jīng)典的貝克漢姆造型,一絲不亂,可以看出是用心打理的。

  雖然人們無從知曉,宜搜未來道路究竟如何,但是,汪溪并不在乎前路晦暗或光明。他只想這樣做下去,只想證明這條道路是正確的。

  “我們還在堅持當(dāng)初的夢想,我們希望做個性化的產(chǎn)品?!蓖粝f。

  □ 文/楊清清

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