不同于傳統(tǒng)的信用卡商城和積分商城，建設(shè)銀行“善融商務(wù)”以獨(dú)特的服務(wù)模式在電子商務(wù)領(lǐng)域開辟了更為廣闊的“藍(lán)?！?/p>

　　1月18日，建設(shè)銀行在京召開電子商務(wù)金融服務(wù)推廣大會(huì)，推介電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)——“善融商務(wù)”。工信部、中國銀聯(lián)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，海爾集團(tuán)、國美集團(tuán)等30余家合作單位高層管理人員應(yīng)邀參加。

　　“善融商務(wù)”是中國建設(shè)銀行推出的以專業(yè)化金融服務(wù)為依托的電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)，為從事電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人客戶提供產(chǎn)品信息發(fā)布、在線交易、支付結(jié)算、分期付款、融資貸款、資金托管、房地產(chǎn)交易等全方位的專業(yè)服務(wù)。

　　“善融商務(wù)”的模式，被形容為“銀行搭臺(tái)，商戶唱戲”，由建行在幕后搭建平臺(tái)，簽約商戶在商城做生意，目前在銀行界尚屬首創(chuàng)，從而突破以往銀行網(wǎng)上（信用卡和積分）商城所采用的B2C 的模式。

　　建行副行長龐秀生指出，“善融商務(wù)”是建設(shè)銀行為響應(yīng)國家加快信息化建設(shè)的方針，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展，延伸滲透金融服務(wù)推出的電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)，其最大特點(diǎn)是“亦商亦融”，核心目的是以建設(shè)銀行客戶資源和品牌資源為依托，為參與“善融商務(wù)”的企業(yè)客戶和個(gè)人客戶提供更便捷、更實(shí)惠、更全面的金融服務(wù)，幫助企業(yè)解決融資問題，更好地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展。

　　電商與金融服務(wù)融合

　　建設(shè)銀行是國內(nèi)最早開辦電子銀行業(yè)務(wù)的銀行，從上世紀(jì)90年代初開始，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，其電子銀行業(yè)務(wù)取得了顯著的成績，目前每日的交易量達(dá)到1700萬筆。電子銀行的發(fā)展為建行“善融商務(wù)”奠定了基礎(chǔ)。

　　在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)逐漸深入到人們的生活中，而人們也希望在電子商務(wù)活動(dòng)中能夠獲得有力金融服務(wù)支持，“善融商務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生。

　　據(jù)建行介紹，“善融商務(wù)”不同于普遍意義上的“銀行系電商”，它以“亦商亦融，買賣輕松”為出發(fā)點(diǎn)，面向廣大企業(yè)和個(gè)人提供專業(yè)化的電子商務(wù)服務(wù)和金融支持服務(wù)，包括企業(yè)商城（B2B）、個(gè)人商城（B2C）和房e通，涵蓋商品批發(fā)、商品零售和房屋交易等領(lǐng)域，可以為客戶提供信息發(fā)布、交易撮合、社區(qū)服務(wù)、在線財(cái)務(wù)管理、在線客服等配套服務(wù)；在金融服務(wù)方面，為客戶提供從支付結(jié)算、托管、擔(dān)保到融資的全方位金融服務(wù)。

　　“善融商務(wù)”還實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)和金融服務(wù)的深度融合，消費(fèi)者通過該平臺(tái)進(jìn)行的交易行為、物流信息等，都能成為用戶信用指數(shù)的參考，從而和貸款額度相關(guān)聯(lián)，有助于交易雙方在建行建立良好的商業(yè)信用。“善融商務(wù)”的信用記錄將成為客戶寶貴的資源，信用良好的客戶在平臺(tái)上發(fā)出貸款申請，即可優(yōu)先獲得相應(yīng)的貸款支持，大大節(jié)約交易成本、提高交易效率。

　　在為企業(yè)提供在線金融服務(wù)的過程中，“善融商務(wù)”會(huì)依據(jù)不同企業(yè)、不同行業(yè)以及企業(yè)的不同成長階段，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品和服務(wù)，并在貸款規(guī)模上予以優(yōu)先保證，在審批環(huán)節(jié)開辟綠色通道。

