中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（以下簡稱為“中國航信”）作為中國民航信息化的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者，與中國民航共同發(fā)展成長，憑借技術(shù)優(yōu)勢與創(chuàng)新精神，為國內(nèi)外的航空公司提供著優(yōu)質(zhì)的機(jī)票分銷等信息服務(wù)，所運(yùn)營的中國民航商務(wù)信息系統(tǒng)被稱為“中國民航健康運(yùn)行的神經(jīng)”，經(jīng)過三十年的發(fā)展壯大，航信已經(jīng)成為世界第三大GDS公司。

　　探索發(fā)展“云計(jì)算技術(shù)”

　　新媒體時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是信息

　　發(fā)布的絕佳渠道，人們?cè)絹碓蕉嗟倪x擇通過移動(dòng)互聯(lián)接受和傳輸信息。而與智能手機(jī)息息相關(guān)的APP也迎來了爆炸式增長。作為一家IT企業(yè)，中航信毫無疑問的也“嗅”到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域的巨大潛力。

　　早在2009年，中國航信就啟動(dòng)了對(duì)云計(jì)算技術(shù)的研究以及產(chǎn)品化選型開發(fā)工作。2012及2013年，中國航信通過自主開發(fā)分別獲得了云數(shù)據(jù)復(fù)制產(chǎn)品（CDR）和云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)產(chǎn)品（TCD）的軟件著作權(quán)。依托這兩個(gè)云計(jì)算產(chǎn)品中國航信在近幾年逐步開展了面向政府機(jī)構(gòu)、大型企事業(yè)單位的專業(yè)云計(jì)算服務(wù)。截至目前中國航信已為十余家政府及中央企業(yè)客戶提供了包括云資源租賃、云平臺(tái)建設(shè)、云容災(zāi)等云計(jì)算相關(guān)服務(wù)。

　　“航旅縱橫”完善出行方式

　　多年來，中航信一直致力于成為航空旅游業(yè)領(lǐng)先的信息技術(shù)及商務(wù)服務(wù)提供商，中航信積極思考如何解決民航業(yè)現(xiàn)存問題，“航旅縱橫”APP便在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生?！昂铰每v橫”的目標(biāo)是改變國內(nèi)旅客現(xiàn)有的民航出行體驗(yàn)，用手機(jī)解決民航出行的一切問題。設(shè)計(jì)者直面民航旅客切實(shí)需求，著力解決現(xiàn)存民航業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題，本著用戶體驗(yàn)至上的原則，以簡化出行為設(shè)計(jì)理念，形成航班、行程、社交多維一體化出行服務(wù)體系。

　　“航旅縱橫”改變傳統(tǒng)的值機(jī)模式，為旅客提供國內(nèi)主要航空公司的手機(jī)值機(jī)功能，幫助旅客提取辦理值機(jī)手續(xù)，還開發(fā)了獨(dú)具創(chuàng)意的諸如同步查找同道中人、實(shí)時(shí)在線交流等特色功能，為旅程增添更多有趣的社交元素等?！昂铰每v橫”目前注冊(cè)用戶已達(dá)500萬，累計(jì)獲得11項(xiàng)專利，并被蘋果APP STORE推選為2013年度精選，是在APP STORE保持五星級(jí)好評(píng)的產(chǎn)品?！昂铰每v橫”入選工信部兩化融合試點(diǎn)項(xiàng)目，獲得國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)獎(jiǎng)10多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)肯定。它是第一個(gè)支持全渠道行程一鍵自動(dòng)提取的軟件，第一個(gè)具備機(jī)票驗(yàn)證功能的手機(jī)軟件等。

　　創(chuàng)新發(fā)展勇于嘗試

　　“航旅縱橫”是中國航信在B2C領(lǐng)域的第一次重要嘗試和創(chuàng)新。

　　首先，中航信推出的“航旅縱橫”APP利用自身的信息資源優(yōu)勢對(duì)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合。

　　其次，創(chuàng)新采用內(nèi)部孵化的方式，以公司市場部牽頭，從各部門抽調(diào)一批技術(shù)人員，組建了‘航旅縱橫’最初的團(tuán)隊(duì)，形成了最早的‘航旅縱橫’的雛形。”

　　第三、創(chuàng)新以小團(tuán)隊(duì)模式組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。最初“航旅縱橫”項(xiàng)目組只有核心的4、5名技術(shù)人員，現(xiàn)在“航旅縱橫”仍然是一只近30人的小團(tuán)隊(duì)。

　　第四、創(chuàng)新采取“小步快跑”的方式，產(chǎn)品更新速度快。作為一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP，“航旅縱橫”的產(chǎn)品更新迅速。

　　第五、創(chuàng)新的過程中謀求多渠道合作。本項(xiàng)目目前已經(jīng)和國內(nèi)部分機(jī)場、移動(dòng)無線城市、百度、微信等展開了積極的合作。方便旅客多渠道了解航班信息。

　　“航旅縱橫”一直在努力，秉承著改變和提升整個(gè)中國民航業(yè)信息服務(wù)水平的夢(mèng)想，用科技改變民航出行體驗(yàn)，讓航空出行成為越來越多人出行的第一選擇。

　　本報(bào)記者 馮霄霞

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