　　個(gè)人金融服務(wù)方面，客戶不僅可享受無抵押小額貸款，還可申請個(gè)人質(zhì)押貸款，在線完成貸款申請、支用、查詢等，就連房屋買賣、自主交易、住房貸款等也都可在“善融商務(wù)”完成。此外，“善融商務(wù)”還提供了信用卡分期、貸款支付等多種支付方式，同時(shí)通過信用卡分期低利息、個(gè)人融資商戶貼息等模式降低了客戶的融資成本。

　　半年交易額突破35億

　　近日，國美在線正式與建設(shè)銀行“善融商務(wù)”平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，宣布正式入駐善融商務(wù)B2B2C服務(wù)平臺(tái)。

　　在此次合作中，建行“善融商務(wù)”平臺(tái)將為國美在線提供專屬的頻道頁面，國美在線也將攜傳統(tǒng)家電、3C數(shù)碼等重點(diǎn)熱銷商品入駐，并保持國美在線一貫的低價(jià)風(fēng)格，進(jìn)一步拓展全網(wǎng)最低價(jià)產(chǎn)品銷售平臺(tái)的覆蓋范圍。入駐后，國美在線將每月將針對建行的用戶群體定期舉辦大型促銷活動(dòng)。

　　入駐“善融商務(wù)”的商戶，需要經(jīng)過當(dāng)?shù)亟ㄐ袑?shí)地考察，企業(yè)資質(zhì)必須有保障；上傳商城的商品，需要業(yè)務(wù)中心人員逐筆審核，保證產(chǎn)品質(zhì)量；在“善融商務(wù)”購買商品時(shí)，消費(fèi)者還可以使用分期支付、貸款支付或者組合支付等方式。

　　據(jù)了解，建行“善融商務(wù)”自去年6月推出以來，通過重點(diǎn)引入和扶持善管理、重信譽(yù)的優(yōu)質(zhì)商戶，借力國內(nèi)知名電商豐富商品供應(yīng)，提供全方位金融服務(wù)等，贏得了廣大企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)可。截至目前，“善融商務(wù)”入駐商戶已經(jīng)過萬戶，交易額突破了35億元，融資規(guī)模接近10億元。

　　雖然建行在電子商務(wù)領(lǐng)域還是新兵，但在金融服務(wù)方面卻是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)跑者。通過電子商務(wù)平臺(tái)為客戶提供各金融服務(wù)，才是“善融商務(wù)”的意義所在。“善融商務(wù)”并非要與傳統(tǒng)電商競爭，也不以電商業(yè)務(wù)盈利。

　　建設(shè)銀行借助在客戶資源、品牌價(jià)值、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢，幫助從事電子商務(wù)的企業(yè)拓寬銷售渠道，同時(shí)對于其他電商平臺(tái)收費(fèi)較高的交易傭金和店鋪?zhàn)饨?，采取現(xiàn)階段免費(fèi)政策，并對交易支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，對優(yōu)質(zhì)商戶免保證金，幫助經(jīng)營業(yè)績良好的商戶免費(fèi)做宣傳，讓客戶和商城一起成長、壯大。

　　其為商戶提供了實(shí)在的優(yōu)惠，包括免商務(wù)店鋪店租、免商戶交易傭金、免費(fèi)重點(diǎn)商戶輔導(dǎo)和減免支付手續(xù)費(fèi)。

　　建行表示，“善融商務(wù)”平臺(tái)要真正滿足客戶需求，和客戶的經(jīng)營活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合起來，還需要不斷完善。今后將進(jìn)一步整合資源，發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢，竭誠為客戶提供信貸融資、支付結(jié)算、資金托管、金融物流等全方位的綜合金融服務(wù)，將“善融商務(wù)”打造成企業(yè)最信賴、最專業(yè)的網(wǎng)上交易融資平臺(tái)，并借助安全快捷的在線支付，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一站式的購物夢想。

　　《投資者報(bào)》研究員 湯巾

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